工商管理毕业论文对开放大学课程体系的分析以英国开放大学工商管理专业群课程体

1、对开放大学课程体系的分析 - 以英国开放大学工商管理专业群课程体【摘要】通过对英国开放大学工商管理专业群课程体系的梳理和剖析，从认证体系框架、认证学分要求、课程类别、课程级别、课程学分以及不同层次认证的课程累积等方面阐述了英国开放大学的课程设置特点，并以此反观中国的开放大学课程体系构建，认为以下几点是值得我们借鉴的：以课程为基础，多专业、多层次可延伸；课程级别标示课程难度；适应学生不同学习需求的多类课程；不同层次上下可贯通的认证体系；课程设置充分考虑市场需求，具有明显的职业倾向；真正意义上的学生自主选课；细致周到的选课指导服务；所有面向学生的学习材料都是站在学生的角度来设计和表述。【关键词】开

2、放大学；程体系；英国开放大学；工商管理“办好开放大学”被写进国家教育改革与发展中长期规划纲要 (201 0 2020 年 ) 。办好开放大学既需要我们总结远程教育、电大开放教育多年办学经验，也需要我们学习国际先进办学经验，经消化吸收充实到我们的开放大学办学实践中。英国开放大学 (theopen university) 以其辉煌的成就成为世界各国争相学习的典范。无论是邮寄教学材料的函授时代，还是以电视、广播、磁带等为主要教学手段的时代，还是当今网络教学时代，英国开放大学的教学始终保持高质量。我国远程教育界更是对英国开放大学的办学进行了大量的学习和研究，从不同角度分析其成功经验，期待有所借鉴。本文

3、则以其工商管理专业课程体系为例研究其课程体系，分析其中一个专业内课程设置的结构和特点，以及与传统高校专业内课程设置的区别，以期对我国的开放大学课程体系构建提供有益启示。一、英国开放大学工商管理专业群课程体系概述英国开放大学的工商管理专业群是包括不同认证层次、不同专业方向的一组专业认证群，因此本文称之为“工商管理专业群”。不同层次的认证学分要求不同，不同专业方向的认证的课程组合灵活多样，这使英国开放大学的课程体系内部构建既严谨又灵活，值得我们仔细研究学习。( 一) 英国开放大学工商管理专业群认证体系及课程总览1英国开放大学工商管理专业群认证体系从表1 中可以看出，英国开放大学工商管理专业群的认证

4、体系中总共包括16 个认证，其中证书类4 个；文凭类1 个 i 高等教育文凭类3 个：基础学位类 3 个 i 普通开放学位1 个；荣誉开放学位4 个。按照专业方向划分的话，这16 个认证总共涉及9 个方向，即 会计；商业研究； 管理；公共服务专业实践；商业；金融服务； 领导与管理；企业计算；开放认证。其中商业研究方向有证书、文凭和荣誉学位三个层次的认证；商业方向有高等教育文凭和基础学位两个层次的认证；金融服务方向有高等教育文凭和基础学位两个层次的认证；领导与管理方向有高等教育文凭、基础学位和荣誉学位三个层次的认证。2英国开放大学工商管理专业群课程总览支撑上述16 个认证的课程共有32 门，其中

5、一级课程1 3 门，二级课程6 门，三级课程 1 3 门。在各种认证中被作为必修课的有 2o门，其余 12 门课程仅是作为选修课程。在 2o门必修课程中，一门课程最多在 8 个认证中被作为必修课程 (b12o ) 。除了上述 32 门课程外，工商管理专业群还开设有51 门职业发展课程 (cpd)。( 二) 学士学位课程构成英国开放大学工商管理专业群有四个学士学位，其中包括三个冠名学位商业研究文学荣誉学位(bo4) 、企业计算理学荣誉学位 (b35) 、领导与管理文学荣誉学位(b 54) ，一个开放学位开放文学理学荣誉学位 (bd) 。以商业研究文学荣誉学位为例，其课程构成如表2 所示：从 48

