宁波永大投资集团项目建议书0821

1、文件宁波永大投资集团管理咨询项目建议书北大纵横管理咨询公司地位中国本土管理咨询业的先行者和领导者使命致力于为企业的成长提供实效性的解决方案愿景成为中国最受尊重的大型咨询企业2004年8月宁波永大投资集团管理咨询项目建议书沟通版前言文件Copyright 2004 By ALLPKU Management ConsultingPAGE 2ALLPKU北大纵横本文件是在北京北大纵横管理咨询公司与宁波永大投资集团公司（下称贵公司）相关人员初步沟通和参阅基本资料的基础上制作，所有建议均非最终咨询建议。文中涉及部分双方商业，仅供本次咨询项目使用，且仅供双方参与此次咨询活动人员阅读。未经双方书面同意，本项

2、目建议书所有内容不得向第三方透露。北大纵横管理咨询公司愿意与贵公司建立长期的战略合作伙伴关系，寻求共同发展。宁波永大投资集团管理咨询项目建议书沟通版目录 项目背景、关键问题、总体思路 我们的解决方案 项目实施计划和安排文件Copyright 2004 By ALLPKU Management ConsultingPAGE 3ALLPKU北大纵横 北大纵横简介宁波永大投资集团管理咨询项目建议书沟通版北大纵横管理咨询公司是国内成立时间最长，最具规模的管理咨询公司u 北京大学控股、北大光华管理学院兴办的专业管理咨询机构哈尔滨u 成立于1996年，国内首家注册的管理咨询公司u 第一家荣获北京市“高新技

3、术企业”认定证书的咨询公司沈阳u 2001年中关村最具发展潜力“十佳”中小高新技术企业最佳北京烟台管理团队奖太原洛阳u 被中国企业家杂志社评选为2002年最具成长性的中小企业西安u 有深圳、太原、长沙、哈尔滨、沈阳、烟台、洛阳、成都、成都重庆、宁波、厦门和西安分部宁波重庆长沙厦门u 近200名专业管理咨询顾问深圳u 年营业额达到数千万元PAGE 4文件Copyright 2004 By ALLPKU Management ConsultingALLPKU北大纵横宁波永大投资集团管理咨询项目建议书沟通版并为三百家企业提供过管理咨询服务行业项目 类 型钢铁/石油/ 工程/制造/ 建筑33%人力资源

4、20%流通5%房地产8%运输5%组织结构22%重组 企业文化5%8%医药5%信息化3%金融11%能源8%通讯与高科技25%其他3%战略29%市场营销/ 渠道10%文件Copyright 2004 By ALLPKU Management ConsultingPAGE 5ALLPKU北大纵横宁波永大投资集团管理咨询项目建议书沟通版我们在多个领域与国内的一些优秀企业进行紧密合作 成都飞机制造集团 浙江横店集团 中国移动黑龙江分公司 中国联通郑州分公司 中国通信建设总公司 山东鲁能物资集团 云南大朝山水电 华菱集团 鞍钢新轧 抚顺特钢 韩国三星（中国） 汕头超声电子 浙江华立集团 中国北方车辆集团

5、奥康集团公司 大连金牛 河北秦皇岛港务局 中石化河北分公司 山东鲁能集团 河北滦河集团 安阳超越集团 涟源钢铁公司 山西地方电力 陕西秦龙电力 河南高速公路 公司发展战略 业务发展战略 国际化战略 企业文化设计 母子公司管理 人力资源管理 企业信息化 营销战略/品牌战略 企业购并与重组 渠道效率改进 技术创新体系 行业分析 业务流程设计中国航空工业第一集团 二滩水电开发有限公司 中铁信息集团 中国电工设备总公司文件Copyright 2004 By ALLPKU Management ConsultingPAGE 6ALLPKU北大纵横咨询业务领域近期一些主要客户宁波永大投资集团管理咨询项目建

6、议书沟通版我们的经营理念是：为中国企业的成长与变革提供实效性的解决方案，成为中国最受尊敬的大型咨询企业文件Copyright 2004 By ALLPKU Management ConsultingPAGE 7ALLPKU北大纵横一切咨询建议都应为企业创造最高价值顾客导向尊重现实一切咨询建议都应以企业实际情况为出发点一切咨询建议都应适应企业未来环境的变化适应变化一切咨询建议都服从于企业的发展战略服务战略宁波永大投资集团管理咨询项目建议书沟通版北大纵横的工作原则文件Copyright 2004 By ALLPKU Management ConsultingPAGE 8ALLPKU北大纵横上述原则

