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文档简介

.,1,.,1,金牌销售培训,炘泽工作室_出品,讲师 王炘泽,大道文化,国学养生大道堂,信商销售有限责任公司,004,.,2,.,2,对立矛盾,客户想少花钱,少花钱,你得能买到好东西,不是卖家想多挣钱,你得有好东西,才能多卖钱,.,3,.,3,人迷失了就会出问题;人焦虑了就会出问题;人狂妄了就会出问题; 缺乏信心人愚蠢了必然出问题;人自以为是了必定会被动不自由。,.,4,.,4,自信 自强 正能量,.,5,.,5,产品销售,我们今天要学习的是金牌销售,金牌销售是什么?就是绝对成交。不成交还谈什么销售。更谈不上金牌。之前学习产品介绍是成交的基础,有了以上这些还不够,我们没有成交,关键要让人家信任我们。,.,6,.,6,让他信任,如何让他信任?,(1)他说不好,你千万不能说好,你可以说一般,或是认同,同时给他介绍还有更好的。,.,7,.,7,(2) 他说贵,你要解释,质量好,给他介绍安全性,稳定性,耐用,无毒等。如果你买了便宜的,给自己带来安全隐患,或者不满意再去重新消费,那反而会多出一倍以上的费用,甚至更多。要和客户讲售后和服务保障。替消费者想问题。,.,8,.,8,(3) 恭敬要真诚,癖性个性是失败的开始。真诚善良是成功的开始,孟子说:人的一言一行,一举一动,都是十目所视,十手所指,会影响别人对我们的态度。销售人员的形象很重要。动作要适度,与客户要掌握好沟通的距离,不可以,已空间距离赶顾客走。,.,9,.,9,(4) 随顺要适度,赞美 和谐 沟通。他如果说出十个不对,我们只可以回答一个不对,两个还可以,七个认同。他对什么感兴趣就和他谈什么,谈话范围要以他为中心。你和谁说话,你就变成谁。少说多听。,.,10,.,10,满足需求,(1)要对自家产品与竞争对手的产品进行分析,给自己定位,给客户定位,然后就能了解客户需求-质量需求,价格需求,颜色需求,其他需求等等,了解他以后提供给他。,.,11,.,11,(2)时间放宽,根据客户需求缩短,那我先给你做,那我先给你送,那我把前面的客户往后面排排等等。,.,12,.,12,坚持不懈,当你把一件事情,坚持一段时间以后,就会有人与你共同坚持,你坚持的时间越长,陪你走这段路的人就会越多,同时掌握改变方式方法,一定要相信商者无域,相融共生。,.,13,.,13,没有脑白金,行不行,人们依然生活,因为它不是生活必需品,可他却一度以来卖的那么好,宫一部电视剧,搞得那么火,很多人都知道,后来我问过很多人都没看过,我们要学习的,并不是他的本质,而是他们为什么把本来我们认为没有多大价值的东西卖的那么火、,.,14,.,14,有市场需要的好产品巩固自己的自

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