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文档简介
企业后勤管理制度范本篇一:公司后勤维修管理制度公司后勤维修管理规定 为加强公司后勤设备设施的维护,规范维修工作流程,提高工作效率,保证维修质量。做到及时发现问题、解决问题,确保各项设备处于良好的运行状态。特制定本规定。 一、后勤维修管理范围 1、园区水电气设备:电路、照明动力、水路管线、供暖设施。(转载于: 小 龙文档 网:企业后勤管理制度范本) 2、园区办公设备:楼体门窗、锁,办公桌椅、空调、饮水机等。 3、 园区建筑:土地、房屋、构筑物的建设、养护、维修。 4、 其他项:垃圾清运、有限电视、排污处理等 二、后勤维修管理责任 1、集团行政部责任 集团行政部为后勤维修主要管理部门,内设专职水电工、维修工。主要负责 园区各项公共设施的巡检、维护及修复工作。 (1)后勤维修岗位职责 1. 后勤维修人员须严格遵守国家规定的对特殊行业、岗位、工种必须持证 上岗的规定,严禁无证上岗,无证操作,违章操作。严格遵守公司各项规章制度,服从领导安排。 2. 维修人员在工作中应严格遵守维修操作规程。本着对公司的本人生命财 产安全负责的态度,及时修复保修项目,言行举止要得当,保证维修质量,消除隐患,保证安全。 3. 负责制定园区内的设施设备巡检计划和巡检路线。每周负责对园区内外 各项照明设施、生活水泵、设施、给排水主要管道阀门、园区道路、公共标识进行一次全面巡查。做好巡检记录,巡查中发现故障及时维修,如故障较大则报告集团行政部长审核批示后实施。 4. 负责各单位、部门常规报修工作,接到保修电话,无特殊情况 1 小时内 响应;并对当日各类维修情况登记,月度分摊核算维修费用。 5. 负责对园区各水、电表进行核查抄录、费用核算缴纳,并对使用情况进 行分析。 6. 做好后勤维修库房的管理,物资出入库详细登记,做好设备台帐及更新工作。每季度进行一次物资盘点,每季度 10 日前上报物资采购计划,特殊物资根据需求临时申请购置,物资损耗分摊至使用单位部门。 7. 努力学习技术,熟练掌握现有后勤设备设施的原理及实际操作与维修, 积极配合公司安全工作,出现紧急事故迅速到达,全力做好抢修工作。 8. 维修人员保持 24 小时通信畅通,以便及时处理突发事件。 (2)保洁员协助责任 各单位室内保洁员隶属集团行政部,保洁员在责任区域内有义务对公共区域的各项设施进行巡检,如:卫生间、楼体墙面、地面、公共装饰等区域,做到发现问题及时报修。 2、各单位/部门责任 各单位/部门根据所使用的办公场所,须定期对楼体、水电、办公设施进行巡检,做好设备维护,杜绝因人为操作不当降低使用寿命,并做到发现问题及时上报修复,避免因小问题而引发较大维修费用,有效节约维修成本。 三、报修工作流程 1、 日常维护报修工作流程 (1) 相关责任人根据须维修的项目进行判断,常规无费用产生的维修项目,可 直接电话报修,说清具体位置及项目,维修人员根据保修项目的轻重缓急安排维修。 (2) 待修复后,由报修人验收签署维修记录单(附件一) 。 2、 有偿维护报修工作流程 (1) 相关责任人根据须保养、维修的项目,提前填写设备保养、维修申请单 (附件二) ,明确保养、维修项目,具体位置,现状,报集团行政部后勤维修处确定具体维修方式及预计费用,根据费用情况经相关领导签批同意后,方可实施修复。 (2) 设备修复完成后,由报修人当面验收,对维修结果及服务态度进行评价, 填写设备保养、维修服务回访单 ,并对维修工作提出宝贵建议。 3、紧急报修工作流程 遇紧急设备故障,相关责任人可直接电话报修,维修人员携带工具迅速到达 现场解决处理。如发生修复费用,相关责任人须补填设备保养、维修申请单 。4、公司后勤维护、报修电话,60596050。 以上规定于 XX 年 12 月 1 日实施。 北京恒日工程机械有限公司 XX 年 12 月 1 日 设备保养、维修申请单 后勤维修服务回访单 篇二:公司行政后勤管理制度(草案)政管理制度(草案) 目录: 第一章、考勤管理 第二章、公文管理 第三章、资料档案管理 第四章、合同管理 第五章、印章管理 第六章、会议管理 第七章、公司钥匙管理 第八章、办公、清洁用品管理规定 第九章、电脑管理制度 第十章、空调管理规定 第十一章、公司废旧物资、物料的处理管理规定 第十二章、合理化建议奖励办法 一章 考勤管理 第一条:公司每天上班时间为早上 9:00-12:00;下午 13: 00-18:00,时间为周一至周五。第二条:职员上班和下班时须各指纹刷卡一次。