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文档简介
1、工程部维修工作总结范文 2018在紧张忙碌中转眼间飞快过去,2018工程部在酒店领导的关心下,带领下,在各部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下,克服了人员少,工作量大等困难,加大力度开展维修保养和设备的改造工作,积极主动的解决设备设施存在的多个问题,兢兢业业,任劳任怨,较好的完成了酒店领导布置的各项任务和年初制定的工作计划,在硬件上,及时保证了酒店正常运营的需要,在此:我将本年度的工作总结汇报如下: 一、完成的主要任务: 酒店设施设备已经运行7年,很多设备设施已经老化,有些已经进入了寿命期,因此,设施设备的维修任务已经越来越重,在人员少的情况下,通过加强内部管理,充分发挥部门领班的作用,发挥每个
2、员工的特长和积极性,部门合理安排工作,完成了酒店领导下达的任务和每日的维修工作。 二、2018工程部主要完成: 1、2018年酒店会议多,领导决定在建一个会议室,并装修,工程部员工牺牲节假日,加班加点进行安装,为酒店节省装修资金,并保证质量按时完成,保证会议正常进行; 2、对酒店中央空调进行维修,并对循环泵进行注油维护,对冷却塔进行除垢,清洗维护,对不制冷的房间加装加容; 3、对二楼餐厅安装护墙校,并维护; 4、配合电信公司安装8-9楼同络机顶盒; 5、日常工作中积极配合餐厅、客房完成会议条幅、音箱工作; 6、电视屏年久老化,对电视屏及检查和 维修; 7、餐厅忙时,工程部所有员工到餐厅帮 忙;
3、 8、在完成以上重要工作的同时,并很好的完成了各部门的日常工作; 希望工程部在新的一年,再接再厉,积极配合各部门的工作和领导下达的指令做到最好。 XX年1月6日 根据你所在岗位及负责事项有不同的参考,如果你是部门主管那么就要围绕你部门的工作职责和部门所做事项去写如人员情况,渠道情况,创新情况,完成情况,数据分析,不足之处,如果是个人就主要写个人所做事项的内容如工作内容呈现,个人成长,个人不足,数据分析,完成情况,改善计划。也可根据自己所负责工作内容参考,主要通过两个渠道1.WPs软件里有ppt模板搜索总结模板2百度文库搜索相关行业,及职位总结 工程是服务于客服的,物业管理核心就是为业主做好服务
4、,所以工程需要和客服做好协同,与秩序,保洁等专业服务一样,又不同于其他部门的工作,有其专业性,又有比较多的分类。作业一名物业工程负责人,要提升本部门的服务质量,和员工的专业素养是很有必要的。首先每一个员工都要遵守公司的各项规章制度,认同企业文化。其次工程部门要重视员工的专业技能的培训,一定要有安全防范意识,做到安全生产。对发现的园区内的安全隐患要及时处理,不可粗心大意,一旦发生安全事故,后悔都来不及。多和同行业管理水平比较高的同行多交流多学习,不断学习各种专业领域的新技术新的知识。工程部下属的运行班组,设备维护班组,弱电班组,日常维修班组,供暖班组的工作是否正常开展,隐患的排查和处理是否及时,
5、是否定时定期向部门负责人汇报本班组的运行情况。还要做好绩效考核,奖罚分明。严格按照公司的物业服务标准为业主提供优质服务。判断一个物业公司的工程部门的服务质量,首先就是各项制度是否完善,员工是不是持证上岗,特种作业的必须有证书,电梯管理的资料,制度,三角钥匙的借用和保管制度。小区水电暖给排水建筑结构的图纸是否齐全。其次是水泵房,配电室,换热站,电梯机房,网络机房,风机房,发电机房的巡视,检察,外来人员登记是否严格执行。设施设备的卫生,设备是否正常运转,设备的维护保养,故障的处理,是否严格按照规定执行。员工手册,设备的操作流程是否齐全,设备台账健全与否。配电室操作严格执行操作票制度,不得随意操作,
6、消防系统的运转是否正常,消防联动能否实现,电梯五方对讲能否呼通,业主户内有偿服务是否规范。各种外委施工是否有合同,零星工程的预算和决算是否准确。地下车库通风排风系统是否正常,车库的排水是否正常,集水坑,污水井是否定期清理。备用电源是否正常,发电机是否能正常运转,生活水箱的定期清洗,二次供水的消毒。是否按期办理卫生许可证,小区水电的定期核算和节能。电梯的年检,消防系统是否符合消防大队的要求。楼宇对讲系统,门禁,广播系统,定期维护,故障及时处理。各种紧急情况的预案,突发事件的应急演练,是否成立应急指挥中心,突发事件处理的操作流程员工是否掌握,各种设施设备的钥匙借用制度是否规范,屋面门,设备间门,车
7、库防火门卷帘门是否能正常开闭。烟感,喷淋,消火栓,是否正常,管道压力是否正常。排烟系统是否通畅,有没有安装逆回装置。如果能做到这些物业工程部的工作肯定有一个大的提升 机电水电设施项目负责 一般的工作总结主要分为两部分:今年的工作总结和明年的工作计划,下面就和大家分享一下工作总结中几个需要注意的方面。 1、数据比语言更有说服力 首先,一定要列数据,数据是工作总结中最为重要的一部分,因为数据最能直观的显示今年我们做了什么,效果如何。“今年我们很努力,经常加班,业绩飞速提升”这样的词语似乎并没有什么效果,领导也许更会认为我们在邀功请赏。“今年我们整体的业绩有了巨大的提高,从原来的20万上升到50万,