6、 门课程中 ( 一级课程 25 门，二级课程 9 门，三级课程 14门 ) 修 1 20 学分，其中至少有 6o分应该是 3 级课程 ( 规定限选学分与提供学分的比例为1 2o： 1 625) 从表 2 特定方向的选课列表中可以看出，各方向提供的可供选择的课程学分大多数是 12o学分，与限选课的学分要求一致。也就是说，学生如果要在某一方向上有所发展，其需要学习的课程基本上是确定的，课程可选空间不大。另外，从上面的课程及学分要求可以匡算出，一个学生要取得 b04 的学位证书，大概需要学习 8 门课左右 ( 必修课 3 门，限选课 2 3 门，任选课 1 2 门 ) 。( 三) 基础学位课程构成基

7、础学位是具有明确的职业倾向的学位，学习者应当是某一职业的在职人员或在某一职业领域工作的志愿者。学校根据用人单位的具体要求设计、开发课程，旨在帮助学习者在职业领域获得认可、提高就业机会。基础学位要求 240 学分。英国开放大学工商管理专业群有三个基础学位，分别是商业基础学位课程构成 (g07) 、金融服务基础学位课程构成 (g1 6) 和领导与管理基础学位课程构成 (g08) 。以商业基础学位为例，其课程构成如表 3 所示。( 四) 高等教育文凭课程构成英国开放大学工商管理专业群有三个高等教育文凭认证，分别为：商业高等教育文凭服务高等教育文凭 (e54) 和领导与管理高等教育文凭(e42) 、金

8、融(e43) 。这三个认证的课程构成与基础学位构成相同，不再赘述。( 五) 文凭的课程构成英国开放大学工商管理专业群设有一个文凭认证商业研究文凭，其课程构成如表。( 六) 行业证书的课程构成英国开放大学工商管理专业群设有四个证书认证，分别是：会计专业证书课程构成 (k01) 、商业研究证书课程构成 (c63) 、管理专业证书 (c31)(70 学分 ) 和公共服务专业实践证书 (k02) 。这四个证书的课程构成如表 5 至表 8。从上述四个表中可以看出，行业证书认证的课程门数很少，基本都是必修课程。二、以工商管理专业课程体系为样本分析英国开放大学的课程设置( 一) 各类认证的课程类别构成根据课

9、程可选择程度的不同，英国开放大学各类认证的课程构成可以分为三大类：必修课、限选课和任选课。必修课是某一认证明确要求必须要学习的课程，除了开放学位之外，英国开放大学各类认证均对必修课有明确的要求，必修课占总学分的比例至少为5o ，还有的甚至达到67和 75 ，而某些证书类认证中必修课所占的比例甚至达到 100，如管理专业证书 (c31) 、会计专业证书课程构成 (k01) 和公共服务专业实践证书 (k02) 等。限选课是某一认证会列出一个可供选择的课程目录，要求在目录的范围内选修规定的学分。大多数的认证对限选课模块有比较详细的要求，在荣誉学位认证中，限选课模块是体现不同专业方向的核心课程。限选课

10、程提供的可选学分与要求所选学分的比例在各类认证中差异比较大，有的认证可选学分与要求所选学分正好相等，这时的限选课就相当于必修课了，有的认证可选学分与要求所选学分的比例较大，如领导与管理荣誉学位(b54) 二者的比例可达2o：1。任选课是除了必修课和限选课的学分之外，学生还需要再选修一定量的学分才能达到某认证所要求的总学分。任选课不是各类认证所必要的，学生可以选择英国开放大学的任何一门本科的课程学习。这类课程所占的学分一般不会超过6o学分。( 二) 各类认证的学分构成英国开放大学不同层次的认证最主要的区别在于其学分要求不同，这从表1 中可以看出来。不同的认证其学分构成要求不同，对此英国开放大学有

