GE培训系统.ppt

1、GE培训系统,目录,一、员工培训是GE企业文化的重要部分 二、培训项目 三、如何保证培训效果 四、 GE公司员工培训的目的和效果 五、 GE的领导能力培训课程 六、 GE油气大学培训课程 七、第五期中国高级管理人员研讨班课程,员工培训是GE企业文化的重要部分,基础理念：领导人是企业最重要的产品 资金投入：年投入资金超过10亿美元 领导力量：首席教育官同时担任公司副总裁 全员参与：每位员工每年13周脱产培训 完善设施：全球已建成10个大型培训中心基地,培训项目,GE的培训项目分为4大部分 基础培训 职业发展培训 专业技能知识培训 领导力培训,培训项目-基础培训,进入GE的新员工，无论是大学刚毕业

2、学生还是通过社会招聘进入GE的高级人才，都必须参加一系列基础培训。 基础培训包括新员工的入职培训、诚信观的培训、六个西格玛培训等内容,GE说： -把诚信观注入员工的大脑 -把业绩观与创造业绩的能力植入员工的骨骼与肌肉 -把渴望变革的血液融入员工的心脏 一名GE人就诞生了。,培训项目职业发展培训,GE通过职业发展培训帮助员工提高综合职业发展能力,GE认为所有员工在其职业生涯中都应该具备一定的与人交往的能力和技巧，GE设计了其独具特色的系列课程： 沟通能力与技巧， 指导能力与技巧， 管理项目与程序的能力与技巧 等等,培训项目专业技能知识培训,专业技能知识培训主要是针对不同的职能岗位进行的培训，如财

3、务、人力资源、市场、销售等不同职能类别。,GE要求其领导人能够跨部门、跨业务领域、跨文化开展工作，做一个“多面手”，能够随时接受公司挑战，满足GE业务发展的需要。所以，GE提供各种专业技能培训来提高员工的专业技能水平，帮助他们迎接新的职业生涯挑战。,培训项目领导力培训,GE的领导力培训课程在全世界享有盛誉，是GE开发的一套最完善的企业领导人培训体系。以致其位于美国纽约的企业高管培训基地克罗顿培训中心被誉为“企业界的哈佛商学院” 。中国政府自2000年起每年选派部分政府高级官员和国企高管到该中心进行23周的观摩研讨，共求发展管理能力。,后面有比较详细的GE针对不同层次的领导人的培训课程介绍。,如

4、何保证培训效果 1适用的课程,GE的培训课程非常注重适用性。 首先，它将确定培训需求作为各业务岗位和各位员工制定岗位培训方案和个人职业发展计划的重要环节，不同岗位、不同员工及其不同发展目标都有为其量体裁衣的适用培训科目。 其次，各科目的授课内容主要都是结合GE的实际案例或适用情况进行安排的，学员们很容易将学习内容联系到实际工作中。,如何保证培训效果 2个人发展密切相关,在每年的34月份，GE的每一位员工都被要求在公司的员工管理系统上填报自己发展目标规划，这个规划包括4部分内容：成长战略、顾客服务、个人技能、财务。其中个人技能部分在公司的网站上有专门的网页列出了今年适合你的岗位的培训科目，要求员

5、工必须选择，与主管上司协商一致后正式录入公司管理系统。 员工的业绩考评、奖惩及升职考评都将参考员工的培训内容及培训效果。,如何保证培训效果 3各级领导亲自授课,在GE公司培训管理不仅是人力资源部门的职责，也是企业领导者亲自参与的重要工作。高层领导不但要为经理人员讲授课程，而且还要参与培训人员的选拔。GE公司高级领导开发课程几乎有一半以上都是由公司领导讲授的。 以GE的诚信观教育为例，GE有公司领导亲自来做诚信的培训，讲解公司的政策。在亚洲（包括中国），GE还要求各部门的负责人来负责诚信的培训。GE要求部门领导，各项业务部门的CEO、总经理、销售总管等来负责诚信培训。诚信并不只是法律规则，诚信政

6、策必须符合法律，但是如果把它交给律师去做，谁也不愿意听律师所说的话，所以必须把它做成一个由业务领导主抓的事情。,我理解的GE公司员工培训的目的和效果1,建设企业文化，统一思想,提高企业管理效率 在统一的诚信观、价值观和方法论指导下，企业内部分歧和矛盾可以大大减少，减少各种各样内耗，提高效率。,我理解的GE公司员工培训的目的和效果2,满足公司快速增长的事业的人才需求 GE公司在2000-2004年间共并购250多家价值780亿美元的企业；销售收入由2003年的1120亿美元增长到2006年的1630亿美元，公司内部人才需求旺盛。,激励和吸引员工的手段 GE宣传其企业不能保证给员工终身就业机会，但

7、能通过给员工提供培训使其具备终生就业能力，充分体现了企业对员工负责任的态度，为GE赢得了良好的声誉，连续被评为全球最受尊敬的企业，因此吸引大批人才加盟效力。,GE的领导能力培训课程,将领导人按资质或职务分上述五类，分别设置不同课程,GE的领导能力培训课程,领导力培训的11门基础课程,Effective Coaching Skills 有效的指导技能 Hiring the Right People 雇佣合适的员工 Presentation Skills 演讲技能 Facilitation & WO 沟通技能 Influencing Skills 影响技能 Team Building 团队建设 L

8、eading Virtual Project Teams 领导有效项目组 Project Management 项目管理 Executive Presentation Skills 执行级演讲技能 Change Acceleration Process 加速变革流程 Finance for non-Finance Managers 非财务经理的财务课程,其中红颜色的7门课在GE油气大学的领导能力课程中有讲授,GE油气大学领导能力培训课程,影响技能与交际方面 影响技能与交际 项目管理 演讲技能 团队建设,项目管理 & 应对变化方面 项目管理 沟通技能 加速应对变化流程,财务知识 & 经济学方面 财务基础 公司结构和企业治理 商业和公司战略 非财务经理的高级财务课程,销售和市场开发方面 市场开发基础 谈判技巧,法律方面 商业和公司战略 法律合同结构 风险分析,GE油气大学能源经济课程,能源经济方面的课程采用法国石油学院 专业培训机构IFP-ENSPM 的成熟教学模型， 主要课程有： 油气价值链（上、中、下游） 能源经济学 能源合同 天然气 能源应用与环境影响,GE油气大学油气工艺课程,油气生