项目管理培训教材(PPT 57页).ppt

1、项目管理,梁永宽2014.07,1,项目管理,你干过项目吗？ 那是什么样的项目？ 有何感受？,小问题,关于项目,上班 毕业设计 周年庆典 婚姻 拍电影 打酱油 奥运会 朝鲜核试 干掉本拉登 晚清立宪 开公司,4,以上哪些可以称为项目,投资人的选择,创意 技术 计划 商业模式 关系 团队 CEO 政府 成本 资源,5,美国项目管理专业资质认证委员会主席Paul Grace认为：在当今社会中，一切都是项目，一切也将成为项目。 项目有什么特点？总结几点？,什么是项目？,这些是否可以称为一个项目？,PMI定义: 将人力资源和非人力资源结合成一个短期组织以达到一个特殊目的。 项目是为达到某个结果所作的努

2、力; 项目是将某些相互联系的活动结合起来的努力; 项目是有确定的起点和终点的努力; 项目是一种一次性的独一无二的努力。,项目project,ISO(International Standardization Organization)的定义： 具有独特的过程，有开始和结束日期，由一系列相互协调和受控的活动组成，过程的实施是为了达到规定的目标，包括满足时间、费用和资源约束的条件。 德国国家标准DIN69901的定义： 项目是指总体上符合如下条件的具有唯一性的任务（计划），具有预定的目标，具有时间、财务、人力和其他限制条件；具有专门的组织。,项目project,中华人民共和国国家标准 （ GB/T

3、 50326-2005） 为完成依法立项的新建、改建、扩建的各类工程（土木工程、建筑工程及安装工程等）而进行的、有起止日期的、达到规定要求的一组相互关联的受控活动组成的特定过程，包括策划、勘察、设计、采购、施工、试运行、竣工验收和移交等。 道路、桥梁、楼房、电厂、码头、油库、机场,最常见的项目-建设工程项目,目标的明确性 目标的约束性 一次性和不可逆性 影响的长期性 投资的风险性 管理的复杂性,项目特点,项目与中国经济,中国经济的三驾马车,一幅照片引发的。,该项目由宝钢湛江钢铁有限公司建设，总投资696.8亿元，形成年产1000万吨钢生产能力，预留二期发展，建设地点在湛江市东海岛。 湛江前期投

4、入已达100多亿元，新领导班子定出“5年崛起，GDP翻番”的目标。 如果这次不批，当地政府或将入不敷出。湛江2011年一般财政收入80亿元。,1978年，冶金部在广东布点规划时，就把湛江作为钢铁厂选址的主要对象。 上世纪80年代中期，广东省计委做了东海岛钢铁厂预可行性研究报告。 1989年，广东省政府正式向国务院呈报了建设湛江钢铁基地项目的建议书。 1992年，广东省政府还专门批准设立了东海岛经济开发试验区，支持湛江钢铁项目在东海岛落户,2004年，广东引入宝钢，希望增加湛江钢铁获批筹码。 2006年，广东以淘汰省内1000万吨“小钢铁”产能、实施广钢环保搬迁为条件，再次上报国家发改委。 20

5、08年，国家发改委给湛江钢铁项目开出“路条”，批准项目开展前期工作。 湛江市从2008年开始在东海岛征地，挖掘海底隧道引水，并修通了跨海大桥。 去年，浸淫钢铁行业30年的王中丙成为湛江市代市长。 湛江新领导班子定出“5年崛起，GDP翻番”的目标,即2016年全市GDP达到4000亿元，在全省排位“坐六争五”。此前，湛江GDP在全省常年排名第九。,国务院明确稳增长后，发改委审批激进，引新一轮经济刺激猜测。 最引人注目的是5月21日当天，公布审批项目近百个，为平日数量的两到三倍。2012年4月批准的项目超过200个，其中一半以上为水利、风能、生物能清洁发电项目。 据初步统计，1至4月份，新增项目增

6、长8000多个，仅4月发改委批准项目就多达328个，近乎去年同期的两倍。 发改委29日澄清不会出台4万亿经济刺激计划，称获批项目重点为重大基础设施建设,回看2008年,国家发改委紧急召开会议安排四季度新增1000亿元投资 大致分配到农业部、水利部、住房和城乡建设部、环境保护部和卫生部等11个部委。 国务院要求必须在明年两会前落实到项目上，在余下的110天里，争分夺秒地投资，成了各级政府的要务。 1000亿投资: 农林水方面约500亿 保障性住房、环保等其他部门分配另外约500亿。其中交通运输部获得了100亿元新增投资。,各地政府争相大跃进,云南省 计划未来5年投约3万亿元； 包括建设中缅油气管