8、当然这都是和领导的方法与大家的努力分不开的,我们部门的员工平均每月都加班2天,通过大家的不懈努力终于有所收获”这样是不是更好一点呢? 然后,最好要有表格或者统计图。表格和统计图给人的视觉冲击比文字大得多。能更加明显的突出我们工作所取得的成果。合理利用表格和统计图让大家知道我们今年究竟取得了多大的进步。 2、找出不足,并且要有解决方案 总结今年工作中的遇到问题,数量要适中,少了领导感觉我们工作不认真,多了领导会认为我们解决问题的能力不强,选出有代表性的问题。领导不是产品经理,听我们提需求。提出问题的同时要有解决方案,时刻记住:领导是方案的决策者而不是方案的撰写者。 3、未来计划要详细,执行性强
9、工作计划要有明确的细节,并且执行性要强,不要过于远大和空泛。“今年我们业绩20万,明年我们的业绩要达到100万”领导不是傻子,具体能不能达到100万他比我们更清楚。 “今年我们的业绩是20万,计划明年达到50万;其中发力点主要集中在2-5月,因为这个时候处于旺季,线下市场活跃,预计目标是30万,6-10月预计目标20万,利用线上市场突破,1月是元旦、春节等等,假期比较多,11月和12月少有市场,我们用来做培训和拓展训练。” 这样的话术加上线上线下市场的具体活动,是不是就显得很“接地气”了呢?有目标,有具体方法和行动,会给领导留下更好的印象。 感谢、干货分享、绝不私藏 有用请点赞、转发 工作总结
10、往往都有固定的提交周期,比如日报、周报、年终总结等等,且大多以书面表达的形式呈现所以比较考验职场的写作能力。因为工作总结在职场中通常是一个常规性的任务,所以很多职场新人常常不认真对待工作总结,随波逐流。 其实写好工作总结非常的重要,认真的完成每一份工作总结可以传达对工作的进取心和思考力,同时上级可以通过工作总结看到你的成绩和潜力。 既然工作总结这么重要,那么工作总结应当如何书写呢?我们可以通过借助写作结构来进行写作。 日常工作总结如日报、周报等, 可以分为两个方向来组织内容: 工作内容-问题-思考 对于记录日常简单工作记录的总结,我们可以用工作内容-问题-思考,这样的结构来完成,突出回顾反思和
11、未来规划。 本周工作-下周计划-心得分享 而对于制定计划或经验分享型的工作总结,我们可以用,本周工作-下周计划-心得分享,这样的结构可以提现对工作的热情和积极态度。 年度总结,突出工作价值 对于季度总结或年度总结这类总结报告,往往使我们提现自我价值,实现职场晋升的好机会,需要非常认真的来对待。也可以借鉴这样的结构来构思写作:开头概述-主要成绩-经验总结-未来规划。 需要注意的是年度总结虽然在结构上和日常总结大同小异,但是写作的侧重点还是不同的。在这种大总结中,首先需要明确总结的重点应当是比到处在过去这短时期内完成了哪些工作,为公司带来了多少价值,表现出个人的能力和潜力。在组织内容结构的时候我们
12、可以先归纳总结自己的工作内容及为公司带来的工作价值,然后对这些内容进行概括和升华,将自己和团队的业绩加以加工并写出高度。 最后,写一篇好的工作总结离不开日常的积累,也非常考验日常对工作的洞察力以及认真的态度,是职场非常重要的良好习惯之一,认真的对待工作总结,会为职场发展带来意想不到的收获。 第一、如果写月总结,肯定是要从周总结里面提炼精华!如果写周总结就得把这一周内所做的工作中自己的感想收获、缺点不足呈现出来,最重要的是要有提高意识和改进措施! 第二、无论月总结还是周总结,都无需累赘,语言精炼为要,叙事要有条理性! 管理装修工程部应该分成两个方面,一个是管人,还有一个是管物。 装修工程部不同于
13、其他的部门,可以固定办公场地找专人进行管理,装修工程部中的大部分成员,除了管理人员,基本上都是不同的施工场地来回跑,就算是管理人员,不管是项目经理还是监理,有时也会因为业务的需要去施工地巡查。因此,管理装修工程部,要清楚管理的对象,对症下手。 成员管理说难不难,但是也不是那么容易的,现在很流行一些管理技巧的书籍或者网络文章,但是适不适合自己的管理范围又很难说了。那么,管理成员到底难在哪里呢? 如何突破管理成员的难题呢? 大型装修公司可能会有自己专门与装修工程部门对接的采购部和物品管理部门,但是中小型家装公司不一样,装修工程部门可能也会涉及到,物品的采购与管理。物品管理又涉及到哪些方面呢? 不管是管人还是管物,都需要实用的管理模式和高效的管理工具,管理思想或者管理模式需要日积月累的学习,而对员工绩效考核和物品采购、出入库等各方面的管理,完全可以依赖高效率的管理工具,轻流就是一款可以帮助装修工程部进行高效管理的工具,不管是采购、出入库、成员薪金以及工程流程等方面,轻流都可以在网页上进行高效率的管理,不需要下载APP,登录轻流官网,使用邮箱注册一个账号,就可以体验高效率的管理方式。 每天
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