11、一些原则性的规定，主要有：1用于申请开放学位的课程中，至少要有12o学分是专门为开放学位的，即这120 学分没有被用于申请其他学位或证书。如果学生之前申请过普通开放学位，那么他只需要6o分专门课程用于申请荣誉开放学位。2荣誉学位要求360 学分，根据英国开放大学的规定要求一级课程不超过1 20 学分，三级课程至少1 2o 学分，所以大多数学生会把剩余的1 2o 学分用于学习二级课程。3对于文学荣誉学位，至少要有1 8o 学分的课程是偏于文学方面的 ( 课程代码以 a、 b、d，e， k， l， m，u 或 w 开头的 ) ；对于理学荣誉学位，至少要有 180 学分的课程是偏于理学方面的 ( 课

12、程代码以 b， d，e， k，m， s， t，u或 w 开头的 ) 。( 三) 课程级别与各类认证的关系英国开放大学的课程分为三个级别：一级、二级和三级。级别是按照课程的难度来划分的，一级最容易，三级最难。英国开放大学的各类认证梯次也基本上是按照由易到难来递进的，如证书在各类认证中是最容易的，学分只要 6o学分，而其课程也基本上以一级课程为主；高等教育文凭和基础学位这样的认证，学分需要 240 学分，其课程以一级和二级课程为主；荣誉学位要求学分最高， 360 学分，其课程一级、二级和三级均有，且都特别指定了三级课程学分的要求。( 四) 课程学分英国开放大学的课程学分主要有10 学分、 1 5学

13、分、 3o学分和 6o学分四类，特殊情况下，个别课程会有20 学分，某些课程的学分会超过 6o学分。英国开放大学的学分是基于这样的假设，即一个全日制学习的本科生在一个传统的机构每年要学习 1200 小时，完成 12o学分。 1 学分相当于大约 1o个小时的学习。这个学习时间包括课前准备、辅导、日校、寄宿学校学习和复习考试等。( 五) 同一专业不同层次认证的课程累积从表1 中我们可以看出，同一专业会有不同层次的认证，这些认证所要求的学分逐渐增加，课程难度也是逐渐增加，较低层次的课程难度也较低，但同时也是较高层次认证的基础。下面以商业研究专业为例进行说明。商业研究专业的认证包括荣誉学位、文凭和行业

14、证书三种，其学分要求如表 9 所示：从表中可以看出， 由证书、文凭到荣誉学位，学生获得认证的学分总量和课程难度都是逐渐递增的。商业研究专业共有3 门必修课程，这3 门课程适用于荣誉学位、文凭和行业证书的情况如表1 o 所示从表 1o中可以看出，英国开放大学在同一专业方向不同层次的课程体系设计中尽量考虑了课程的上下可贯通性，如 b203 作为文凭限选课，同时又设为荣誉学位的必修课， b301 同时作为文凭和荣誉学位的必修课， b120 则同时为行业证书和荣誉学位的必修课程，这种设计可以保证学生由低层次向高层次提升时，低层次的课程学分都是可以累积使用的。综上，商业研究专业不同层次认证的课程构成情况

15、如下图所示：( 六) 课程门数各类认证英国开放大学获得每个认证所需要学习的课程门数是不同的，最少的只要 -fq 课程就可以，如会计专业证书 (k01) 。对于荣誉学位这样学分要求最高的认证来说，学生所需要学习的课程一般也在 81 2 门课程之间 。三、从英国开放大学课程体系反观我国电大开放教育课程体系( 一) 以课程为基础。多专业、多层次、可延伸工商管理专业共开设 32 门课程，如果按照所要求总学分高低划分层次的话，这32 门课程支撑了6 个层次 (360 学分、 300 学分、 240 学分、 12o学分、 70 学分和 60 学分 ) 的认证；如果按照专业划分类的话，这32门课程支撑了9