7、道和石油炼化工程、新建云桂、丽香铁路等大型项目 北京市 今后两年共安排政府投资1200亿元至1500亿元，预计带动社会投资10000亿元； 未来两年建成轨道交通100公里，提前建成全市规划高速公路网；加快建设华能等四大城市热电中心、陕京三线等输气项目和南水北调配套工程。,辽宁省 明年投资1.3万亿元； 主要用于在建重大基础设施项目、发展服务业、县城经济。 上海市 至2010年1600亿元政府性资金用于项目建设，1600亿元政府性资金预计拉动全社会投资超过1.1万亿元； 主要用于轨道交通、跨区域主次干线、世博筹办等。,11月18日,四川省委称,2009年力争完成投资12000亿元左右;力争到20

8、10年累计完成投资3万亿元以上,其中政府性资金拟安排8000亿元左右。 湖北省政府表示,已建成一个“相当充裕的项目库”,总投资额超过7万亿元。 吉林省 今后几年投资约4000亿元； 主要用于加快建设哈大客运专线、长吉城际铁路、东部铁路通道、机场改扩建等。 浙江省 明后两年全省政府投资主导性项目预计完成投资3500亿元，带动社会投资1万亿元； 主要用于沿海铁路建设、钱塘江中下游航运开发等。,广东省5年投资2.3万亿元,珠三角轨道交通和武广客运线。 南沙炼油化工一体化项目(科威特与中石化合资，投资约50亿美元)； 中海油惠州1200万吨炼油厂(投资约120亿元) 中石化茂名2000万吨炼油扩建工程

9、(投资约80亿元)； 中石化湛江东兴炼油厂扩建工程(投资约50亿元)； 西气东输二期广东段(含支线投资约60亿元) 珠海LNG接收站及管道项目 汕头LNG项目 阳江核电站(总投资约800亿元)人民币。 阳江抽水蓄能电站(总投资约75亿元人民币)； 阳西火力发电厂(投资约200亿元人民币)； 广东大唐国际阳西电力能源项目(总投资500亿元)； 阳东风力发电场(投资4亿美元)。,如何分配蛋糕？,发改委大楼所在的三里河，所有宾馆都已客满。 每个省份都已经至少上报了一百个项目 国家发改委工作人员也不得不日夜加班，人员仍不充足，只得从其它部委抽调人员审批相关领域项目。,河南省副省长张大卫在国务院公布“四

10、万亿”保增长计划的第二天，就带领了一个从发改委、建设厅、国土局、环保局等各部门抽调的小组，前往北京，住进了距离国家发改委十分钟路程的国宏宾馆。 安徽省发改委主任沈卫国带着一队人马和200多个项目来到北京，前后共申报了446个项目，347亿元。 早起的鸟儿有虫吃。安徽有史以来最大的交通项目总投资额高达257亿元的南京至安庆城际铁路在消息公布当天获批。 合肥市成立了“落实国家宏观调控领导小组”，两位市级官员分别担任北京、合肥工作组组长，集中“人员、办公、经费、精力”攻坚。,广东东莞市发改局局长从10月以来就一直在北京办公。 这个以出口加工闻名全球的城市从未有过驻京办，今年他们决定马上筹建一个驻京办

11、，“方便跑项目”。,思考1：投资与项目的关系？ 思考2：新一轮投资与经济发展的关系？ 思考3：18万亿的投资与国力是否相当？,“奥运会”这个项目，比较： 北京2008 洛杉矶1984 蒙特利尔1976 珠海机场与珠海巨人大厦（史玉柱）,关于项目管理,项目管理是一种系统管理方法: 在一个确定的时间范围内 充分利用既定有限资源 通过特殊机制的计划、组织、领导与控制 完成一个特定目标,项目管理,不同阶段： 项目管理包括：项目前期、设计、采购、施工、开车的管理 不同职能： 项目管理包括：计划、组织、指挥、协调和控制 投入资源： 项目管理包括：资金财务管理、人力资源管理、物资管理、技术管理、信息管理等,

12、项目管理,技术学派 组织学派 综合学派,项目管理学派,项目管理的技术学派认为项目是管理控制的对象，这个领域的研究人员大多有着工程科学和应用数学的背景，主要对各类计划技术、控制技术和项目管理方法感兴趣。 项目进度管理 成本管理 项目质量管理 范围管理 风险管理 项目管理软件等等。,技术学派,将项目管理与行为科学相结合， 如社会学、组织理论和心理学等，对于项目组织方面和其中成员的行为方面特别感兴趣。 研究项目型企业、项目组织 从战略管理的角度研究项目管理与战略管理的结合 从知识管理的角度研究项目间的和项目内的学习， 从人力资源的角度研究项目团队中人员的行为模式和激励考评问题 从管理哲学角度研究项目

