《企业资源计划》课件

1、2020/9/24,企业资源计划,1,企业资源计划(ERP),于泳 烟台南山学院信息科技学院,2020/9/24,企业资源计划,2,今天我们分享什么?,2020/9/24,企业资源计划,3,第一单元 ERP概述,本单元内容,1 课程介绍 2 信息化基础 3 ERP基础 4 ERP理论的形成 5 ERP的发展,2020/9/24,企业资源计划,4,1.1 课程介绍,1 课程介绍,第1部分 案例篇 第2部分 原理篇 第3部分 设计篇 第4部分 实施篇,2020/9/24,企业资源计划,5,2.1 什么是信息化?,2 信息化,信息:,信息化:,2020/9/24,企业资源计划,6,2.1 什么是信息

2、化?,2 信息化,信息化是指社会经济结构从以物质与能量为重心向以知识与信息为重心转变的过程。,2020/9/24,企业资源计划,7,企业信息化总图,仓储,生产,采购,产品设计,产品策划,客户服务,渠道管理,市场推广,物流,统一的Web界面 的企业信息门户（内部+外部）,工作流管理,办公自动化管理系统,知识管理系统/专家系统,在线培训系统,数据仓库/决策支持系统,供应链计划与生产管理,第三方物流管理,供货商管理,PLM系统,文档管理,生命周期,产品管理,CRM系统,在线交易,客户服务,渠道集成,促销管理,销售自动化,呼叫中心,ERP系统,生产计划,销售管理,采购管理,人力资源管理/薪资管理,成本

3、管理,固定资产,设备维护,质量管理,库存管理,财务管理,SCM系统,供应链监控与报告,协同设计,外部环境,外部环境,外部环境,项目管理,外部环境,2020/9/24,企业资源计划,8,企业信息化的真谛是什么吗？,2020/9/24,企业资源计划,9,英雄的境界,手中无剑 心中无剑 手中有剑 心中无剑 手中无剑 心中有剑 手中有剑 心中有剑,信息化就是企业的“剑”,2020/9/24,企业资源计划,10,3.1 ERP概念,3 ERP基础,ERP（Enterprise Resource Planning ） 企业 资源 计划 企业 资源 计划,通常所说的企业，一般是指从事生产、流通或服务等活动，

4、为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、实行独立核算，具有法人资格的基本经济单位。以什么为目的？,工作或行动以前预先拟定的具体内容和步骤,2020/9/24,企业资源计划,11,3.1 ERP概念,3 ERP基础,ERP是当今国际上先进的企业管理模式。其主要宗旨是对企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空间等综合资源进行综合平衡和优化管理，面向全球市场，协调企业各管理部门，围绕市场展开业务活动，使得企业在激烈的市场竞争中全方位地发挥足够的能力，从而取得最好的经济利益。,2020/9/24,企业资源计划,12,3.1 ERP概念,3 ERP基础,它是从MRP(物料资源计划)发展而来的新一代

5、集成化管理信息系统，它扩展了MRP的功能，其核心思想是供应链管理，它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源，是基于网络经济时代的新一代信息系统。,2020/9/24,企业资源计划,13,3.1 ERP概念,3 ERP基础,定义: ERP是一个面向供应链的管理思想；是一个软件产品；是一个整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。,2020/9/24,企业资源计划,14,3.2 ERP特点,3 ERP基础,ERP系统在不同的管理层次的作用 第一，在业务控制层，ERP系统可以降低业务成本。 第二，在管理控制层，ERP系统可以促进实时管理的实

6、施。 第三，在战略计划层，ERP系统可以支持战略计划。,2020/9/24,企业资源计划,15,3.2 ERP特点,3 ERP基础,ERP系统的定性优点 可以大大减少库存量，从而降低库存成本； 可以大大加快订单的处理速度、提高订单的处理质量，从而降低订单的处理过程成本； 通过自动化方式及时采集各种原始数据，提高了数据的处理速度和处理质量，从而降低了财务记账和财务记录保存的成本； 由于提高了设备的管理水平，可以充分利用企业的现有设备，从而可以降低设备投资； 生产流程更加灵活，可以有效地应对生产过程中各种异常事件的发生； 由于提高了生产计划的准确性，从而降低了生产线上的非常停产时间； 更加有效地确

