第一章电子商务基础知识1答案

1、.一、 电子商务概述1、 电子商务促进经济全球化的发展。(1分)p3a. 对b. 错 2、联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义：“采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如edi、web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。”这一定义有一严重不足是 (1分)p2 a没有交待采用何种技术手段或工具 b没有说明电子化的含义 c没有直接地鲜明地提到互联网当今电子商务所依托的最根本的网络平台 d也没有点出社会上哪些人群和组织，成为参与对象 3、 电子商务改变了人们的工作环境和条件，也改

2、变人们的生活方式。 (1分)p4a. 对b. 错 4、 电子商务将对人类社会产生重要的影响，以下叙述正确的是 (1分)p4 改变了人们的社会地位和经济条件 改变了市场需求 改变了人类的兴趣爱好 改变了市场的准入条件 5、电子商务始终采用各种先进的技术手段，实现不同层次的商务目标，反映出电子商务功能更齐全，服务更周到的优势。(1分) p3 对 错 6、下列关于电子商务的描述，哪一种说法不是电子商务的优势？ (1分)p3a. 减少运营成本，显著降低收费b. 覆盖面广，拥有全球市场c. 用户购买的任何产品都只能通过人工送达，采用计算机技术用户无法收到其购买的产品d. 全天时营业 9、 公共政策、法律

3、法规是属于电子商务系统框架结构中的 (1分)p7 a信息发布平台 b社会环境 c网络平台 d电子商务平台10、 不属于电子商务系统组成成员的是 (1分) p9a. 相关的安全交易协议（set、ssl、s/mime、s-http、https等）b. 客户（包括购物单位、消费者）c. 销售中心（包括电子商城、服务提供商）d. 配送中心（包括现代商品物流配送公司、邮政局） 11、电子商务一般的交易过程分为5个阶段，“买方通过互联网和其他电子商务网络（各种增值网），寻找所需的商品和商家，发出询价和查询信息，收集相关信息，进行市场调查和分析，制订和修改购货、进货计划，比较选择，作出购买决策，审批计划，筹

4、划货款等”，这些行为属于 (1分) p10精品. a. “办理合同履行前手续”阶段 b. “交易合同履行”阶段 c. “交易前准备”阶段 d. “交易后处理”阶段 14、关于edi和电子商务错误的说法是 (1分) p15 a电子商务是基于互联网internet这个大平台上的，而传统的edi是基于各种增值网van的 b电子商务具有开放性好、覆盖面广、用户众多，因而使用成本较edi高 cedi依托的van具有大型机系统的长处，具有封闭、可靠及安全等优点 dedi多被看作是一种电子文件的交换技术和手段，是实现电子商务的一种高效的工作方式 15、“将商业或行政事务处理（transaction）按照一个

5、公认的标准，形成结构化的事务处理或报文（message）数据格式，从计算机到计算机的电子传输方法”，这是联合国标准化组织对（ ）给出一种权威的规范化的定义。 (1分) p13a. eftb. isoc. misd. edi 16、以下关于edi的说法错误的是 (1分) p14a. edi标准化也保证了网络传输全程实现审计跟踪，这样大大提高了商业文件传送的透明度和可靠性b. edi标准化是实现edi的关键c. edi标准化保证了计算机网络自动传送和计算机自动处理文件及数据得以实现d. ansi asc x.12是edi的唯一国际标准 17、edi的中文译名为 (1分)p13a. 企业信息化b.

6、报文数据格式c. 增值网络d. 电子数据交换 18、edi在互联网问世之后，也有了新的发展，现可采用4种新的工作方式，以下不正确的是(1分) p15-16a. web-edi方式b. internet mail方式c. ansi x.12方式d. xml/edi方式 19、 不是edi特点的是 (1分) p13 a贸易链上的各个环节或行政事务的各个单位都共享一次性输入的数据 b尽量减少人工操作的介入，尽量交由收方、发方的计算机系统自动完成业务处理 c设计上是为方便企业与消费者之间的交易 d已经统一采用世界公认的国际标准 20、 使用更灵活，达成交易更方便不是电子商务的优势。 (1分) p3 a

7、错 b对 21、 电子商务将对人类社会产生重要的影响，以下叙述正确的是 (1分) p3精品. a改变了人们的社会地位 b改变了人类的经济条件 c改变了市场需求 d促进经济全球化的发展 22、 电子商务系统的框架结构中，象征着电子商务的社会环境是 (1分) p7 a电子商务各应用系统 b信息发布平台 c公共政策、法律法规、以及安全协议、技术标准23、 电子商务一般的交易过程分为5个阶段，“卖方还应按规定负责做好售后服务，包括有关的使用培训和维修服务”，这些行为属于 (1分) p11 a“洽谈和签定合同”阶段 b“交易前准备”阶段 c“交易后处理”阶段 d“办理合同履行前手续”阶段 25、 政府对

8、消费者的电子商务简称为 (1分) p5 ab2g bb2b cg2c db2c 26、 联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义是 (1分) p2 a电子商务就是在internet上从事的商务活动 b采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如edi、web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易c电子商务就是建立网站d电子商务是指对整个贸易活动实现电子化 27、 以下是属于按电子商务网络类型分类的是 (2分) p6 ainternet（国际互联网）商务 bextranet（企业外部网）

9、商务 cintranet（企业内部网）商务 dedi（电子数据交换）商务 28、电子商务改变了市场的准入条件。 (单选题) p4 a对 b错 30、电子商务一般的交易过程分为5个阶段，“买卖双方完成必要手续之后，随着物流、信息流和资金流，卖方要按约给出发货通知，启动相应机构完成对应服务项目，进行备货、发货、报关、保险、取证、信用等业务。”，这些行为属于 (1分) p11a、“洽谈和签定合同”阶段b、“交易合同履行”阶段c、“办理合同履行前手续”阶段d、“交易前准备”阶段31、企业间网络交易是电子商务的哪一种基本形式（）。p5ag2b bg2c cb2c db2b32、著名的阿里巴巴网站的类型是

