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文档简介
1、唐山福星医院职工管理制度为 了增加各项规章制度在实际工作中的可操作性 , 针对建院以来的各项规章 制度比较凌乱的情况 , 进行了系统的汇总 , 部分内容根据医院具体情况 , 做了相应的调整和补充 ,以便加强医院法制化、 规范化、制度化管理。一、工作制度上班后各科室人员应迅速就位 , 各司其职 , 不准聚集聊天或打电话聊天 , 不 准披头散发、化浓妆、涂指甲、穿拖鞋 (B 超室人员除外 ) 、不准擅自离岗、脱 岗、串岗、大声喧哗、谈笑风生、看与医疗或本职工作无关的书刊、看电视、 听收音机、打游戏机、打瞌睡、做私事 , 不得在工作时间会客 ,更不准在诊室、导诊台、仓库、药房、药库、收费处会客。二、
2、考勤制度1、所有员工上下班实行打卡考勤制度 ,不得替代打卡 ,违者当事人双方各罚款 50 元。因工作原因漏打 ,需领导签字为证。 无故漏打一次罚款 10 元。 2、病事假两天以内 (包括两天 )扣发假内工资 , 3 7 天扣发假内工资及奖金。 旷工一天扣发当月工资的 30%, 旷工两天扣发当月工资的 50%, 两天以上者 给与辞退。3、 迟到、 早退 10 分钟以内每次罚款 5 元, 10 分钟以上每次罚款 10 元, 超过半 小时按旷工半天计算。4、 因工作需要加班者 ,在不影响科室正常工作的安排下可以补休,到月底未补 休完的按每小时 3 元的加班费计算。.注 :凡加班者必须由当日后勤值班人
3、员签字认可 ,否则无效 。三、诊疗制度及制度服务标准(1) 、诊疗制度1、 要树立法治观念 ,加强法律意识。2、 严格按照医疗技术规范进行操作 , 严格遵守消毒隔离制度、院内感染制度及 无菌操作原则。3、 工作中发现问题及时向上级汇报,逐级上报 ,及时解决。4、 各科室负责人要以身作则,带头执行医院的各项规章制度。5、 建立健全医疗文书管理制度。病历、处方书写要规范 ,完成各种操作后当事 人必须签字。及时向有关科室、医生、领导反应患者的意见。6、 加强医疗安全意识及医护法律法规的学习。(2) 、制度服务标准1、 全程导诊制 :为患者进行正确引导 ,协助患者进行挂号、 交费、检查、取药 等, 指
4、导患者办理各种诊疗手续 , 提高就诊效率 , 降低患者的时间和精神成 本。2、 首问负责制 :患者向医院任意工作人员咨询时 , 都要耐心解答。 自己不能回 答的要替患者询问 ,直至患者得到满意答复。3、诊疗保密制 :医护人员要严格保守患者的诊疗秘密 , 实行一医一患一室的就 诊模式。尊重患者的隐私。4、 知情选择制 :患者享有充分的知情权、 选择权 , 医务人员要向患者进行详细 的解释 ,征得同意后方可进行特殊操作。.5、 诊后随访制 :定期对患者进行回访 ,了解康复情况 ,对其进行康复指导。提高治愈率及康复速度。四、请销假制度员工有病有事需休班者 ,必须严格执行请销假制度。请病、事假半天 ,
5、由本 人填写假条 ,经科室负责人签字批准后 ,方可离开。请病、事假一天以上 ,须经 科室负责人及院长签字批准后 ,方可离开。所有请假条必须统一交办公室备案。 不得打电话、带口信请假。 (特殊情况除外 )五、会议制度1、院例会每周一次 ,定于每周六下午 ,各科室负责人参加。总结上周工作,同时布置下周工作。2、全院职工会每月一次 ,定于每月第一周的周一下午,全院职工参加。总结上月工作 ,同 时布置下月工作。六、提成制度所有医务人员试用期满后,按各科室的收入情况进行提成。七、科室负责人奖惩制度所有科室负责人每季度进行考核、考核不合格者 , 随时调整 , 考评成绩突出者,年终给予一定的奖励。八、休假制