16、个专业 ( 会计、商业研究、管理、公共服务专业实践、商业、金融服务、领导与管理、企业计算和开放认证) 的认证。总体上看， 32 门课程支撑了16 个认证，由此可以看出，这些课程的通用性比较强。以商业研究导论 (b12o)课程 6 为例，该课程适用于各类认证的情况如：从表中可以看出，商业研究导论(b1 2o) 课程共适用于26 个认证，涵盖了荣誉学位、基础学位、高等教育文凭和行业证书，涉及的专业多达 1 4 个。除此之外，该课程还适用于很多其他认证的任选课程。英国开放大学的一门课程可以支持多个认证，这样学生的学习既可以是从选择一门课程开始，也可以是从选择一个证书、文凭或学位开始。无论从哪里开始，

17、英国开放大学的学生都是以课程为基础，根据自己的需求来形成不同的课程组合，进而获取相应的证书、文凭或学位。我们目前的学历教育是先有专业的概念，再有课程的概念，选定了专业就选定了特定的一组课程。我们的学生也是从选择专业开始的，选定了专业就必须要接受专业教学计划中所列课程，虽有所谓跨专业选课之说，但实践中并未真正实行。从这一点来看，英国开放大学的做法值得我们学习，进而研究如何改进我们的课程体系构建。( 二) 课程级别标示了课程难度英国开放大学的课程分为三个级别，这三个级别标示了课程的难易程度，课程的级别通过课程代码就可以看出来。英国开放大学对课程级别的这种划分和标示，给了学生很明确的指示，让学生可以

18、在综合评估自己学习基础、学习能力、时间等基础上选择课程。我们的课程信息中没有明确的难度上的说明，很多课程是在实施过程中才能显示出其“难度”，甚至一些课程的“难度”跟负责课程考试的老师有关，老师要是“卡”学生，课程就难，老师要是“仁慈”，课程就简单。学生判断课程的难易也是从是否容易通过未确定的。所以我们的课程“难度”对学生来说是经验性、偶然的，这一点正是我们的课程编制中缺乏规范性、科学性的表现之一。( 三) 适应学生不同学习需求的几类课程英国开放大学的课程设置始终关注学生的需求，根据学生的不同情况、不同背景，来提供不同类别的课程。1入门课程 (opening courses)入门课程旨在帮助学生

19、概要了解英国开放大学开设的学科领域，培养学生在某些专业领域的兴趣，发展学生的学习技巧，帮助学生树立学习的信心。入门课程通常是短期课程，英国开放大学会提供多种支持服务，学生无需参加考试。入门课程属于一级课程，10 个学分。在一个开放学位中，学生最多学习6 门入门课程。2短期课程 (short course)短期课程通常学习时间为2 5个月，大多数的短期课程是一级课程，也有一些短期课程是二、三级课程。短期课程一般 1o 个学分，可以用来申请证书、学位等，也可以作为单独课程学习。3常规本科课程英国开放大学的本科课程分为 level1 、 level2 和 level3 三个级别，分别相当于全日制大学

20、一年级、二年级和三年级的课程，这三个级别的课程难度逐渐增加。4硕士和博士层次的课程完整的英国开放大学课程体系中还包括硕士和博士课程，限于本文篇幅暂不做介绍。5职业发展课程 (cpd)职业发展课程主要是为了适应职业最新的发展要求而设置的，学生学了之后可以直接应用到工作中。这类课程一般不超过30 小时。学习这类课程可以获得一个证书。目前英国开放大学有将近7o门这样的课程。6既有经验认证课程 (apelapl courses) 英国开放大学的既有经验认证课程是专为那些有工作经验的学生设计的，通过既有经验认证课程，学生在工作中具有的 些技能和知识可以得到承认。这类课程在三个级别的课程中都有。从上述六类

