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文档简介
1、生命人寿机构发展部,团队文化宣导,狼道,狼道,遵守规则 崇尚合作 坚忍好胜 劳逸结合 异中求同 善用策略,狼族智慧组织管理的自然法则,团队合作 耐性 异中求同 好奇心 态度 挫败 沟通,坚毅 策略 游戏 死亡与生存 忠诚 改变,前言,从远古时代以来人类与狼族共存,以敬畏多余恐惧的心态看待彼此,相互尊敬对方的社会规则。 然而随着人类的进步,人类已经不再重视狼群存活的权利,反而以毒杀,狩猎以及陷阱来回报狼族。 现在人类的社会规则已然分崩离析,而狼群的家庭组织却依旧稳固如昔。狼族的社会结构仍然维持着往昔愉悦祥和、团队合作、效率卓越与共同分享的行为模式。,团队合作,成为组织化社会里,和睦协调、尊重与彼
2、此亲爱的一员,是狼群生活信念中最重要的一环。 在组织中没有任何一位成员会因为自己的拼命努力,而获得整个团队的成功。 如果团队里的成员都不再会谁奖获得奖赏,那么团体的成就将会无可限量。,当狼群穿越雪地时,最常使用的队形是“单一纵队”,也就是一匹狼紧跟在另一匹狼的一长列队伍。狼群里单一纵队的第一匹狼,往往扮演着开路先锋的角色。它会消耗极大的体能,推开眼前柔软无边的雪堆,以方便接着通过的狼节省体力。 当纵队的第一匹狼疲惫后,他会移往队伍旁边,并让下一匹狼担任开路先锋的任务。如此,不断替换的开路先锋,让狼群的捕猎队伍成员,能够在消耗最少体能的情况下,保留体力以应付即将面对的狩猎挑战。,组织里的每一位成
3、员,不仅仅需要尽个人的本分,更必须具备能够随时担负起领导职责的能力,这也是一个成功组织的生存根本。,狼族格言,No member of a crew is praised for the rugged individuality of his rowing. 没有任何一位划船选手会因为在比赛中拼命的划桨,而单独受到对他个人的赞许。,狼族格言,There is no limit to what you can do if you dont care who gets the credit 如果团队成员都不在乎谁将获得奖赏,那么,你们的团体的成就将无可限量。,耐性,狼群可以持续长达好几天的时间,观
4、察并监控他们的猎物群。令人惊讶的是,它们绝不会再这个过程中,显露出丝毫的懈怠或厌恶,它们也不会对这群猎物做出毫无目的的追逐或侵扰行动。它们认真的分析猎物群里每个成员的情况,并记忆许多猎物细致的性格特征与习性。 胜利终将随着它们的耐性与坚持而来临。,狼族格言,Never think that Gods delays are Gods denials. Hold on; hold fast; hold out. Pertinence is genius. 千万别误以为迟来的结果,就是满盘皆输。坚持下去,放慢脚步,再等一等。唯有“耐性”才是最聪明的选择。,异中求同,大自然里,再没有一种声音,会比整个
5、狼群的呼号所组成的华丽声乐,更令人感到惊异、哀凄,畏惧与美妙。狼嚎的旋律常让置身其中者产生“仿若被重重狼群围困”的感觉。 事实上,这种情况产生的原因,是狼族时时都会很谨慎地留意同伴,避免与群体中任何一员的音调相同。 每一匹狼在合唱中都拥有独一无二的音调,并尊重与群体中其他成员之间的差异性 团队中的每一位成员,共同承担团体生存的责任,并为此付出自己的独特技能与力量。,狼族格言,Dont make your assistants in your image. We sure dont want them thinking like I do. You dont strive for samenes
6、s, you strive for balance. 绝对不要让你的团队成员,成为另一个你。我们所要努力的部分,并不是为维持团体成员彼此之间的相似性,而是在进行团体成员间的相互平衡与协调。,好奇心,好奇、具有创造力、生产力的员工,比较起来,通常会让雇主面临更多的挑战,有时甚至会造成某些困难。但是,这些凡是追根究底的人,通常比平常人有较多成功的机会。,狼族格言,Curiosity is one of the permanent and certain characteristics of a vigorous intellect. 好奇心是构成智慧的一项恒久不变的重要特征。,态度,不断地为成功构
7、思蓝图,团队中的每一份子按各阶段的蓝图尽最大的努力。将所有精力集中于能达到其目标的活动之上。 各成员针对自己的角色进行学习与淬炼。 坚信成功终将到来。,狼族格言,Things turn out best for the people who make the best of the way things turn out. 以最佳状况做事的人,才能获得最佳的结果。,挫败,面对挫败的反应不是倦怠、屈服或沮丧。而是重新整装待发,投入到眼前的任务中。继续使用经过实践磨练萃取的技能、经验,检讨挫败的原因,并从利用从中得到的教训,拟定新的计划与蓝图。 将失败视为团体知识的一部分,为将来的成功做铺垫。,狼
8、族格言,People are like stained glass windows; they sparkle and shine when the sun is out, but when the darkness set in, their true beauty is revealed only if there is light within. 人们就像彩色玻璃窗;因为当阳光出现时,它闪烁着耀眼光芒,绽放出绚丽色彩。但是,当黑暗降临时,只有内在的光辉,才能展现出属于他的真实美丽。,狼族格言,Failure either crushes a life or solidifies it.
