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文档简介

1、员工年终总结范文网5篇 工作总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改。下面给大家整理了关于年终总结,方便大家学习。年终总结11、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。3、及时的对系统补丁进

2、行更新,防止了病毒通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了1些不需要的服务,关闭guset帐号等。4、项目机房系统更新,系统从原有的20_更新到_p,重新安装了所有软件,解决了1部分原无法解决的问题,并重新部署杀毒软件解决方案。5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅6、针对服务器,3次被攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。7、学校服务器,硬件的安装、维修、调试,投影仪设备

3、的定期清理,维护。8、电话交换机部属置,电话线调整,电话录音设备的安装调试。9、rt_服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。10、为了最大的节约成本,并针对学校所有计算机设置系统自动休眠,有效地节省了相当1部分资源。11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前1共近80多台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有1些属网络故障,线路问题等。近1年来,我

4、始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。在具体工作中,我努力做好服务工作。回顾1年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处:1、因为简单的问题重复出现重复解决,可能到位不及时。2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快。3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的,但我以网管的身份感到惭愧。总结了过去,方能展望未来!最后说说明年的工作计划,辞旧迎新,在总结本年度工作的同时,针对自己不足之处,我对明年工作也提出了初步设想:1

5、、在继续完善公司网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。2、对公司所有电脑设备进行统1计算机名称,和ip实现远程管理,维护。提升工作效率。3、领导交办的每1项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。4、在硬件条件允许的情况下安装,网络流量检测软件,对局域网进行监测,及时发现网络故障和排错,使网络快速高效的运行。在我入职的近1年,我在公司学到了很多,学会了如何处事,如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时,也学习了公司的1些相关的文化,在我觉得,公司在茁壮的成长,像雨后的春笋;发展速度飞快,犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是

6、因为共同的努力而创造的,我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造1个更好的未来。总之,感谢领导对我的信任与支持,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!年终总结220_年度是技术部快速、稳步、持续发展的一年。在公司各位领导大力支持下以服务作为技术部的工作重心,努力打造安全、稳定、高效的企业网络,在信息化建设、信息安全保障、系统研发等项目中,与各部门紧密配合,顺利完成了20_年度的工作任务,发挥了技术部技术支持的工作职责。现将20_年度的工作总结如下:一、年度大事件1、海辰传播机构信息化建设,海辰oa的功能修改,逐步完善业务、人力行政、财务等流程,使信息平台支撑公司的制度执行;2、ers系统前

7、期自行开发,后续工作外包给开发商,与开发商的技术对接及进度跟进,测试修改程序,以及数据迁移工作;3、moss系统解决方案的定制,并根据海辰自身特性,做出规划实施方案和实施周期,计划将oa个别功能集成开发至moss中;4、配合公司的种子计划提供技术支持;5、海辰机房高温预警解决方案;6、保障总部、分支机构网络安全运维,突发事件的及时响应恢复;7、上海分公司办公地址搬迁,网络、电话综合布线规划及工程实施;8、企业域名续费及备案工作;9、部门人员流动,做好人员及时补充,避免工作衔接疏漏可能造成的工作停滞;10、协助公司制作绿色办公宣传报,协调海辰十周年庆活动筹备工作。二、开发组工作(一)ers系统开

8、发工作:1.发布开发商修改的ers程序并进行测试,将错误整理成文档,提交给开发商继续修改,循序渐进地进行这些工作。2.不断跟进开发商修改的进度,向领导汇报工作情况。3.分析ers数据库和mp数据库,并整理数据库中各个数据表的结构表。4.开发程序迁移的程序,并不断完善和改进程序。5.分析ers数据库和mp数据库中各个表之间的关系,按照ers数据库的结构,将mp数据库中的数据统一整理出来,时间截止到20_年5月31日。(二)遇到的问题:1.在测试的过程中发现新系统中部分功能不符合驿若工作人员使用要求,与驿若和开发商共同分析提出修改意见。2.整理出的错误数据,在修订后仍然还会存在问题,与驿若人员沟通

9、,重新修改。3.因旧系统中数据量庞大,尤其是新闻、广告的数据有上百万条,整理出来的数据经驿若公司修订后,导入新系统中时,发现存在很多问题,有将近二十多万条数据不能导入到新系统中去。将新闻数据按照每个e_cel中放10000条数据整理出来,通过程序调试找出错误,提交驿若公司重新修订,再导入到新数据库中。(三)经验积累:1.对数据迁移的方法有了一定认识,总结出在数据量比较大的时候,一定要严格按照新数据的结构整理数据。2.整理出来的数据,必须制定修订的标准,并对修订数据的人员进行培训。3.需求分析能力有待提高,与开发商沟通分析问题需要提高方式方法,并针对需求找出解决问题的办法。三、网络组工作(一)服

