县国税局社会评价工作报告

XX 年县国税局社会评价工作报告XX 县国家税务局 XX 年各项工作，在市局 XX县委、政府的正确领导下，在各部门的大力配合及广大纳税人支持下，坚持“聚财为国，执法为民”的工作宗旨，以组织收入为中心，依法履职,优化服务，提升效率,严格执行中央“八项规定” ，切实开展党的群众路线教育活动，努力完成各项工作任务，更好地服务地方经济发展。现将工作情况报告如下：一、依法履职，服务发展XX 县国家税务局始终将依法治税、严格执法作为工作的“立身之本、执法之基、工作之魂” ，不失时机地规范执法行为，不断加强执法监控，严格过错追究，切实履行税法赋予的职责，不折不扣地执行法律法规。认真贯彻落实增值税优惠政策。为 112 户纳税人销售自产农产品办理减免税，免税销售额万元;办理出口退税万元；符合条件的 105 户小微企业，免征增值税万元；免征不达起征点个体工商户增值税 3307 万元；支持煤炭企业技术改造，办理申报抵扣固定资产进项税额万元。认真贯彻落实企业所得税优惠政策。为 2 户企业办理西部大开发企业所得税减免万元；350 户小型微利企业办理企业所得税减免万元；1 户从事环境保护、节能节水项目企业减免所得额万元；农户小额贷款利息减计收入万元；预缴申报减免税额万元；为 78 户企业所得税纳税人办理定期定率征收。认真贯彻落实车辆购置税优惠政策。办理符合免税条件车辆 6 辆，免征税款万元。认真贯彻落实政策性减免。新办和变更税务登记证的 6375 户纳税人，免收登记证工本费万元。免收发票工本费万元。二、优质服务，方便快捷着力规范纳税服务体系建设，实行“八公开、一监督”机制，完善一窗通办、大厅即办、全程转办、优先快办、自助即办、短信约办、上门助办、延时等办和领导督办等“九办”服务制，推行首问责任、一次性告知、限时办结、责任追究等四项制度。推行全国县级税务机关纳税服务规范 ，规范办税区域，明确岗位职责，简化办税程序，实行内部流转、全县通办，按照 “六提速” 、 “三个三”的要求，做到“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的一窗式、一站式服务。实行多元化办税，开展绿色通道、善意提醒、延时服务、导税服务等。实行办税服务承诺，从“一个微笑、一句问候”等 8 个方面，向纳税人承诺服务内容。切实开展“便民办税春风行动”, 深入企业调研 31 次,现场解答纳税人疑难问题 58 件。开展纳税人信誉等级评定。国地税联合首次在全县范围内评定出 a 类企业 16 家，b 类企业 498家，b 类个体户 28 户，c 类企业 41 家，并对 a 级企业进行发放证书和表扬。受理首问责任制 78 次，无投诉。推行免填单服务 455 次，受理税务登记 1570 户次，变更税务登记 869 户次，注销税务登记 215 户次。网络申报、网络抄报税的比例达 98%。受理纳税申报 17451 户次，填开税票 13207 份，其中滞纳税金加收 427 户次，受理增值税发票认证 31256 份，受理货运增值税发票认证 2514 份，受理一般纳税人抄报税 165户次，受理录入验证三方协议 312 户次。发售增值税专用发票、增值普通发票 1440 户次 51632 份；发售普通机打发票 7030 户次2456929 份；受理代开增值税专用发票 560 份，代开货运增值专用发票 560 份，代开普通机打发票662 份。受理车辆购置税申报 3049 户次，征收车辆购置税 1388 万元。受理销号各类文书 6512 份。开办“纳税人学校 XX 县分校” ，开班培训七期共 620 人次，采集问卷调查表 780 份，收到纳税人问题和建议共 12 条,效果显著。自费编印税务公告6800 份，及时将新的税收政策送到纳税人手中。组织培训纳税人 6 期8600 余人次，强化了纳税人的自我纠错能力；纳税人通过服务质量评价器进行评价 1600 余次，满意率达%以上；通过 12366 税收咨询热线为纳税人解决实际问题 263 次。