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文档简介
1、,工作总结、先进汇报材料培训,人力资源部,2012-11,目录,总结的概念和特点 总结材料的基本写法 撰写总结的注意事项 总结材料的写作技巧,一、总结的概念、分类和特点,概 念 总结是通过对过去一阶段工作的回顾和分析评价,用以指导今后工作的一种常用文体。 总结既包括取得的成绩和经验,也包括存在的问题和不足,其目的在于发掘工作规律,扬长避短,增强主动性,克服盲目性,以指导和推动今后工作的顺利开展。,一、总结的概念、分类和特点,特 点 经验性 规律性 借鉴性,一、总结的概念、分类和特点,特 点 经验性:总结是从经历过、体验过的实践中总结成绩和经验,找出不足和教训,从而对过去的工作做出正确的评价。经
2、历过的事情,在写作上往往更多地采用叙述的表达方式。在总结经验时还要据实议事,运用画龙点睛式的议论,提出主题,写明层义。总结讲究摆事实、讲道理,事实是主要的,议论是必要的。,一、总结的概念、分类和特点,特 点 规律性:总结要写事实,但不是把已经发生过的事实简单罗列在一起,必须对收集来的事实、数据、材料进行认真的归类、整理、分析和研究,从中找出某种带有普遍性的规律,从理性的内在本质的高度来认识回顾已经发生的事情,从而得出公正的评价议论。如果一份总结只是罗列事实,堆砌数据,这样的总结没有太大意义。,一、总结的概念、分类和特点,特 点 借鉴性:总结的目的在于总结经验教训,使未来的工作能在前期工作的基础
3、上有所进步和提高,因此总结对以后的工作具有很强的借鉴作用。以前工作中有什么好的经验,我们要发扬,对于工作中的不足要设法加以改进,通过全面认识所经历过的东西,不断丰富认识,掌握客观规律,以便更加有效的开展下一阶段的工作。,二、总结材料的基本写法,一般情况下,总结材料分为三个部分: 标题部分 主体部分 落款部分,二、总结材料的基本写法,标题部分: 总结的标题主要分为单标题和双标题两种。 单标题:一般由“单位名称十时限十总结内容十文体”构成。 例如:厂2003年质量工作总结,二、总结材料的基本写法,标题部分: 双标题:一般正标题用文章式标题,副标题采用公文式标题,补充说明单位、时限、内容等。例如:
4、效率优先 综合协调 发挥办公室职能服务科研生产 厂办公室2003年度工作总结,二、总结材料的基本写法,主体部分: 以年度工作总结为例,一般包括5个方面内容: 1.开头语 2.主要工作情况 3.主要问题和不足 4.经验和教训 5.工作设想,二、总结材料的基本写法,主体部分: 1.开头语:这部分是总结正文的开头,又称导言。它是用简明扼要的语言写明工作的依据、指导思想、工作内容概况和工作的成果。在语言表达上一定要高度概括和浓缩,切不可将篇幅拉的太长。,二、总结材料的基本写法,例如2003年基地民品工作总结的开头语: 2003年,基地紧紧围绕全年民品发展目标,从进一步提高对民品发展的认识、增加对民品的
5、投入、营造民品发展的良好环境入手,一方面抓现有市场前景看好的产品,强化市场营销,把市场做大;另一方面抓新项目和新产品开发,培育民品发展新的增长点。在各单位的共同努力下,较好地完成了年初确定的各项经济指标和重点工作任务,可以归纳为四句话:任务指标超额完成来之不易;发展环境进一步改善催人奋进;新项目和新产品开发令人欣喜;营销和管理改革许多新尝试增加了信心,二、总结材料的基本写法,主体部分: 2.主要工作情况:这部分是总结材料的重点内容之一。要求比较详尽、具体地叙述整个工作的进展情况,包括所采取的措施、方法、步骤;在工作中遇到了哪些情况和问题,是如何解决的;工作中取得了哪些成绩,等等。,二、总结材料