7、保证了北大纵横以专业咨询能力，设计贴近客户实际的解决方案，以专业的服务品质和专业精神，赢得客户信赖 北大纵横的三级质量控制体系能够保证项目的质量符合客户的需求 目前，北大纵横的客 户满意度达到95%以上， 许多客户来自于老客户的续签和介绍 客户与北大纵横共同成立项目领导委员会与项目小组 项目合作双方定时联系和沟通，与项目有关和有用的信息应予以开放，保证信息的及时性和有效性 与客户建立良好的工作关系 项目组强调深入了解客户的业务、组织架构与具体问题并为客户设计量身定做的解决方案 对中国国情、文化、企业的了解使项目组可以将先进的管理理论与中国企业的具体实际紧密结合 保持中立性与客观性，不会因为外部

8、或者某个利益团体的压力而屈从，一切建议方案都在尊重事实的基础上，以是否符合企业的法人意志和长远利益作为出发点质量保证共同参与注重实效法人意识宁波永大投资集团管理咨询项目建议书沟通版作为北京大学控股、北大光华管理学院兴办的专业管理咨询机构，北大的 学府背景为我们的咨询顾问服务提供了强有力的支持u：北大纵横顾问委员会主席、北京大学光华管理学院院长、投资基金法起财经委员会副主任委员 草小组组长、全国u 张维迎：北大纵横顾问委员会顾问、北京大学光华管理学院副院长、北京大学工商管理研究所、国家体改委现代企业试点咨询委员会委员 u 专家顾问团：案例库：主要是以、张维迎、曹凤岐、梁教育部委托北京大学光华管理

9、学院编钧平为主的一批著名学者和政府他们是管理领域和行业方面的权威，写中国企业管理案例库。其中具体的更是公司咨询实力的代言人，对公司咨工作由北大纵横管理咨询公司完成询业务进行宏观把握 文件Copyright 2004 By ALLPKU Management ConsultingPAGE 9ALLPKU北大纵横宁波永大投资集团管理咨询项目建议书沟通版北大纵横目前形成了集团作战的优势基于互联网、通讯网的专业化的工商管理平台；培养具有专业管理技能的高级经理人，为管理咨询公司的客户提供培训资源协助管理咨询公司的客户从事兼并与收购业务协助管理咨询公司的客户从事国际引资、海外投资及离案金融等业务文件Cop

10、yright 2004 By ALLPKU Management ConsultingPAGE 10ALLPKU北大纵横北大商学网北大财富网北大纵横管理咨询公司北大保得利投资顾问公司深圳纵横财务顾问公司北大纵横联合咨询集团宁波永大投资集团管理咨询项目建议书沟通版高素质的咨询师队伍是我们项目成功的重要保证90%以上的咨询顾问具有硕士或硕士以上学历，其中大部分是从清华、北大、人大等著名院校及海外商学院毕业的MBA；北大纵横不仅拥有130名全职咨询师，而且拥有一支近50人的咨询和项目管理经验丰富的项目经理队伍，涵盖各个行业，涉及多个领域，领先于其他本土咨询公司仅依靠少数几个合伙人的现状。咨询师队伍大

11、多具有硕士或硕士以上学历，其中很多是从清华、北大、人大、复旦、根据不同人员的思维结构与特长配置项目团队，注重不同思想观念的碰撞与有机融合欧美等一流商学院毕业的MBAMBA 59%咨询派50%本科12%学院派博士5%25%硕士24%实战派25%PAGE 11文件Copyright 2004 By ALLPKU Management ConsultingALLPKU北大纵横宁波永大投资集团管理咨询项目建议书沟通版项目小组的专业知识与技能、勤奋和敬业的精神保证了我们在客户中良好的美誉度广东超声电子公司（000823）总经理莫少山：“北大纵横能够将决策层零散的、不成熟的想法整合成清晰的公司战略，解决了

12、发展方向问题。另外，北大纵横带来的全力以赴投入工作的精神和职业素质也是我们重要的收获”江钻股份（000852）总经理梅敬民：“方案抓住了问题的关键，思路很清晰，可操作性强”山东鲁能积成总经理严：“通过与北大纵横的合作，我们完成了组织结构调整、流程改进和人力资源体系，使公司运作顺畅，效率得到很大改进。更为重要的是，我们的视野开阔了，管理理念和管理水平得到很大提高”秦皇岛港务局局长聂振一 ： “通过北大纵横的战略咨询，我们明确了未来的发展方向，与北大纵横因此而建立的长期的合作关系将促进我们迈向更大的成功”PAGE 12文件Copyright 2004 By ALLPKU Management Co

