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文档简介
1、目 录一、物流部 构 .1二、物流部 位工作 .2(一)物流部 理 明 .2(二)物流部 理助理 明 .3(三)物流主管 明 .4(四)物流 明 .5(五) 主管 明 .6( 六 ) 成品 管 明 .8(七) 明 .9(八)五金 管 明 .10(九)物料 管 明 .11(十)叉 司机 明 .错误 ! 未定 。(十一)搬运工 明 .12三、物流部相关作 流程.14(一)成品 入 作 流程.14(二)五金、物料 入 作 流程.14(三)五金、物料 内部出 作 流程.15(四)物流部 流程1 .17(五)物流部 流程2 .17(六 )成品不良品出 流程 .19四:物流部管理相关 定.20(一)总则
2、.201、目的 . .202、适用范 . .20(二)内容 .201、 律管理 定.202、安全管理 定 . .213、 管理 定 . .224、物流管理 定 . .23五、会 制度 .24一、物流部组织结构图物流部经理物流助理成品主管物流主管物料、五金主管O华入录发E盛物物发五物礼库入货M欧流流货金料品仓仓仓仓尔专跟专仓仓仓管管管管陶员单员管管管仓管叉堆车装叉码司柜车工机工司机.生产五金仓管返杂包工工拟定审 核审批.二、物流部岗位工作职责(一)物流部经理职务说明书岗位名称物流部经理岗位编号所在部门Uk 物流部岗位定员1直接上级总经理工资等级直接下级仓库主管、成品主管、物流主管薪酬类型物流主管
3、、仓库主管、成品主管、成品所辖人员班长、五金仓管、 成品仓管、 物料仓管、岗位分析日期2012 年 12 月礼品仓管、生产五金仓管、叉车司机、搬运工、杂工本职: 协助总经理负责仓库、物流的日常管理工作。职责与工作任务:职责描述:负责物流部日常管理工作和为公司的管理决策提供信息支持职责工 作 任协助总经理协调仓储、物流的日常管理工作一务定期、准确向总经理和相关部门提供有关数据管理信息,为公司管理决策提供信息支持职职责描述:负责规范仓储、物流运作管理责工作建立、健全、监督落实公司仓库管理制度、物流管理制度及相关工作流程;二任务确保仓储、物流两大系统的正常运营;职责描述:负责物流运输作业管理职规范和
4、优化物流作业流程。责工作三对物流公司进行管理、选择优质运输公司,降低运输成本,提高客户满意度。任务规范产品报关流程。职责描述:负责规范仓储 内部组织和物流的建设和管理职负责所辖的员工队伍建设,提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见责工作四负责协调分管部门内部、部门与部门之间的关系,解决争议。任务监督部门的工作目标和经费预算的执行情况,及时给予指导。职责描述:负责相关物料计划申请管理。职工作负责陶瓷包装物料的管理、需求计划的提请。责五任务负责公司非生产性物料的管理、需求计划的提请.职责描述:完成上级领导交办的其他工作。职责六(二)物流部经理助理 职务说明书岗位名称经理助理岗位编号所在部
5、门物流部岗位定员1直接上级物流部经理工资等级直接下级薪酬类型所辖人员岗位分析日期2010 年12 月本职: 协助物流部经理负责仓库、物流的日常管理工作。职责与工作任务:职责描述:协助物流部经理对物流、仓储部门的管理、协调、沟通与控制工作职责工 作 任协助物流部经理对物流部所辖区域工作协调监督工作一务定期与不定期地向物流部经理汇报日常的整个物流系统运营状况职职责描述:负责协助物流部经理规范仓储、物流运作管理责工 作 任协助物流部经理建立、 健全、监督落实公司仓库管理制度、物流管理制度及相关工作流程;二务负责协助解决日常工作中的问题,确保仓储、物流两大系统的正常运营职工 作 任责负责与公司其他职能
