1季度工作总结 四篇.docx

1 季度工作总结 四篇 1 季度工作总结范文 在过去的一个季度，因为中间过春 节，时间上的不连续性，很多工作在春节后又重新开展。 对于一季度工作总结，我想从三个方面上讲。 一、 一季度工作回顾 第一季度，在海南区域，我主要跟进两个项目，一个 是三亚鸿坤山海墅项目，另外一个是文昌蝶恋海项目。先 说一下三亚鸿坤山海墅项目，此项目是大包给施工队。年 前主要完成了 1、2#楼的集热器的安装。集热器安装在斜屋 面上，楼层有二十多层，难度系数较大。开工前甲方及监 理方要求我们出一个楼面施工的安全方案，同时我们也非 常重视施工上的安全。在施工过程中，多次强调安全施工。 所以年前顺利的完成了既定的目标，将集热器安装完毕， 施工质量也得到甲方和监理方的认可。 过完春节后，项目部和施工队安排后期工作，计划材 料，截止三月三十一日，1、2#楼的管材、水泵、阀门、已 经到场，同时完成了 1、2#楼的水箱拼装，1#楼的管路安装 大体完工。四月中旬两栋楼基本上能完工。工程资料和施 工进度同步。 回款方面，合同约定按每个月进度的工程量回款，甲 方要求每月的二十三日前上报进度款。年前一月底尚未安 装集热器，只对集热器支架进行了焊接，产值不大，等集 热器安装完毕时，已经错过了上报进度款的时间。项目部 计划在四月份的时候，申请两栋楼所有工程量的进度款。 文昌蝶恋海项目，共四栋楼，八个系统。甲方根据招 标文件要求，钢结构热镀锌处理，二次镀锌，不允许现场 焊接。公司发货的钢材是用来焊接。现场钢结构不焊接， 或者焊接好了后二次镀锌难度系数可以说是史无前例的大。 项目部多次和甲方沟通，甲方勉为其难的让我们焊接，要 求我们做好焊接防腐工作。甲方内部一些成员和监理方对 我们钢结构焊接仍然有些不同的声音。 项目部在审图时，集热循环、回水、供水均无备用泵， 且无爬梯至屋面，是无法满足节能要求。年前的时候，工 地上的塔吊面临拆除，但我们的圆形水箱在还未到现场， 为了避免这个问题，我们向甲方提出水箱变更为拼装水箱。 前前后后又 6 个签证，但合同签的又是包干价，签证办下 来难度非常大。甲方最后只同意三个签证，目前在审核中。 第一季度内年前完成了集热器支架的焊接。由于公司 计划的钢材数量差了一些，年前的水箱基础和部分马道没 有焊接。过完春节后，在三月底，公司补单的钢材到达了 现场，安排了施工队进场焊接水箱基础和马道。在三月份 中旬的时候，项目部做了一个材料采购计划，大部分材料 计划在四月十日到达现场。由于一些原因，时间延误，时 至今日其他材料尚未到达现场，将会造成窝工现象。公司 在材料下单的时候提出太阳能上循环管不能用钢塑管，易 造成管道堵死。管道变更成薄壁不锈钢管还在和甲方沟通， 签证可能办不下来。此事的隐患将会延误工期。文昌蝶恋 海项目暴露了很多问题，值得我们深思。 回款方面，文昌蝶恋海项目已经按合同执行，回了 20% 的预付款。资料和施工进度同步。 二、二季度工作部署 三亚鸿坤项目计划在四月底完工，同时在四月底向甲 方申请 1、2#楼工程量的进度款，争取在五月份回到款。协 助项目经理搞节能验收。 文昌蝶恋海项目紧跟公司材料，因为甲方要求五月份 完工并验收，照目前的情况来看任务重，难度大，情况非 常紧急。原因是集热器、热泵、水箱在大概在四月二十多 号才能到现场。四栋楼、八个系统目前只完成集热器支架， 工程量可想而知。在四月份向甲方申请第二笔合同总价的 30%的价款，争取在五月份回到款。协调现场，大概在五月 中下旬项目完工，协助项目经理搞节能验收。 三、前事不忘，后事之师 我主要是讲一下蝶恋海项目遇到的问题，在后期的项 目能不能避免。前事不忘，后事之师。 第一个问题：招标文件的技术要求，集热板的安装要 求能够抵御 12 级台风。在项目开工的时候，甲方要求我们 出一份计算书证明我们设计的集热器钢结构能够抵御 12 级 台风。后来兄弟单位绿建公司核算得出，我们设计的集热 器钢结构不满足 12 级台风，还需加固槽钢。原因是我们公 司设计是从常规情况考虑来设计，忽略了招标文件的硬性 规定。在今后的项目设计人员对招标文件有一定的了解后， 再进行设计，也许会稳妥点。 第二个问题：太阳能上循环管道管材变更问题。之前 我们报的钢塑管，在要施工地时候，公司提出钢塑管长期 在高温下运行，衬塑层容易熔化造成管道堵死，需变更其 他管材。变更管材类型涉及到成本控制问题，合同签的又 是包死价，很为难。今后的项目对于太阳能上循环管道要 特别考虑，避免管材变更问题。 第三个问题：高层项目大型材料吊装问题。趁着工地 上的塔吊未拆除之前能否将大型材料进行吊装，比如圆形 水箱、钢材。当然有人提出不同看法，认为圆形水箱提前 吊装至楼面面临风吹雨淋，甚至还有吹落的可能。任何事 都有风险，关键在于控制和取舍。工地上的塔吊拆除后， 高层项目大型材料吊装费用不低，又费时。 1 季度工作总结范文 9 月份就快结束，回首这个季度的 工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也 有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中， 充满希望的第四季度即将临近。可以说，第三季度是公司 推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键点。