13、nsultingALLPKU北大纵横宁波永大投资集团管理咨询项目建议书沟通版北大纵横的发展正被报刊、电视等媒体广泛关注PAGE 13文件Copyright 2004 By ALLPKU Management ConsultingALLPKU北大纵横宁波永大投资集团管理咨询项目建议书沟通版北大纵横在管理领域的知识积累作为领头羊，北大纵横不断把自己的咨询技 术加以总结，上升到理 论高度，并和大家分享。希望能提高中国管理咨 询业界的整体水平。 完成教育部的企业管理案例库的建设工作 近期在各种媒体上发表管理方面的文章300多篇 出版了北大纵横管理咨询系列图书PAGE 14文件Copyright 200

14、4 By ALLPKU Management ConsultingALLPKU北大纵横宁波永大投资集团管理咨询项目建议书沟通版北大纵横管理咨询项目运作流程客户客户经理营销&运作运作团队提出需求项目建议书内部启动会修改项目建议书多角度提出问题一手资料收集准备访谈提纲方案实施文件Copyright 2004 By ALLPKU Management ConsultingPAGE 15ALLPKU北大纵横方案实施辅导完成最终方案确认方案设计最终方案诊断报告内部讨论内部培训及讨论每天进行一次内部讨论及交流信息分析北大纵横案例库查询二手资料收集深入访谈检查访谈信息制定计划项目建议书及合同确认确定访谈提纲

15、试访宁波永大投资集团管理咨询项目建议书沟通版北大纵横具有体系完整的研究方法正确提出问题选择管理工具完整收集资料全面系统分析 得出分析结论 北大纵横数据库 政府管理部门 国家统计部门 行业主管部门 内部资料 竞争对手 公司股东 行业专家 公司供应商 公司经销商 公司内部员工 根据企业现状 根据股东要求 根据企业目标 运用专业知识 借鉴历史积累 根据问题确定恰当的管理工具 修正管理模型以适应具体项目 设计调查问卷 设计访谈大纲 使用管理模型 定量分析 定性分析 团队内部讨论 与客户共同研讨 成功经验借鉴提出方案建议设计实施方案文件Copyright 2004 By ALLPKU Managemen

16、t ConsultingPAGE 16ALLPKU北大纵横综合提出方案宁波永大投资集团管理咨询项目建议书沟通版单一团队、全程服务北大纵横为客户提供专业的咨询服务，所有咨询项目均由专一团队进驻客户企业，全程负责到底，随时沟通、充分了解客户具体情况、提供适合客户实际情况的个性化解决方案。除此之外，北大纵横所有咨询项目均承诺：至少半年内的免费辅导实施，以及永续的后期跟踪、支持工作。PAGE 17文件Copyright 2004 By ALLPKU Management ConsultingALLPKU北大纵横宁波永大投资集团管理咨询项目建议书沟通版目录 北大纵横简介 我们的解决方案 项目实施计划和安

17、排文件Copyright 2004 By ALLPKU Management ConsultingPAGE 18ALLPKU北大纵横 项目背景、关键问题、总体思路宁波永大投资集团管理咨询项目建议书沟通版项目背景和关键问题2003年9月24日，宁波永大投资集团正式成立。主要从事房地产开发业务。宁波永大投资集团前身是宁波永大集团，为是实现经营战略的转移，企业总部在宁波落户，注册资金12000万元，下辖宁波永大建设工程公司、宁波市永大市政建设有限公司、宁波市永大装饰工程有限公司、 宁波永大房屋拆迁有限公司、宁波永大时代物业管理有限公司以及宁波永大起重设备安装工程有限公司等六家子公司。集团形成了从房地

18、产开发、建造、销售、管理等完整的产业链条，集团目前正由区域市场向全产市场开拓和进取。地关键问题: 企业文化与企业形象与集团的快速发展脱节。 集团缺乏整体系统的发展战略和规划 各项管理制度不规范，没有形成完整规范的制度体系 组织体系中各个管理界面不清晰，业务流程不理顺PAGE 19文件Copyright 2004 By ALLPKU Management ConsultingALLPKU北大纵横宁波永大投资集团管理咨询项目建议书沟通版项目设计总体思路和安排51234组织结构设计与业务流程优化企业发展战略设计与战略支撑体系CIS设计与办公楼体策划制度体系设计辅导实施30天5天30天20天u 业务流