6、部门的协调与沟通工作务三职工 作 任完成公司领导交办的其他工作务责四.(三)物流主管职务说明书岗位名称物流主管岗位编号所在部门物流部岗位定员1直接上级物流经理工资等级直接下级物流专员、发货专员、物流跟单员薪酬类型所辖人员物流专员、发货专员、装卸组长、装卸岗位分析日期2012 年 12 月工、叉车司机职责与工作任务:职责描述:规范物流部的作业流程职根据企业物流现状,协助物流部经理规划整个物流系统;责工作一根据产品工艺流程制定出标准的物流流程,并不断地整合、优化;任务参与公司物流管理工作计划与费用预算的制定职责描述:参与订单的管理出口业务的办理职组织对订单的分解、处理工作,做好对紧急订单的协调、安
7、排工作。责工作二及时处理好客户服务部确认的退换货业务,并合理控制物流出货成本;任务掌握发货与库存的动态变化,协助产品部做好要货计划,增强生产部门的预见性,以利于及时安排生产作业计划。协助销售部对各办事处的物流储运工作进行指导与检查。职职责描述:选择、确认物流运输工作。责工作负责寻找、选择、确认与之合作的物流运输公司,签订协议。三任务协助各办事处及物流承运商对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。职责描述:对本部门的数据管理的准确性负责,并及时准确的向有关部门反馈;职保证物流部正常运作的准确无误并不断提高物流作业效率。责工作四任务对相关业务信息及时向产品部、客户服务部、财务部与各办事处、物流商进行
8、反馈。职职责描述:部门内部组织的管理责五工作 根据物流流程对所属物流人员培训,以提高所属人员专业素质。.任务负责本部门的员工管理与考核工作。工作职责六完成领导交代的其他任务。任务(四)物流专员职务说明书岗位名称物流专员岗位编号所在部门物流部岗位定员直接上级物流主管工资等级直接下级薪酬类型所辖人员岗位分析日期2012 年 12 月职业发展本职:根据公司产品出货进度安排发货,并跟踪其进度。职责与工作任务:职责描述:参与订单的管理职责工作零售订单、进出口业务的接单一任务负责跟踪客户订单完成、发货情况职责描述:物流开单职责工作原则:款到发货二任务办理发货、随车、客户单据职责描述:货运方式的选择和办理职
9、负责收集市场运费、货运公司信息责工作三当日申请发货车辆、到仓库现场清点(核对)货物以及发运任务与物流公司办理发货交接手续职责四职责描述:负责出口报关业务的办理及发货。职责描述:建立数据管理职建立发货台帐责工作五及时与客户沟通、对发货清单任务协助会计人员做好对账、冲账事宜和开票工作职责六职责描述:完成领导交代的其他工作.(五)仓储主管职务说明书岗位名称仓储主管岗位编号所在部门物流部岗位定员2直接上级物流部经理工资等级直接下级成品仓管、五金仓管、物料仓管、礼品薪酬类型仓管、叉车司机、装卸工、杂工所辖人员成品仓管、 五金仓管、 物料仓管、 礼岗位分析日期2012 年 12 月品仓管、叉车司机、装卸工
10、、杂工职业发展本职:规范库房管理制度,监督检查成品仓、五金仓的日常管理职责与工作任务:职责描述:规范库房管理审订和修改仓储进、销、存作业流程和管理制度,完善库房管理的各项流程和标准职建立规范、完整的仓储操作报表,及时将信息反馈给公司其他相关部门责工作库房整体空间的合理化布局管理,合理规划各分仓的储存空间及货物的储存方式,根据一任务相关信息对货品仓位做及时性地调整;负责制定各仓库储位的规范化管理(即: 库区引导 标识、物料 摆放 标准化等的管理) ;制定仓库工作计划;制定部门每月工作计划、分析、总结部门工作状况与下一步工作思路,带领督促员工完成目标任务职责描述:督促仓库的日常管理。负责仓库整体日
11、常工作的安排。负责对仓库进、销、存等操作进行审核与监督对各项工作制度的执行情况进行跟踪,签收货仓各级文件和单据;职协调本部门与各职能部门之间的工作责工作二仓库的工作筹划与进度控制,合理调配人力资源,对仓库现场各个工作的实时监控工作任务现场管理的督导、检查规范目视化管理执行情况。负责督促及时评估和处理不良物料及呆滞物料;督促各分仓对各类报表的准时上呈及监督。负责加强报表填写准确性和分析管理,参考分析结果提出改进建议并组织落实;.能够按照成本会计的要求提供物料消耗情况并拟定有效控制计划,进一步实施,做到不断地 循环改进 ;定期或不定期组织盘点工作,确保帐实相符、帐卡相符。出具盘存及分析报告并拟定改