10、务器安全运维管理1.服务器安全运维,提高安全级别,病毒防御能力提升,系统优化;2.服务器及数据、程序定期备份,确保数据灾难恢复;3.机房高温预警解决方案,并实施;4.处理驿若oa服务器损坏事宜,oa系统迁移工作,重新向开发商申请机器码及序列号。(二)网络安全运维及系统运维1.保障海辰、驿若网络安全运维,突发事件的及时响应恢复;2.海辰、驿若oa及企业邮箱用户增删,流程、表单的修改;3.海辰、驿若员工电脑每日维护工作;4.moss系统解决方案的定制,并根据海辰自身特性,做出规划实施方案,实施周期,计划将oa个别功能集成开发至moss中,并进行演示系统搭建;5.邮件系统管理维护,邮件发送错误报告分

11、析及时解决;6.闲置、报废电脑配件合理分配利用,有效节约成本;7.机房频繁断电,请物业配合进行电力改造,技术部连续值夜班维护、服务器等设备;8.驿若各部门网络综合布线调整;9.海辰前台装修,协助各部门工位调整,网络、电话线路重新部署,保障正常有序办公;10.上海分公司办公地址搬迁,网络、电话综合布线规划及工程实施;11.其他电子设备的调试和维护。(三)电话、电话程控机维护1.海辰、驿若电话程控机管理维护,电话终端维护;2.解决驿若总机拨入拨出经常占线问题,将张总直拨加入程控机,开通程控机端口,并咨询网_于开通中继线路的方法及相关费用;3.驿若程控机来电录音,解决来电转接无声音问题。(四)遇到的

12、问题1.尽心尽力去解决问题,但有时得不到理解;2.执行力仍需加强;3.部门协作不到位。(五)经验积累与其他部门同事沟通能力有待提高,需提升部门单元工作能力,使每一个人的执行力,对工作规划、执行、总结能力应加强。与其他部门同事沟通时应注意方式方法,争取其他同事的理解和支持。四、部门管理、电子类固定资产管理及其他工作:1、电子固定资产日常更新;2、每月制作固定资产月报表;3、验收、分类、编号、登记、封存保管、调配、借入借出固定资产表登记;4、it技术部每周会议纪要,日常工作汇报,工作中的问题及下周工作计划整理;5、新人入职管理流程,固定资产分配;6、闲置电脑合理分配利用;7、编排电话分机表,按最新

13、的部门分组,电话排查,对应对话使用;8、部门内部人事变动,员工招聘、筛选、面试工作。五、20_年工作计划1、ers系统验收,程序源码了解,为今后系统修改或版本升级做准备;2、moss系统详细分析规划,与微软技术进一步沟通,对moss更细节了解;3、海辰、驿若信息平台、网站、邮件系统的运维保障;4、员工电脑的日常维护;5、技术能力的学习提高;6、部门人员沟通力、执行力、工作总结、规划能力的培养;7、增进团队凝聚力,协作能力。年终总结32005年是_有限公司成立的第三年。在董事会的正确领导下,经过全体员工共同的努力,我们完成了新厂区建设、搬迁工作,克服了由于搬迁而带来的停产近三个月的实际困难,较好

14、地实现了年度各项经济指标计划,取得了可喜的经营成果和工作局面,为公司的长远发展奠定了坚实的基矗2005年主要经济技术指标完成情况1、利润计划指标_万元,实现利润_万元,较上年增长_%;2、销售收入计划指标_万元,实现销售收入_万元,较上年增长_%;3、新增订货计划指标_万元,实现新增订货_万元,较上年增长23%;4、工业总产值计划指标_万元,实现工业总产值_万元,较上年增长_%;5、回收货款计划指标_万元,实现回收货款_元,较上年增长_%;6、员工年人均收入_万元,较上年增长_%。2005年的主要工作可以概括为以下八个突出特点:一、调整机构设置,完善内部管理为适应社会发展的要求及适应市场竞争的