19、程梳理和优化u 组织结构设计u 工作分析u 岗位说明书20天时间u 公司总体发展战略u 业务发展战略u 发展战略支撑体系u 行政管理制度u 塑造优秀企业文化（包括MI 和BI）u VI设计与新建办公楼楼体内外观设计u 人力资源管理制度u 财务管理制度u 项目管理制度u 营销管理制度u 生产施工管理制度u 质量管理制度u 安全管理制度成果形式期间将与内部项目组开展密集培训与辅导文件Copyright 2004 By ALLPKU Management ConsultingPAGE 20ALLPKU北大纵横宁波永大投资集团管理咨询项目建议书沟通版咨询步骤一：以核心价值观为主线系统打造集团优秀企业文

20、化，同 时以文化为核心系统设计企业外部形象宁波永大投资集团的使命Mission宁波永大投资集团为什么存在文件Copyright 2004 By ALLPKU Management ConsultingPAGE 21ALLPKU北大纵横塑造宁波永大投资集团外部良好形象核心价值观的内容是一个理念系统，它包括企业宗旨、企业精神、经营理念、组织理念、市场营销理念、内部控制理念和人力资源理念等基本控制政策基本人力资源政策基本组织政策基本经营政策核心价值观什么对我们最重要远景Vision宁波永大投资集团应成为一个什么样的企业以企业核心价值观为源头，内造文化，外塑形象宁波永大投资集团管理咨询项目建议书沟通版

21、步骤二：依据外部政策环境的变化，北大纵横将系统思考宁波永大投资 集团如何发展、如何做大做强的现实问题集团面临的主要问题需要思考和解决的问题战略定位股东期望集团发展成什么样的集团企业？制定怎样的业务组合策略，如何促进集团做大？拓展什么样的新业务，如何规划新业务发展方向？集团未来战略定位集团业务发展方向集团如何做大做强如何夯实和发展主业，提供发展战略支撑？房地产业务战略如何应对未来的变化，拓展国内房地产市场？ 如何做大做强业务？如何保持优良的业绩？战略支撑体系建立什么样的母子公司管理体系，集团总部与下属公司的定位关系如何？采用什么样的组织体制和组织架构？ 如何通过资本运作改善资本结构？ 如何建立战

22、略预算管理体系？如何建立对下属公司经营层的激励和约束机制？集团总部现有管理体系能否对战略业务单元有效支持、管理与控制， 在做大的前提下如何做强？PAGE 22文件Copyright 2004 By ALLPKU Management ConsultingALLPKU北大纵横宁波永大投资集团管理咨询项目建议书沟通版咨询步骤三：通过流程的梳理和优化，提高组织运做效率，同时为组织结构明晰、细化和变革提供依据流程图是一种记录现有和将来业务流程的简单而有效的方法。泳道式流程图是描述业务活动与业务能力间交互关系的图表模型。它根据业务流程设计，拓展了工作流图表，使其能够细致描述业务流程和其他能力元素的关系并

23、明确项目实施对能力的需求。它被用来辅助：明确完成业务流程所需的步骤明确流程中的关键决策点明确与流程相关的文档记录明确相关任务的负责人实现现有流程可视化将复杂流程分解为简单步骤发现改进机会发现改进的障碍便于沟通新的流程设计评价可能的流程变化和改进文件Copyright 2004 By ALLPKU Management ConsultingPAGE 23ALLPKU北大纵横宁波永大投资集团管理咨询项目建议书沟通版咨询步骤三：在流程分析和优化的基础上，结合公司的战略进行组织结构 设计思路：公司关键职能职责管理风格与决策机制管理事项与授权原则职能域1职能域N各职能部门定位权限分配与协同原则文件Cop

24、yright 2004 By ALLPKU Management ConsultingPAGE 24ALLPKU北大纵横公司战略公司功能定位宁波永大投资集团管理咨询项目建议书沟通版咨询步骤四：通过制度体系的完善和提升促进集团规范化管理生产施工管理制度技术管理制度财务管理制度行政管理制度集团管理制度营销管理制度人力资源管理制度项目管理制度质量管理制度PAGE 25文件Copyright 2004 By ALLPKU Management ConsultingALLPKU北大纵横宁波永大投资集团管理咨询项目建议书沟通版步骤五：辅助实施北大纵横将在所有报告提交给宁波永大投资集团后，提供长期的辅导实施

