企业信息化的决策过程与管理.ppt

1、- 企业信息化的决策过程与管理,羽化,企业信息系统决策过程与管理,（V） 系统目前的使用状况,（I） 公司面临的经营压力,（II） 前期ERP系统论证,（III） 系统实施过程,（IV） 项目实施的关键因素,公司背景：,李宁体育用品集团始创于1990年5月，由著名的体操王子李宁出任董事长。 “李宁”品牌产品已有20个大类，1000多个品种；每年新产品数量达近千种； 在全国拥有12个销售分公司，从1990年在北京开设的第一家专卖店至今，660多家专卖店，2000多个店中店，城市覆盖率已达85%以上。,公司面临的经营压力：,外部压力,内部压力,WTO 竞争环境 消费者个性化需要 ,强化企业管理机制

2、 提高核心竞争力 提高投资收益 ,信息平台统一的需要 业务规范化的需要 业务国际化的需要 企业内部、外部资源合理配置的需要 信息深度分析的需要 决策科学化的需要,公司面临的经营压力（续）：,-管理需要,-认识问题,思想观念； 人员素质； 资金投入； 管理基础； 技术基础； 求大求全，一步到位思想； 系统无用论。,公司面临的经营压力（续）：,-操作问题,上ERP项目但不知怎么选择？ 公司的信息化建设的过程与投入？ 哪个解决方案适合本公司？ 谁能做？谁去做？ 公司的信息技术发展战略？ 花那么多钱做系统，值吗？,公司面临的经营压力（续）：,-系统期望,企业级的系统 简单易用 信息电子化 高的投入产出

3、比 系统性能、对业务的适应能力、综合业务处理能力（进销存财务一体化） 易升级，易调整 持续性调整能力 实施风险小、阶段性实施目标 高回报,新的信息系统的建设原则,系统前期论证：,内部需求调研,ERP系统考察,项目可行性报告,项目立项,SAP XXXX XXXX XXXX 各种进销存,SAP R/3 + AFS,SAP XXXX XXXX,前期的内部需求调研、系统对比论证化了将近一年的时间！,- 论证过程,李宁信息系统,OA 系统,ERP 系统,DRM 系统,Lotus Domino,Li-ning Retailing System Third-party System,SAP R/3 + AF

4、S,Platform: Based on Intranet,- 系统构架,OA:Office Automation ERP:Enterprise Resource Planning DRM: Distributor Reseller Management,系统前期论证（续）：,系统实施过程：,阶段I 组织建设,阶段II 计划,阶段III 执行,阶段IV 验收,建立目标；投入预算；构建组织；指定关键人员,制订基本进度计划；制订实施制度及策略,计划的细化；计划调整；资源调配； 人员培训；阶段成果验收.,项目成果验收；奖惩制度兑现； 各种资源回原来的组织; 项目终止,- 实施过程,企业运做的核心问题

5、是人的问题，信息系统的实施更是如此 人才的素质是信息系统是否取得成效的关键 一个同样的系统由不同的人做，其效果不可能一样 高素质人才 = 高的系统应用,系统实施成功的关键因素：,- 人,系统实施成功的关键因素（续）：,- 思路,管理层的承诺与快速的决策支持 清晰完整的项目计划和过程管理 完整的组织结构 高素质的项目小组 良好的内部宣传与沟通 有效的激励和考核机制,系统实施成功的关键因素（续）：,- 机制,流程规范化是信息系统应用的核心 标准化的意义 规范化要求 计算机系统的运用水平与规范化的关系,- 规范化,系统实施成功的关键因素（续）：,管理基础水平 现实与目标差距的评估 合理制定阶段目标

6、BPR的幅度及力度,- 管理基础工作,系统实施成功的关键因素（续）：,李宁公司SAP系统目前的使用状况：,“体现了连接买方和卖方的所有进程”,生产,分销,供应商,零售,消费者,Transfer,转移,Transfer,转移,Transfer,转移,转移,寻求最高的效率和最短的循环周期来提高客户的满意率,李宁公司SAP系统目前的使用状况（续）：,理顺内部管理的各个环节，提高效率：,产品开发/工艺,采购,材料处理,生产,质检,库存,销售和分销,市场调研,生产和 供应,客户和 消费者,售后跟踪,李宁公司SAP系统目前的使用状况（续）：,提供多种信息分析方式,李宁公司SAP系统目前的使用状况（续）：,提供全面的信息分析数据,李宁公司SAP系统目前的使用状况（续）：,明确与突出李宁公司的核心竞争力； 培养了自己的一支高素质的用户队伍； 加强