团市委志工部xx年工作总结.docx

团市委志工部 XX 年工作总结 XX 年以来，XX 团市委志工部在团省委、团市委党组的 正确领导下，认真按照团省委、市委市政府工作部署，团 结引导全市广大青年志愿者，大力弘扬“奉献、友爱、互 助、进步”志愿服务理念，坚持服务党政大局、服务社会 所需、服务青年志愿者本身，着眼发展、着力建设，团结 和带领 XX 市青年志愿者围绕志愿者组织建设、关爱进城务 工人员子女、大型赛会、文明交通、服务高考等工作开展 了一系列活动，使全市的志愿服务工作得到了持续有效的 推进与发展，受到了广大市民和社会各界的一致好评。截 至目前，全市注册青年志愿者已达 40 万余人，志愿者团队 300 余支。 一、服务大局，紧密围绕党政中心积极开展工作 志愿者工作覆盖面广，任务量大，今年以来，我部认 真学习市委市政府有关文件精神，狠抓落实，努力做好各 项工作。 一是认真开展文明交通志愿服务活动。按照市委市政 府的统一部署和市文明交通行动计划领导小组的要求，广 泛动员广大青年志愿者积极参与文明交通行动，陆续开展 了“文明过街请走天桥”活动、“我是红绿灯”活动和 “让座日”、“排队日”活动，共组织全市上万名青年志 愿者投入到文明交通志愿服务行列中，五月四日当天在 XX 市金水路的青春雕塑像前，举行青年志愿者集中宣誓，宣 誓后活动仪式结束后，来自团市委机关和全市各行业系统 的二十支青年志愿服务队纷纷走向市内部分路口、公交站 点开展文明交通志愿服务活动，当天参与活动的青年志愿 者人数超过 400 人。 二是积极参与“六位一体”监督检查工作。根据XX 市人民政府办公厅关于建立 XX 市行政审批“六位一体”监 督机制的通知的安排部署，在全市范围内招募 60 名青年 志愿者，组成“六位一体”监督员队伍，采取模拟办事、 跟踪办事等形式，重点对建设项目审批、民生事项审批、 改革任务落实、审批人员作风纪律等进行全程跟踪。当前， 志愿者全部就位，且已积极参与到工作中去。 二、汇聚青春力量，共建温暖 XX 志愿者工作越来越受到社会关注，为了让人们更好地 认识志愿服务，我部不断创新志愿服务形式，开展各类特 色志愿服务活动，向全市人民展示 XX 青年志愿者良好形象。 一是慰问贫困青年志愿者。春节前夕，走访慰问贫困 志愿者代表，向他们赠送了棉衣及米、面、油等生活物品， 并与他们详细交谈，了解志愿者在生活中的实际困难，对 他们长期以来不畏生活艰辛、矢志不渝地从事志愿服务的 精神给予高度赞扬。同时，通过他们向家人送上最诚挚的 感谢和祝福。 二是开展春运志愿服务。年初共组织百余名青年志愿 者参与春运志愿服务，在两个火车站设置志愿服务站点， 为不熟悉电脑操作的在 XX 旅客办理网上订票业务，帮助农 民工购买团体火车票，并为买票、候车群众提供热水、板 凳、雨具和应急药品，为人们提供出行咨询、运送行李、 照顾老幼等服务。 三是开展“阳光助残”活动。4 月 30 日，成立首支由 百余名身患肢体残疾、视力残疾、听力残疾、言语残疾等 残疾人组成的残障青年志愿者服务队。虽然他们身患残疾， 但是他们却在尽己所能的做着各类志愿服务，以超出常人 想像的艰辛，奏响了一曲曲感恩社会、传递真情的和谐乐 章。活动中，青年志愿者代表前往残障志愿者家中进行慰 问，并送去了米面油、牛奶等慰问品，把爱心和温暖送到 残障志愿者的心中。 四是开展青少年健康促进志愿服务项目。为预防青少 年肥胖和糖尿病的发生，促进青少年的健康成长，共青团 XX 市委、XX 市青年志愿者协会于 XX 年 5 月积极向团中央、 中国青年志愿者协会申请，成为该项目第二批全国试点城 市之一。活动于去年九月份启动，自启动以来，我们制定 了详细的项目实施方案，组建了项目办公室、选取了项目 实施学校、确定了干预对象，截至目前，已顺利开展八次 干预活动，取得良好效果。 五是开展第五届爱心助考活动。6 月 7 日、8 日高考期 间，志工部组织开展 XX 青年志愿者第五届“志愿服务高考 爱心助力学子”志愿服务活动。在全市 10 个高考考点设立 “爱心助考”志愿服务站点，为广大考生及家长准备了文 具、遮阳棚、凉凳、饮用水、急救药品等用品，此外，来 自 XX 市 12355 青少年服务中心的十名心理咨询师加入了爱 心助考青年志愿服务队伍，为学生做心理辅导，缓解压力； 河南中医学院青年志愿者们，为考生和家长提供疾病预防、 按摩推拿等服务，帮助他们放松身心。本次“爱心助考” 志愿服务共提供遮阳棚 50 顶，凉凳、文具、药品、饮用水 等 10000 多份，服务逾 50000 人次，受到了考生、家长和 社会的一致好评，逐渐在市民心中形成品牌。 