12、进措施,确保库存准确率不断地提升。职责描述:仓库产品安全防护工作负责仓库的货物、人员安全及防护,进行安全评估,不断改善库存管理安全,确保仓储职责三 工 作 物资免受损失。仓库安全管理。仓库安全设施的维护,指导仓库人员的安全行为及仓库任务 的安全。及时地定期回顾并汇报仓库的安全及运行状况,采取预防措施,建立安全库存机制,进行存量分析和控制,采取有效措施控制库存成本;职责描述:内部组织的管理职负责分配仓库员工工作及日常工作监督责工作对下属员工进行业务技能培训和考核,提高员工素质和工作效率。四任务负责协调分管部门内部、分管部门之间、分管部门与公司其它部门间关系,解决争议职责五职责描述:接受并完成上级
13、交代的其它工作任务。(六)成品仓管员职务说明书岗位名称仓管员岗位编号所在部门物流部直接上级成品主管本职:负责成品仓库入库、出库管理和仓库的防护工作职责与工作任务:职责描述:负责入库管理职严格执行入库手续,物料或成品进仓时,仓管人员要核实数量、规格、种类是否与货单一致,物料入库时还要核对是否按采购订单的数量和要求的交货日期交货。责工作一入库的物料和成品应分堆放整齐,杜绝不安全因素; 并设物料卡,标识清楚。任务存货入库后应及时入账,准确登记。职责描述:负责出库、领料管理职领用部门应开具领料单;仓管人员应按审核无误的领料单和先进先出的原则发料。责工作成品库须按发货单发货,手续不全不与发货;如遇特殊情
14、况,则须获得公司领导同意后方二任务可发货,事后应补方可发货。车间领用物料或成品发货后应及时登记有关账卡。职责描述:确保账、物、卡一致,做好日常盘点和月末盘点工作职责工作仓管人员应坚持日清月结,凭单下账,不跨月记账,按时上交报表,做到账、物、卡一致。三任务配合财务部门或相关稽查部门做好日常盘点和月末盘点工作。四 责 职 职责描述:仓库储备状况及时向有关部门反馈.随时了解仓库的储备情况,有无储备不足或超储积压、呆滞和不需要现象的发生,并及时工作上报。任务定期上报不合格存货资料,并根据有关规定及时处理。职责描述:做好仓库的日常防护工作职做好防火、防盗、防爆工作并保持库内清洁、整齐、空气流通;定期检查
15、存货、防止存货变质。责工作五严禁在仓库内吸烟、用火和乱接使用电器。任务上下班前应做好门、窗、电、水的开关工作。职责描述:其他规定仓管人员要按时上下班,遵守公司各项规章制度,如遇工作忙,要延长工作时间,仓管人员要无条件服从。仓管人员要立足本职,坚守岗位,熟练业务,具备高度责任感,要乐于听取他人意见或批职评,服从领导、以礼待人、热情服务、自觉维护本公司的良好形象和声誉。责工作 仓管人员要妥善保管好原始凭证,账本以及各类文件,要保守商业秘密,不得擅自将有关六任务 文件带出厂外。仓管人员如不履行自己的职责,对公司的财产造成损失,公司有权追究其经济责任;对厂情况严重的,应追究其法律责任。仓管人员调动或离
16、职前,首先办理账目移交手续,要求逐项核对点收;如有短缺,必须限期查清,方可移交,移交双方及上级主管人员必须签字确认。职责七职责描述:完成上级领导交代的其他任务。(七)发货专员职务说明书岗位名称发货专员岗位编号所在部门物流部岗位定员1直接上级物流主管工资等级直接下级搬运工、叉车司机薪酬类型所辖人员搬运工、叉车司机岗位分析日期2010 年 12 月职业发展本职:协助物流主管、仓储主管制定销售出货计划,维护出货系统和仓储系统的正常运营职责与工作任务:职责描述:协助物流主管拟定出货计划职根据客户及销售部的要求协助物流主管拟定产品出货计划责一工作任务根据产品出货计划合理调配所属资源,确保令所属资源利用率
17、最大化负责对所属设备的保养、检修、维护等.负责物流管理制度等各相关规定的实施负责监督并跟进所属人员日常工作,发现异常及时处理职责描述:协助仓库主管规范库房管理协助仓库主管审订和修改仓库收发货、 作业流程等的工作操作流程和管理制度, 完善库房管理的各项流程和标准职协助仓库主管建立规范、完整的物流仓储操作报表,及时反馈相关部门相关人员操作责二工作任务 库房的合理化布局和管理, 合理规划各分仓的储存空间及货物的储存方式, 仓位调整;协助仓库主管制定各仓库储位的规化、标识、防火、防盗、防潮及物料的准确性管理标准;制定仓库出货工作计划; 协助制定部门每月工作计划、 分析、总结部门工作状况与下一步工作思路