25、q 向各有关人员宣传贯彻人力资源管理设计方案，讲解与此相适应的一系列变化的必要性，对变化涉及到的相关人员进行一定的培训q 与宁波永大投资集团共同监督方案实施过程中出现的变化，分析其产生的原因，并采取相应的措施q 根据实施中的环境变化，对方案进行完善和调整PAGE 26文件Copyright 2004 By ALLPKU Management ConsultingALLPKU北大纵横宁波永大投资集团管理咨询项目建议书沟通版目录 北大纵横简介 项目背景、关键问题、总体思路企业文化与企业形象设计发展战略设计业务流程与组织结构设计管理制度体系设计 项目实施计划和安排文件Copyright 2004 B

26、y ALLPKU Management ConsultingPAGE 27ALLPKU北大纵横 我们的解决方案宁波永大投资集团管理咨询项目建议书沟通版系统思考集团企业文化的出发点是为了提升集团的核心竞争力，为永大 集团营造优秀和强势企业文化员工的思维模式塑造企业文化员工的行为模式促进促进企业竞争员工发展文件Copyright 2004 By ALLPKU Management ConsultingPAGE 28ALLPKU北大纵横北大纵横认为，企业文化的营造象企业的磁场，是否优秀取决于加磁的方向，是否能够导引员工的思维和行为取决于磁场的强度宁波永大投资集团管理咨询项目建议书沟通版因此，北大纵横

27、将从企业文化的四个基本面进行深入审视和剖析永大 集团的企业文化形象化行为化制度化文化内核PAGE 29文件Copyright 2004 By ALLPKU Management ConsultingALLPKU北大纵横宁波永大投资集团管理咨询项目建议书沟通版我们认为企业文化一定是宁波永大投资集团内生的文化，一定是企业员工 不断认同和丰富的过程，因此，在文化提炼的基础上进行系统思考和设计集团领导对集团的经营管理的系统思想，并以自己的思想为指导对深化企业理念体系进行的系统思考领导是核心和关键我们主要从三个角度系统提炼集团领导在发展过程中作出的战略安排集团领导在过去的管理经营实践中对企业文化建设的系

28、统思考制度是体现和保证集团为实现自己的文化理念和自己的管理思想进行的一系列的管理实践活动员工行为是文化建设效果的体现集团在经营管理实践过程中表现出的行为方式和典型文件Copyright 2004 By ALLPKU Management ConsultingPAGE 30ALLPKU北大纵横集团存在的价值集团追求成为什么样的企业集团判断是非和行为的根本准则集团员工应体现的精神风貌与行为风格对经营成功关键要素所持的观点经营理念企业精神核心价值观企业愿景使命宁波永大投资集团管理咨询项目建议书沟通版对于宁波永大投资集团来说，当前最重要的就是构建核心价值观体系，逐 步消除员工的打工心态北大纵横为集团设

29、计的核心价值观体系将做到： 用价值观来展示永大集团的基本性格和公众形象：如：通用电气公司价值观凝缩为七个字“限、快速、远大”日本索尼公司确立的企业宗旨是：“做开拓者，不模仿别人，努力做看似不可能 让价值观的决事定情集”团的经营政策和战略目标：拥有一个明确的企业价值观，使之成为领导者决策时与效率和利润共同考虑的关键因素。 让价值观影响永大集团的根本信念和发展方向：企业价值观应成为事业群经营的“金科玉律”， 深圳华为甚至以基本法的形式来推行企业的核心价值观，使华为在激烈的信息服务业竞争中不断创新、不断发展。 用价值观来左右员工的共同愿景和行为规范：大多数员工共同接受的价值观是十分重要的，它可使员工

30、拥有信心、彼此信任，产生强烈的认同感构成团结和谐的人际关系，全力以赴地为共同的目标而努力。 让永大集团未来的经营成为一种价值追求：价值追求的作用不体现在远大的目标上，而是促使企业为实现自己的价值目标而进行不断的改革。PAGE 31文件Copyright 2004 By ALLPKU Management ConsultingALLPKU北大纵横宁波永大投资集团管理咨询项目建议书沟通版我们将从四个关键方面和十个约束条件下对宁波永大投资集团的 核心价值观进行深入思考和定位 确保集团价值观的共享性，即可以被大多数人 要在一定时期内保持相对稳定 体现集团的经营特点 反映行业特征宁波永大投资集团核心价值

31、观 对集团有约束性 考虑集团价值观的复合性 以对人的价值关怀为目标 顾客至上、质量优先的原则 坚持集团利益与社会责任相统一 物质精神双方面为取向PAGE 32文件Copyright 2004 By ALLPKU Management ConsultingALLPKU北大纵横宁波永大投资集团管理咨询项目建议书沟通版以集团的核心价值观系统梳理和解决集团面临的企业文化问题逐步消除打工心态凝聚核心团队促进改革发展文件Copyright 2004 By ALLPKU Management ConsultingPAGE 33ALLPKU北大纵横外部环境的压力和竞争的需要，集团必须进行深度改革，对于改革发