13、思维和项目管理价值观。,组织学派,综合了技术学派和组织学派，项目管理对象和项目管理过程结合起来，实现管理技术和管理人的统一，强调通过项目进行管理，为企业提供一整套的系统管理方法，而这一整套系统管理方法的核心是项目管理的价值观和思维方式 外层是项目管理的各种技术方法 中间层是项目型的组织结构和管理流程 内层是项目管理和战略管理的关系。,综合学派,国际项目管理协会IPMA（International project Management Association欧洲国家1965年成立）侧重实践方面的研究； 美国项目管理学会PMI（Project management Institute 1969年成

14、立）侧重知识性的研究。 项目管理人员资格： PMP IPMP 一二级建造师 监理工程师 测量师 造价工程师 咨询工程师,项目管理相关组织,40,项目综合管理包括那些确保项目各要素相互协调所需要的过程，它牵涉到在竞争目标和方案选择中做出平衡，以满足或超出项目干系人的需求和期望。 项目综合计划的建立 计划执行 项目总体变更控制,项目综合管理,项目范围管理是项目管理的一项内容，它包括保证项目完成并仅仅完成全部要求的工作以便成功完成项目所需要的过程 立项：证实组织开始项目的下一阶段 范围计划编制：制定一个范围说明，作为将来项目决策的基础 范围定义：将项目可交付成果分成几个小的、更易管理的部分 范围核实

15、：项目范围的正式接纳 范围变更控制：控制项目范围的变化,项目范围管理,项目质量管理包括保证项目满足其需求所需要的过程。它包括确定质量方针、目标和职责并在质量体系中通过诸如质量计划、质量控制、质量保证和质量改进使其实施的全面管理职能的所有活动 质量计划编制：确定哪些质量标准与项目相关并决定如何满足它们。 质量保证：定期评价总体项目执行情况，以提供项目满足相关质量标准的信心。 质量控制：监控具体项目结果以确定是否遵照相关的质量标准，确定消除导致不满意执行情况原因的方法。,项目质量管理,项目时间管理包括为确保项目按时完成所必要的过程： 工序定义：确定为完成各种项目可交付成果所必须进行的诸项具体工序。

16、 工序排序：确定各工序之间的依赖关系，并形成文件。 工序工期估计：估计完成单项工序所需要的工作时段数。 制定进度计划：分析工序顺序，工序工期和资源需求，编制项目进度计划。 进度控制：控制项目进度计划的变化。,项目时间管理,项目成本管理包括确保在批准的预算内完成项目所需要的诸过程。 资源规划：确定为完成项目诸工序，需用何种资源（人，设备，材料）以及每种资源的需要量。 费用估算：编制一个为完成项目各工序所需要的资源费用的近似估算。 费用预算：将总费用估算分配到各单项工作上。 费用控制：控制项目预算的变更,项目成本管理,项目采购管理包括需要从执行组织以外获得货物和服务的过程。 采购计划编制：决定何时

17、采购何物。 招标计划编制：编制产品需求和鉴定潜在的来源。 招标：依据情况获得报价、投标、或建议书。 选择来源：选择潜在的卖方。 合同管理：管理与卖方的关系。,项目采购管理,项目人力资源管理包括需要最有效地利用涉及项目人员的过程。它包括所有项目受益者，如，发起人、客户、个体贡献者和其它方。 组织的计划编制：确定、编制和分配项目任务、职责和报告关系。 人员招聘：获得需要分配到并工作于项目上的人力资源。 团队开发：为加强项目执行开发个人或团体技能。,项目人力资源管理,项目沟通管理包括保证及时、适当地产生、收集、发布、储存和最终处理项目信息所需的过程。它是人、意见和信息之间的关键纽带。 信息计划编制：

18、确定项目受益人的信息和沟通需求：什么人需要什么信息，他们什么时候需要，以及如何将信息提供给他们。 信息发布：及时将所需的信息提供给项目受益人。 执行情况汇报：收集并发布执行情况信息，包括现状汇报、进度测量和预测。 行政收尾：产生、收集和发布阶段定型或项目完成的信息。,项目沟通管理,项目风险管理包括对项目风险的识别、分析和应对过程。它包括对正面事件效果的最大化及对负面事件影响的最小化。 风险量化：通过对风险及风险的相互作用的评估来评价项目结果的可能范围。 风险应对措施开发：确定扩大机会的步骤及对威胁的应对措施。 风险应对控制：对项目过程中风险变化的回应。,项目风险管理,项目管理首先是管理，但管理对象很专一，就是项目； 管理方式是目标管理； 项目的组织通常是临时性、柔性、扁平化的组织； 管理过程贯穿着系统工程的思想； 管理的方法工具和手段具