7、定生产批量和调度生产，提高生产效率； 减少生产过程中由于无法及时协调而出现的差错率，提高管理水平； 可以降低生产过程的成本 ,2020/9/24,企业资源计划,16,3.2 ERP特点,3 ERP基础,ERP系统的定量优点 降低库存资金占用1540%； 提高库存资金周转次数50200%； 降低库存误盘误差，控制在12%； 减少1030%的装配面积； 减少1050%的加班工时； 减少6080%的短缺件； 提高了515%的生产率； 降低了712%的成本； 增加了510%的利润。,2020/9/24,企业资源计划,17,3.2 ERP特点,3 ERP基础,ERP系统的缺点 ERP系统的实施是非常复杂

8、的，实施过程具有很大的风险； 与传统系统的集成问题，接口、数据等如何更好地处理； 客户定制问题，如何更好、更快地满足客户的要求； 实施成本高昂，大多数ERP系统的实施都超过了预期的成本和项目期限； 由于组织流程和结构的变化，造成企业内部员工的消极抵触； 经常与企业的战略冲突； 计算机系统的安全性问题和病毒问题，都会时刻对企业的正常生产经营活动带来严重危害。,2020/9/24,企业资源计划,18,3.3 ERP功能,3 ERP基础,（1）生产管理系统 （2）采购和库存管理系统 （3）财务会计系统 （4）销售、分销系统 （5）设备和质量管理系统,2020/9/24,企业资源计划,19,3.4 E

9、RP软件,3 ERP基础,国外: SAP sap/R3 Oracle Oracle Applications R11i BAAN iBAAN 国内: 用友 U8 金碟 k/3 浪潮 国强,2020/9/24,企业资源计划,20,4 ERP理论的形成,（1）库存定货点理论 （2）物料需求计划理论 （3）闭环MRP （4）制造资源计划(MRP-II) （5）企业资源计划(ERP),能力,资金,范围,2020/9/24,企业资源计划,21,4.1 库存定货点理论,4 ERP理论的形成,在20世纪30年代初期，企业控制物料的需求通常采用控制库存物品数量的方法，为需求的每种物料设置个最大库存量和安全库存

10、量。最大库存量是为库存容量、库存占用资金的限制而设置的，安全库存量也叫最小库存量，即物料的消耗不能小于安全库存量。 为了不出现物料短缺而影响生产的情况出现，则应该在安全库存量的基础上增加定的数量库存，而不能等到物料的库存量消耗到安全库存量时才补充库存，因为物料的供应需要一定的时间（即供应周期，如物料的采购周期、加工周期等），所以必须有一定的时间提前期。,2020/9/24,企业资源计划,22,4.1 库存定货点理论,4 ERP理论的形成,企业的经营的好坏可从多个角度来分析，今天就从库存说起，请你想一下一个经营非常好的企业，它的库存管理情况如何？,在需要（库存为零？安全库存量）的时候提供需要的数

11、量，从时间、数量上都刚刚好。,2020/9/24,企业资源计划,23,4.1 库存定货点理论,4 ERP理论的形成,假设你经营一小店，规模较小，你的仓库最多能放100箱方便面，即最大库存量为100箱现仓库里已有100箱方便面；小店每天销量为5箱；安全库存量为10箱；由于受地理位置、交通及厂家供应商供货能力等因素的影响，订货之后需2天之后才能到货；问：为了正常经营下去该怎么订货？,2020/9/24,企业资源计划,24,4.1 库存定货点理论,4 ERP理论的形成,2020/9/24,企业资源计划,25,4.1 库存定货点理论,4 ERP理论的形成,定货点理论:,缺陷： （1）物料的消耗相对稳定

12、； （2）物料的供应比较稳定； （3）物料的需求是独立的； （4）物料的价格不是太高。,2020/9/24,企业资源计划,26,4.1 库存定货点理论,4 ERP理论的形成,时间,订货点,最大库存量,安全库存量,数量,均衡消费,消费加快,消费减慢,订货点,订货点不变,订货点升高,订货提前期,订货提前期,订货提前期,订货提前期,t,t,t,t,2020/9/24,企业资源计划,27,4.2 物料需求计划理论,4 ERP理论的形成,20世纪60年代，IBM公司的约瑟夫奥列佛博士提出了把对物料的需求分为独立需求与相关需求的观念。 这种思想提出物料的订货量是根据需求来确定的，这种需求应考虑产品的结构，

13、即产品结构中物料的需求量是相关的。,MRP？,排产？,2020/9/24,企业资源计划,28,4.2 物料需求计划理论,4 ERP理论的形成,2020/9/24,企业资源计划,29,4.2 物料需求计划理论,4 ERP理论的形成,基本MRP局限性,实际生产中的条件是变化的，如企业的制造工艺、生产设备及生产规模都是发展变化的；甚至要受社会环境的影响，如资源的供应等的影响。基本MRP制定的采购计划可能受供货能力或运输能力的限制而无法保障物料的及时供应。,2020/9/24,企业资源计划,30,4.2 物料需求计划理论,4 ERP理论的形成,基本MRP局限性,另外，如果制定的生产计划未考虑生产线的能