六是依托重要纪念日、节日开展志愿服务活动。春节、 端午节等传统节日，举行“真情进万家”送温暖献爱心志 愿服务活动，慰问了空巢老人、贫困儿童和家庭困难的志 愿者。春节、端午节期间，我部组成慰问小组，走访慰问 30 名依然坚守在文明交通岗位上的青年志愿者，并通过他 们向家人送上最诚挚的感谢和祝福。 七是结合社会热点开展志愿服务活动。节能减排、低 碳生活已经成为世界性热点，为了让低碳生活的理念更加 深入人心，我部积极组织开展“地球一小时”活动，经过 努力，XX 市首次被世界自然基金会正式列为活动参与城市。 二七纪念塔、河南报业大厦、中环百货等众多建筑准时熄 灯，全市约 12 万盏景观照明灯同时熄灭，20 多所高校以宿 舍关灯、文艺表演的方式参与活动，在中环百货广场，我 们举办了“倡导绿色生活，构筑低碳未来，从自我做起” 大型签名活动。 八是不断壮大志愿者队伍。积极倡导志愿奉献风尚， 上半年，新注册志愿者 4000 余名，新成立豫残联盟、小蚂 蚁志愿服务队等 30 余支，截至目前，全市共注册志愿者 40 万余人，建立青年志愿者服务队 300 余支，逐步形成了由 团市委统一指导管理，以市青年志愿者协会为中心，多层 次、全方位、广覆盖的志愿者服务网络。 三、创新特色，塑造进城务工人员子女关爱工作品牌 团中央把关爱进城务工人员子女活动作为全团的一项 重点和长期工作，我们结合 XX 进城务工人员子女实际情况， 围绕学业辅导、亲情陪伴、感受城市、自护教育、爱心捐 赠等方面广泛开展关爱行动，截止目前，全市共有农民工 子女学校 326 所，结对进城务工人员子女小学 326 所，结 对进城务工人员子女数达到 78011 名，七彩课堂活动 200 余次。 一是开展“庆六一系列关爱活动”。5 月 30 日，XX 市 青年志愿者协会组织青年志愿者来到农民工子弟学校中原 区育红小学，开展了“爱伴成长，快乐六一”的公益活动， 为孩子们送去了节日礼物。活动中，河南农大林学院志愿 者不仅为孩子们带去精彩的手语节目，还给不同年级的学 生讲授趣味课程，引导他们探索未知的世界。同时，还为 孩子们送去了课外书、篮球、跳绳等文体用品，受到了孩 子们的欢迎。关爱农民工子女志愿系列活动是今年我市青 年志愿者工作的重点工作，“爱伴成长，快乐六一”是该 系列活动中的重要组成部份，接下来，团市委将继续开展 以助学帮困为主要内容的主题教育活动，在全社会营造关 心关爱外来务工人员子女的浓厚气氛，帮助他们快乐生活、 健康成长。 二是打造“四点钟课堂”关爱行动品牌。利用各个社 区的青年志愿者服务站，开展“四点钟”课堂系列活动， 在小学下午放学到家长回家的这段时间，组织青年志愿者 为进城务工人员子女进行学习辅导、心理疏导、电脑知识 普及和户外拓展训练等志愿服务，“四点钟课堂”的开展， 得到了广大学生和家长的普遍欢迎，取得了良好的社会效 应，孩子在学好课本知识的同时，开阔了视野，培养了兴 趣，提高了自理能力。截至目前，共有 28000 余名孩子参 与项目，从中获益，目前，“四点钟课堂”已成为 XX 共青 团关爱行动的品牌活动。 三是启动“携手健康行爱心助成长”活动。组织医疗 卫生志愿者们带着医疗器材，走进 XX 市各县区的进城务工 人员子女学校，为孩子们进行健康体检，切实为进城务工 人员子女提供帮助、解决困难。同时，通过媒体、微博、 微信等多种方式加强宣传，营造氛围，让社会更加了解进 城务工人员子女在学习、生活等方面遇到的实际困难和他 们自强不息的精神，使全社会都关注、关爱进城务工人员 子女，帮助进城务工人员子女快乐生活，健康成长。 在总结上半年成绩的同进，我们也发现了一些存在问 题。一是培训力度不足，虽然团市委每次活动都会积极对 志愿者进行培训，但是许多志愿服务，需要一定的知识和 技能，需要建立更多专业化的青年志愿服务团队，进行专 业的培训。二是志愿服务阵地还不多，目前虽然建立了一 定数量的街道一级的志愿服务站，在是在全市还不够普遍， 尤其是乡镇大多数没有志愿服务站点。三是关爱行动设施 不全、摸底不够，管各级团组织积极协调，多方筹资，但 由于我市农民工子女较多，经费有限，暂时不能实现全覆 盖，微笑吧建设需要进一步加强建设力度。同时对进城务 工人员子女的信息掌握得还不够细致。 在今后的志愿服务工作中，志工部将从以下方面努力， 着力抓好各项工作。一是继续坚持拓展活动阵地，确保各 项关爱活动的正常开展。进一步总结关爱留守儿童志愿服 务工作的经验，更广泛的发动社会力量参与关爱工作，不 断营造全社会共同关爱留守学生志愿服务的