xx化工调查问卷统计分析报告

河南 XX化工调查问卷统计分析报告说 明为结合南洋林德专业咨询工作进一步了解和 分析 XX化工 企业情况，以便在重新调整和 制定 XX化工 发展战略规划时更加切合企业实际，南洋林德项目组于 2001年 10月中旬设计和组织了 面向 XX化工 中层以上干部的调查问卷。本次调查问卷共发放 195份，实际收回 180份，其中有效 170份。本统计分析报告 供 XX化工 高层领导参考。Page2Page3一、 问卷对象个人资料二、 XX化工发展战略制定及实施 三、 XX化工组织管理体系 四、 XX化工的市场竞争 五、 XX化工的决策、监控及考评体系 六、 XX化工的分配体系和激励机制 七、 XX化工的生产经营八、 XX化工发展目标与企业文化九、 其他相关重大问题 十、 对咨询工作的认识 目 录一、问卷对象个人资料Page41. 性别2. 年龄3. 文化程度4. 工作时间5. 部门与职务6. 工作类别 1. 性别Page52. 年龄Page650岁以上的干部超过 40 ，老龄化趋势明显。3. 文化程度Page750以上的人是大专以上学历，但研究生不到 1，高中学历比例高达 20。干部总体受教育程度还需进一步提高。 4. 工作时间Page8全部是 98年以前入厂，且 70以上的人 90年以前入厂， 96 98年不 到 1。干部都是十年以上的老同志，对公司有深厚的感情，但也说明公司吸引和引进年青干部的魄力不足。 5. 部门与职务Page9多数曾在两个以上的部门任职职务都在科级以上职称以政工师和工程师居多6. 工作类别Page10党政干部最多（ 43），技术干部次之（ 38），业务人员和多经人员比例很小。应精简党政干部，加强技术、业务队伍建设。 二 、 XX化工 发展战略制定及实施Page111. 目前发展战略的明确程度2. 对目前发展战略的理解程度 3. 制定发展战略的因素4. 竞争对手5. 为站稳市场而需改善的方面6. 制定发展战略的最重要内容7. 制定发展战略的必要性8. 了解发展战略的希望程度9. 对制定发展战略的建议1. 目前发展战略的明确程度Page12超过 80的人对目前发展战略不太明确和不明确。公司急需制定明确的发展战略，并加大宣传和实施力度 。2. 目前发展战略的理解程度Page13大部分人对发展战略的理解：立足化工主业，大力发展有机中间体和精细化工；加强市场开拓和产品开发能力；积极引进资金；及时甩掉中牟造纸厂的包袱。 3. 制定发展战略的因素主要因素： 市场变化、竞争对手、职工利益、企业效益次要因素： 地区发展（河南第一）、政策因素（环保） 4. 竞争对手Page14省内 ： 焦作二化、开封东大省外 ： 南京化工、武汉葛杏化工、蚌埠八一、天津化工、陕西化工无机产品 ： 焦作二化、吉化公司、南京化工、蚌埠八一、扬州农药厂有机产品 ： 南京化工、蚌埠八一、焦作二化、开封东大、齐鲁化工氯碱 ： 焦作二化、开封东大硝基氯苯 ： 蚌埠八一、扬州农药厂苯胺 ： 吉化公司、南京化工 5. 为站稳市场而需改善的方面Page15主要方面： 改变观念、调整机构、改革到位、用人机制、激励机制次要方面： 市场应变、降低成本、职工队伍、政府支持、服务质量 6. 制定发展战略的最重要内容规划目标、组织机构、竞争能力、领导班子、职工收入、市场竞争、务实 7. 制定发展战略的必要性Page168. 了解发展战略的希望程度Page179. 对制定发展战略的建议Page18市场营销： 开拓国内国际市场，建立新的销售体系。人力资源： 改革用人制度、激励机制，提高科研人员待遇，人力资源培训。生产规划： 扩大生产规模（氢苯 3万吨，苯胺 2万吨，烧碱 10万吨），确立河南第一。停止生产亏损产品，简化内部管理环节，降低采购价格。更新设备（苯胺产品），扩大自备电站规模。组织机构： 调整机构，组建齐心协力的领导班子，加强中层干部管理，改善干群关系。科技开发： 与高校科研单位联合，开发甲苯、萘系中间体和精细化工产品。技改和产品开发保证资金投入。吸引资金： 引进外资、合作兼并。其他： 创建企业文化，加大公司规章制度的宣传、实施力度。三 、 XX化工 组织管理体系 Page191. 各部门能否协调管理工作2. 部门权限与工作效率 3. 部门设置的合理程度4. 部门设置的建议5. 参与民主管理的希望程度6. 内部控制是否健全 1. 各部门能否协调管理工作Page2060以上的人对各部门的协调管理工作比较满意，但有 29认为协调不好。公司应进一步提高各部门协调管理工作的能力 。2. 部门权限与工作效率Page21各部门权限比较明晰，但工作效率不高。 各部门分工比较明确，但管理工作做得不好的部门较多，遇到问题相互推诿 。3. 部门设置的合理程度Page2250以上的人认为部门设置不太合理，只有 33认为基本合理。公司部门设置需要大力调整。4. 部门设置的建议Page23调整建议： 处室人员太多，职责重复，机构重叠，办事效率低。增设部门： 市场开发部合并部门： 仓储处与供应处合并，生产处与技术处合并。 劳资处与劳动部合并，集团办公室与股份办公室合并。党委、团委、纪委、组织人事部、劳动工作部合并 。5. 参与民主管理 的希望程度Page2480以上的人都希望参与民主管理，但有 9认为无所谓。公司有一部分人对民主管理不抱希望。6. 内部控制是否健全Page2550%以上的人认为不健全， 32认为比较健全。公司目前内部控制存在明显问题。四 、 XX化工 的市场竞争 Page261. 是否具有核心竞争力 2. 市场竞争优劣势3. 与同行业相比 XX化工的发展速度 4. 按目前情况未来五年发展前景 5. XX化工的产品供应价格在市场上的水平 1. 是否具有核心竞争力Page2759的人认为没有核心竞争力，还有 15对此不了解。公司内部员工对 XX化工的市场竞争能力不认同 。2. 市场竞争优劣势Page28优势： 产品结构基本合理，地理位置较好，交通运输不错。劣势： 缺少下游产品，没有形成产品链。生产规模较小，能耗较高，没有形成规模效应。市场开拓能力低、信息反馈慢，没有形成良好的销售体系。管理水平较低，激励机制不活，竞争机制不够，人力资源开 发