6、度1、日常休假.所有医务人员每人每月在出勤满 24 天的前提下 ,可以正常休假两天。 14 天 至 23 天者 ,可享受休假一天 ; 14 天以下者 ,不享受休假天。2、法定节假日休假按照国家所规定的节日休假11 天。具体休法 :(清明节1 天、五一节 1 天、 端午节1 天、中秋节1 天、十月一3 天、元旦1 天、春节 3 天) 。春节留守值班人员每人发放人民币200 元, 节后补休3 天。 每人每个假日均应在本月内轮流休 完,不得攒在一起休。 没法轮休的人员 ,按本人日工资金额乘天数补给工资。 其 它法定假日 ,如医院工作需要加班者 ,每天发放加班费 50 元。3、其它休假婚假 3 天、丧
7、假2 天(直系亲属 )九、宿舍管理制度医院的宿舍是医院为在本院上班, 而家又不在本市居住的员工提供的住宿场所。 所有宿舍均分布在各个居民楼上, 因此我们每个宿舍住宿人员都要保持本宿舍的肃静 , 以免影响周围邻居的正常生活和休息。尤其住集体宿舍的人员 , 还应 注意不要影响同一个宿舍人员的学习和休息 , 更不允许任何人以任何理由将其他 人带入宿舍或留宿 (尤其异性 ) 。 如有违规者 , 前者处以 50 100 元的罚款 , 后者 直接解聘。 以保证宿舍内每个住宿人员的切身权益不受侵害。确保每个人员的人身安全和财务安全。.所有住宿人员 ,晚上就寝时间为 :22:00, 如有事外出须两人以上同行
8、,以 保证人身安全 , 因特殊情况需单人活动时 , 必须告知同宿舍负责人或同宿舍人员 , 说明去向、所需时间和联系方式 ,以便随时取得联系,但必须在晚上 22:00 前返回宿舍。 如不按时返回 ,出现任何意外院方不承担任何责任。所有由院方解决住宿的人员 , 必须接受医院管理 , 爱护宿舍所有的配套设施 , 如因使用不当或人为损坏的设施 ,应由当事人赔偿。要节约用水 ,随时关好自来水开关 ,以免长流水 ,要节约用电。 安全用电。 在上班前要关闭宿舍所有用电设施 ,以免发生火灾。宿舍卫生 ,应由住宿者自己清扫 ,两人以上的宿舍要自行选出宿舍负责人 , 由负责人安排宿舍人员轮流值日 ,搞好宿舍卫生。
9、未经批准私自设置和使用电炉、 取暖器、 电热杯和电饭锅等电器, 一律没收 , 并一次扣罚当事人 100 元。十、聘用、解聘、辞职制度员工试用期满 , 经考核合格的 , 予以聘用 , 不合格者 , 予以辞退。如需辞职 , 必须提前一个月申请 ,经批准后方可离开。否则一切责任自负。十一、收费优惠制度本院职工及后勤人员家属在本院治疗时 , 可享受一定的优惠待遇, 治疗费优 惠 50%, 药费优惠 10%, 中草药优惠 20% 。.凡属本院职工亲属来我院就诊,手术费、治疗费优惠20%, 药费优惠 10%, 中草药优惠 20% 。但必须由蔡院长签字后方能生效 ,其他人员签字一律无效。十二、差旅费报销制度
