【年度工作总结】乡镇卫生院2010年终工作总结

九仓镇卫生院二一年工作总结一年来在镇党委、政府和上级主管部门的正确领导下，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以“三个代表 ”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以深化医疗卫生体制改革为契机，认真贯彻落实市卫生工作会议精神，实行以人为本，树立病人为中心的服务理念，在加强政治思想和医德医风教育同时，认真抓好和完善新型农村合作医疗制度、国家基本药物制度、乡村卫生服务一体化管理试点工作和公共卫生服务均等化工作，努力做好辖区内疾病预防控制、妇 幼保健、卫生监督工作。完善卫生院发展思路，创新发展措施，破解发展难题，不断完善单位各项规章制度。现将我院 2010年工作情况总结如下：一、基本情况我镇属边远新建乡镇，坐落怀南，距中枢 63 公里，全镇总人口 29833 人， 8 个行政村（20 个自然村）、有 20 个村卫生室，27 名乡村医生，3 个接种点（九仓、杜包、小湾），本院现有职工 11 人（含临聘人员），其中：九仓卫生院 8 人，小湾中心村卫生室 3 人，中医师 1 人、助理医师 4 人、护士 1 人、医士 4 人、乡村医生 1 人。二、公共卫生服务工作（一）计划免疫计划免疫工作是一项任重而道远的工作，是关系到全镇人民身心健康、儿童健康成长的有力保障。共开展了 12 次冷运工作、2次儿童摸底工作、4.25 免规宣传、乙肝疫苗补种、甲肝疫苗接种、2入学入托查验接种证工作、麻苗强化、脊灰疫苗强化工作。为了规范接种程序，每次开展运转工作前都精心组织实施，坚持每月一次定点接种工作，每次运转前都对村医进行了业务知识培训，培训率达 95%以上，防保 实行防保组人员包村制，在每次工作开展期间，防保组包村人员对各村进行帮扶指导，院领导随时抽查等方式，杜绝了免疫空白村寨的存在。每次工作完成后写出督导小结和运转小结，总结经验、找出不足并及时解决。九仓镇共有人口数 29833人，0-4 岁 儿童数 1176 人，今年出生数 164 人，出生率 10，出生儿童均已建卡建证。其中十三苗接种率，卡介苗应种 175 人，实种175 人，接种率 100%，百白破 应种 582 针次，实种 582 针次，接种率 100%，麻苗 应种 87 人， 实种 86 人，接种率 98%，糖丸 应种 787剂次，实种 785 剂次，接种率 99%，乙肝苗应种 268 针次，实种268 针次，接种率 100%，甲肝 应种 189 剂次，实种 189 剂次，接种率 100%，乙脑苗应种 168 针次， 实种 168 针次，接种率 100%，流脑苗应种 180 针次，实种 180 针次，接种率 100%，流脑 A+C 应种152 针次，实种 152 针次，接种率 100%，覆盖率 99%。加 强冷链管理和儿童预防接种信息化管理，明确专人负责，严格按照相关要求完成工作。（二）传染病防治按照传染病防治法要求，切实加强传染病管理，落实专人负责，完善各项规章制度，及时准确报告疫情，加大传染病防治法等法律法规学习和宣传，正确使用门诊日志，杜绝传染病漏报、瞒报、谎报 。每旬主动对 AFP、新生儿破伤风、麻疹、等病种进行监【年度总结】更多资料请进 /p/sanshenglu?from=wenku测，对重大传染病（甲型 h1n1 流感、手足口病等）严密监测、实行预检分诊。一年来网络直报法定传染病 13 例，其中肺结核 5 例，菌痢 8 例。（三）居民健康档案、老年人保健、慢病管理、精神病管理居民健康档案明确专人管理，专柜管理，以村民组装档案盒，以行政村装档案专隔，并及时更新档案信息。由防保组人员带队，下村开展 3 次健康体检，各村卫生室和卫生院门诊开展 35 岁以上人群首诊测血压，共完成健康档案 5350 份。同时对 65 岁以上老年人 1167 人、糖尿病 278 例、高血压 968 例、重症精神病 14 例按要求管理。（四）健康教育成立了健康教育领导小组，制作了健康教育展架摆放在中心输液室，分别放置了致农村孕产妇的一封信、 结核病防治等 8种宣传资料共 5000 余份。在中心输液室配置了电视、DVD 每天播放健康教育影响资料，共播放计划免疫、 手足口病防治等 6 种影响资料，还设置健康教育宣传室，配置电视、音响、话筒、VCD、摄像机等。