三、强化管理，提升效率XX 县国家税务局坚持“聚财为国，执法为民”的工作宗旨，以组织收入为中心，面对今年经济下滑以及煤炭企业停产整顿的影响，切实采取措施强化关联企业清理 20 户，补税 2457 万元；清理 66户企业进项税转出补税 82 万元；检查年纳税 10 万以上企业 89 户，补税 256 万元；清理纳税义务已发生未申报纳税的企业 192 户，补税 192 万元；纳税评估约谈企业 208 户，补税 2815 万元；稽查补税 373 万元；税务审计补款 320 万元；追缴欠税7074 万元；清理零负申报 963 户；比对三方信息核实 69 户异常户，补税 1975 万元；落实“营改增”政策，试点纳税人达到 344 户，入库增值税税款2511 万元。强化税种管理，认定一般纳税人 107户，企业所得税定期定率征收 78 户；成立税收风险管理领导机构，排查风险点 230 个，落实风险预警指标 21 项 933 条 2910 个风险指标，补税 64 万元，整改预警信息 3243 条，清理股权转让，补缴所得税 2753 万元。XX 年国税系统共组织入库税收收入 95888 万元，入库地方一般预算收入 25000 万元，同比减收4010 万元，完 XX 县委、县政府调整预算数收入任务 23500 万元的 106%。深入开展党的群众路线教育实践活动，走访税户 25 户，听取意见数 16 条；发送调查问卷 312 份，发放征求意见函 150 份，征集意见 21 条；召开座谈会 11 次，听取意见数 30 条。针对存在的问题，制定整改措施，按规定时间进行整改。四、拓宽渠道，信息公开XX 县国家税务局对外公开信息内容包括:税务机构和职责、纳税人权力和义务、税务行政许可项目、税务行政审批事项、办税程序、定额核定信息、欠缴税款信息、级纳税信用纳税人名单、税务行政处罚标准、服务承诺、办公时间、咨询和投诉举报监督电话等。通过 XX 县国家税务局政务网站，把税收政策法规、征收管理规定等挂在网上，供学习、交流探讨。全年上报县纪委信息 36 篇，上报市局被采用信息 35 篇。按季度对税收收入完成情况、税收政策执行情况、 “三公”经费支出情况、党建工作活动情况进行了 4 次公示。利用电子屏幕将税收政策、欠税情况进行公示 82 次。4 月 20 日国地税联合开展第 23 个税法宣传月活动，向广大纳税人和社会各界人士宣传税收优惠政策以及税收法律法规。发放宣传资料 XX 份，接收咨询 750 人次，征集意见、建议 20 条，五、遵守制度，强化廉政坚持党组统一领导，始终把党风廉政建设和反腐败工作贯穿于税收工作之中，一起部署，一起研究，一起落实，一起检查，一起考核。及时召开党风廉政建设工作会议进行部署，签订廉政责任书68 份，撰写廉政承诺书 68 份。制定纪检日活动制度 ，开展纪检日活动 34 次，开展廉政谈话 18次，审批婚丧喜庆事宜报告 4 件。落实“一岗双责”和“一案双查” ，突出党组主体责任，在搞好税收业务的同时抓好廉政建设。开展廉政文化进机关活动，设置党风廉政文化室及廉政文化走廊。落实“八项规定” ，严格政治纪律、工作纪律、生活纪律。 “三公”经费同比减少万元，下降 48%；发文数量同比下降%；会议次数同比下降 20%。加强纪律检查，开展明察暗访 6 次，纪律检查 66 次。坚决查处“四风”问题。强化内控机制，制定内控制度 31 章 235 条，借助廉政风险预警监控系统，将298 项税收执法工作，384 项经费支出纳入系统监控。监察机构全部参与涉税事项审批。认真开展“三清三察三审”工作，清理腾退办公用房平方米，清理全部公务用车，严肃查处“门难进、脸难看、事难办”问题。切实审核财务管理问题。签订办公楼修缮责任状，严格执行政策规定。与新登记的纳税人签订廉政公约1653 份，回访 327 份，回访率%。回访中，没有发现国税机关及国税干部存在违规违纪行为。XX 市国家税务局对我局 XX 年党风廉政建设责任制检查考核，领导班子及班子成员考核结果为“好” 。XX 县国家税务局 XX 年各项工作，在市局 XX县委、政府的正确领导下，在各部门的大力配合及广大纳税人支持下，坚持“聚财为国，执法为民”的工作宗旨，以组织收入为中心，依法履职,优化服务，提升效率,严格执行中央“八项规定” ，切实开展党的群众路线教育活动，努力完成各项工作任务，更好地服务地方经济发展。现将工作情况报告如下：一、依法履职，服务发展XX 县国家税务局始终将依法治税、严格执法作为工作的“立身之本、执法之基、工作之魂” ，不失时机地规范执法行为，不断加强执法监控，严格过错追究，切实履行税法赋予的职责，不折不扣地执行法律法规。