21、课程的设置来看，英国开放大学的课程是充分考虑了学生的需求的，真正做到了以学生为本。相比之下，电大开放教育目前还有很多需要改进的地方，以既有经验认证课程来说，电大的学生很多是在职的，其中很多人有丰富的工作经验，相当一部分学生在工作中甚至有突出的成就，如果他们的这种经验也能得到认可，将会极大地提高学生的积极性。( 四) 不同层次卜下町贯通的认证体系英国开放大学实行学分制，认证体系沿着行业证书、文凭、基础学位、荣誉学位的序列学分要求逐渐提高，学生在获得较低层次的认证后，可以继续学习累积学分，以获取较高层次的认证。如学生在获得行业证书之后，可以继续学习课程，累积达到240 学分可获取高等教育文凭或基础

22、学位，达到 300 学分可获取普通学位，达到 360 学分可获取荣誉学位。电大目前也有证书、文凭和学位，但还远不能跟英国开放大学相比，这主要表现在： (1) 证书的种类比较少，基本上是作为专业的一个附加产品； (2) 我们对学历和非学历的区分比较明显，基本上是各自为政，证书属于非学历的范畴，这样证书与学位的获取就无法在一个链条上实现衔接。( 五) 课程设置充分考虑市场需求，具有明显的职业倾向英国开放大学的课程始终关注学生的需要，关注职业的需要，如基础学位是具有明显的职业倾向的学位，它的设计和开发都有雇主的参与，这保证了其内容能够满足雇主所需要的知识和能力。其他很多证书也都与职业资格挂钩，再通过

23、继续修读相关的课程，学生还能获得文凭或学位。此外，英国开放大学的职业发展课程 (cpd)，这些课程是没有学分的，它们主要是为了适应不断更新的专业实践技能和职业发展而开发的。相比之下，电大开放教育专业更多是体现了专家和专业培养方案编制者的意志，我们的教学计划很大程度上是仿照了普通高校的课程设置模式，在课程内容和教学安排上“学院”气都比较重，而市场和学生的需求则很少也很难得到体现。从根本上说，我们的教学计划编制仍然是闭门造车或闭 门模仿，只有吸引学生、用人单位多方参与，才能真正走向“开放”。( 六) 真正意义卜的学牛自 选课英国开放大学的学生选课自由度大、灵活性高，这主要表现在学生转专业和自主选择

24、课程方面。1学生转专业方便很多学生在开始学习的时候对自己想要学的东西并不是特别清楚，所以英国开放大学并不急于让学生确定要学某一个认证的课程，学生可以在学习过程中逐步明确；即使是已经确定所学专业的学生，如果想改变专业，只要是所学课程能够支持的认证，学生可以有多种选择且很容易实现。电大开放教育学生转专业目前操作起来还是比较困难，主要表现为：一是学生需要提出申请，要经过繁琐的审批手续：二是对申请的时间有限制，如入学注册未满一学期的学生不能申请转专业；三是由于我们的课程适用性比较低，所以很多在先前专业学习的课程不能带到新选专业中。2学生选课可以根据自己的意愿来设计个性化的课程组合由于英国开放大学的课程

25、适用性比较强，课程的组合能力也很灵活，这就给了学生非常大的空间，可以根据自己的兴趣设计个性化的课程组合并获得相应的认证。相比之下，我们的课程基本谈不上什么组合能力，学生选课的空间很小。( 七) 细致周到的选课指导服务英国开放大学给了学生很大的自由选课空间，但由于学生对课程的了解较少，可能不具备选课的能力，为此，英国开放大学提供了多方面的选课指导。1指导教师每个学生入学都会有指定的指导教师跟学生联系，给学生提供咨询和指导服务，其中很重要的一项就是指导学生选课。2学生注册及咨询服务中心学校设有学生注册及咨询服务中心，可以给学生提供选课服务。3详尽而明确的课程说明，指导学生进行选课除了上述专门的人员