15、需要,2005年公司对机构设置进行了一些调整,年初以来成立了销售分公司和山东、包头两个客户服务部,将一大批优秀的员工充实到销售和售后服务工作的一线,加大了市场开发力度,建立了公司的营销网络;年底将制造部和技术部合并,使技术和生产的配合更加紧密;成立了营销分公司下属的技术开发科,为提高公司对新产品的研发和提高产品的市场竞争力做了铺垫。从管理入手,加强制度建设,完善了一批规章制度,规范了相关部门的工作程序,如财务报销制度、采购合同评审制度、人事行政制度等,进一步规范了公司运行程序,保证各项工作有序进行。二、加强员工培训,加大“应本”人才储备比重员工培训是企业成功的基矗员工培训主要体现在两个方面:一

16、是重视一线员工的培训;二是重视管理人员的培训。公司从今年开始十分重视员工的培训工作,组织了入职教育、安全生产、消防知识、加工技能、装配技能、技术知识等六项培训,受训人数平均92人,员工满意率达到99%。通过培训,制造部已培养出了十余名能独立操作的徒工,大大缓解了技术工人不足的难题。通过招聘应届大学毕业生和专业技术工人的工作,改善员工队伍的年龄结构和专业水准,为企业做好了人力资源的储备工作。三、全力做好企业搬迁工作,完成资产增值为了扩大企业生产规模,提升企业形象和实力,公司在董事会授权下,积极策划和运作了企业的搬迁建设工作。在铁西区政府和沈阳经济技术开发区各相关部门及各位领导的关心和协调下,_有

17、限公司成功购买了1#标准厂房,迅速的完成了1#标准厂房改造工程。并且在先期购买开发区1#标准厂房的基础上又投资兴建了综合楼和完成了二期装配厂房的前期准备工作。公司从九月底开始设备搬迁,在全体员工的积极努力下,仅用了两个月时间,于十一月下旬完成了公司整体搬迁工作,恢复了正常生产。四、加强财务管理,拓宽融资渠道为了解决企业流动资金紧张,生产投入不足的问题,一方面在企业内部挖潜,加强财务管理中的成本核算,统筹兼顾收支平衡,减少占用,将有限的资金投入到生产中,最大限度地保证了销售合同的进度要求。另一方面,为解决新厂区建设的资金投入的问题,积极拓宽融资渠道,先后与_银行_支行,_银行_分行等接触,公司于

18、9月份在_银行沈阳分行贷款600万元,用于新厂区的建设。五、成立销售分公司,加强销售网络的建设营销工作一直是公司整体工作中一个重要的环节,起着龙头的作用。为强化营销工作,拓展市场,多签一手合同,公司将原来的营销部组建为销售分公司。并且制定了营销人员薪资考核办法,促进了营销人员的工作主动性、积极性,为打开销售工作的新局面起到了促进作用。为了做好市场开发和售后服务工作,公司先后在_和_地区成立了客户服务部,不但扩宽了信息渠道,而且提高了客户满意度。拉近了我公司与客户、市场的距离,。六、加强生产组织工作,确保生产计划顺利实施2005年,公司在生产组织工作中,面临上半年订单集中、生产任务量大、生产周期

19、严重不足、生产资金十分紧缺的困难局面。面对这道道难关,我们在生产组织中,对内打破常规,深挖潜力,提高机床设备的生产效率,衔接好装配作业进度,强化作业现场的服务与指导,把住质量关等。对外广泛搜寻外协外委的合作厂家,互相帮助,建立信誉,用有限的资金确保生产所需的毛坯、机加件、配套件按时回厂。从而保证了内蒙大中矿业等设备的顺利产成,以及_机械所需的大量备件的进度要求,受到了梁老板及用户的高度赞扬。七、加大技术改造,提高质量意识过去的一年里技术部门在设计、工艺、工装各方面均做了大量工作。在设计上:完成了1800米热锯机的设计工作;改造了_集团公司的产品21003000湿式格子型球磨机,将原设计钨金瓦支

20、承改为滚动轴承支承;转化_有限公司单机架可逆式冷轧机。在工艺上:编制了_公司_台轧钢设备的机加工艺、装配工艺;编制了轴承支承套球磨机机加工艺、装配工艺。在工装上,设计及加工广州华扬产品多种工装工具,包括镗销机、钻模、多种胎具及样板等。为了提高全公司质量意识,保证公司通过_认证有限公司对我公司质量管理体系运行后的监督审核,公司将六月定为“质量月”,开展了主题为“规范化工作、创优质产品”的质量月活动。通过培训,使员工真正认识到所从事工作与产品质量的相关性和重要性,以及如何为实现质量目标做出贡献。并通过查问题、找隐患,规范了工作流程,提高了产品质量。七月,公司顺利通过了_认证有限公司对我公司质量管理