18、,带领督促员工完成目标任务职责表述:协助督促仓库的日常管理。负责协助仓库整体日常工作的安排。负责对协助仓库进、 销、存操作进行审核与监督对各项工作制度的执行情况进行跟踪,签收货仓各级文件和单据;职责协助仓库其他工作筹划与进度控制,合理调配人力资源, 对仓库现场各个工作的监控。工作三任务现场管理的督导、检查规范目视化管理执行情况。负责督促及时评估和处理不良物料及呆滞物料;协助仓储主管组织仓库日常盘点。确保仓库帐实相符、帐卡相符。职责描述:仓库产品安全防护工作负责协助仓库的货物、人员安全及防护,进行安全评估,不断改善库存管理安全,确职责三保仓储物资免受损失。仓库安全管理。仓库安全设施的维护,指导仓
19、库人员的安全工作任务 行为及仓库的安全。及时地定期回顾并汇报仓库的安全及运行状况,采取预防措施,协助仓储主管建立安全库存机制,进行存量分析和控制,采取有效措施控制仓储成本;职责五职责表述:接受并完成上级交代的其它工作任务。.(八)五金仓管员职务说明书岗位名称五金仓管员岗位编号所在部门物流部岗位定员2直接上级仓储主管工资等级直接下级薪酬类型所辖人员岗位分析日期2012 年12 月职业发展本职:负责五金仓库入库、出库管理和仓库的防护工作职责与工作任务:职责表述:负责入库管理职严格执行入库手续,物料或成品进仓时,仓管人员要核实数量、规格、种类是否与货单一致,物料入库时还要核对是否按采购订单的数量和要
20、求的交货日期交货。责工作一入库的物料和成品应分堆放整齐,杜绝不安全因素; 并设物料卡,标识清楚。任务存货入库后应及时入账,准确登记。职责表述:负责出库、领料管理职领用部门应开具领料单;仓管人员应按审核无误的领料单和先进先出的原则发料。责工作成品库须按发货单发货,手续不全不与发货;如遇特殊情况,则须获得公司领导同意后二任务方可发货,事后应补方可发货。车间领用物料或成品发货后应及时登记有关账卡。职责表述:确保账、物、卡一致,做好日常盘点和月末盘点工作职仓管人员应坚持日清月结,凭单下账,不跨月记账,按时上交报表,做到账、物、卡一责工作致。三任务配合财务部门或相关稽查部门做好日常盘点和月末盘点工作。.
21、职责表述:仓库储备状况及时向有关部门反馈职随时了解仓库的储备情况,有无储备不足或超储积压、呆滞和不需要现象的发生,并及责工作时上报。四任务定期上报不合格存货资料,并根据有关规定及时处理。职责表述:做好仓库的日常防护工作职做好防火、防盗、防爆工作并保持库内清洁、整齐、空气流通;定期检查存货、防止存货变质。责工作五严禁在仓库内吸烟、用火和乱接使用电器。任务上下班前应做好门、窗、电、水的开关工作。职责表述:其他规定仓管人员要按时上下班,遵守公司各项规章制度,如遇工作忙,要延长工作时间,仓管人员要无条件服从。职仓管人员要立足本职,坚守岗位,熟练业务,具备高度责任感,要乐于听取他人意见或批评,服从领导、
22、以礼待人、热情服务、自觉维护本公司的良好形象和声誉。责工作 仓管人员要妥善保管好原始凭证,账本以及各类文件,要保守商业秘密,不得擅自将有六任务 关文件带出厂外。仓管人员如不履行自己的职责,对公司的财产造成损失,公司有权追究其经济责任;对厂情况严重的,应追究其法律责任。仓管人员调动或离职前,首先办理账目移交手续,要求逐项核对点收;如有短缺,必须限期查清,方可移交,移交双方及上级主管人员必须签字确认。职责七职责表述:完成上级领导交代的其他任务。(九)物料仓管员职务说明书岗位名称物料仓管员岗位编号所在部门物流部岗位定员2直接上级仓储主管工资等级本职:包装配套物料入库、出库管理和仓库的库存管理和防护工