14、力，因而在执行生产计划与采购计划往往容易造成不可行。因为：信息是单向的，与管理思想不一致，管理信息必须是闭环的信息流，有输入至输出再循环影响至输入端，从而形成信息回路。因此，随着市场的发展及基本MRP的应用与实践，20世纪80年代初在此基础上形成了闭环MRP理论。,2020/9/24,企业资源计划,31,4.3 闭环MRP,4 ERP理论的形成,闭环MRP理论认为主生产计划与物料需求计划（MRP）应该是可行的，即考虑能力的约束，或者对能力提出需求计划，在满足能力需求的前提下，才能保证物料需求计划的执行和实现。在这种思想要求下，企业必须对投入与产出进行控制，也就是对企业的能力进行校检、执行和控制

15、。,2020/9/24,企业资源计划,32,闭环MRP计算流程图,2020/9/24,企业资源计划,33,4.3 闭环MRP,4 ERP理论的形成,闭环MRP局限性,闭环MRP的运行过程主要是物流的过程（也有部分信息流），但生产的运作过程，产品从原材料的投入到成品的产出过程都伴随着企业资金的流通过程，对于这一点，闭环MRP却无法反映出来。并且资金的运作会影响到生产的运作，如采购计划制定后，由于企业的资金短缺而无法完成，这样就会影响到整个生产计划的执行。,2020/9/24,企业资源计划,34,4.4 制造资源计划（MRP-）,4 ERP理论的形成,1977年9月，由美国著名生产管理专家奥列弗怀

16、特（Oliver WWight）提出了一个新概念制造资源计划（Manufacturing Resources Planning），称为MRP-II。MRP-II是对制造业企业资源进行有效计划的一整套方法。它是一个围绕企业的基本经营目标，以生产计划为主线，对企业制造的各种资源进行统一的计划和控制，使企业的物流、信息流、资金流流动畅通的动态反馈系统。,2020/9/24,企业资源计划,35,2020/9/24,企业资源计划,36,4.4制造资源计划（MRP-）,4 ERP理论的形成,MRP-局限性,企业之间的竞争范围的扩大，这就要求在企业管理的各个方面加强管理，要求企业的信息化建设应有更高的集成度

17、，同时企业信息管理的范畴要求扩大到对企业的整个资源集成管理而不单单是对企业的制造资源的集成管理；,企业规模扩大化，多集团、多工厂要求协同作战，统一部署，这已经超出了MRP-II的管理范围；,2020/9/24,企业资源计划,37,4.5 企业资源计划（ERP）,4 ERP理论的形成,20世纪90年代MRP-II发展到了一个新的阶段：ERP（Enterprise Resource Planning企业资源计划） 企业的所有资源简要地说包括三大流：物流、资金流、信息流，ERP也就是对这三种资源进行全面集成管理的管理信息系统。,2020/9/24,企业资源计划,38,4.5 企业资源计划（ERP）,

18、4 ERP理论的形成,ERP运营过程:,2020/9/24,企业资源计划,39,4.5 企业资源计划（ERP）,4 ERP理论的形成,ERP总流程图:,2020/9/24,企业资源计划,40,5.1 ERP发展趋势,5 ERP的发展,（1）ERP与 (Customer Relationship Management，CRM)进一步整合。 （2）ERP与电子商务、供应链SCM、协同商务、协同作业管理等的进一步整合。 （3）ERP与产品数据管理PDM(Product Data Management)的整合。 （4）ERP与制造执行系统MES(Manufacturing Executive System)的整合。 （5）ERP与工作流管理系统的进一步整合。 （6）ERP与EDI的整合。,2020/9/24,企业资源计划,41,5.1 ERP发展趋势,5 ERP的发展,（7）ERP将更加面向市场，包含基于知识的市场预测、订单处理与生产调度、基于约束调度功能，具有更强的企业优化能力。 （8）ERP将与制造执行系统MCS、车间层操作控制系统SFC更紧密地结合，形成实时化的ERPMESSFC系统。 （9）ERP的供应链管理功能将更强，并进一步面向全球化市场环境，强调供应商、制造商与分销商之间新的伙伴关系。 （10）ERP将更好地支持多种不同的制造方式，包括流程制造方式。