21、体系运行后的第一次监督审核。八、发挥党团工会组织作用,增强员工凝聚力20xx年公司不断加强党团工会在公司中的纽带、宣传、带头作用,通过一系列活动和措施,增强企业的凝聚力。3.8节期间在全公司女职工中开展了“巾帼风采”等一系列活动,寓教于乐、丰富多彩的活动形式深受女职工的好评,凝聚了人心,鼓舞了士气。公司党总支按照上级部门要求,针对公司整个党员状况,今年“七.一”节前夕在党员、青年团员和积极分子中开展“党在我心中”竞答活动,全体党员参加率达100%。今年培养、发展党员一名;预备党员转正三名。公司工会继续开展关心员工生活的诸如送生日蛋糕,员工婚丧嫁娶,有病住院进行及时祝贺、探视、慰问等活动,让员工

22、感到公司大家庭的温暖。并筹划了对_和_的“爱心捐款活动”,在梁先生及公司领导的带领下,全厂90%的员工献了爱心,两次捐款总额共计14,535.00元。今年六月份,公司组织最佳员工代表去韩国度假旅游,在员工中引起了极大的震动和反响,在公司内形成了比学先进的良好氛围,为今后公司推进企业文化建设做好了铺垫。在看到公司发展变化和取得成绩的同时,我们也清醒的看到存在的问题。一、企业技术创新、管理创新能力不够;二、公司的高技能人才特别是高水平的研发人员不足,难以适应企业快速发展的需要;三、技术工人的老龄化问题严重,一线后备力量短缺;四、企业流动资金短缺,严重制约公司生产规模的扩大和发展。这些问题有待于在新

23、的一年努力加以改进。年终总结4伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的20xx年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满期望的20xx年。在这年终之际,现对来公司九个月的时间里所作的工作汇报如下:一.完成了100p圆筒、100p彩虹、60p共91个集装箱的出口到美国,14个托盘的100p彩虹出口到日本,10个托盘的60p和100彩虹到台湾,及2400套圆筒和600套60p(replacement)到美国。主要负责1.签订合同后,催客户开信用证,并与收到后审核,有问题并通知及时修改。2.按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。3.与客户确认相关得出货资料后,整理单据,办理木托熏蒸。

24、并准备熏蒸证书。4.协调好生产部门,按客户不一样的包装要求,安排拖车发货。5.核算出相关的出口数据,制作单据,委托办理出口报关。6.根据信用证要求,制作并准备相应的出口单据,去银行办理交单议付,有时办押汇。7.登记相关的出口资料,并按客户要求,每周供给装箱图片、箱封号、船名航次等资料。8.将资料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐情景。并将每月的出口资料供给给财务。此项工作繁琐且重复率高(自七月份起,几乎每周重复一次),占去了近80%的精力。期间因工作时间短,经验不足,也犯过不少错误:1.拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱。2.与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现

25、错误,检查工作没做好。3.车间加班不及时,常被叔叔点名。经过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找期望。二.与客户进行日常的邮件联系。主要负责与韩国bestselection公司联系关于此出口美国货物的细节资料,一般经过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等资料,其中大部分是协助王总来完成。期间曾因业务经验少有过失误:在事情紧急、误解了韩国意思的情景下,与美国客户直接联系。结果给客户造成误解,给王总带来麻烦。经过这项工作,使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很

26、大的提高,并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多注意,加以改善。三.新产品的开发,为客户备样。将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等资料传达给采购及生产部门,并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求,准备样品并负责发到美国或韩国。按不一样要求,为客户供给图片、报价等,经过邮件反复确认。协助销售为b.s.整理库存样品并报价;给b.s.准备从日本带回的新样品;给morris准备美国展会样品并报价等。经过对此业务的接触,使我对公司的产品有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺

27、陷,期望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更顺手。四.与韩国hankooksharp订遥控铅芯;催goodfela生产并尽快发货;订emicro的细太空,并与收到货后,对于出现的质量问题进行邮件联系。由于出口美国货物的任务加重,之后都转给小毕负责。五.处理日常工作,服从公司领导安排。联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联系复印机维修,电脑维护等等日常工作。总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。展望邻近的20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的订单,完善进出口部门的工作。相信自我会完成新的任务,能迎

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