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XX 暑期社会实践报告-电脑专卖导购 岁月如梭，一转眼，我们已经迎来了大学的第一个暑 假，这也意味着新学期的开始我们可就是学长学姐了。仿 佛一切都在一夜之间变老，让人猝不及防。来不及多多回 忆大一的生活，暑假伊始我就投入到另一种生活当中去了。 这个假期由于要提前收假回校军训，所以假期时间只 有整整的一个月。学校要求利用假期时间进行一次社会实 践，其实这也是我打算的，去找份工作锻炼一下自己。社 会实践是大学生课外教育的一个重要方面，也是大学生自 我能力培养的一个重要方式，因此对于我们在校大学生来 说，能在寒暑假有时间进行实践活动，是我们认识社会、 了解社会，提高自我能力的重要机会。 正好小姨的电脑专卖店里的导购员小李姐姐有事请假 回家了，我就顶上。虽说是在小姨的店里，但我还是严格 要求自己，不能因为这层关系就偷闲。小姨很照顾我，我 有许多不懂的，她都细心教我。电脑本就是高科技产品， 需要为顾客介绍的内容很多，例如：型号，处理器，内存， 系统，价格等等。我总是会把数据记混淆，小姨就耐心地 给我纠正、讲解，慢慢地，我也越来越熟练了。这些都还 相对比较理论，很容易接受，但毕竟是做生意，面对顾客 的时候，我会是没想象中那么能干。 一次，一个妈妈带着高考完、即将步入大学的女儿来 看电脑。我就一口气在旁边为她们讲解各种笔记本电脑如 何如何，可是她们的表情却不是那么在意，不是很想买， 我很失落。小姨过来，热情地跟这个妈妈话起家常，还问 这个女儿录到哪里的学校啦，说了很多，她们情绪很不错， 小姨这才给她们说哪款电脑适合学生用啊，很快，她们就 满意地带走了一台粉色笔记本。其实小姨给她们讲解的有 关电脑的产品信息还没有我解说的全面呢，我很奇怪为什 么她们之前会是那种反应。小姨见我疑惑，笑笑说，“你 做的不错，但最主要的还是要抓住顾客的心理。她们想要 买电脑，但是她们又不太懂这方面的知识，你一直讲这些 专业术语，人家不懂，还会让人尴尬，这样不好。你要照 顾她们的心理，适当给她们讲解，主要告诉她们贴切生活 的实用性就好啦。”从这件事中，我深刻了解到，与人沟 通的过程是一个很有讲究的过程。光从理论上来与人沟通 是行不通的，还要联系实际，做到贴切生活，从对方的角 度考虑问题。 我虚心跟小姨学习，慢慢地做到越来越细心。由于店 面就在路边，天气干燥，马路上灰尘比较大，常常侵袭到 店里。而电脑当然是不可以被灰尘污染的，我就每天早晚 都用干湿抹布仔细抹柜台和电脑外围，小姨看我勤劳认真， 很是欣慰。店里也因为干净整洁而引得大批顾客前来。来 往的熟客都会夸奖我细心，我知道，其实这也是社会对文 秘人员素质的基本要求，所以我还要继续努力，做到更好， 通过这些工作上的细节来提高自身素质。做好事情需要的 不仅是能力，还有自身修养与素质，大学学习中可以学习 到很多，但大都局限于理论，社会实践恰到好处地把理论 运用到实际工作中，加深我们对理论的认识，更有利于理 论知识的学习。 短短一个月的实践，让我受益匪浅。我看到了，在现 实社会中，仅有的书本理论知识是不够的，更要学会听取 别人经验，学会做人，做事有耐心，明白劳动成果来之不 易。另外，我对社会中人际关系的复杂性和重要性也有了 初步的认知和理解。众所周知，人际关系是非常重要的， 中国是礼仪之邦，待人接物的重要性不言而喻。处理人际 关系也是一项步入社会必备素质并且直接影响你未来成功 与否的重要因数。人际关系的处理十分的复杂，每个人都 有他的思想和个性。所以要处理好人际上的的关系就要把 握好细节。 大学是一个特殊的场所。对于我们大部分大学生来说， 大学是我们在求学道路上的最后一站，而社会是我们独立 生存的开始之所与最终奋斗之地。所以在大学生活中，我 们不仅要钻研书本知识，也得学习融入社会。而社会实践 则是学习融入社会和探索人生的一个重要途径。 如果说实践是检验真理的唯一标准，那么一个人的人 生实践就是检验其个人价值的唯一标准；一个人的社会实 践就是检验其个人社会价值的唯一标准。那也可以说我的 暑期社会实践是检验我个人能力的标准。社会