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文档简介
1、2010-6,1,如何编写岗位入职要求书,2010-6,2,什么是岗位入职要求(职位说明书)?,职位说明书(也称职务说明书,岗位说明书)是通过职位描述的工作把直接的实践经验归纳总结上升为理论形式,使之成为指导性的管理文件。一般职位说明书是由一线经理来制定的,人力资源经理起到辅助的作用,主要是提供制定职位说明书的框架格式,并提供参考性建设建议 。,2010-6,3,编写职务说明书的好处,问题:多人日复一日,朝九晚五,可是根本不清楚:我究竟该干些什么?不止一个人在挨了上司批评后委屈地说,从来都没有人告诉我,这件事是我的职责!”,2010-6,4,岗位说明书四个方面的作用,第一:岗位说明书清晰地列出
2、了员工的职责范围,在年初的时候,看看自己的岗位说明书,就可以大致了解一年的工作目标; 第二:岗位说明书囊括了岗位所需要的能力,员工可以对照,自己在这些方面发展得如何,哪些能力还需要进一步提高; 第三;岗位说明书令上下级关系一目了然:谁向你汇报,你又向谁汇报? 第四,岗位说明书还有利于上级主管对员工进行管理。主管招聘新员工,考核老员工的工作表现,都可以参考岗位说明书的要求。一般来说,员工及其上级主管都必须在员工的岗位说明书上签字,表明双方都认可说明书的各项条款,这其实就是上下级的沟通过程,沟通好了,可以为后面的工作扫清不少障碍。,2010-6,5,职务说明书的好处,1为招聘、录用员工提供依据 2
3、对员工进行目标管理 3是绩效考核的基本依据 4为企业制定薪酬政策提供依据 5员工教育与培训的依据 6为员工晋升与开发提供依据,2010-6,6,编写职务说明书四步骤,1、在开展编写工作之前,人力资源应和相关高层领导进行讨论,使高层领导率先树立岗位责任意识,对各项工作实行归口管理,改变自由随意的管理风格。 2、编写过程中,各部门的主管以及员工积极配合人力资源部的工作,为其提供编写技术的培训、指导和审核。 3、人力资源部可灵活选用问卷调查法、面谈法、工作日志法、实地观察法等方法,进行认真的工作分析和调查,了解每一个岗位的工作任务、工作目标、工作条件、上下级关系、对内对外的联系、任职资格等要素。 4
4、、岗位说明书的编写不是一劳永逸,行业的发展、企业的变革会给岗位提出新的要求。因此,企业编写出规范的岗位说明书后,还应建立起岗位说明书的动态管理制度,由专人负责管理更新。,2010-6,7,职务说明书应包含的内容,一、 职位名称。例如,拿人力资源部门的经理来说,职位名称应该写为经理。 二、 部门名称。 三、 任职人。要写上任职人的名字。并要有任职人签字的地方,以示有效性。 四、 上司。如部门经理的直接主管应该写为分管副总经理。要提供直接主管签字的地方,以示有效性。 五、 任职时间。任职时间也就是生效时间,一般也就是与劳动合同的时间一致。,2010-6,8,六、 任职条件。包括学历要求,工作经验要
5、求,特殊技能等等。 七、 下属人数。指的是部门内所管辖的人数。 八、 沟通关系。一般分为外部与内部两个层面。 九、 职位设置的目的。 十、 行政权限。指的是在公司所拥有的财务权限和行政审批权限等。,2010-6,9,十一、 工作内容和职责。这是职位说明书重之又重的地方,所耗费的笔墨也最多。包括了职责范围与负责程度,衡量标准等。 十二、 能力要求与个性倾向与特征等。属于个性化的东西,应该算是职位的修正要求吧。 十三、 职业生涯发展规划。包括职位关系与理论支持。职位关系又分为直接晋升的职位,相关转换的职位,升迁至此的职位。理论支持是指学习和培训所达到的相关要求。,2010-6,10,公司的现状,翻
6、开一些岗位描述我们可以发现,里面除了一些以“负责”、“组织”、“管理”等使动词描述的工作任务外没有任何实际的内容。至于员工的工作要怎么做,要做得怎样,要在什么时间完成,需要什么样的资源等指导性内容很少提及。,2010-6,11,当前的任务,第一:重新定义员工的工作。 第二:帮助员工理解职位说明书。 第三:重新定义经理和员工的关系,用职位说明书管理员工。,2010-6,12,职位说明书是用来指导工作而不是用来存档的,所以束之高阁的做法不可取。经理和员工应该人手一份职位说明书,置于随手可及的地方,随时拿来查阅。有了职位说明书,员工更加明确自己的职责所在,更加愿意也更加会对自己职责范围内的事情负责,
7、所以职位说明书的本身就起到管理监督的作用,有了事情无须经理说,员工就可以迅速决定是否该自己负责,怎么负责,是否需要请示,是否需要获得经理的支持等等。对经理来说,有了职位说明书,可以使自己从繁忙的工作中解脱出来,更加前瞻性地看待问题,更加有效地规划工作,做出部署,着眼于未来,前瞻性地工作,向高效能、职业化经理的方向努力。 职位说明书的订立是个基础性的工作,但又是个极为重要的工作,经理必须认清它的重要性和作用,学会用职位说明书管理员工。,2010-6,13,公司岗位入职要求的内容:,1、职务关系(部门、上下级关系、职位名称) 2、入职要求:学历、工作经验、能力要求、特殊要求 3、考核目标:,2010-6,14,公司岗位入职要求编写注意事项,1、定义上下级关系时一定要遵循部门的组织架构,不能将部门的所有人员的上级定义为部门经理。 2、工作经验:一定要根据实际情况要求,如OLQC岗位,如要求有两年以上工作经验,如新招聘人员没有两年工作经验则不能满足要求,按规定就不能招聘,2010-6,15,3、能力要求 要根据实际情况,现很多部门将熟悉ISO9001:2000和QC七手法作为必备能力来要求,按规定,如果写明熟悉
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