认真贯彻落实增值税优惠政策。为 112 户纳税人销售自产农产品办理减免税，免税销售额万元;办理出口退税万元；符合条件的 105 户小微企业，免征增值税万元；免征不达起征点个体工商户增值税 3307 万元；支持煤炭企业技术改造，办理申报抵扣固定资产进项税额万元。认真贯彻落实企业所得税优惠政策。为 2 户企业办理西部大开发企业所得税减免万元；350 户小型微利企业办理企业所得税减免万元；1 户从事环境保护、节能节水项目企业减免所得额万元；农户小额贷款利息减计收入万元；预缴申报减免税额万元；为 78 户企业所得税纳税人办理定期定率征收。认真贯彻落实车辆购置税优惠政策。办理符合免税条件车辆 6 辆，免征税款万元。认真贯彻落实政策性减免。新办和变更税务登记证的 6375 户纳税人，免收登记证工本费万元。免收发票工本费万元。二、优质服务，方便快捷着力规范纳税服务体系建设，实行“八公开、一监督”机制，完善一窗通办、大厅即办、全程转办、优先快办、自助即办、短信约办、上门助办、延时等办和领导督办等“九办”服务制，推行首问责任、一次性告知、限时办结、责任追究等四项制度。推行全国县级税务机关纳税服务规范 ，规范办税区域，明确岗位职责，简化办税程序，实行内部流转、全县通办，按照 “六提速” 、 “三个三”的要求，做到“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的一窗式、一站式服务。实行多元化办税，开展绿色通道、善意提醒、延时服务、导税服务等。实行办税服务承诺，从“一个微笑、一句问候”等 8 个方面，向纳税人承诺服务内容。切实开展“便民办税春风行动”, 深入企业调研 31 次,现场解答纳税人疑难问题 58 件。开展纳税人信誉等级评定。国地税联合首次在全县范围内评定出 a 类企业 16 家，b 类企业 498家，b 类个体户 28 户，c 类企业 41 家，并对 a 级企业进行发放证书和表扬。受理首问责任制 78 次，无投诉。推行免填单服务 455 次，受理税务登记 1570 户次，变更税务登记 869 户次，注销税务登记 215 户次。网络申报、网络抄报税的比例达 98%。受理纳税申报 17451 户次，填开税票 13207 份，其中滞纳税金加收 427 户次，受理增值税发票认证 31256 份，受理货运增值税发票认证 2514 份，受理一般纳税人抄报税 165户次，受理录入验证三方协议 312 户次。发售增值税专用发票、增值普通发票 1440 户次 51632 份；发售普通机打发票 7030 户次2456929 份；受理代开增值税专用发票 560 份，代开货运增值专用发票 560 份，代开普通机打发票662 份。受理车辆购置税申报 3049 户次，征收车辆购置税 1388 万元。受理销号各类文书 6512 份。开办“纳税人学校 XX 县分校” ，开班培训七期共 620 人次，采集问卷调查表 780 份，收到纳税人问题和建议共 12 条,效果显著。自费编印税务公告6800 份，及时将新的税收政策送到纳税人手中。组织培训纳税人 6 期8600 余人次，强化了纳税人的自我纠错能力；纳税人通过服务质量评价器进行评价 1600 余次，满意率达%以上；通过 12366 税收咨询热线为纳税人解决实际问题 263 次。三、强化管理，提升效率XX 县国家税务局坚持“聚财为国，执法为民”的工作宗旨，以组织收入为中心，面对今年经济下滑以及煤炭企业停产整顿的影响，切实采取措施强化关联企业清理 20 户，补税 2457 万元；清理 66户企业进项税转出补税 82 万元；检查年纳税 10 万以上企业 89 户，补税 256 万元；清理纳税义务已发生未申报纳税的企业 192 户，补税 192 万元；纳税评估约谈企业 208 户，补税 2815 万元；稽查补税 373 万元；税务审计补款 320 万元；追缴欠税7074 万元；清理零负申报 963 户；比对三方信息核实 69 户异常户，补税 1975 万元；落实“营改增”政策，试点纳税人达到 344 户，入库增值税税款2511 万元。强化税种管理，认定一般纳税人 107户，企业所得税定期定率征收 78 户；成立税收风险管理领导机构，排查风险点 230 个，落实风险预警指标 21 项 933 条 2910 个风险指标，补税 64 万元，整改预警信息 3243 条，清理股权转让，补缴所得税 2753 万元。