32、展中出现的矛盾，用集团的相关制度与规定无法穷尽和解决的，因此， 我们将以集团核心价值观为基础，建立以市场为导向的开放、创新、 变革集团经营管理理念，以融合改革中不断出现的问题为了吸引、留住、用好集团需要的核心人才，以集团核心价值观为主导，建立尊重人才，以人为本的用人价值观和激励价值观，为人才发挥才能营造良好的软环境，同时，建立以企业文化为核心对核心团队进行约束和激励机制随着永大集团业务规模的扩大和业务区域的拓展，越来越多的新员工将会加盟集团，新员工与原来创业期的员工有更多的打工意识、短期行为和流失倾向，集团除了利用福利待遇等硬件条件外，利用优秀的企业文化软环境来吸引员工并消除员工打工心态更为有

33、效。宁波永大投资集团管理咨询项目建议书沟通版同时系统设计宁波永大投资集团核心理念的传播途径，使核心理念真正化作员工行为的指引，并可以准确地传递给企业服务的客户和社会公众，全 面提升集团的内外形象 确立共同目标：用集团的大目标融合员工的小目标，是个人的向往与企业的追求内化，从而产生价值共识 发挥楷模力量：包括两方面，一是企业领导者的垂范；二是企业“英雄人物”的启迪，这些均可使企业精神人格化，使之更具有可信性和感召力 重视舆论宣传：对内进行“精神灌输”，对外可以“喧声夺人”，从而造成一种强大的舆论环境。如本事业群特有的徽记、旗帜等文字表达或图案设计等 利用文化环境：就是利用文化氛围对人的影响，指文

34、化环境在人心理上自然谱写的一种情调，或一种潜意识的认知宁波永大投资集团的企业精神提升 围绕企业文化对集团的外部形象进行定位，从而系统设计和提升集团外部形象PAGE 34文件Copyright 2004 By ALLPKU Management ConsultingALLPKU北大纵横宁波永大投资集团管理咨询项目建议书沟通版文化建设是系统工程，我们将帮助永大集统建立CIS系统，从而使集团的企业文化形成和谐完善的管理体系分步骤的设计过程MI步骤BI 步骤VI步骤目标核心理念建立目标制度和行为体现目标集团面貌改变文件Copyright 2004 By ALLPKU Management Consul

35、tingPAGE 35ALLPKU北大纵横 企业形象系统设计 新建办公楼楼体内外形象设计 根据公司的核心理念系统，梳理现行制度体系 确立员工行为规范 明确宁波永大投资集团的发展目标和战略定位，清晰勾画公司的使命、愿景 明确提出集团的核心价值观等理念体系建立集团特色的企业文化管理体系宁波永大投资集团管理咨询项目建议书沟通版VI设计中主要围绕视觉要素系统和视觉应用系统进行深入设计文件Copyright 2004 By ALLPKU Management ConsultingPAGE 36ALLPKU北大纵横具体内容祥见附件视觉要素系统企业标志（LOGO） 企业标准字体企业标准彩计划） 企业吉祥物造

36、型企业象征图形企业专用印刷字体设定基本要素组合规范基本要素禁止组合规定视觉应用系统办公事务用品设计企业环境识别系统标识符号系统（企业专用形式） 展示陈列设计企业宣传系统用品系统员工服装系统宁波永大投资集团管理咨询项目建议书沟通版目录 北大纵横简介 项目背景、关键问题、总体思路企业文化与企业形象设计发展战略设计业务流程与组织结构设计管理制度体系设计 项目实施计划和安排文件Copyright 2004 By ALLPKU Management ConsultingPAGE 37ALLPKU北大纵横 我们的解决方案宁波永大投资集团管理咨询项目建议书沟通版战略层面，基于永大集团的发展历史、业务特点北大

37、纵横利用战略业务 三层面分析工具，对现有的业务进行深入分析和优化整合第三层面创造有生命力的候选业务（种子）新业务培育第 二 层 面 建立新兴业务（明星）新业务如何筛选， 如何拓展第一层面拓展和守卫核心业务（金牛加工制造行业寻求持续发展的核心竞争能力提升的途径如何提升竞争地位，扩大市场占有率？ 如何扩大规模，迅速做大做强？房地产行业以及相关产业寻求主业最佳组合如何拓展和守卫如何做出卓越的业绩业务思考PAGE 38文件Copyright 2004 By ALLPKU Management ConsultingALLPKU北大纵横宁波永大投资集团管理咨询项目建议书沟通版对永大集团关键的战略资源和能力

