xx办公室年终总结.docx

XX 办公室年终总结 XX 办公室年终总结 行政办公室年终总结范文一回顾这 半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下， 严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本 职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的 突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况 总结如下： 一、办公室的日常管理工作。 办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室 的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领 导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、 联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的 中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资 料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书 处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车 管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作 意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项 事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基 本做到了事事有着落。 1、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各 项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。 我利用自己在 xx 部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽 的优势，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只 用了月余时间，办好了 xxx 证书、项目立项手续 xxxx 产权 证产等。充分发挥综合部门的协调作用。 2、及时了解 xxxxx 情况，为领导决策提供依据。作为 xxxxx 企业，土地交付是重中之重。由于 xxx 的拆迁和我公 司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土 地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源， 采取有效措施，到 xx、xx 拆迁办等单位，积极和有关人员 交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题 反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了 xxxxxx 及 拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。 3、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。根据 公司(0x 号办公会议精神要求，我针对目前 xx 房地产的发 展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细 的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年 房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如 xx，xx 又到 xx 花园、xx 花园、xx 小区调查这些物业的租售情况。 就 x 号地块区位优势提出 “商业为主、住宅为辅、凸现区 位、统筹兼顾” 开发个人设想。 4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告 等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼， 并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的 收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审 批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领 导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规 章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳 动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人 事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定， 到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗 保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之 忧。 6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照 预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保 福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完 毕后，在 x 月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、 复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、 招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照 程序核定使用标准。 7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。 董事会在 xxxx 召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工 作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。 二、加强自身学习，提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力 和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心， 总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习， 这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断 学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从 容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、 综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面， 经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工 作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热 爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自 身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心， 责任心，努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向 半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得 了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在： 第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工 作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作 效率有待进一步提高; 第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十 分到位; 第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。 在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平， 为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想 我应努力做到： 第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知 识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解， 加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统 筹规划、当前情况做到心中有数; 第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上 报;真正做好领导的助手; 第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结 一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办 公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规 章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争 取得更大的工作成绩。 行政办公室年终总结范文二 xxx 年，在公司领导的正 确领导及大力支持下，在兄弟部门的大力协作下 ，面对激 烈的市场竞争形势，行政部紧紧围绕管理、服务、培训、 招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、 协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标 任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下： 一、认真履行职责，抓好内部管理。 一是建立健全了各项规章制度。 我公司今年 6 月开始 运转，各项管理工作从零开始，为保障公司的正常有序运 转，行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等 一系列规 章制度， 使公司管理工作基本实现了规范化，相关工作达 到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。 二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工 作。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境 等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为 礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环 境和秩序。 二、强化服务意识，为公司和客户提供优质保障。 行政部工作的核心就是搞好“三个服务” ，即为领导服 务、为员工服务、为客户服务。一年来，我们围绕中心工 作，在服务工作方面做到了以下三点：一是积极完成总经 理交办各项工作任务，当好公司领导的参谋和助手，主动 为公司领导分忧解难，对领导交办的临时性工作任务基本 做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。二是想方设法 搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障，对公司部署的 重点工作，力求考虑在前、服务在前，特别是采购、办公 耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，计划周密， 措施到位，保障有力。在协助配合其他部门工作上也坚持 做到了积极热情不越位。三是认真做好客户联谊会准备和 组织工作，保障了每期联谊会的圆满成功，协助理财部门 搞好客户跟踪，保障客户及时续签合同或按约解除合同。 每月底对每位客户进行一次电话回访，保障了客户与公司 的充分沟通。 三、 加强人事管理，为公司搞好人才招聘和培训。 一是积极为公司招聘人才。为解决公司发展的人力需 求，今年以来，行政部按照公司领导的指示，多次参加人 才市场招聘会，为公司招聘员工。二是扎实搞好员工中。 为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部 积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展 目标紧密结合，把培训工作的规划纳入部门整体的工作计 划之中，大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训， 每周组织公司员工进行各种业务学习和培训，使员工的业 务水平得到有效提升，保障了各项业务工作的正常开展。 四、存在的不足。 过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各 部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们 取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以 下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工 作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不 能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工 作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面， 从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓 制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因 而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。这些都需要 我们在今后的工作中切实加以解决。 五、xxxx 年工作打算。 xxx 年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里， 我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入 调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索行政部工 作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为 公司的健康快速发展作出更大的贡献!下面根据本年度工作 情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行 政部计划从下几个方面开展 xxxx 年度的工作： 1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学 习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管 理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服 务管理工作再上新台阶。 2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与 绩效考核提供科学依据; 3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘 与配置; 4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工 职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企 业凝聚力。 XX 办公室年终总结 办公室工作经验交流几年来的工作 实践，使我深深体会到，作为办公室主任，要充分认识办 公室工作的重要地位和作用，自觉增强服务工作的主动性。 办公室作为承上启下，联系八方的运转枢纽，一定要适应 新形势的需要，健全工作制度，规范行政行为，努力提高 工作质量和办事效率，为全县的宣传思想工作再上新台阶 做出自己应有的贡献。多年来，我把作好以下三方面的工 作作为自己奋斗的目标：一是以创新精神提升办公室工作 层次，把立足点放在服务全县宣传思想工作的大局上，努 力当好领导的参谋助手;二是从全局的高度搞好办公室综合 协调，把着力点放在联系上下和沟通内外的工作上来，努 力营造机关的和谐氛围;三是用改革的办法推动办公室后勤 管理，把落脚点放在解决干部职工关心的问题上来，努力 消除大家的后顾之忧。作好办公室工作，下列制度的建设 和完善必不可少，要全面完善各项工作制度，切实规范公 文处理工作;建立健全抓落实的督查机制，强化督办制度， 及时处理各科室及职能部门反馈的意见，对各项工作任务 及时向各科室进行传达