6、的基本写法,主体部分: 3.主要问题和不足:这是总结写作中不可或缺的内容。撰写时必须实事求是、如实写明工作中存在的主要难点、问题和不足。同时,这部分内容不宜过多,文字上要简洁,以免冲淡主题。,二、总结材料的基本写法,主体部分: 4.经验和教训:这部分是总结材料的另一项重点内容。要将上述主要成绩和问题上升到理论的高度,从中挖掘出能够反映事物本质的具有规律性的经验和教训,以供今后工作借鉴。撰写时要着重总结取得成绩和存在问题的主客观方面的原因,并对其进行简要分析,将其归纳为几条,加以理顺。,二、总结材料的基本写法,主体部分: 5.工作设想:简明扼要地概述下一步工作思路、主要工作计划和工作措施。,二、
7、总结材料的基本写法,落款部分: 总结的落款要写明总结的单位名称以及成文日期。 如果在标题中已经标明了总结的单位名称,落款中就可以省略。,三、撰写总结的注意事项,要写好总结最主要的是要对全面的工作有比较深刻的了解,心中有数才能妙笔生花,这需要在平时工作中经常积累素材,不能等到年底要写总结时才临时抱佛脚。 写总结首先要有实事求是的态度,不能只讲成绩、不谈问题,也不能闭门造车、歪曲事实、胡编乱造。对成绩,不要夸大,对问题,也不要轻描淡写。,三、撰写总结的注意事项,要写好总结最主要的是要对全面的工作有比较深刻的了解,心中有数才能妙笔生花,这需要在平时工作中经常积累素材,不能等到年底要写总结时才临时抱佛
8、脚。 写总结首先要有实事求是的态度,不能只讲成绩、不谈问题,也不能闭门造车、歪曲事实、胡编乱造。对成绩,不要夸大,对问题,也不要轻描淡写。,三、撰写总结的注意事项,写总结最忌讳罗列干了什么工作,特别忌讳罗列工作的过程,要抓住工作中的重点,主次要分明,不要眉毛胡子一把抓,更不要面面俱到。 写总结的一个误区就是只注重写工作的结果和成绩,而不叙述工作中的做法和措施,这样的总结,一方面内容不丰富,另一方面难以仅从成绩中总结出经验和教训。,四、总结材料的写作技巧,某县农业局办公室秘书在起草年终工作总结初稿时,开头有这么一段话: “由于今年天气连续干旱,降雨量比去年下降了50,虽然县农业系统广大干部职工十
9、分努力,但是今年我县的水稻收成仍然比去年下降了20。”,四、总结材料的写作技巧,办公室主任在修改时改为: “尽管今年天气连续干旱,降雨量比去年下降了50,但是在县农业系统广大干部职工的共同努力下,今年我县的水稻收成仅比去年下降了20,实现了将损失降到最小的目标。”,四、总结材料的写作技巧,收集素材,整理归类 点面结合,突出重点 对比分析,应用图表 分析问题,提出措施 总结提炼,升华认识 叙议结合,语言简练,四、总结材料的写作技巧,收集素材,整理归类 这是写好总结的前提。在起草总结之前,要收集有关素材,然后将收集的素材进行整理归类,哪些属于工作成绩的,哪些属于工作做法的,哪些属于工作中存在的问题
10、,哪些属于应该重点进行总结的,等等。,四、总结材料的写作技巧,点面结合,突出重点 将收集归类的材料,根据整篇文章的需要,抓住重点素材进行深加工,点面结合,不需要面面都详细说明。,四、总结材料的写作技巧,对比分析,应用图表 对于取得的成绩,最好是与以前进行对比分析,通过对比,更能突出成绩,同时,尽量采用图表的方式,使读者一目了然。,四、总结材料的写作技巧,分析问题,提出措施 总结一方面要讲出成绩,另一方面要把问题点透,以便更好的提出下一步的工作方向。问题讲透了,还要在工作设想中有针对性地提出措施,否则,明年还是这些问题。对于这方面,各单位都比较忽视,有的是问题讲的少,不敢点问题或者是对问题分析不透彻;有的是问题和措施脱节,对存在的问题没有提出措施,四、总结材料的写作技巧,总结提炼,升华认识 对一个阶段工作
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