2018大学生社会实践报告.docx

2018 大学生社会实践报告 今年暑假我很幸运地获得了锻炼自我，提高自我能力 的机会参加本地农村商业银行组织的大学生暑假社会 实践活动。这个活动不仅给了大学生课外教育的机会，也 促使我们进一步地提高并完善自己适应社会的能力，它使 我受益匪浅。 我所参加的社会实践活动主要任务是替本地信用社完 成 CRM 系统信息采集并推广它们的特殊优惠政策。我们 21 人共分成 5 个小组。我所分配到的地区是本地的楚东居委 会、蔡庄和沙坝。沙坝我还熟悉些，它离我家不远，但村 庄分散很广，需要骑车采集，并不容易。后来在开始时我 们听行长介绍说楚东居委会是一片很大的范围，在那里跑 客户可不容易。当时我就想：我都在马坝住了这么久了， 也没发现它有多大呀。可是开始实行活动时我才发现远不 止我所想象的那么简单。居委会嘛，自然比蔡庄那些小村 庄大多了，不仅是大路两边的商店、居民户，还延伸到它 一条条巷子里的众多户人家。我们起初沿着食府街两边采 访客户，因为几乎全是商贩，店主根本没空搭理我们。在 碰了好几次钉子之后，我们重新制定了计划，上午采访居 民区，下午采访商业区。事实证明我们的新计划还是有效 的，果然方便了很多。商业区采访结束后，我们组又重新 修改计划，把下午的时间改成 4 点到 7 点，因为在傍晚时 分居民会在门口聊天什么的，而在天气很热的 2、3 点，几 乎没人开门。正是我们组成员的精心计划，才使得我们的 效率提高了很多。 其实社会实践不单单训练了我们的交际、适应能力， 它还在无形中让我们更深入地了解到了社会的复杂。在当 今社会，凡是有些学问的人都知道个人、家庭的信息之类 情况是不能随便地泄露的，这就使我们要花很多时间来解 释我们工作的严密与正规。为了完成任务，以往很少说话 的小组成员开始变得礼貌，热心，脸上时时带着笑意。 “阿 姨” 、 “叔叔”这类用语我们见人便要唠唠。当然，光有沟 通技巧和胆量是不够的，除了信息采集外，我们还要跟人 聊聊天，拉拉家常什么的，也算是进一步了解吧。不过呢， 并不是每一位居民都很好说话的，有的群众在我们说了半 天之后他们仍然以“不懂” 、 “不需要” 、 “没意思”之类的 话来拒绝我们;也有的居民看到我们以为我们是搞传销的， 直接撵我们走，连解释他们也不愿听;更有一些居民十分顽 固，自己不愿意配合采访也就罢了，却还教唆其他人不要 理我们，这使我们十分尴尬，估计当时我们也都感受到了 绝望的恐怖。不过好在我们心里还都算强大，呵呵，笑笑 就过了，人家不愿意也不能硬逼着非要别人接受采访，不 是吗?毕竟还有一些人很配合我们的呢。但凡万事开头难， 不经历风雨怎能见彩虹呢? 我个人觉得吧，社会实践历程虽然只有短短的 40 天， 但它有可能给我们带来甚至我们穷其一生也不一定能获得 的感悟与真谛。认真聆听那些居民的话语，你会发现每个 人失败时的沮丧、奋斗时的努力、成功时的喜悦，与此同 时，我们会和那些朴实的居民一起或悲伤或欢笑。做他们 最忠实的听众，记载他们的最真实的生活点滴。那些酸甜 苦辣，不是简单的生活轨迹，它们上演了不一样的人生几 何。 这次的社会实践 ，有悲伤也有欢乐。要知道，预先尝 试在社会上生活的过程，是并不容易的。遇到的困难，我 们不能随随便便的全部倾吐出来， 因为并不是每个人都会 正真地聆听你，安慰你。于是更多的时候，我们学会了自 己承受，自己慢慢消化那些难以言说的失意与悲伤。我们 感谢那些配合我们，接受我们采访的群众，是他们给了我 们坚持到底、永不放弃的决心，让我们坚信，阳光总在风 雨后，没有人能随随便便成功! 总的来说，实践的过程，就是尝试在社会上生活的过 程。社会上的关系很复杂，像我们成员与成员之间，员工 与顾客之间，员工与领导之间的那些关系。而我们，必须 掌握好这些关系，让我们的工