县计划生育技术服务站事迹材料.docx

县计划生育技术服务站事迹材料 XX 县计划生育服务站是 XX 人口和计划生育局下辖的事 业单位，负责全县 15 个乡镇计划生育服务站的业务指导及 计划生育技术服务等工作，现有在职女干部 20 人，其中女 性专业技术人员 16 人。近年来，该站以标准化、现代化建 设为抓手，以“有序管理，有情服务”为宗旨，立足自身 职能，不断转变服务理念，提升服务能力，努力做育龄群 众的“贴心人”，努力让服务站成为育龄群众温暖的“家” ，得到了社会各界的高度赞誉。 一、以软硬件建设为支点，构建优质服务平台 一是打造科学温馨的服务环境。开设了妇产科、不孕 不育科，医学检验科、优生遗传咨询检测室、妇科治疗室、 节育手术并发症诊疗室、B 超心电图室等科室，各科室设置 科学，布局合理。同时按照“四优一满意”建设要求，做 到“统一建设规划、统一建筑外观形象、统一站内外标识、 统一人员服装、统一宣传模式”。在科室设计和布置上也 更加人性化、合理化，处处展现着温馨、和谐、安全与舒 适的服务环境，体现了以人为本、服务于民的宗旨。二是 配备先进完善的诊疗设备。先后配备了彩色 B 超 2 台、黑 白 B 超机 2 台、全自动血细胞分析仪 1 台、全自动生化分 析仪 1 台、数码电子阴道镜 2 台、全程可视妇科手术仪 1 台、麻醉呼吸机 2 台、酶标仪 1 台、心电监护仪 2 台等， 全力为育龄妇女提供服务保障。三是建立规范完整的管理 体系。按照“人定岗、责到人、勤督促、严奖惩”的原则， 从技术流程、服务行为、内部管理的标准化入手，建立健 全了服务承诺制、门诊登记制、财务管理制、政务公开制 等相应的规章制度，并严格考核奖惩，进一步强化工作人 员的责任意识和服务意识。设立意见箱，广泛征求服务对 象的意见建议并及时反馈处理。实现了“窗口不缺岗，工 作无差错，办事讲原则，服务讲热情”的文明服务承诺。 二、以“四大工程”为抓手，深化优质服务内涵 一是大力实施生殖健康干预工程。在全县育龄妇女中 开展生殖健康检查人，生殖健康检查率达 93%，妇科病查治 例。筛查出宫颈癌、乳腺癌等重点病例例，使她们得 到及时有效的治疗，多次收到群众的锦旗和表扬。积极组 织各乡镇不孕不育对象参加省计划生育“爱心助孕”活动， 为全县 53 对不孕不育对象进行了免费检查和指导，取得了 良好的社会效益。二是着力落实避孕节育措施。积极推行 避孕节育措施的知情选择，严格规范手术操作流程，有效 防止并发症的发生，每例手术都进行术前咨询、术后随访， 保证了手术质量，确保无一例手术并发症的发生，无一例 医疗事故的发生。今年来累计实施“四术”例，“四术” 术后随访率达 97.3%。三是积极推进出生缺陷干预工程。严 格按照“宣传指导、健康促进、优生咨询、高危人群指导、 孕前实验室筛查、营养素补充”工作流程要求，认真做好 出生缺陷检查工作，降低新生儿出生缺陷发生率，近年来 为 1566 名育龄妇女进行出生缺陷检查，投服叶酸份，使目 标人群覆盖率达到了%以上，得到了育龄群众的充分肯定。 四是扎实开展国家免费孕前健康检查工作，建立了“一档、 一单、四本、五册”信息管理机制，严格规范高风险人群 管理，定期进行随访。今年来已完成孕前优生健康检查对， 目标人群覆盖率为%。已发现存在高危风险人员人，一万多 户家庭从中受益，社会反响良好。 三、以夯实基础为保障，提升优质服务效能 一是加强宣传教育。为了让广大育龄群众了解计划生 育和生殖健康知识，县计生服务站的姐妹们不怕苦累，上 街下乡进行相关知识的宣传、咨询，利用服务车为载体， 深入乡镇、村组、农户，宣传计划生育“一法两例两规” 及生殖健康、避孕节育、优生优育等知识。带上优生健康 检查宣传剪板、出生缺陷展板及畸胎儿标本到各乡镇农贸 市场进行巡回展览 20 余次，发放宣传折页 2 万余份。二是 加强业务培训。制定了业务学习和科技大练兵计划，积极 组织技术人员参加学历培训，轮流选派基础较好、爱学肯 钻的技术人员到外进修学习或参加专业培训，先后有 21 人 次到外省或本省医院进修学习。通过学习深造，使骨干人 员更新了技术知识，开拓了专业视野，理论基础和技术水 平都得到了明显提高。三是加强基层指导。认真帮助乡镇 计生服务所开展计划生育技术服务和生殖健康服务，每月 为乡镇服务所技术人员举办一次培训班和组织跟班学习， 以提高乡镇服务所人员的业务素质，为更好地服务基层群 众打下坚实的基础。 XX 县计划生育服务站的巾帼姐妹们始终