38、进行客观地分析和评审促进增长技能经营能力是那些根 植于每个公司的人、流程和系统化知识 中的技能，它包括 如下方面的技能： 营销和品牌管理、 IT管理、研究开发、渠道管理和低成本 加工资产包括那些 给其拥有者带来竞 争优势并难以复制 的资产，它包括基 础设施、网络资源、品牌、知识产权和 客户信息等促使增长的技能是诸如收购/结盟和风险管理能力等非经营性的技能，这些技能能跨越市场和业务单位的边界而交互传递，包括收购、合并后管理、融资、风险管理和 资金管理中的技能特殊关系是与客户、供应商和有权力有 关系的个人、业务 和政府的关系。如 果没有这些特殊关 系，可能会失去许 多适合的良好机会文件Copyri

39、ght 2004 By ALLPKU Management ConsultingPAGE 39ALLPKU北大纵横资产特殊关系独特经营能力宁波永大投资集团管理咨询项目建议书沟通版为实现宁波永大投资集团快速进行规模扩张，北大纵横将会基于现 有业务从七个层面系统思考和策划现有的生产和现有的价值传递系统吸引新的顾客服务生产和服务的创新现有的产业结构现有地域现有的竞争领域当前业务范围 扩张到新 的地域文件Copyright 2004 By ALLPKU Management ConsultingPAGE 40ALLPKU北大纵横进入新的竞争领域在当前行业内兼并或收购价值传递系统的创新最大化满足现有顾客

40、宁波永大投资集团管理咨询项目建议书沟通版首先思考如何做大主业，北大纵横将评审现有资源能力的延伸半径， 努力扩大核心业务的边界和范围物资流通业务相关业务资源与能力的延伸 市场关联：对发展客户和与客户进行业 务往来等有关的基本价值活动的共享 生产关联：对生产制造过程中价值活动的共享，该类共享要求将活动在地理位置上进行集中 采购关联：涉及对共同投入品采购的共享 起步协同：有助于降低企业的进入成本，是企业选择进入某一相关多元化领域的必要条件。 运营协同：有助于形成和保持企业在新业务中的持续竞争力，是企业选择进入某一相关多元化领域的充分条件 技术关联：涉及对整个价值链的技术 开发活动的共享PAGE 41

41、文件Copyright 2004 By ALLPKU Management Consulting ALLPKU北大纵横业务协同业务关联宁波永大投资集团管理咨询项目建议书沟通版同时思考如何做强房地产业务，这是宁波永大投资集团发展战略的 核心和支撑取得优良业绩支撑发展做强主业 服务模式的优化 客户满意度的提高 运作成本的降低 人力资源的合理配置和优化 硬件资源的整合与优化 理想的市场占有率 可持续的现金流量 良好的品牌形象 牢牢占据房地产市场 支撑未来业务培育和发展PAGE 42文件Copyright 2004 By ALLPKU Management ConsultingALLPKU北大纵横宁波

42、永大投资集团管理咨询项目建议书沟通版其次，北大纵横将帮助宁波永大投资集团建立进入新业务领域的综 合评价体系，寻求种子业务反映项目前景的指标, 判断进入时机判断是否有足够的投资回报增长性毛利率市场容量反映项目未来规模的指标,判断是否能够做大指标体系竞争结构关键成功因素投资需求判断相对机会的大小判断集团能否整合或培养这些因素判断集团能够有效支撑业务的拓展PAGE 43文件Copyright 2004 By ALLPKU Management ConsultingALLPKU北大纵横宁波永大投资集团管理咨询项目建议书沟通版帮助宁波永大投资集团建立四种战略扩张模式提供资本对规划与预算的监控强化管理条例

43、专有经验的共享技能/技巧的共享四种战略扩展模式跨业务领域共享经营行为或功能重组业绩差的公司或业务单元不要求业务经营单元之间存在显著的关联性建立在业务单元之间相互联系的基础上文件Copyright 2004 By ALLPKU Management ConsultingPAGE 44ALLPKU北大纵横行为共享企业重组技巧共享主动式投资组合管理宁波永大投资集团管理咨询项目建议书沟通版依据业务特点和战略扩张模式建立宁波永大投资集团业务扩展模式 这包括制订一个研究开发计划；进行小型的收 购；对一家刚开张的公司或潜在的收购目标进行少量的投资；在新的区域开办一个代表处等等这个阶段包括什么样的业务模式有效

