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文档简介

1、管理学基础第四次任务_0001一、单项选择题(共12道试题,共48分。)1.行为科学个别差异原则告诉我们,人的差异是客观存在的,一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上,才能干得最好。因此,要根据每个人的能力大小而安排合适的岗位。这就是人员配备的( )原则。A. 因人设职B. 量才使用C. 因材施教2.一般而言管理者所处的层次越高,其管理的幅度( )。A. 越小B. 不确定C. 越大3.马斯洛将人类的需要由低到高划归为五层次。他认为,一般的人都是按照这个层次从低级到高级,一层一层地去追求并使自己的需要得到满足。这就是著名的( )。A. 双因素理论B. 需要层次理论C. 过程型激励理论4.当领导者面

2、对一个非处理不可的事情时 ,不去直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是( )。A. 不为法B. 转移法C. 缓冲法5.领导者与工作人员的职责权限明确划分,工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于( )领导。A. 集权型B. 分权型C. 均权型6.企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是( )。A. 正式组织B. 非正式组织C. 企业结构7.老张到总公司开会,回来的路上丢失了部分文件,致使总公司的指令不能及时被传达。由此造成的信息沟通障碍源于( )。A. 沟通通道的选择B. 外部环境的干扰C. 信息接受者的态度、知识和价值观的影响8.马斯洛的需求层次

3、理论由低到高分别是( )。A. 生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要、自我实现需要B. 生理需要、安全需要、尊重需要、社会需要、自我实现需要C. 安全需要、生理需要、社会需要、尊重需要、自我实现需要9.管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,这样的控制活动,是控制的最高境界,即( )。A. 现场控制B. 前馈控制C. 即时控制10.以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。这就是人员配备的( )原则。A. 因事择人B. 因人择事C. 量才使用11.在选聘管理人员的时候,安排被选者担任某个临时性的“代理”职务,以防止彼得现象的发生。

4、这就是( )的培训方法。A. 职务轮换B. 临时职务C. 岗位学习12.决策树适合( )。A. 确定型决策B. 非确定型决策C. 风险型决策二、判断题(共13道试题,共52分。)1.激励方法有很多,只要能达到激励的目的,企业可以根据自身情况采取相应的激励方式。A. 错误B. 正确2.现金牛业务指低市场增长率,高相对市场占有率的业务,可以视为成熟市场中的领导者,它是企业现金的来源。A. 错误B. 正确3.非正式组织是在共同的工作中,由于工作关系、兴趣爱好、血缘关系等原因自发产生的,具有生产协作关系的团体。A. 错误B. 正确4.集体决策能够收集和汇总多人的观点,个人决策容易造成独断,因此,在组织

5、决策中,集体决策优于个人决策。A. 错误B. 正确5.一个组织选聘管理人员是采用内源渠道还是外源渠道,要视具体情况而定。一般而言,高层主管一般采用外源渠道。A. 错误B. 正确6.在组织内部,如果有两个人为争夺同一个职位而相互对对方进行人身攻击,则这种冲突属于竞争。A. 错误B. 正确7.沟通,是一种双向交流活动,缺少了任何一方,都无法双向真正意义上的沟通,这是指沟通的互动性。A. 错误B. 正确8.组织规模的大小,也是影响集权与分权的因素之一。规模越大,管理层次和管理部门越多,为了提高管理效率,集权程度就应高些;相反亦然。A. 错误B. 正确9.组成领导班子的成员,应该具有合理的知识结构,即由不同的知识水平的人,按照一定的比例排列组合而成。一般而言,职能部门的领导者和中层、基层领导者应具有较多的管理知识和经验。A. 错误B. 正确10.对于规模较小的组织或者必须时刻保持上下一致的组织,一般来说适合采用分层控制的方式。A. 错误B. 正确11.小批量生产的产品具有差异化的特点,常常根据顾客的要求进行设计和生产,对企业人员技术水平要求较高,技术权力要求分散,适于采用分权式组织形式。A. 错误B. 正确12.企业要顺利运转,必须根据经营目标,对各生产要素进行统筹安排和全面调度,使各要素间能够均衡配置,各

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