23、作职责与工作任务:职责表述:负责物料入库管理物料入仓严格执行质量检验程序,不合格物料不允许入仓,遇有特殊情况需公司分管领导特裁后放行,但须做好特殊标识。职责工作严格执行入库手续,物料或成品进仓时,仓管人员要核实数量、规格、种类是否与货单一致,物料入库时还要核对是否按采购订单的数量和要求的交货日期交货。一任务入库的物料和成品应分堆放整齐,杜绝不安全因素; 并设物料卡,标识清楚。存货入库后应及时入账,准确登记。职职责表述:负责出库、领料管理.责领用部门应开具领料单;仓管人员应按审核无误的领料单和先进先出的原则发料。二工作 物料库须按发货单发货,手续不全不与发货;如遇特殊情况,则须获得部门领导同意后
24、任务 方可发货,事后应补方可发货。领用物料后应及时登记有关账卡。职责表述:确保账、物、卡一致,做好日常盘点和月末盘点工作职仓管人员应坚持日清月结,凭单下账,不跨月记账,按时上交报表,做到账、物、卡一责工作致。三任务配合财务部门或相关稽查部门做好日常盘点和月末盘点工作。职责表述:仓库储备状况及时向有关部门反馈职随时了解仓库的储备情况,有无储备不足或超储积压、呆滞和不需要现象的发生,并及责工作时上报。四任务定期上报不合格存货资料,并根据有关规定及时处理。职责表述:做好仓库的日常防护工作职做好防火、防盗、防爆工作并保持库内清洁、整齐、空气流通;定期检查存货、防止存货变质。责工作五严禁在仓库内吸烟、用
25、火和乱接使用电器。任务上下班前应做好门、窗、电、水的开关工作。职责表述:其他规定仓管人员要按时上下班,遵守公司各项规章制度,如遇工作忙,要延长工作时间,仓管人员要无条件服从。职仓管人员要立足本职,坚守岗位,熟练业务,具备高度责任感,要乐于听取他人意见或批评,服从领导、以礼待人、热情服务、自觉维护本公司的良好形象和声誉。责工作 仓管人员要妥善保管好原始凭证,账本以及各类文件,要保守商业秘密,不得擅自将有六任务 关文件带出厂外。仓管人员如不履行自己的职责,对公司的财产造成损失,公司有权追究其经济责任;对厂情况严重的,应追究其法律责任。仓管人员调动或离职前,首先办理账目移交手续,要求逐项核对点收;如
26、有短缺,必须限期查清,方可移交,移交双方及上级主管人员必须签字确认。职责七职责表述:完成上级领导交代的其他任务。(十一)搬运工职务说明书岗位名称搬运工岗位编号所在部门成品课、物流课岗位定员19直接上级成品主管、发货专员工资等级本职:负责服从直接上级的指挥,执行仓管员的工作指令,在规定的时间内完成规定产品的搬运、摆放工作。职责与工作任务:职职责表述:负责搬运、摆放产品。对所搬运、摆放产品的数量、质量负责。.责搬运(摆放)工作要实行正确的搬运(摆放)方式,严禁野蛮操作。一工作 严禁破坏。 大件产品搬运 (摆放) 必须两人或两人以上操作。 产品严禁拖地操作,严禁乱丢、任务 乱放商品。搬运工人要根据仓
27、库、场地的安排,整齐规范摆放商品。职责表述:遵规守纪,不断提升业务能力职遵守劳动纪律,服从仓管员的指挥,执行仓管员的工作指令,在规定的时间内完成规定的工作。责工作二任务 热爱本职工作,遵守公司各项规章制度,爱护商品和仓库一切物品。努力学习业务知识(对产品的型号、摆放位置、单据操作。),不断提高自己职责三职责表述:完成领导交办的其他工作任务三、物流部相关作业流程(一)成品入库作业流程流 程 名称成品仓库入库作业流程文件编号编制时间2 0 1 0 - 1 1 - 8适用部门仓库售后、采购、包装、相关部门品管步骤流程图相关人员流程要点说明.外部入库1.入库准2.备清点、查3.收是分类码放4.5.检验
28、6.检验报告单包装入库清点、查收分类码放信息处理.1采购部或售后相关人员以书面1 采购员、形式通知成品仓库,成品叉车司售 后 专机负责每天的生产包装入库员、叉车司机2仓管根据即将要到货的具体信2 仓管、叉息做好相应准备:如空间布局、车司机、储位调整、人员协调等和对生产装卸工入库的产品进行及时清查3仓管员根据供应商的 送货单来接收、清点、核对所到货物的3 仓管、采信息,另需查看的是外包装有无购员、叉破损,并对里面有小包装的大件车司机、物品进行拆箱抽查,没问题签单,装卸工若有异常情况需及时通知采购员来现场处理,并将信息传递给相关领导和部门;对生产入库的产4 仓管、叉品分类码放车司机、4装卸工负责协
