大学生对益达无糖口香糖需求情况的市场调研方案

1、大学生对益达无糖口香糖需求情况的市场调研方案1、 前言益达自1996年亮相于中国市场，益达在中国首推无糖概念，并率先推出含木糖醇的无糖口香糖，益达几乎是中国无糖口香糖的代名词。不过近年来各大品牌的竞争，已经撼动了益达在消费者心中的地位。为配合益达在市场中的占有率，评估益达的行销环境，制定应有的营销策略，预先进行益达市场调研大有必要。2、 调研目的要求详细了解益达市场各方面的情况，为益达在市场的拓展制定科学合理的营销方案提供依据，撰写市场调研计划书。（1） 全面摸清益达在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。（2） 全面了解目前主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略、（3） 全面了解益达及

2、主要竞争者在商贸院的销售状况。（4） 了解学生对口香糖消费的观念和习惯3、 调研内容市场调研分为内、外两部分，此次调研主要运用外部调研，主要内容如下（1）行业及市场环境调研1）口香糖市场的容量及发展潜力。2）口香糖行业的营销特点及行业的竞争状况。3）当前口香糖种类、品牌及销售状况、（2）消费者调研1）学生对口香糖的购买形态（购买过什么品牌、购买地点、购买标准等）与消费心理（品牌知名度、偏爱、经济等）2）学生对口香糖各品牌了解程度3）学生对品牌的意识4）学生月消费变化比例（3）竞争者调研1）主要竞争品牌及其产品的优势、劣势2）主要竞争对手的市场概况3）主要竞争对手的营销方式与营销策略4、调研对象

3、及抽样全体商贸学生都是调研对象，但因家庭经济背景差异，学生消费水平差异。为了准确、快速的调研结果，此次调研采用分层随机抽样。具体情况如下：学生：300名。大型综合商场：1家中型综合商场：5家连锁超市：10家学生样本要求：（1） 家庭成员中没有在口香糖生产单位或营销单位工作。（2） 学生没有在最近半年中接受过类似调研（3） 学生所学专业不能为市场营销或调研广告类5、 调研成员规定及培训（1） 规定1） 仪表端正大方2） 举止谈吐得体、态度亲切热情3） 具有认真负责、积极的工作精神及职业热情、4） 具有把握谈话气氛的能力（2） 培训培训必须以实效为导向，主要为讲授培训。进行思想道德教育，端正工作态

4、度等。6、人员安排根据调研方案，本次调研需三类人员：调研督导、调研人员、复核员、具体配置如下。（1） 调研督导：1名（2） 调研人员：6名（3） 复核员：1名7、 市场调研方法及具体措施（1） 以调研问卷为主，完成设计问卷，就可以开展调研工作了。统一分配人员，在人流密集处派发问卷，由复核员收回问卷。8、 调研程序及时间安排市场调研大致分为准备、实施和结果处理三阶段（1） 准备阶段：一般分为界定调研问题、确定调研方案、设计调研问卷（2） 实施阶段：根据调研要求，采用多种方式，由调研人员广泛地收集与调研活动有关信息。（3） 结果处理阶段：将搜集的信息进行汇总、归纳、整理、分析。并将调研结果以书面的

5、形式-调研报告表述相关人员确定调研日，保证流程的正确实施，具体安排如下：调研方案、问卷设计-3个工作日调研方案，问卷确认及修改-1个工作日项目准备阶段（人员培训）-1个工作日实地访问阶段-4个工作日数据预处理阶段-2个工作日数据统计分析阶段-3个工作日调研报告撰写阶段-2个工作日论证阶段-2个工作日9、 经费预算（1） 策划费：20元（2） 交通费：20元（3） 调研人员培训费：100元（4） 问卷调研费：60元（5） 统计费：10元（6） 报告费：10元总计：220元附：调研问卷如下 杨 琪益达无糖口香糖市场情况调查问卷 您好！感谢您用宝贵的时间参与我们的问卷调查。为了了解益达无糖口香糖的市

6、场情况，需要您真诚的帮助和真实的回答，您的每一份耐心对于我来说都是莫大的支持！姓名： 联系电话：1.您的性别是 ( ) ？ A、男 B、女 2.您现在的年龄是（ ）？、岁以下 、岁 、岁 、岁 、岁 、岁以上.您现在是否工作了 ( )？ A、是 B、不是 4.你通常在什么地方购买口香糖 ( )？ A、超市 B、大型百货商店 C、口香糖用品专营店 D、个体经营户 5.请问您对口香糖的品牌了解有多少 ( )？ A、很了解 B、一般 C、不了解 6.请问在您所使用的口香糖用品中那一品牌的最受您喜爱 ( )？（多选） A、益达 B、绿箭 C、白箭 D、黄箭 E、乐天 F、蓝莓 G、其他 （ ） 7.您是通过什么方式了解到您使用口香糖的( )？（多选） A、杂志 B、广告 C、销售人员的介绍 D、网络 E、亲友介绍 8.请问口香糖用品的哪一方面去吸引您去购买的 ( )？ A、功能 B、价格 C、包装 D、味道 9.请问您在购买口香糖时会考虑以下哪些因素 ( )？（多选） A、品牌 B、 价格 C、功能 D、味道 E、广告 F、包装10.请问您最近一次够买口香糖是什么牌子的呢 (