因故未能正 常刷卡的,须申明原因并经部门负责人确认后报总 经理办公室审批,否则,按旷工处理。 第三条:请假、外出培训、考察或出差,必须提前填写请 第四条:职员不得要求他人代为刷卡,或替他人刷卡。每发 第五条:公司级会议、培训、集体活动考勤罚则:迟到或早 第六条:公司规定,以下情况视为旷工: 第七条:公司对于旷工的处理:假申请表或出差申请表 ,按规定程序报批并办妥工作交接手续,同时交总经理办公室备案后方可离岗。 现一次,对替人刷卡者和要求他人代为刷卡者,各罚款 100 元,通报批评,当月绩效考核分数归零。退 3 分钟以上、10 分钟以下:迟到者本人及其直接上司分别罚款 20 元;以上则加倍;无故缺席罚款100 元。 (一)无故缺勤两小时以上,返回公司上班后 1个工作日内也未补办请假手续或补办手续未获批准;(二)请假未获批准即擅自不上班(包括续假未获批准)视同无故缺勤;(三) 以虚假理由请假获批准而不上班 (一) 旷工期间劳动报酬不 予发放。 (二) 旷工计算时间为半天,不足半天按 半天计。 (三)连续旷工超过五天,或一年内累计旷工超过十天,作过失性辞退处理,公司不负担任 何经济补偿。 第八条:凡试用期员工,一月内内累计考勤违纪达三次的,则 直接予以辞退。 二章 公文管理 第一条:公司公文是传达方针、发布指示、通报情况、交流 信息的重要工具。公司公文包括通知、呈批文件、 工作联络函、会议记录、工作报告等。公文处理必 须做到准确、及时、简便。各部门须指派人员进行 公文日常管理工作。所有公文拟写、审批都须注明 时间。 第二条:各部门公文在草拟完毕后,须交部门负责人审阅、 修改并报分管副总或总经理审批后,方可下发执 行。 第三条:公司内所有公文原件必须统一交由办公室存档和销毁。 第四条:公文的处理包括收文和发文。收文包括传递、签收、 分发、拟稿、归档等程序。发文包括拟稿、审核、签发、用印、打印、登记、分发、归档等程序。 第五条:公文草拟要求及标准:1,符合公司经营管理制度 第三章 第一条:公司的文件,有打印必要时方予打印。私人资料, 第二条:收到的文件,应及时给有关部门、人员送发。档案 第三条:档案归档范围:公司的规划、劳动工资、人事行政 第四条:档案管理要指定专人负责,明确责任,保证原始资和条例;2,情况要具体,观点要明确、内容要全面、表达规范、条理清楚、层次分明、文字简练、标点要准确。3,引文要准确,时间应写具体的年、月、日。 资料、档案管理 不得在公司打印、复印。特殊情况可予以一定方便管理人员应树立严格的保密意识,不得随意将打印、复印或传真资料中有关商业秘密或公司管理中须保密的事项透露给他人。 档案、决议、合同、项目方案、协议等具有价值的文件材料。 料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。第五条:分管副总及以上人员借阅档案可通过档案管理人员 办理借阅手续,直接提档;公司其他人员需借阅档 案时,要经分管副总及以上人员批准,并办理借阅 手续。 第六条:借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安 全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如 确属工作需要必须摘录和复制,凡属密级档案,必 须由分管副总批准方可摘录和复制,一般内部档案 办公室主任批准方可摘录和复制。 第七条:任何人非经允许无权随意销毁公司档案;若按规定 需要销毁时,凡属机密档案须经分管副总审批,一 般内部档案,须经办公室主任批准方可销毁;经批 准销毁的公司档案,档案管理人员要认真填写,编 制销毁清单,由专人监督销毁。 第四章 合同管理 第一条:公司合同按类别可分为以下八类:劳动合同、办公用品及设备购置合同、业务合作合同、销售合同、维修合同、投资合同、担保合同、其他合同 篇三:企业后勤部管理制度企业后勤部管理制度 规范目的:加强对公司行政后勤事务的管理,有效利用公司资产。 第一章公司考勤制度 第一条:职员上班和下班时须各签到一次。因故未能正常签到的,须申明原因并经部门负责人确认后报行政部备案,否则,按旷工处理。 第二条:请假、外出培训、考察或出差,必须提前填写请假审批表或出差审批表 ,按规定程序报批并办妥工作交接手续,同时交行政部备案后方可离岗。 第三条:职员不得要求他人代为签到,或替他人签到。每发现一次,对替人签到者和要求他人代为签到者,各罚款 50 元,通报批评。 第四条:公司级会议、培训、集体活动考勤罚则:迟到或早退依照公司规章制度进行处罚。 第五条:公司关于视为旷工行为的规定依照公司规章制度标准进行处罚。 