现就本季 度重要工作情况总结如下： 一、虚心学习，努力工作! (一) 在第三季度里，我自觉加强学习，虚心求教释惑， 不断理清工作思路， 总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握 方法积累经验。 (二) 注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高， 通过观察、摸索、查 阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问 书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同 事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情 况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 (三) 爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热 情服务，在本职岗位上 发挥出应有的作用。 二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点， 落实销售目标。 (一)主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目， 去内蒙古庆华集团 300 万吨干熄焦项目、西部煤化工 100 万吨干熄焦项目、博宇特钢 BPRT 项目、天净矿热炉项目， 都是由于钢铁行业过度扩张，导致行业亏损严重，企业也 是在观望投资环境，等待投资机会，所以跟踪的项目工作 都没有进展。 (二)乌海周边的水泥行业严重过剩，拥有良好的石灰 石资源，建成 15 条旋窑生产线，后期水泥厂都在缓建中， 致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。 (三)到山西太原见徐宝楼跟踪能华项目，这个项目无 资源可利用，也是个过时的项目。邯郸汇雄节能公司的凌 炯明，手里有很多关系，但是我给邯郸地区的很多钢厂打 电话，我也没联系到有价值的项目信息，我们能做的很少。 (四)这个季度还拜访天福水泥陈超，请沈军等人吃饭。 第二次等待陈超接见时电话联系乔世晓，陈知道后较为不 快，借口不见，结果未能见到陈。从该公司其他人员口中 未听到有其他竞争对手近期来过。电话联系乔总说：他以 为合同早和我们签订了，由于水泥行业不景气，倾向垫资 方案，让我找陈总他来联系，我说：还是我直接找陈总吧， 避免陈超警惕我们找乔总而不接见我们，但是担心的事情 还是不可避免。 (五)通过长林公司介绍，认识高义钢铁煤化公司的张 总(老板的弟弟)及集团的董事长高总，让做好技术方案和 投资性经济分析，国庆后去约见老板，具体是哪种模式没 定下来，要继续加强工作。 三、主要经验和收获。 在这个季度的工作中，完成了一些工作，取得了一些 收获，总结起来有以下几个方面的经验和收获： (一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才 能更好适应工作岗位。 (二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能 在新的环境中保持好的工作状态。 (三)只有坚持销售原则，落实好销售工作，认真做好 本职工作，才能及早签单。 (四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内 的工作做好。 (五)要加强与客户的交流，要做好与客户沟通，解决 好客户的要求。 四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。 (一) 开展常规反省，不断的提高自己的思想认识和知 识水平。 (二) 经过这样紧张有序的一个季度，我感觉自己工作 技能上了一个新台阶， 做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方 向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱， 紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加 工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我 从无限繁忙中走进这一新季度，又从无限轻松中走出这一 季度 ，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理， 也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形 之下的责任心是如何重要。 (三) 在这个季度的工作中接触到了许多新事物、产生 了许多新问题，也学习 到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作 能力上有了新的提高和进一步的完善。 (四) 在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发， 坚持高标准、严要求， 力求做到业务素质和道德素质双提高。 (五) 回顾这一季度自己的工作情况，扪心自问，在诸 多方面还存在有不足。 因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提 高销售工作的方法技能与业务水平。 