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文档简介

1、苏州市城市一卡通情况介绍,苏州市信息化办公室 2007年11月,有文字记载的历史超过4000年 古城建于2500多年前 九处园林列入世界文化遗产名录,苏 州,提纲,应用情况 项目意义 几点体会,苏州城市一卡通的发卡及应用现状,市区城市一卡通: 2003年开始发卡; 目前已发卡87万张。 吴江市民卡: 去年一次发卡64万张。 户籍人口已人手一张; 正在向外来常驻人口 和未成年人口发卡。,应用范围示意,智能卡的两大类功能,身份识别和个人信息记录功能 比如:邯郸居民卡、吴江(苏州)市民卡。 支付功能 1、银行卡支付 需要联机。卡中只有帐号,没有金额。 2、电子钱包支付 需要脱机,需要快速支付。卡中有

2、金额。 只在小额支付领域,一般无法挂失。,智能卡功能及应用领域分析,提纲,应用情况 1、政府面向市民的服务 2、服务业企业对市民的服务 3、政府和企事业单位的内部管理 项目意义 几点体会,政府面向市民的服务(一),1、吴江社保局: (1)吴江市民办理养老、医疗、失业、工伤、生育 等社会保障事务的身份凭证; (2)已将吴江市民的养老保险金和失业保险金 发放到市民卡银行帐户上。 2、吴江民政局: (1)将吴江市民的低保、抚恤、优待、货币安置金 发放到市民卡银行帐户上; (2)市民办理婚姻状况登记的身份凭证。,政府面向市民的服务(二),3、吴江计生委: (1)将计生家庭奖励金发放到市民卡银行帐户上。

3、 (2)市民接受计生服务的身份凭证。 4、吴江卫生局: (1)吴江市民医院就诊时的挂号和医保结算。 (2)吴江儿童的基本医疗保险基金, 已纳入市民卡银行专户结算。 (3)正在建立市民健康档案。 5、吴江图书馆:作为市民图书借阅卡。,6、吴江市民信箱: 政府向市民推送公告、通知、信息,以及公共 事业单位帐单的渠道。并与个人网上CA绑定。,政府面向市民的服务(三),市民卡服务网页,提纲,应用情况 1、政府面向市民的服务 2、服务业面向市民的服务 3、政府和企事业单位的内部管理 项目意义 几点体会,服务业面向市民的服务(一),7、苏州市区和吴江公交车: (1)市区所有公交车均可刷卡上车,并按九折计价

4、。 (2)一卡通可开通电子月票。 对60-70岁的老人 和学生实行半价 电子月票 (3)70岁以上老人 持卡免费乘车。,服务业面向市民的服务(二),8、苏州市区出租车: (1)市区所有出租车均可刷卡上车。 (2)实现了出租车GPS、刷卡机和计价器的 “三机合一”。 (3)乘客可以电话和网上招车;容易寻回失物。,服务业面向市民的服务(三),9、苏州市区公共信息亭:(全市区260多个) 可用卡缴纳水费、电费、煤气费、电话费、手机费、 小灵通;还可购买飞机票和汽车票。,服务业面向市民的服务(四),10、苏州市区园林年卡: 市民花120元,每年可累计进大小园林100次。 11、苏州市区和吴江的购物消费

5、: 市民可持卡在各大超市、新华书店、放心早餐、 部分便利店、药店、干洗店等购物消费。 12、苏州市区和吴江的休闲娱乐: 在部分咖啡、健身房、游泳馆、美容店的消费。 13、苏州市区和吴江的交通设施: 在部分加油站和停车场的消费。,服务业面向市民的服务(五),14、上海专家门诊预约(吴江): 吴江市民仅花30元可在家中确保预约到 上海市 80家医院的专家门诊。各项服务开通 以来,大受吴江市民的欢迎。 吴江市民卡作为认证条件。,提纲,应用情况 1、政府面向市民的服务 2、服务业面向市民的服务 3、政府和企事业单位的内部管理 项目意义 几点体会,政府和企事业单位内部管理(一),15、苏州市区公务员卡:

6、 会议签到、“菜单式”培训、机关食堂、机关浴室。 16、吴江市机关工资发放: 吴江市机关公务员、事业单位工作人员的工资、 奖金等收入统一纳入市民卡银行账户发放。 17、吴江公务卡消费: 根据国家公务消费改革的有关文件精神,对财政 预算单位采用市民卡作为其工作人员公务开支的 管理账户,统一由市民卡银行代理公务消费结算。,政府和企事业单位内部管理(二),18、苏州独墅湖高教区卡: (1)学籍卡、考勤、图书馆证、机房卡; (2)宿舍门禁、宿舍电话计费、上网计费; (3)食堂、体育馆、浴室消费,资料复印等; (4)校园外功能:公交、长途汽车票、购物等。,目前的应用规模,刷卡环境: 全市共投放6800多

7、台刷卡机具。 服务与充值网点: 全市有客户服务中心5个,农行和交行充值点151个, 公共信息亭充值点260个,电信充值点300多个、 可的便利店的售卡和充值点130多个。 刷卡交易额: 日平均刷卡由2003年的3万元增加到40多万元; 年刷卡额已于2006年突破1亿元; 并保持20%左右的增长。,提纲,应用情况 项目意义 1、便民、利民的实事项目 2、信息化推进的关键项目 几点体会,便民、利民的实事项目,方便市民接受政府的公共服务 市民无须再填大量的表格,政府服务效率也提高了。 方便市民的日常消费 电子钱包的小额支付方便了消费。 给市民带来了经济上的实惠 如公交优惠、园林卡。 实际是将提高效率

8、所节约下的成本部分地反馈于民。 提高单位的内部管理水平和效率,信息化推进的关键项目,城市一卡通是 一个城市的信息化基础设施! 一个城市的电子信息流 一个城市的电子支付环境 一个城市的鲜活的居民基础数据库 一个城市的居民身份认证基础 一个城市中信息孤岛相互衔接的基础工作,提纲,应用情况 项目意义 几点体会 1、必须领导重视、各部门通力协作! 2、一项关乎百姓日常生活的艰巨工程 3、需要政府严格监管下的市场化运作,是“一卡”还是“多卡”?,“一卡”还是“多卡”的关键点在于“身份标识”部分,而不是“消费支付”部分。 # 无记名的电子钱包和记名的银行卡可以一人多张; # 具有身份标识功能的卡和具有支付

9、功能的卡是否 集成在一起可由持卡人自己选择。 具有“身份标识”的卡越少越好,但真正做到“一卡”一时也很困难。 # 一般一个城市居民手中有2-3张具有“身份标识”的 卡还是可以的。,必须领导重视、各部门通力协作!,“城市一卡通”是一个跨部门、跨行业的 复杂的社会系统工程, 非市主要领导极为重视不可为。 “城市一卡通”项目需要政府各部门 具有高度的全局意识, 非各部门通力合作不可为。 # 无部门色彩的卡面;# 无部门色彩的卡内信息。 越早规划、早整合,浪费就越少!,一项关乎百姓日常生活的艰巨工程,业务应用设计不可理想化 从不可行的角度多想一想。 业务流程设计必须精细化 挂失、补卡、信息变更的流程设计必须考虑周全。 业务系统运行必须坚固化 一旦系统运行出问题就会影响百姓生活。 业务推广过程必须双管齐下 应采取“政府推进”与“市场推进”相结合的方法。,需要政府严格监管下的市场化运作,苏州城市一卡通项目运营主体是股份制的 “苏州通”公司,由国有资本和民营资本组成。 吴江市民卡的管理机构是作为事业单位的 市民卡管理中心,运营主体

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