一年来共开展了 12 次健康教育讲座和 7 次健康主题公众健康咨询活动（3.24 结核病、4.25 计划免疫、5.1 职业病宣传、9.22 爱牙日、10.10 精神卫生日、11.14 糖尿病日、12.1 艾滋病日）。（五）妇幼保健全镇共有 0 至 6 岁儿童 1564 人，对 0-36 月儿童建立儿童保健手册 384 人，对新生儿访视 2 次，访视率 80%。辖区内有孕产妇215 人， 对每位孕产妇产前访视 5 次，产后访视 2 次，访视率达 80%。4从 2010 年 10 月 1 日起启用了新的孕产妇保健手册和儿童保健手册。（六）项目工作结核病项目：按照市结核病防治科的要求，开展“3.24”结核病防治日公众宣传，发放宣传资料 2000 余份，管理结核病涂阳病人15 例，涂阴病人 8 例、追踪病人 26 例、转诊病人 5 例。对每个病人进行访视，对村卫生室进行督导。农村孕产妇住院分娩项目：按照仁卫发【2010】70 号文件要求对农村孕产妇住院分娩进行摸底，目前我镇共享受补助 142 人，确保受益率达 85%以上。三、卫生监督认真履行卫生监督职责，严格按照上级主管部门委托权限，加大对辖区内食品生产经营单位的监督检查。建立健全了辖区内餐饮、食堂、食品经营户的卫生监督档案。共开展经常性卫生监督 12次，配合政府等相关部门执法 6 次，取得了较好的效果。在“元旦、春节、五一、端午、中秋、国庆”节和“中考” 前分别进行了六次规模较大的食品卫生安全大检查，确保全镇人民过上安全的节日。开展了学校食堂和工地食堂卫生专项整治，对“ 五小” 行业进行专项整治，对农 村酒宴进行监管。严厉打击非法行医，关闭“黑诊所”5 家。全年对全镇从业人员进行了食品卫生法等法律法规培训和健康体检， 审查发放健康证 56 个，发放餐饮服务许可证 5 个，卫生许可证办证率 100%，从 业人员体检率 100%，加强突发公共卫生事件报告制度及应急处理机制建设。加强了职业卫生监督工作，于五【年度总结】更多资料请进 /p/sanshenglu?from=wenku月开展了一次大规模的职业病防治宣传工作，发放了宣传资料1500 多份。四、基本医疗服务加强医疗质量管理，成立医疗质量管理领导小组，明确专人负责， 继续深入开展医院管理年活动。制定并落实九仓镇卫生院医疗护理核心制度、 医疗质量评价标准、 医疗质量管理制度、医疗事故防范处置预案等制度。深入开展“ 平安医院” 的创建，每季度开展一次医疗服务安全分析会，与全院职工签订医疗质量和医疗安全责任状，确保全年无医疗事故发生。加强医护人员的业务培训，开展“ 三基三严” 培训，每季度 组织一次“三基”理论考试，半年组织一次“ 三基” 技能考核。 严格执行卫 生部抗菌素临床应用指导原则，杜绝抗生素的滥用，对特殊药品实行“五专” 管理。弘扬祖国医学，设置中医门诊，为人民群众提供基本中医医疗服务。经过全院共同努力，全年业务收入 927215 元，其中诊疗收入277897.87 元（挂号 4015 元，检查 66844.57 元、护理 17222 元、床位 54568 元、治疗 107294.7 元、手术收入 3279 元、检验收入21311.05 元、放射收入 3364 元；药品收入 649317.1 元（ 西药623084.27 元、中药 26232.9 元），医药比例为 3:7，共收治门诊病人 5836 人次，住院 1303 人次，比去年同期增长 3%。五、落实新农合政策和国家基本药物制度（一）贯彻落实新农合政策，严格按照仁府办发【2010】175 号文件和仁怀市新型农村合作医疗定点医疗机构服务协议执行，严格执行验证制度，实事求是，严禁弄虚作假，套取合医基金。严6格按住院指针收治住院病人，全年无过度医疗和挂床住院行为，全年共收治门诊病人 2722 人次，住院病人 1095 人次，门诊补偿102688.54 元，住院病人总费用 5888032.3 元，补偿 417695.9 元。（二）启动国家基本药物制度，按照仁府办发【2010】80 号文件和仁怀市 18 个乡镇卫生院实施国家基本药物制度应急方案执行，熟练掌握国家基本药物临床应用指南和国家基本药物处方集。公示国家基本用药目录和价格，全部基本药物目录实行网上集中采购。基本药物和非基本药物分别处方，使用基本药物软件管理，从 10 月 28 日起九仓卫生院和小湾中心村卫生室西药、中成药实行零利润销售。