领导者

领导者角色,领导者角色在人力资源工作的转型中起到了关键作用。对该角色而言，影响力比授权更为重要，至少是同等重要。 因为，极少人力资源专业人员拥有正式授权，而是更多通过主动积极的影响力指导工作。 没有授权，靠影响力。就是领导者所具备的胜任素质特征的体现。,4.1.1领导者角色的核心胜任素质,（1）理解、重视并促进员工的多元化；（2）提倡正值诚信，遵守职业道德。,4.1.2领导者角色的共享胜任素质,（1）理解团队行为；（2）具有良好的沟通能力；（3）评估、平衡竞争性的价值观；（4）具有分析能力，可进行战略性和创造性思维；（5）能运用咨询和谈判技巧，有解决争端的能力；（6）具有达成共识和同盟的能力。,4、2领导者角色的定义与实施,4、2、1领导者角色与管理,领导者与管理者的4种功能（哈佛科特博士领导学）,Three Common Views,区别,重叠,两维,Leadership,Management,Leadership,Management,Leadership/Management,4.2.2领导者角色是如何实施的（1）领导不是对下属发号施令，而是与下属共事的过程；（2）领导是通过说服和树立榜样，引导群体依据领导的意图和共同的目标而采取行动；（3）领导不是通过操纵和控制取得员工的信任，而是通过其影响力使员工达成共识；（4）最佳的领导履行职责后，人们会说“这是我们一起做得！”,4.2.3你的领导风格,行动实践的青蛙精力充沛 盛气凌人生气勃勃 缺乏耐心首创主动 主观武断精神气魄 简单粗暴勇于冒险 轻视他人,远见梦想长颈鹿战略眼光 梦幻空想宏图伟略 不切实际创新精神 逆反心理旁观者清 袖手旁观综合总结 忽略细节,信息研究的乌龟冷静沉着 反应迟钝稳重踏实 枯燥乏味条理有序 吹毛求疵忠诚可靠 强迫命令重视细节 避免冒险,人性分享的熊高瞻远瞩 感情用事虚心聆听 易被劝服人际沟通 感情用事团队组织 上级审批领导良师 口无遮拦,自我鉴定: %青蛙 乌龟 长颈鹿 熊（多数情况下每项至少占15）,1、青蛙：行动实践的代表；2、长颈鹿：远见和梦想的代表；3、乌龟：信息和研究者的代表4、熊：人性化和分享的代表,4.2.4权利之源职位赋予的权利和影响,正式,授权,影响力,非正式,领导工作如何实施,5种基础权利1、奖励权：基于领导给予金钱和非金钱奖励的能力2、强制权：基于领导威吓、惩罚的能力；3、合法权：来源于下属认为领导有权力领导他们的想法；4、认同权：将领导视为个体的人，并对其怀有尊重、产生认同；5、专业知识权：基于那里的具有本行业的知识和特长。6、信息权和关系权,4.2.5不靠权利施加影响,（1）交流：可以以多种方式实施。（2）奖励：采用非物质奖励比物质奖励更为普遍。（3）建立信任：说实话、不食言、讲道德、支持下属、允许他们失败。（4）建立联盟：通过互相尊重、分享价值观、交往、尊重相互利益、互惠互利等，与同事、下属、上级、同行建立良好关系。（5）影响策略：了解组织内部可做交换的有形和无形“资产”，在许多场合是有用的。（帮助别人增加在组织中的影响力）,方法与策略,交流奖励建立信任建立联盟影响策略,A Leader:,勇于冒险有职业道德决策果断指导培养员工赢得信任,What is a Team?,一组技能互补的员工，在一起完成一项共同的任务，并为此任务共同承担责任。,什么是团队,人力资源专业人员必须指导组织建立团队，指导并提升员工。团队的涵义技能知识互补一起完成共同任务共同承担责任,团队与绩效,决策中领导角色的连续体,Directive Assertive Persuader Consultative Collaborative命令型 决断说明型 咨询型 协作型,领导人中心的 群体中心的,Area of Freedom of the Group,Use of authority by Leader,主要的决策方式,命令型,咨询型,协作型,决策类型,领导学带来的思考?,中国领导科学的专家们提出的领导三元论：第一：要有权力；第二：出了问题要负责；第三：要给部下服务。讨论：按照这样的理论，带来的后果是什么？,领导学带来的思考?,很简单，一个权力至上的人，只会狐假虎威，命令行事，不会跟别人协商，民主更不可能，必然是独裁专治。带来的负面影响将是可怕的,领导学带来的思考?,和田一夫认为服务第一，权力放在最后，这样才是最正确的。 为什么？ 如果把服务放在第一位，他必然处处注意跟别人协商，让别人满意，让部下满意，领导就能当好。这是当今社会必然的要求，观念必须变了,促进员工结构多元化,平等就业机会,鼓励与促进员工多元化,双赢谈判,人利益选择标准,他象一个孤独的灯塔，在星夜中为千帆导航。“It takes only a solitary light to guide a thousand ships in from the nigh