XX 年国税系统共组织入库税收收入 95888 万元，入库地方一般预算收入 25000 万元，同比减收4010 万元，完 XX 县委、县政府调整预算数收入任务 23500 万元的 106%。深入开展党的群众路线教育实践活动，走访税户 25 户，听取意见数 16 条；发送调查问卷 312 份，发放征求意见函 150 份，征集意见 21 条；召开座谈会 11 次，听取意见数 30 条。针对存在的问题，制定整改措施，按规定时间进行整改。四、拓宽渠道，信息公开XX 县国家税务局对外公开信息内容包括:税务机构和职责、纳税人权力和义务、税务行政许可项目、税务行政审批事项、办税程序、定额核定信息、欠缴税款信息、级纳税信用纳税人名单、税务行政处罚标准、服务承诺、办公时间、咨询和投诉举报监督电话等。通过 XX 县国家税务局政务网站，把税收政策法规、征收管理规定等挂在网上，供学习、交流探讨。全年上报县纪委信息 36 篇，上报市局被采用信息 35 篇。按季度对税收收入完成情况、税收政策执行情况、 “三公”经费支出情况、党建工作活动情况进行了 4 次公示。利用电子屏幕将税收政策、欠税情况进行公示 82 次。4 月 20 日国地税联合开展第 23 个税法宣传月活动，向广大纳税人和社会各界人士宣传税收优惠政策以及税收法律法规。发放宣传资料 XX 份，接收咨询 750 人次，征集意见、建议 20 条，五、遵守制度，强化廉政坚持党组统一领导，始终把党风廉政建设和反腐败工作贯穿于税收工作之中，一起部署，一起研究，一起落实，一起检查，一起考核。及时召开党风廉政建设工作会议进行部署，签订廉政责任书68 份，撰写廉政承诺书 68 份。制定纪检日活动制度 ，开展纪检日活动 34 次，开展廉政谈话 18次，审批婚丧喜庆事宜报告 4 件。落实“一岗双责”和“一案双查” ，突出党组主体责任，在搞好税收业务的同时抓好廉政建设。开展廉政文化进机关活动，设置党风廉政文化室及廉政文化走廊。落实“八项规定” ，严格政治纪律、工作纪律、生活纪律。 “三公”经费同比减少万元，下降 48%；发文数量同比下降%；会议次数同比下降 20%。加强纪律检查，开展明察暗访 6 次，纪律检查 66 次。坚决查处“四风”问题。强化内控机制，制定内控制度 31 章 235 条，借助廉政风险预警监控系统，将298 项税收执法工作，384 项经费支出纳入系统监控。监察机构全部参与涉税事项审批。认真开展“三清三察三审”工作，清理腾退办公用房平方米，清理全部公务用车，严肃查处“门难进、脸难看、事难办”问题。切实审核财务管理问题。签订办公楼修缮责任状，严格执行政策规定。与新登记的纳税人签订廉政公约1653 份，回访 327 份，回访率%。回访中，没有发现国税机关及国税干部存在违规违纪行为。XX 市国家税务局对我局 XX 年党风廉政建设责任制检查考核，领导班子及班子成员考核结果为“好” 。XX 县国家税务局 XX 年各项工作，在市局 XX县委、政府的正确领导下，在各部门的大力配合及广大纳税人支持下，坚持“聚财为国，执法为民”的工作宗旨，以组织收入为中心，依法履职,优化服务，提升效率,严格执行中央“八项规定” ，切实开展党的群众路线教育活动，努力完成各项工作任务，更好地服务地方经济发展。现将工作情况报告如下：一、依法履职，服务发展XX 县国家税务局始终将依法治税、严格执法作为工作的“立身之本、执法之基、工作之魂” ，不失时机地规范执法行为，不断加强执法监控，严格过错追究，切实履行税法赋予的职责，不折不扣地执行法律法规。认真贯彻落实增值税优惠政策。为 112 户纳税人销售自产农产品办理减免税，免税销售额万元;办理出口退税万元；符合条件的 105 户小微企业，免征增值税万元；免征不达起征点个体工商户增值税 3307 万元；支持煤炭企业技术改造，办理申报抵扣固定资产进项税额万元。认真贯彻落实企业所得税优惠政策。为 2 户企业办理西部大开发企业所得税减免万元；350 户小型微利企业办理企业所得税减免万元；1 户从事环境保护、节能节水项目企业减免所得额万元；农户小额贷款利息减计收入万元；预缴申报减免税额万元；为 78 户企业所得税纳税人办理定期定率征收。