9、the wounded oyster mends its shell with pearl. 挫折,不是击溃一个生命,就是使生命更坚强,就好像受伤的牡蛎用珍珠来修补它的贝壳。,沟通,团队管理的技巧在于两个方面,第一项是“信任”。第二项是“沟通”。在没有“信任”下的沟通有时候是有用的,但“信任”却必须完全建筑在清楚的“沟通”之上,一个团队,更需要一个开放式的“沟通”来解决问题。 不开放、不坦诚的沟通,只会使问题更加恶化。 狼群很少相互攻击,置对方与死地,其中一个相当重要的原因,就是他们彼此之间具备有效且清楚的沟通能力和方法。,狼族格言,When the eyes say one thing an
10、d the tongue another, a practiced man relies on the language of the first. 当眼神透露的讯息与嘴巴所传达的相互抵触时,干练的人会采纳前者。,坚毅,狼族在地球上已经生存了超过100万年,它们经历了人类各种方式的猎杀。然而狼族依旧存活了下来,并是世界上散布范围最广泛的野生动物。 再多的天赋也无法取代坚毅。 坚毅的本质绝对不等同于顽固。,狼族格言,Perseverance is not a long race; it is many short races one after another. 坚毅,并非长跑竞赛;而是一次接一
11、次短暂的冲刺。,狼族格言,Our greatest glory is not in never falling but in rising every time we fall. 最伟大的荣耀并非在于从未失败,而是在每一次失败之后,都能够再度站起来。,狼族格言,You miss 100 percent of the shots your never take. 如果你从未尝试,那么你是百分之百无法达成目标的。,策略,看似漫无目的地跟着猎物的狼群,会在一刹那间变得冲劲十足,重新组织成为一个合作、有力量、团结的团队,每一匹狼也都清楚的指导狩猎策略,以及自己必须执行的部分。 每一个团队,都必须有策略
12、性的计划。 每一个团队成员,都必须有策略性的计划。,狼族格言,A strategy is trying to understands where you sit in todays world. Not where you wish you were or where your hoped you would be, but where you are. Its trying to understand where you want to be five years out. Its assessing the realistic chances of getting from here to
13、 there. 策略,是试着理解自己在现实世界的立足点,并不是你希望你已经在哪里,或是你希望将会在哪里,而是你现在正站立的地方。试着想想五年之后,你希望站在哪个地位。并试着评估现实生活中,达到目的地的机会。,游戏,认真工作,认真游戏 游戏,可以建立团队秩序,通过游戏可以磨练团队成员在沟通、团队合作及运作方面的技能。 通过游戏,团队的成员更为充实,更为坚韧。,狼族格言,People who cannot find time for recreation are abliged sooner or later to find time for illness. 找不到时间休闲娱乐的人,迟早都会找到
14、时间来生病。,生存与死亡,团队中如若没有适当的准备,丧失一位关键的主管,可能严重到伤害到一个团队。 而整个团队的游戏和互助行为,都会促使成员们团结在一起,所有的活动都增强了团队的秩序与传统。 因此即使丧失了一位关键的主管,也不会对团队造成致命的伤害,因为所有的成员都做好了准备。,如果没有个人的失败,便不会有人去尝试新的、革命性的或是与众不同的东西。 然而渴望团队生存与进步的态度和决心却可以确保组织的长期生存。,狼族格言,Death is not the enemy; living in constant fear of it is. 死亡并不是我们的敌人,一直活在我们心中的恐惧才是我们真正的敌
15、人。,忠诚,忠诚,一匹狼存在的目的,就是要确保整个族群的存续 对组织而言,持续教育成员是种长期的“潜在成本”,对增加利润、降低成本并无任何影响。但重要的是,给人们机会和工具提高自己,促进自我发展所建立的忠诚的典范,对个人和组织双方都是难以评估的资产。,狼族格言,Loyalty means not that I agree with everything you say or that I believe you are always right. Loyalty means that I share a common ideal with you and that, regardless of
16、 minor differences, confident in one anothers good faith ,trust, constancy, and affection, 忠诚并不是永远同意对方的观点或者认为对方永远正确,而是拥有共同的理想;无论二者的差异如何,都会为这种理想而共同奋斗,并且永远相互信任、坚定不移。,改变,在坚持正确的传统,和价值观上决不动摇。 在团队行动方式和处理办法上灵活应对适应生存。 物竞天择,适者生存,狼族格言,Loyalty means not that I agree with everything you say or that I believe you are alw
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