10、本院外地的员工每年只能报销一次往返直达目的地的火车硬卧票等。十三、奖惩制度医院制定奖惩制度的目的 :为了严明纪律、奖励先进、处罚落后、调动员工的积极性、提高工作效益和 经济效益 ,特制定本制度。(1) 、奖励部分1、 对工作中成绩突出 , 积极开展新业务 , 在临床实践中受到病人表扬的 (收到 锦旗或表扬信 )给与奖励 50200 元。2、 抢救病人积极主动 ,获得成功的主要成员奖励100200 元。3、 避免医疗事故或严重差错发生的主要成员(上报事情经过 ) ,情况属实的奖励 50200 元。4、 凡介绍病人来我院治疗 ,经查实情况属实者 ,给与奖励50200 元。5、 凡在医院改革创新中提
11、出书面合理建议并采纳实施 , 确有成效者 , 奖励 100 200 元。6、及时发现和制止事故苗子和严重差错可给予50-100 元奖励。.7、合理化建议经采纳并取得良好效益者或对医院建设有突出贡献,年终给予一定金额的红包奖励。(2) 、处罚部分1、旷工一天扣发当月奖金,当月旷工累计两天及两天以上者扣除当月奖金外 , 还要扣发当月工资的30%。2、凡以医谋私 ,私自给亲戚和朋友做任何治疗,未经办公室同意者 ,除照价赔款外 ,同时给与510 倍罚款 ,并扣发当事人当月奖金。3、 医务人员在医疗活动中 , 不得以任何形式收受患者的红包。经查实除退款外 , 同时给与510 倍罚款 ,并扣发当事人当月奖
12、金。4、凡私自收取病人的现金者,除了罚收取现金外 ,给当事人10 倍的罚款 ,并扣 发当月的奖金。5、工作人员不得私自卖药和划价。发现后除没收非法所得外,处于 510 倍罚 款,并扣发当月奖金。6、凡有意来医院看病就诊的病人,介绍其去他处看病或检查并拿提成者 ,发现 一次扣发当月奖金 ,并在全院大会上做检查 ,情节严重的辞退。7、收费人员因工作马虎 ,缺乏责任心 ,收费、划价、结算出现严重差错 ,视不 同情节扣罚责任人50 100 元。如漏收费用、误收假钞 ,按损失的金额全额赔偿。8、无论什么原因与病人发生争吵,扣发当事人当月奖金。9、不爱护医院公共财产 ,造成设备、物资、仪器、器械缺少或者损
13、坏者 ,照价 赔偿。.10 、各科室、部门的设备、物资、材料不得私自外借,违者发现一次扣发当月奖金。以下每违反一条罚款10 元,在每月的奖金中扣除 :1、工作时间着装不整、化浓妆、披头散发、不戴头花等,未到下班时间提前脱工作服者。2、工作时间吃零食者 ,非加班人员或值班人员将饭盒带入诊室吃饭者。3、操作时不戴口罩、帽子,工作时间大声喧哗、嘻笑、打闹者。4、值班下班未打扫卫生、空调未关、紫外线灯未关、门未锁好者。5、未经科室负责人同意私自调班未造成后果者。6、交接班药品、器械交接不清,未作交接记录者。以下每违反一条罚款20 元,在每月的奖金中扣除 :1、执行医嘱有误、漏执行医嘱,未造成后果者。2
14、、医疗器械、备用物品丢失 ,由当班人员按价赔偿后 ,罚款 20 元。3、通知参加院及科室内活动或学习,无故不来、不请假者。4、治疗、处置时间接听电话,发信息者。5、工作时间脱岗、串岗、聚岗,看非业务杂志、玩游戏者。6、出入手术室未换鞋者。手术期间未戴口罩、帽子者。以下每违反一条罚款50 元,在每月的奖金中扣除 :1、责任心不强 ,解释不到位 ,未造成后果、病人投诉者。2、沟通不到位 ,与病人及家属发生争吵者。.3、巡视不及时 ,造成药物外渗或针头脱落未及时发现者。4、无菌包过期 ,未发现者。5、术后记录与病情不相符者。6、因查对制度不严或违反无菌操作规程,未造成后果者。以下情况的予以解聘 :1、病人投诉 ,造成后果者。2、散布谣言 ,损害医院声誉或影响医院形象
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