认真贯彻落实车辆购置税优惠政策。办理符合免税条件车辆 6 辆，免征税款万元。认真贯彻落实政策性减免。新办和变更税务登记证的 6375 户纳税人，免收登记证工本费万元。免收发票工本费万元。二、优质服务，方便快捷着力规范纳税服务体系建设，实行“八公开、一监督”机制，完善一窗通办、大厅即办、全程转办、优先快办、自助即办、短信约办、上门助办、延时等办和领导督办等“九办”服务制，推行首问责任、一次性告知、限时办结、责任追究等四项制度。推行全国县级税务机关纳税服务规范 ，规范办税区域，明确岗位职责，简化办税程序，实行内部流转、全县通办，按照 “六提速” 、 “三个三”的要求，做到“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的一窗式、一站式服务。实行多元化办税，开展绿色通道、善意提醒、延时服务、导税服务等。实行办税服务承诺，从“一个微笑、一句问候”等 8 个方面，向纳税人承诺服务内容。切实开展“便民办税春风行动”, 深入企业调研 31 次,现场解答纳税人疑难问题 58 件。开展纳税人信誉等级评定。国地税联合首次在全县范围内评定出 a 类企业 16 家，b 类企业 498家，b 类个体户 28 户，c 类企业 41 家，并对 a 级企业进行发放证书和表扬。受理首问责任制 78 次，无投诉。推行免填单服务 455 次，受理税务登记 1570 户次，变更税务登记 869 户次，注销税务登记 215 户次。网络申报、网络抄报税的比例达 98%。受理纳税申报 17451 户次，填开税票 13207 份，其中滞纳税金加收 427 户次，受理增值税发票认证 31256 份，受理货运增值税发票认证 2514 份，受理一般纳税人抄报税 165户次，受理录入验证三方协议 312 户次。发售增值税专用发票、增值普通发票 1440 户次 51632 份；发售普通机打发票 7030 户次2456929 份；受理代开增值税专用发票 560 份，代开货运增值专用发票 560 份，代开普通机打发票662 份。受理车辆购置税申报 3049 户次，征收车辆购置税 1388 万元。受理销号各类文书 6512 份。开办“纳税人学校 XX 县分校” ，开班培训七期共 620 人次，采集问卷调查表 780 份，收到纳税人问题和建议共 12 条,效果显著。自费编印税务公告6800 份，及时将新的税收政策送到纳税人手中。组织培训纳税人 6 期8600 余人次，强化了纳税人的自我纠错能力；纳税人通过服务质量评价器进行评价 1600 余次，满意率达%以上；通过 12366 税收咨询热线为纳税人解决实际问题 263 次。三、强化管理，提升效率XX 县国家税务局坚持“聚财为国，执法为民”的工作宗旨，以组织收入为中心，面对今年经济下滑以及煤炭企业停产整顿的影响，切实采取措施强化关联企业清理 20 户，补税 2457 万元；清理 66户企业进项税转出补税 82 万元；检查年纳税 10 万以上企业 89 户，补税 256 万元；清理纳税义务已发生未申报纳税的企业 192 户，补税 192 万元；纳税评估约谈企业 208 户，补税 2815 万元；稽查补税 373 万元；税务审计补款 320 万元；追缴欠税7074 万元；清理零负申报 963 户；比对三方信息核实 69 户异常户，补税 1975 万元；落实“营改增”政策，试点纳税人达到 344 户，入库增值税税款2511 万元。强化税种管理，认定一般纳税人 107户，企业所得税定期定率征收 78 户；成立税收风险管理领导机构，排查风险点 230 个，落实风险预警指标 21 项 933 条 2910 个风险指标，补税 64 万元，整改预警信息 3243 条，清理股权转让，补缴所得税 2753 万元。XX 年国税系统共组织入库税收收入 95888 万元，入库地方一般预算收入 25000 万元，同比减收4010 万元，完 XX 县委、县政府调整预算数收入任务 23500 万元的 106%。深入开展党的群众路线教育实践活动，走访税户 25 户，听取意见数 16 条；发送调查问卷 312 份，发放征求意见函 150 份，征集意见 21 条；召开座谈会 11 次，听取意见数 30 条。针对存在的问题，制定整改措施，按规定时间进行整改。四、拓宽渠道，