科右前旗边防大队多措并举从细节之处做好群众工作

1、科右前旗边防大队多措并举从细节之处做好群众工作内蒙古兴安盟科右前旗边防大队业务参谋宋福双科右前旗边防大队紧密结合工作实际，以更加深入扎实的工作作风，更加从细节上注重和谐警民关系，通过扎实细致的工作，树立了新时期边防警察亲民、爱民、为民的良好形象，赢得了辖区群众的信赖和满意。一、热心为每名牧民群众办理生活中的小事小非。来派出所办事的，除了办户口、身份证，就是反映农牧民生活中的小事小非，这些看似简单的小事小非，调解时却费时、费力、而且难度特别大，有时甚至出力不讨好。为了把群众反映的问题解决好，各单位只要是群众来报案、求助，不管是份内事和份外事，民警都热情接待，想法设法给予帮助解决，绝不能推诿撤皮，

2、冷言冷语,让群众失望。二代证换发期间，针对野外生产作业点牧民群众出行难问题，派出所民警主动帮助行走不便的群众，尤其那些老年人、残疾人、常年有病的人，方便了群众，赢得群众称赞。春节期间，各单位认真开展值班备勤工作，每天24小时服务群众，在户籍室里准备了茶水、糖和瓜果，为返家回乡农民工集中办证，使他们感受到和家一样的温暖。通过热心细致的帮助牧民群众，拉近了群众与民警之间的距离，警民关系得到了很大的改善。二、耐心化解发生在群众中的小事情、小纠纷。科右前旗边防大队高度关注、化解发生在群众中的小事情、小纠纷，为维护社会大稳定创造良好环境。在矛盾纠纷排查调处工作中，结合实际，积极研究探索建立矛盾纠纷排查调

3、处工作机制，积极预防和有效化解各类矛盾纠纷，为维护辖区社会稳定，促进经济社会协调发展做出了积极的贡献。在具体矛盾纠纷调解工作中，民警从一事一卷做起，当场开具矛盾纠纷调解协议书，改变以往口头调解，没有文字记录，如果当事人反悔，就会使一些小矛盾激化升级，引发上访，影响社会稳定的大问题。要求民警把小矛盾、小纠纷和大案、要案同等重要，要把小矛盾、小纠纷当成群众的大事来办理，对群众反映的事细心的听、认真的记、耐心地处理，努力做到事实清楚，证据确凿，程序合法，装卷规范，每起纠纷都制作了调解书，做到一事一卷，做到小事不出嘎查，大事不出苏木乡镇，问题不上交。三、诚心与每位牧民群众拉关系、交朋友。自“开门评警”

4、 大走访活动开展以来，科右前旗边防大队结合实际，组织民警脚踏实地的深入辖区牧民家中深入到野外作业点和牧包，用爱心、真心换取群众的理解和支持。春节前后，抓住有利时机，组织民警和返乡农民工拉关系、交朋友，深入到农民家中，像拜年走亲戚一样，向群众送上节日礼物，问一声平安，为他们预约办理二代证。同时利用送温暖慰问贫困老党员、退休老干部的有利时机，民警主动与乡领导一起到其家中，向贫困老党员、退休老干部送上慰问金，送上一袋面粉一桶食用油，使老党员、退休老干部感受到党的温暖，用爱心拉进民警与群众的关系。四、真心维护牧民群众生命财产安全。科右前旗边防大队立足公安边防主业，积极探索创新，在调查研究的基础上，按照“警力跟着警情走”的原则，完善了各项工作制度，明确了工作职责和任务。在工作中坚持抓“早”、抓“小”、抓“预防”。为了有效预防各类案件的发生，将工作重心转移，按照旗局的统一安排，主动和邻近的派出所联系，实行治安互助联防，集中警力，联合设卡巡逻，从而解决了警力不足的问题，对流窜作案的犯罪分子起到了有效的震慑作用。组织民警在深入开展大走访活动的同时，结合法制宣传教育工作，采取入户宣传、发放资料等多种形式，广泛宣传各种法律法规，并不断创新宣传教育模式，以实实在在