44、，哪些技能是关键的，业务应以哪种形式进行开发，以及是否存在商业潜力等四阶段业务扩展模式 如果业务模式已证实是商业上切实可行的，需要建立业务扩展模式包括如何进行资金运作，应采用什么样的增长方式，怎样回避增长的风险等包括如何提高管理质素，以降低成本，如何提高运作效率等文件Copyright 2004 By ALLPKU Management ConsultingPAGE 45ALLPKU北大纵横第四阶段：如何增强管理盈利能力第三阶段：如何扩展业务第二阶段：如何检验业务模式第一阶段：如何探索运作模式宁波永大投资集团管理咨询项目建议书沟通版最终对宁波永大投资集团三层面的业务组合进行统一规划，使永大 集

45、团保持做大做强的动态平衡战略规划业务规划业务平衡发展建立和维护恰当的业务 发展平衡组合，在评价 平衡组合主要考虑的因 素包括行业发展的步伐， 不确定性的程度，管理 和财务实力以及股东的 期望值。总公司在发展 业务和新业务方面投入 越多的财务资源和管理 人才，总公司做大的速 度就会越快，同时要求 核心业务做得更强大依据业务发展平衡组合，对业务进行统一规划， 制定总公司五年战略规划和十年发展框架以及相应战略目标体系依据战略目标体系，制定各主要业务的发展框架和三年发展规划PAGE 46文件Copyright 2004 By ALLPKU Management ConsultingALLPKU北大纵横

46、宁波永大投资集团管理咨询项目建议书沟通版基于宁波永大投资集团发展战略建立战略支撑管理体系战略支撑体系目标文件Copyright 2004 By ALLPKU Management ConsultingPAGE 47ALLPKU北大纵横 为保证经营单位战略的执行进行合理分配总公司内部的有资本手段限资金与计划保证每个业务单元能够获取恰到好处地资金支持 资本运作业务单元经营建立对各业务单元经营团队的绩效管理体系 建立各业务单元经营层的短期和长期激励体制层激励体系战略预算管对战略目标进行计划与预算的分解； 制定财务性的“业绩合同书”；理体系制定关键业绩指标（KPI）母子公司管探索有效的集团总部与下属公

47、司之间的管理和定位关系理模式与组集团总部形成战略核心、管理核心和资本管理核心织架构设计有能力与手段对下属业务实行有效管理和控制宁波永大投资集团管理咨询项目建议书沟通版依据下属公司所处行业特点、管理能力和战略地位确定与集团总部 的定位关系，从而构建母子公司管理体系财务导向战略导向操作导向类 型所有企业战略和操作效果最大化操作控制，功能和业务领域优化市场份额增长不区分业务领域的收益最大化红利 / 资金回收企业的高质量战略资源优化配置协调的管理界面管理经营者队伍管理目 标财务集团总部控制战略计划管理者资源发展投资管理法律财务管理参股管理管理者队伍财务 / 财会、运作集中采购、销确定服务模式和科研文件

48、Copyright 2004 By ALLPKU Management ConsultingPAGE 48ALLPKU北大纵横集团总部功能定位宁波永大投资集团管理咨询项目建议书沟通版依据母子公司管理关系，将集团总部与业务单元之间的权责关系在 组织结构设计中体现和固化举例参与度高参与度低职能总部业务单元说明 集团战略为总部中心的工作重点集团战略经营单元战略 总部指导和评估业务单元战略 财务仍然是一个重要的核心职能，经营单位进行日常的会计业务 由总部设计职业发展道路及管理高层人力资源财务人力资源法律法规管理 只能保留少量的当地法规管理人员 业务单元负责技术决策，总部予以批准和指导技术决策新业务的开

49、发 总部对跨经营单元产品/服务开发进行统筹 总部侧重于品牌控制和全国范围内的沟通营销销售 总部可以发展全国范围的销售队伍，负责全国性大客户的开发与发展。业务单元为销售重心PAGE 49文件Copyright 2004 By ALLPKU Management ConsultingALLPKU北大纵横宁波永大投资集团管理咨询项目建议书沟通版依据总体战略规划建立宁波永大投资集团战略预算管理体系集团总部核心业务支持部门SBU SBU SBU SBU ABCD战略预算指标目标人力资源* * *1.强劲增长* * * * * * * * * * * * * * * * *信息服务2.3.4.5.6.7.8.9.客户忠诚技术领先品牌知名规模扩张资本运作人才梯队行业技能利润为了各下属业务部门实现协作，每个支持部门都应制订一套共同的“最佳办法”计划参照集团战略