五、要定期召开工作会议，兼听员工的意见，敢于开 发新方法，总结工作成绩与问题，及时采取对策! 六、存在的不足 总的来看，存在很多不足的地方，还存在一些亟待解 决的问题，主要表现在以下几个方面： 1 对内部关系协调还不够，要从思想上加以提高，为企 业创造良好的工作环境和形象。 2 需要更加坚持不懈的劲头，对于越是有难度和有挑战 的项目，就越应该斗劲十足，坚持不懈的对待，不应该有 丝毫懈怠的情绪，也不应该轻易放弃。这个是以后需要时 刻提醒自己的。 3 工作还不够细致，有的关系还没有做到位，沟通能力 和细致程度还需要加强，在新的季度里面争取有更大的改 变和进步。 4 发掘和开发客户资源不够，跟踪的项目信息不够,尤 其是潜在客户和目标客户,领导交代的任务没有及时完成， 执行力度不够。 5 对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以 往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。 七、从自身原因总结 (一)我认为自己欠缺强力说服打动客户的技巧; (二)注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾 客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语 言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。 (三)要深化自己的工作业务，力争满足每一位顾客的 需求，更力争增加销售客户数量，提高销售业绩; (四)端正好自己心态，其心态的调整使我更加明白， 不论做任何事，务必竭尽全力; (五)总之，通过对自己这一季度的工作总结，发现有 很多的不足之处，同时也为自己积累下了销售工作的经验; 在未来的工作中，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势， 努力学习业务知识和提高销售意识，扎实进取，努力工作， 为公司的发展尽自己绵薄之力! 八、下步的打算 针对工作中存在的不足，为了做好下一季度的工作， 突出做好以下几个方面： (一) 积极搞好内部的协调工作，进一步理顺关系; (二) 加强新知识的学习提高，创新工作方法，提高工 作效益; (三) 利用好长林公司的关系，做好高义钢铁公司的干 熄焦项目; (四) 加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发; (五) 加强基础工作，强化销售的创新实践，促进销售 水平的提升。 在今后的工作中要不断创新，及时与内部人员进行沟 通，提高销售工作的意识，同时在销售工作方面要严格要 求自己，为公司创造更大价值。在下一个季度的工作中， 我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受， 及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才 有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我 相信：在上级的正确领导下，XXX 的明天更美好! 1 季度工作总结范文 不知不觉中，看着公司飞越发展的 xx 年的上半年已经过去，充满希望的 xx 年的下半年终于来 临。回首半年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同 攻关、通宵备战的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。 现将这上半年的主要工作总结如下： 一、销售拓展 来公司已经工作二年了，想到这里，受宠若惊的同时， 更是感慨万千、如履薄冰。经过这二年的沉淀，我已从公 司的普通一员成长为业务熟悉，经验丰富的老员工。记得 刚进公司的时候，自己强烈意识到自己理论匮乏，实践经 验不足等各类工作上的不足。如何快速提高自己的知识和 销售水平，更新自己的知识结构，并深入到实际工作的每 个环节将显得尤为重要。在上半年的工作中的这段时间， 我通过虚心向公司领导及同仁学习，取长补短，不断提高 自身素质修养及业务技能。在公司领导和同仁的关怀与支 持下，明确了自己的工作职能，迅速提高了自己的销售技 巧，也钻研了一套属于自己的销售方法。并以雷厉风行、 以身作则的销售作风得到了公司领导和同事的一致认同。 二、工作情况 销售方面：(1)参加了潞城卓越水泥的开标后入围备选 厂家之一和客户考察工作。(2)参与大伙房水泥的投标和考 察工作。(3)努力挖掘目标客户和潜在客户。(4)努力开拓 非水泥行业的客户，如煤化工、矿热炉、玻璃、硫酸等新 领域的拓展，以身作则，起到了很好的表率作用。(5)推行 项目小组，合理分配及协调公司部门工作。(6)积极的做好 客户的商务关系。(7)明确项目管理和部门管理职能，较大 项目公司高层直接参与项目小组。 在公司项目执行方面：(1)通过不断对客户的拜访，收 取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对非水泥行业 市场有了一个相对比较全面的认识和了解。 (2)客户考察公司的工程业绩，到公司总部考察，安排 做好接待工作。