29、助仓管员对入库装卸工暂存物资进行分类摆放,仓管员对入库库产品信息进行相应处理5 品管员5品检对入库产品进行检验后,需提供检验报告单给到成品仓库。要求:大宗物资入库不能及时检完,需分批检验入库的,6 品检、仓检验报告单需分批次填写。管、叉车6仓管根据品检提供的检验报7.是信息处理司机、装告单将合格物品及时入库,分卸工类存放;不合格品暂存,并通知7 仓管采购员或其他相关人员,等待退给相应供应商或报废等相应处理7仓管员对入库物资做信息处理:如数据录入、建帐、标识、单据传递等。(二)五金、物料仓库入库作业流程流 程 名称五金、物料仓库入库作业流程文件编号编制时间2 0 1 0 - 1 1 - 8适用部
30、门仓库相关部门售后、采购.(三)五金、物料仓库内部出库作业流程步骤流程图入库通知1.入库准2.备否清点、查3.收.相关人员流程说明1采购部相关人员以书面形式通8 采购员知相应仓库采购入库计划2仓管根据即将要到货的具体信息做好相应准备:如空间布局、储位调整、人员协调等9 仓管3仓管员根据供应商的 送货单来接收、清点、核对所到货物的信息,另需查看的是外包装有无破损,并对里面有小包装的大件物品进行拆箱抽查,没问题签单,10仓若有异常情况需及时通知采购员管来现场处理,并将信息传递给相关领导和部门4.是分类码放4装卸工负责协助仓管员对入库暂存物资进行分类摆放,仓管员应及时通知品检到货信息,令其能对物品及
31、时判定11仓5品检对入库产品进行检验后,管 / 装 卸需提供检验报告单给到相应工仓库。要求:大宗物资入库不能5.检验6.否检验报告单暂放是7.信息处理出库及时检完,需分批检验入库的,检验报告单需分批次填写。6仓管根据品检提供的检验报12品告单将合格物品及时入库,分检类存放;不合格品暂存,并通知采购员,等待退给相应供应商。7五金仓管根据检验报告单开具入库单 ,一式四联(一联13仓存根白,仓库留底, 二联回执红、;管 / 采 购不合格品开具退货单一式五员联:一联存根白,仓库留底、二联业务黄,由仓库送给跟单员、三联财务绿、四联客户红、五联7仓管门卫蓝,由司机送给公司门卫仓管员对出入库货物信息做相应处
32、理:如数据录入、建帐、标识单据传递等。流 程 名称五金、物料仓库内部出库作业流程文件编号.编制时间2 0 1 0 - 1 1 - 8适用部门仓库相关部门销售、仓库、物流步骤流程图相关人员备注1 包装班长1 包装班长开具 领料单 由包1.领料单/ 包装工装工到仓库领取所需物资,领料单上必须有包装班长的签名 ,其他部门领料亦同 .2 仓管根据 领料单 的信息发2.发放物料2 仓管放物料出库3 包装工3 包装工将所领取的物料整齐、3.有序的排放在相应的输送工具上,拉回包装现场4 仓管4 仓管将所领料物资信息及时信息处理地录入及单据传递和输送等4.(四)成品发货流程1流 程名称编制时间步骤1.2.3.
33、4.5.6.产品发货流程 1文件编号2 0 1 0 - 1 1 - 8适用部门产品部相关部门财务部、销售部、物流部、生产部财务部销售部物流部客户生产部流程说明下订单1.OEM、华盛、 OLTO、回复客户、售后补发客户订单变更下订单销售部2. 售后人员备好货,核查无取消订单销售文员核查库存,通知分 类 整 理 订 单 后 开等待生产生产入库无有单;对于客户等待生产的,销售部要下计审核下计划单划单给产品部并确认安排 发 货 前计划入仓时间,生产有事宜部根据订单生产并在规定期限内入库 , 入库后通知销售部让其回备货装载复给客户,再次下单3.财务核实货款是否到位,到位后便可由物流发货,无货款的开单收货通知客户汇款或有些特殊要求先发货的必须领导批准4. 物流核算体积、联系相应物流公司安排发货等事宜(如:发货时间、运费、到达注: 1.计划出仓单一式
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