26、和机构给学生提供选课指导外，英国开放大学的网站和每门课程的课程说明中都提供了很多详细的选课指导。(1) 建议学生从适合的课程开始学习英国开放大学建议学生从选择适合自己的课程开始学习，什么是适合的课程呢?一是课程的难度和进度要适合；二是课程每周要求学习的时数跟学生实际能学的时数一致 ；三是课程要与学生的最终学习目标一致。关于课程难度的选择，英国开放大学也有详细的说明。一般来说，英国开放大学建议学生从第一级课程开始学起，如果学生想了解英国开放大学的学习，树立学习信心，建议从入门课程开始学起；如果学生很有自信，但是对远程学习方式和专业还不太确定，则从第一级的短期课程学起；如果你准备学习一整年，那么学

27、生可以从 30 学分或 6o学分的一级课程学起；如果学生原来有较高的学习基础，可以从第二、三级的课程学起。但是英国开放大学还是建议学生从第一级学起，或者先跟指导教师咨询。(2) 获取特定认证的选课要求对获取每个认证的选课要求，英国开放大学都有明确的说明，如关于必修、限选和任选学分的要求，又如关于、二、三级课程的要求等。这个在前面已有论述。(3) 推荐课程在英国开放大学的网站上，每门课程的页面都有专门的推荐课程栏目。当学生浏览一门课程时，系统会向其推荐学习该门课程的其他学生学习的另外的课程。如在商业研究导论(an introduction to businessstudies)课程页面上，向学生

28、推荐学习该课程的学生同时还在学习： 你和你的钱：个人理财 (db1 23) 、工作和学习：在工作中成长(bu130)、商业组织及其环境 (b201) 、理解管理 (y1 59)等课程。这种课程推荐方式既是一种选课指导方式，同时也是一种很好的课程营销方式。(4) 提供获得特定认证的典型课程组合建议在有关每个认证的介绍材料中，英国开放大学都会提供几种比较好的课程组合建议，这些建议通常是从选择一级课程开始，先获取行业证书，然后选择二、三级课程，累积学分以获取文凭以至学位认证。如在商业研究专业就提供了这样的选课组合建议：学生先学习 b120、bu130两门一级课程，共60 学分，可以获得商业研究行业证

29、书：继续学习 db123、 mu123、b201、b203、 b301 等课程可以获取商业研究文凭认证；继续学习 b322 和 b324 两门课程，可以获取商业研究荣誉学位。(5) 不可兼修的课程组合学生选课要遵守内容相斥的原则，如果选了某门课程，就会提示与其相近的其他课程可以不必选了，这样的一组课程是不可兼修的课程组。按照英国开放大学的规定，如果一门课程的学习内容有 1 门 6 与另外一门课程重合，那么这两门课程就应该列为不可兼修的课程。(6) 修读资格大多数课程是不限制学生的修读资格的，但也有一些课程需要学习者具备一定的工作经验、教育背景，或者需要有先修课程，这些要求在课程说明中会有明确说

30、明。如要学习工作场所管理 (b1 21) ，要求学生必须具有国家三级职业资格、商业管理、客户服务，或同等职业资质。并会附上详细的职业资质列表，以帮助学生确定自己是否具有修读资格。(7) 推荐专业方向课程在一个专业中，如果学生想重点发展某个方面的知识或能力，英国开放大学会分类列出每一方向的详细的选课建议。从上述这七个方面的选课指导来看，英国开放大学给学生提供的选课指导可谓非常详尽，在给学生充分选课权利的同时给予周到的选课服务。而我们的现实却相去甚远，我们的学生选课空间小，且我们的选课指导几乎是空白，学生只是被动接受学校开列给他的课程。( 八) 所有面向学生的学习材料都站在学生的角度来设计和表述英国开放大学的教学以学生中心，这一点从其面向学生的所有语言表述中也可以得到印证。如在给学生的专业或课程说明中，多用“你” ( 学生 ) 这样的词，站在学生的角度来表述，这样就很容易被学生所接受。我们的专业说明、课程说明及课程实施细则等文件都是从学校、教师的角度来表述的。以课程实施细则为例来说，课程责任教师在撰写课程实施细则时，基本是针对面授辅导教师来写的。课程实施细则只能让教师明白该如何安排教学，学生无从知道该如何安