(3)发现客户需求后，努力的给客户出各种 技术方案和投资收益方案，满足客户要求。 (4)现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各 种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通。在 这一季度的工作中，虽然还没有签下订单，但是我们拜访 的部份客户逐渐取得了对我们公司以及技术的信任。(5)每 天我坚持详细的安排当天工作计划，下午对当天的工作情 况进行总结，对市场遇到的问题和成功的经验大家一起分 享，想办法、找点子去解决。(6)在具体工作中，我努力的 做好领导给没每一个工作，分清轻重缓急，合理的安排时 间，按时，按量的完成任务。 三、存在不足 1.由于自身的学识、能力、思想、心里素质等的局限， 导致平时工作中比较死板，对工作中的一些问题和没有全 面的理解和把握。 2.由于学习新知识和掌握新东西不够，独立工作能力 不足，工作中不够大胆，个人销售专业知识、基本素质还 需要进一步加强。 3.对公司的销售能力还需进一步加强。由于个人的原 因，进行严格的、全面的学习和提高个人能力，有一个很 长的、艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试，但深度、 力度都还显不够。 4.对销售工作方面努力还不足。存在观念陈旧，工作 不实，技术不精、质量意识薄弱、依赖心强等都亟待转变、 改善和提高。进一步个人销售整体素质还有大量工作要作。 四、工作计划 在这一个季度的工作中，经过我的努力，取得了一些 宝贵的销售经验，但在市场开发方面我的做法还是存在很 大的问题。对于下季度工作我计划如下： 1、努力完成本职工作之余，学习更多的非水泥行业专 业知识、合同能源管理知识、投资收益知识，以提升自己 的专业知识。 2、完善销售专业知识，建立一套明确的系统的业务销 售办法，和奖励措施。 销售管理是企业的重点，完善销售 管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性， 提高提成和奖励措施，可以对工作有高度的责任心，可以 提高销售人员的主人翁意识。 3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高， 业务能力提高到一个新的档次。 4、销售目标的制定。把业绩考核落实到每个人。一切 销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝 聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。 根据公司下达 的销售任务，把任务根据具体情况分解到周，每天，来完 成各个时间段的销售任务。 我认为公司发展是与员工综合素质，指导方针，团队 的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的 销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 我相信通过我们一段时间的市场开拓，对于提升我们团队 每个人自己的业务能力，业务水平都会有了一个较大幅度 的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，可以 拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于公司给 我的这们一个项目可以全程的操作下来。 以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处 敬请谅解。 在今后的工作中，我将一如既往的努力学习新的文化 知识，不断提高自身的业务及销售水平，要再接再厉做好 自己的本职工作，遇到工作困难，及时与领导联系汇报， 并寻找更好解决问题的办法，继续巩固现有成绩，针对自 身的不足加以改进，争取做的更好，争取为 XX 公司的再次 跨越腾飞做出更大的贡献! 1 季度工作总结范文 三个月以来,我牢记服务领导、服 务机关、服务群众的工作职责，不怕困难、团结协助，较 好地完成了各项工作任务。现将这几个月来的工作总结如 下： 一、加强学习，不断提高思想政治素质和业务水平。 乡党政办公室作为综合性的办公室，承担的工作职责 较多，工作又十分琐碎，做起来千头万绪，这就要求办公 室的人员必须有较高的思想政治素质和业务水平才能胜任， 否则工作起来就会无从下手，顾此失彼。今年以来，我认 真学习党的各项方针政策，不断提高自身的思想政治素质; 认真学习公文写作、如何做好办公室工作等业务知识。通 过学习，想政治素质和业务水平有了很大的提高，各项工 作有条不紊开展，并取得了较好的工作效果。 二、加强锻炼，做好领导分配的各项工作任务。 20xx 年第一季度，我始终坚持严格要求自己，勤奋努 力，认真完成领导交办的各项任务，努力做好本职工作。 1.认真配合完成村“两委”换届工作。去年年底到今 年 2 月份，我乡进行了村“两委”换届选举工作。在选举 过程中，从推选村民选举委员会、选民登记到预选、正式 选举，我们都本着“严格依法办事、处处有据可查、坚决 杜绝漏洞”的原则，精心组织，周密部署，做到一个步骤 不省略，一个细节不忽视。从选举之前的宣传工作、明白 卡的制作到选举之时选票的制作与发放、选举之后计票与 统计等各个环节我都参与其中，认真负责的完成了分配的 各项工作。 2.精神文明工作。党