第六条:公司对于旷工的处理:参照公司规章制度标准处罚。 第二章假期管理 第一条:休假及相关待遇 (一)取(销)假的一般程序如下: 职员出示请假条,需部门负责人、公司行政部批准,报总经理办公室后方可取假。 一次取假三个工作日以上的,需提前两天申报。一次取假在 3 个工作日(含)以下的,需提前一天申报。 (二)正式休假、出差、外出考察、外出培训前须知会部门上级领导,至行政部报备。 第二条:婚假以及相关待遇 依法履行正式结婚登记手续的职员,可一次性享受婚假 7 天。如符合男 25 周岁、女 23 周岁以上初婚的晚婚条件,另加 3 天假期,一共 10 天。婚假应在结婚登记之日起5 个月内取完假。办理休假手续时,需向总经理办公室出示结婚证登记备案。 第三条:丧假以及相关待遇 直系亲属(包括父母、配偶、子女、配偶之父母)死亡的职员,可取丧假 3 天,如职员家在外地者,觉 3 天时间不能返回,须向公司另外请假。 第四条:职员按本章规定申请假期的,应按本章规定填写请假审批表 。 注:第四章制度除请假以外,出差、婚假及丧假均为带薪休假。 第三章职员个人通讯管理 第一条:职员入职后,应将个人通讯号码及紧急联络家庭或宿舍电话号码行政部备案。 第二条:职员在执行公司特别任务期间,须保证每天24 小时处于开机状态。 第四章办公管理第一条:市场职员上班时间应佩带好工作牌。 第二条:办公时间内应保持饱满的精神状态,微笑面对同事及任何来访者,使用敬语,维护良好的公司形象。 第三条:保持办公台面整洁,办公文具、纸张等用品应摆放整齐。工作位隔板上不得张贴,离开办公位应及时将座椅归位。 第四条:接电话时先说“您好” ,再报出公司名称。接听电话应简单明了,尽量小声,以免影响其他同事办公。第五条:如部门同事不在办公位,应及时接听其电话,待同事返回时告之。 第六条:办公时间应坚守工作岗位,暂时离开时应知会同事或上级领导。 第七条:办公区域内不准大声喧哗、聊天,禁止吸烟、就餐、吃零食。 第八条:上班时间不允许看报刊杂志及与工作无关的网站、书籍。 第九条:职员下班离开公司前应关闭电脑主机和显示屏电源。 第十条:行政部将每月定期进行全面检查与不定期的抽查,任何形式的批评都将会影响到部门负责人和其本人的绩效考核成绩。 第五章会议管理 第一条:公司规定每周六下午 17:00 分为公司每周例会;每月月末的 17:00 分为公司每月总结及下月规划会议。 第二条:会议组织者应在会议前准备好会议相关资料。第三条:参加会议应准时,因故不能按时到达应事先向会议组织者请假,参加公司级会议未请假迟到者将被处以罚款。 第六章办公用品管理 第一条:所有办公用品及设备(含电脑、复印机、打印机耗材等)均由后勤部统一采购。 第一条:办公用品领用程序 1.各部门需指定一人负责本部门办公用品领用,领用时填写办公用品请购单 ; 2.开大型会议或举办活动需申请办公用品,由会议或活动负责人填写办公用品请购单 ,并提前一天通知办公用品管理员进行准备; 3.如有新职员加入,待新职员到公司报到后,在总务处领取统一标准的办公用品,并在新职员办公用品领用表中签字确认。 第三条:办公用品的保管:办公用品领用后,由领用人妥善保管。计算器、订书机、笔筒等耐用品,原则上遗失不补。如领用人因工作调动或辞职等原因离开公司,须归还办公用品管理员处。 第四条:申购电脑、打印机、复印机、扫描仪、数码相机、文件柜等固定资产填写固定资产购置申请表 。 第五条:办公用品的申领,应结合实际需要,慎重申领,节约使用。 第七章资产管理 第一条:固定资产的管理 后勤部办公室负责对公司及项目部资产的实物管理,负责对公司电脑类资产进行专项管理,须对电脑类资产的购进、配置、使用、维修及报废等进行全面 的登记和管理。第二条:资产登记的要求: 1.分别做好固定资产、低值易耗品的登记,登记的格式可参考固定资产盘点表 。 2.为方便公司资产的统计,各部门统一按上述资产大类及总分类进行固定资产登记。 第三条:资产管理指引: 1.资产的购置、调拨、转让、报废等均须按程序审批,未经批准,不能办理相关手续。 2.资产管理需统一,并在资产上粘贴标识,确定资产责任人,确保资产的合理使用及管理。 3.未经公司同意,不得将资产外借和供无关人员使用。4.资产的使用部门和使用人须合理使用设备,严格按规程操作,并注意设备维护、保养。由于使用、保管不善造成的遗失和损毁,责任人按资产价格或资产管理部门的评估价值赔偿公司损失。 第四条:资产购置、调拔、转让、报废的审批权限和审批程序: 1.资产购置
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