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文档简介

1、,日常礼仪,办公室礼仪培训课件PPT模板,主讲人：代用名,目录,Contents,PART 01,名片礼仪,名片放在什么地方,名片礼仪,衬衣左侧口袋或西装的内侧口袋,口袋不要因为放置名片而鼓起来,不要将名片放在裤袋里,如何递交名片,名片礼仪,双手,话语,手掌,正向,要双手递过去，以示尊重对方。将名片放置手掌中，用拇指夹住名片，其余四指拖住名片反面，名片的文字要正向对方，以便对方观看。同时，讲一些“请多联系、请多关照、我们认识一下吧”之类的友好客气的话语。,如何接拿名片,名片礼仪,应恭恭敬敬，双手捧接，点头致谢，并应认真的看看名片上所显示的内容，最好将名片上的姓名、职务（较高的职务）读出声来，然

2、后细心地把名片放进名片夹或笔记本里。,接名片时尽量，若坐着做起立动作。,不礼貌的表现,名片礼仪,注意事项,名片礼仪,PART 02,电梯礼仪,出入电梯的标准顺序,电梯礼仪,电梯礼仪,电梯礼仪,先上电梯的人应靠后面站，以免妨碍他人搭乘电梯 电梯内不可大声喧哗 、嬉戏打闹 电梯内的站位分布 你认为再电梯内的上位应当在 1（ ） 2（ ） 3（ ） （ ）,PART 03,日常礼仪,开门礼节,日常礼仪,办公室礼仪,日常礼仪,、进入他人办公室 必须先敲门再进入，已开门或没有门的情况下，应先打招呼，如“您好”“对不起，打扰一下”等词语后，再进入。,办公室礼仪,日常礼仪,传话时不可交头接耳，应使用记事便签

3、传话。 传话给客人时，不要直接说出来，而是应将事情要点转告 。 客人，由客人于待传话这直接联系。 退出时，按照上司、客人的顺序打招呼退出。,、传话,办公室礼仪,日常礼仪,必须起立，将上司介绍给客人 向上司简单汇报一下会谈的内容，然后再开始会谈,3、会谈中途上司到来的情况,办公室礼仪,日常礼仪,办公室个人区域物品摆放标准（1）：,办公室礼仪,日常礼仪,办公室个人区域物品摆放标准（）：抽屉,个人物品分类定置摆放不凌乱,办公室礼仪,日常礼仪,参会礼仪,日常礼仪,参会礼仪,日常礼仪,座位安排,右方为上原则,前座为上原则,居中为上原则,离门远为上原则,景观好的位子为上原则,PART 04,办公秩序,上班前准备,办公秩序,建立良好的人际关系,办公秩序,同事之间建立良好的人际关系，是正常、顺利工作的基本保证，因此，我们需要注意以下几点：,建立良好的人际关系,办公秩序,建立良好的人际关系,办公秩序,如何做一名被上级信赖的部下,发扬团队精神,办公秩序,公司事业能够顺利发展，不仅是靠每位员工的个人努力和奋斗，还靠的是集体力量充分发扬团队精神，相互配合，相互支援，对整个部门的发展具有极其重要

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