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文档简介

县房管局“诚信为民”主题承诺活动实 施方案 为认真贯彻落实中央、省、市、县文明委有关推进诚 信建设制度化的文件精神和xx 省文明城市测评体系的 相关测评标准，进一步深化“践行价值观、争当排头兵” 主题教育实践活动，我局根据县文明办关于在全县窗口 行业组织开展“诚信为民”主题承诺活动的通知 （x 文明 办XXx 号）文件精神，结合实际工作情况，现制定如下活 动实施方案。 一、 活动目的 认真贯彻落实中央文明委关于推进诚信建设制度化 的意见及xx 省文明城市测评体系的部署和要求，引 导房管局及所属窗口单位和县域物业企业主动向社会、向 服务对象公开服务承诺，不断推出诚信为民服务措施，不 断提升优质服务水平，不断增强履职尽责工作能力，加强 行业诚信服务自律机制建设，落实诚信建设主体责任，推 动全行业“诚信为本、诚信服务、诚实劳动、诚信经营” 良好氛围的形成，为助推文明县城创建和推进诚信制度化 建设做出应有贡献。 二、 活动时间及活动主体 XX 年 6 月中旬XX 年 7 月中旬在全局及局属窗口单 位和县域物业企业集中开展“诚信为民”主体承诺活动。 三、 活动内容 （一）争做诚信建设排头兵。结合工作实际，组织开 展“十星级文明窗口” 、 “十星级文明服务标兵”等诚信为 民实践活动，制定诚信为民服务公开承诺书 ，向广大市 民及服务对象作出庄严承诺。 （二）加强诚信学习促发展。大力加强诚信教育，结 合“两学一做”学习教育工作，通过学习上级文件精神、 召开座谈会、印发学习资料、组织考试考察等形式，引导 房管系统干部职工以及县域物业企业从业人员诚信做人、 诚信做事，不断提升优质服务水平。 （三）公开诚信承诺树新风。在中国长阳网、局官方 网站公开诚信为民服务公开承诺书 ，并依托官方微博、 微信平台向社会公开。同时，局及局属窗口单位、县域物 业企业在办事场所醒目位置公开诚信为民服务公开承诺 书 ，开展相关创建活动，接受广大市民及办事对象监督。 四、活动要求 （一）高度重视，加强领导。局成立以局长为组长， 其他班子成员为副组长，各股室、二级单位负责人为成员 的工作领导小组，其中，物业股负责县域物业企业主体承 诺活动的落实。各责任单位要高度重视此次活动，及时向 领导小组汇报工作情况，要充分发挥文明单位、文明行业 示范带头作用，树立窗口行业良好形象，确保活动顺利开 展。 （二）明确责任，抓好落实。要明确责任分工，突出 工作重点，强化工作措施，严格审核服务承诺条款，组织 专班研究制定诚信为民服务公开承诺书 。在规定时间内， 采取多种方式进行公开，遵守服务承诺，切实将相关工作 落到实处。 （三）广泛宣传，营造氛围。利用多种宣传手段、多 种媒体渠道，大力宣传“诚信为民”主题承诺活动的目的 意义、工作措施及践诺情
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