执行国家基本药物在新农合住院报销比例比非基本药物高 10%的惠民政策。六、乡村卫生服务一体化管理积极推行乡村卫生服务一体化管理，小湾中心村卫生室于 12月 1 日已启动一体化管理。并在小湾中心村卫生室落实新农合政策和国家基本药物制度。七、 双创一整治、安全生产、计划生育（一）双创一整治：根据市双创办和卫生主管部门要求，成立了双创一整治领导小组，严格按照创建国家卫生城市医院卫生标准做好我院双创一整治工作，设置导诊台，全院职工配证上岗、衣着整洁、 举止文明。积极开展健康教育，医护人员健康教育知识普及率达 100%，并对病人开展健康教育。生活垃圾袋装化、桶装化、密闭化，日产日清；医疗垃圾我院集中处理。室内外环境整洁，认真落实门前三包责任制。一年来开展 2 次“ 除四害” 活动。同时加大传【年度总结】更多资料请进 /p/sanshenglu?from=wenku染病的防治工作。（二）安全生产：成立了院长为组长的安全生产领导小组，制定了安全生产应急预案、火灾应急预案、安全生产规章制度，与职工和村卫生室签订安全生产责任状。每月召开一次安全生产例会，认真学习并落实各级安全生产会议精神，每月开展一次安全隐患大排查，全年共排查隐患 28 起，已全部整改，并建立台账和销号。开展安全生产专项活动 6 次，确保全年无安全事故发生。（三）计划生育：成立了院长为组长的计划生育领导小组，落实专人负责此项工作，对聘用人员严格审查计划生育情况，单位职工每季度妇检率达 100%，确保全年无计划生育违规行为发生。八、医院管理今年 3 月因卫生主管局工作需要我院领导班子成员减少，但我们充分认识农村卫生工作的重要性和艰巨性，加强组织管理，完善了各项规章制度，成立了院务会、药事委员会、行风领导小组、医疗组、防保组、合医工作领导小组，每月一次会议，充分发挥其职能，增加了医院管理的透明度，严格药品网上集中采购。严格财经纪律，加强财务管理和财务开支审批手续，全年无坐收坐支现象和私收费，私分收入现象发生，开展“小金 库” 清理工作，经查我院无小金库。开展在岗不在编人员清理，合理安排人员岗位，无私招乱聘现象和停薪留职行为。加强职工医德医风教育，搞好行风建设工作，设置举报电话、意见箱等，全院医护人员无收红包，吃回扣等违法违纪行为。加强村医队伍建设，实行分级管理，指定业务熟、工作能力强的村医和集体卫生人员担任接种点负责人，履行接种8点负责人工作职责，负责组织实施接种点辖区内预防保健工作和资料的收集，统计上报。严格实行绩效工资分配制度，贯彻落实各项预防保健工作措施，提高村医的工作积极性，制定了村级预防保健工作考核方案，严格考核发放村医报酬，奖勤罚懒，提高村医的工作积极性。九、存在的问题和不足以上成绩的取得，是卫生主管局和党委、政府正确领导的结果，是全院职工不懈努力的结果，在此，九仓卫生院领导班子向各位领导和全院职工表示最诚挚的敬意和衷心的感谢。过去的一年，我们虽然取得一些成绩，但是还存在很多不足，具体表现以下几个方面：（一）公共卫生工作：村级防保工作人员素质普遍较差，业务能力参差不齐，工作责任心不强，敷衍现象较严重，报送的资料不及时，工作完成情况不理想或者质量较差，卫生院个别防保人员业务不熟，思路不清，方法不妥当，不能按时完成上级部门下达的工作任务，推卸责任，贻误工作，影响了整体工作推进。（二）、基本医疗工作：基础设施薄弱，科室不健全，发展不平衡，专业 技术人员相对不足，业务水平不高，无专业技术特长，不能满足广大患者的医疗需求，工作人员观念守旧，不思进取，工作积极性不高，集体主义意识淡薄，没有紧迫感和责任感，医疗服务项目较少，病原不足，制约了医疗业务的发展。医务人员少，无法外派进修培训学习，医护人员医疗技术水平低下和很多基本科室无法开展，复杂病例无法在我院诊治，无法缓解老百姓看病难的问【年度总结】更多资料请进 /p/sanshenglu?from=wenku题。 （三）管理工作：由于我院领导班子年轻，工作缺乏经验，责任追究制和工作量化考核制度未完善，兑现奖惩有待加强，缺乏对职工的思想政治理论学习，提高认识，增强职工凝聚力，实施卫生改革不够深入，科室协作运作有待加强。十、2011 年工作思路及目标（一）继续紧抓公共卫生服务工作加强公共卫生体系建设，提高突发公共卫生事件应急处置能力。切实加强传染病防治工作。培训督导好村医，村级做到对可疑病例及时发现及时报告，切实发挥发现疫情的“前哨关” 的作用。加强防保队伍建设，卫生院防保人员要加强自身业务素