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文档简介

公安交警服务承诺制 公安交警服务承诺 我们将以严格执法、热情服务的工作宗旨，用规范文 明的语言执勤、执法：以细致、周到、热情的态度竭诚为 您服务。保护广大交通参与者的合法权益，依法确保吉木 乃县交 通安全畅通、治安秩序良好。为此，我们向社会及驾 驶员承诺 一、 在纪律作风廉洁工作方面向社会承诺： 1、 在工作中，民警必须按规定着装、佩戴警徽、警 号、执勤证； 2、 工作期间，不准饮酒； 3、 公开办事制度，办事程序和收费标准； 4、 设立民警监督台、意见箱、意见本、公布举报电 话； 5、 对群众来信、来访必须在二个月内作出处理并及 时反馈； 6、 民警在使用语言方面必须使用文明用语，坚决杜 绝使用不文明忌语。 二、 在交通安全宣传方面向社会承诺： 1、 每年必须至少举行两次大型，四次小型的交通安 全宣传活动； 2、 对找材料 到大-秘-书-网-网上服务最好的文秘 资料站点县、乡农团场的中小学校，每年必须至少深入各 校上交通安全课一次。 3、 在城市街道、省道设置长期宣传标语； 4、 设置固定的交通安全宣传橱窗； 5、 每月定期对出租车驾驶员组织安全教育学习两次。 三、 在交通秩序管理方面向社会承诺： 1、 每年对辖区道路城市街道至少开展两次专项政治 工作； 2、 对交通违章人员处理罚款的坚决实行罚缴分离； 3、 纠正违章时必须先敬礼，使用文明用语； 4、 输导指挥交通必须使用规范的指挥手势； 5、 处罚交通违章，严格按照交通违章处理程序规 定进行处罚； 6、 需要对机动车驾驶员予以处罚的暂扣机动车时间 不得超过三日； 7、 对交通违章行为事实清楚，按照一般程序处以罚 款，必须在接受处理起 24 小时内作出处罚决定； 8、 处以吊扣驾驶证得必须在接受处理起三日内作处 处罚决定； 9、 处以吊销激动驾驶证得必须书面通知当事人，要 求听证得必须证组织听证。 四、 在交通事故处理方面向社会承诺： 1、 及时、准确如实立案； 2、 接到报警，必须及时迅速出警； 3、 处理交通事故严格依照交通事故处理程序规定 、道路交通事故处理办法公正处理； 4、 处理交通事故责任认定自发生之日起按下列时限 做出：轻微事故 5 日内，一般事故十五日内，重、特大事 故在二十日内； 5、 对交通事故责任者作出处罚必须在损害赔偿调解 前作出处罚。 五、 在车辆管理方面向社会承诺： 1、 对办证群众进行填写各种登记表格中进行改为指 导； 2、 公布办
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