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文档简介
1、股份有限公司绩效考核方案一、绩效考核范围1、公司全员,但不包括:(1)考核期间被停职超过1个月以上者;(2)工作严重出现失误或造成不良影响者。2、在考核期间,被考核者如果因人事变动而调离原部门时,则对其考核原则上由新部门进行(须与原部门进行磋商、听取有关意见);如调离不足一个月,则由原部门进行考核。二、考核方式与组织1、总经理由董事会考核,每年提交工作报告,董事会审核并给予考核;2、公司副总级高管人员,每周需要进行工作周报及相关工作记录,工作周报发总经理并留存,由总经理每季度进行考核,考核结果由人力资源部汇总并交财务,作为考核工资发放的依据;3、部门经理级人员,每周需要进行工作周报及相关工作记
2、录,工作周报发主管总监、副总或总经理并留存,由主管总监、副总或总经理考核,考核结果由人力资源部汇总并交财务,作为每月度考核工资发放的依据;4、员工级,每周需要进行工作周报及相关工作记录,工作周报发主管经理、总监或副总,由主管经理、总监或副总或考核,考核结果由人力资源部汇总并交财务,作为每月度考核工资发放的依据;。5、季度考核的时间定在每季度第一个月的前五个工作日组织进行;月度考核的时间定在每月前五个工作日组织进行。6、对副总级的考核,季度考核以工作周报为基础,全年的考核还应包括本年度及年度述职报告,以对其工作绩效进行全面的综合评价。7、对经理级的考核,月度考核均以工作周报为基础,全年的考核还应
3、包括本年度及年度述职报告,以对其工作绩效进行全面的综合评价。三、KPI考核结果1、每月考核结果与标准解释见下表:考核结果标准绩效工资兑现比例%A(90(含)100分)优秀在保质保量完成工作的基础上,有工作创新、或者特殊的工作贡献,业绩突出等100%B(80(含)90分)达到绩效标准按计划完成各项工作(完成100%),保质保量,并能主动地、创造性地完成任务90%C(70(含)80分)基本达到绩效标准非个人态度等主观原因,基本完成工作(80%或以上),质量可以保证80%D(60(含)70分)达到最低绩效标准非个人态度等主观原因,未能完成全部工作(完成60%或以上),但个人比较努力积极60%E(60
4、分及以下)未能达到最低绩效要求受个人态度、能力等原因影响,未能完成工作02、年中/年终考核结果与标准解释见下表:考核结果标准年终奖占岗位工资比例%A(90(含)100分)优秀在保质保量完成工作的基础上,有工作创新、或者特殊的工作贡献,业绩突出等250%B(80(含)90分)达到绩效标准按计划完成各项工作(完成100%),保质保量,并能主动地、创造性地完成任务200%C(70(含)80分)基本达到绩效标准非个人态度等主观原因,基本完成工作(80%或以上),质量可以保证150%D(60(含)70分)达到最低绩效标准非个人态度等主观原因,未能完成全部工作(完成60%或以上),但个人比较努力积极100
5、%E(60分及以下)未能达到最低绩效要求受个人态度、能力等原因影响,未能完成工作0四、绩效考核结果反馈1、各层级月度或季度绩效考核结果,由人力资源部专人统计并反馈相关领导,并且,该考核结果均须开放客观地反馈给当事人,反馈方式可以是考核人与被考核人进行绩效面谈的方式,绩效面谈也可以邀请上级或人力资源部参加,绩效面谈必须在考核结束后的十个工作日内进行。面谈双方需要做相应记录,记录如无必要可自行留存备查。2、被考核人员如对考核结果有异议,可向公司提请申诉,申诉可以向人力资源部申请,或者直接向总经理提起均可。申诉的处理原则上由人力资源部负责,处理结果必须公开透明,并向全员公布。附件1:员工通用绩效考核
6、表姓名: 部门: 职务: 考核期间:考 核项 目考 核要 素考 核标 准标准分加、扣分自评考核得分职业道德(20)工作素质1.服从领导安排; 2.积极完成工作,不敷衍、不拖延;5团结协作1.团结同事,不挑事,不闹事;2.和同事、上司、其他部门合作良好5业务学习1.经常翻看专业书籍;2.参加外部培训或考取专业证书;3.持续学习能力强;5服务态度1.对外部客户服务周到、热情;2.对公司内部服务周到、热情5工作态度(10)工作积极性1.主动承担本职责范围内的任务,不推诿给其他部门或员工;2.主动、积极工作而不是被动接受指令;3.及时向领导反映、汇报工作;5工作责任性1.对自己的工作有清楚的认识;2.
7、为自己的工作结果承担责任;5工作成果(70)完成任务1.准确高质量完成任务;2.及时按时完成任务;40沟通能力1.沟通能力强,可顺利协调跨部门工作10创新能力1.向部门或公司提出改进工作的建议10特殊成果1.给公司在某方面解决重大问题5培养人才1.为本部门其他员工进行培训;2.为公司其他部门或人员进行培训5员工自评打分:主管领导打分:员工签字:主管领导签字:附件2:部门经理绩效考核表部门: 部门经理/主管: 考核期间:考 核项 目考 核要 素考 核标 准标准分加、扣分自评考核得分市场/销售部(100)销售额预算1.完成当月销售额预算; 60部门费用控制1、完成本部门当月预算费用控制目标;10项
8、目跟踪1.完成当月项目跟踪数;10客户增加数1完成客户新增数量指标;10客户投诉1.无客户投诉;10技术部(100)技术方案数1.完成当月技术方案数量指标;2、高质量完成技术方案,方案无差错;30技术服务1.完成当月项目技术服务次数;2.技术研讨、升级次数;20技术成果1、技术创新、引进、申请数量20部门预算控制1、完成本部门当月预算费用控制目标30行政人事部(100)制度建设1.完成当月制度出具数量;20人员招聘1.完成人员招聘目标;10员工流失率1. 员工流失率低于5%10员工培训2. 完成当月培训目标;10薪资/人事服务1. 员工薪资计算、发放无差错;2. 准时发放工资;3. 及时办理员
9、工社保等;10后勤服务1.保持公司办公环境安全、整洁;2.无外部及内部投诉,员工满意;10部门预算控制1、完成本部门当月预算费用控制目标30财务部(100)报表质量1.高质量完成当月报表编制,报表无差错; 2.及时报送相关报表;50外部关系1. 维护好公司税务关系,无处罚;2. 维护公司银行等金融关系;10财务完善1完善财务制度、流程;2、维护公司正常财务、资金管理流程;10部门预算控制1、完成本部门当月预算费用控制目标30项目管理部(100)项目进度1.完成当月项目进度;20项目质量1.完成项目质量控制目标;20项目成本1.完成项目成本控制目标;20项目安全1.无质量事故;2.无人员安全事故;20项目手续1.完成项目相关手续办理及备案;2.项目相关证照办理;5项目投诉1、客户无投诉;5部门预算控制1、完成本部门当月预算费用控制目标10采购部(100)采购质量1.采购产品及无聊质量符合相关要求或标准; 2.产品采购应签订采购合同;40采购成本1. 采购的产品或物料符合实际市场价格;2. 通过采购批次
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