10、 p精品.5ab2b bc2c cb2c d b2g 33、 根据交易特性，电子商务可以分为 ab2b bb2c ce2c dc2c34、b2b电子商务中的实体有：p5 a电子中介 b支付服务 c买卖双方 d网络平台 35、 电子商务一般的交易过程分为5个阶段，“若出现违约情况，则买卖双方还需进行违约处理，受损方有权向违约方索赔”，这些行为属于 (1分) p11 a“交易前准备”阶段 b “交易合同履行”阶段 c“洽谈和签定合同”阶段 d“交易后处理”阶段 36、 电子商务将对人类社会产生重要的影响，以下叙述正确的是 (1分) p4 a改变了人类的兴趣爱好 b改变了人们的工作环境和生活方式 c

11、改变了市场需求 d改变了人们的社会地位 37、认证中心是属于电子商务系统框架结构中的 (单选题) p8 a网络平台 b信息发布平台 c电子商务平台 d电子商务各应用系统 38、“采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如edi、web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。”这一表述是 (单选题) p2 a联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义 b1997年11月欧美亚非等国在巴黎召开的世界电子商务会议上提出电子商务的定义 c行内对电子商务比较常见的表述 d人们对电子商务公认的规范

12、的定义 40、支付网关是属于电子商务系统框架结构中的 (1分)p8 a、电子商务各应用系统b、网络平台c、信息发布平台d、电子商务平台41、 以下关于edi的说法正确的是 (1分) p14 a、un/edifact是北美的edi标准 b、 edi标准化是实现edi的关键 c、 联合国制定的edi标准是tedis d、 ansi asc x.12是欧共体的edi标 精品.45、 电子商务按参与对象的不同，基本上分为 (2分) p4a、b2cb、b2gc、c2cd、b2b46、 覆盖面广，拥有全球市场不是电子商务的优势。p3a、 错b、 对47、1997年11月欧美亚非等国在巴黎召开的世界电子商务

13、会议上提出的电子商务的概念是 p2a、 电子商务就是建立网站b、 电子商务是指对整个贸易活动实现电子化c、 电子商务就是在internet上从事的商务活动d、 电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式48、 按照参与交易的对象分类，网上商店最适合属于哪一类？a、 b2bb、 b2cc、 b2gd、 c2c49、 属于按电子商务交易的内容划分的是p5a、 b2gb、 edi（电子数据交换）商务c、 b2cd、 间接电子商务50、 关于edi和电子商务的误解说法是p15a、

14、电子商务是基于互联网internet这个大平台上的，而传统的edi是基于各种增值网van的b、电子商务具有开放性好、覆盖面广、用户众多，因而使用成本较edi高c、edi依托的van具有大型机系统的长处，具有封闭、可靠及安全等优点d、edi多被看作是一种电子文件的交换技术和手段，是实现电子商务的一种高效的工作方式52、“电子商务是指对整个贸易活动实现电子化。”这一概念的不足之处是 p2a、 没有说明电子化的含义b、 没有交待采用何种技术手段或工具c、 没有点出社会上哪些人群和组织，成为参与对象d、 没有说明电子商务是一种贸易活动54、下列关于电子商务的描述，哪一种说法是电子商务的优势？ (1分)

15、p3a、需要物流配送支持b、可以触摸到实物，对所购买商品有感性认识c、减少运营成本，显著降低收费精品.d、不能根据个性差别将客户进行分类，并有针对性地分别投放不同的广告信息54、电子商务一般的交易过程可分为交易前准备、洽谈和签定合同、办理合同履行前手续、交易合同履行、以及交易后处理等5个阶段。1分)p10a对b 错55、电子商务一般的交易过程分为5个阶段，“交易双方和中介方，彼此之间需要实时完成相应的手续，交换有关的电子票据和电子单证。”，这些行为属于 (1分)p11a “交易合同履行”阶段b“洽谈和签定合同”阶段c“交易前准备”阶段d“办理合同履行前手续”阶段57、下列关于电子商务的描述，哪

16、一种说法不是电子商务的优势？ (1分)p3a 减少运营成本，显著降低收费b 使用灵活，交易方便c 可以触摸到实物，对所购买商品有感性认识d 全天时营业58、下列不属于按电子商务参与对象的分类方法的是 (2分)p5a b2cb 直接电子商务、c间接电子商务d b2b59、“电子商务”英文正确写法是： (1分)a electroniccontractbelectroniccommercec electroncommerced electronicscommerce62、电子商务系统的框架是指实现电子商务的技术保证。我们若把电子商务形象化地看作是一座建筑物，那么中间的主体分为4层，这4层是指 (1分)p7a. 网络平台、信息发布平台、电子商务平台、电子商务各应用系统b. 网络平台、信息发布平台、公共政策、技术标准c. 法律法规、安全协议、电子商务平台、电子商务各应用系统d. 公共政策、法律法规、安全协议、技术标准63、电子商务系统的框架结构的主体4层，自下而上的顺序是 (1分)p7a. 网络层、服务层、传输层、应用层b. 网络层、传输层、服务层、应用层c. 传输层、服务层、网络层、应用层d. 传输层、网络层、服务层、应用层66、全天时营业，大大地增加商机和方便客户不是电子商务的优势。 (1分)p3a. 错b. 对67、以下关于电