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文档简介
1、第一节 企业外部环境分析,本节主要内容: 一、宏观环境分析(PEST分析) 二、产业环境分析(产品生命周期、产业五力分析) 三、竞争环境分析(竞争对手分析、战略群组分析) 四、市场需求分析(消费者分析),第二章 战略 分析,Section 2 产品生命周期,产业环境 分析,产品生命周期需要明确以下四点,1产品的生命是有限的; 2产品会经过不同生命周期阶段,每一阶段都会对销售者提出不同挑战; 3在产品生命周期的不同阶段,公司利润会有升有降; 4在产品生命周期的不同阶段,需要不同的营销、财务、生产、采购和人事战略。,产业环境 分析,如何区分产品生命周期的不同阶段?,产品生命周期的不同阶段通常以销售
2、额增长率的显著变化处作为区分点。 例如:一种典型的凭处方出售的药品,它的介绍期为1个月;成长期为6个月;成熟期为15个月;衰退期却很长,因为制造商不愿意把这种药品从处方药目录上删除。,产业环境 分析,产品生命周期各阶段的判断,销售增长率法,产业环境 分析,产品生命周期的四个阶段,1导入期:指产品引入市场,销售缓慢增长的时期。在这一阶段因为产品引入市场需要支付的巨额费用,导致企业在此阶段几乎没有利润。 2成长期:产品被市场迅速接受和利润大量增加的时期。 3成熟期:产品被大多数潜在购买者接受,销售增长减慢的时期。为了抵抗对手的竞争,维持市场份额,企业营销费用增加,利润稳定或下降。 4衰退期:销售下
3、降的趋势增强和利润不断减少的时期。,产业环境 分析,盈亏 临界,利润,时间,销售量,利润,产品开发阶段,导入期,成长期,成熟期,衰退期,产品生命周期各阶段的销售曲线,产业环境 分析,产品生命周期各阶段的特征,8,第一阶段 导入期,1、消费者数量少;产品质量不稳定;销量少,成本营销费用高,利润较低;竞争对手少。 2、战略目标是扩大市场份额,争取成为领头羊。 3、战略路径是投资于研发,提高产品质量。,产业环境 分析,第二阶段 成长期,1、消费者数量增加,效仿购买;产品出现差异;销量上升,单位成本费用降低,利润改善;竞争日趋激烈。 2、战略目标是争取最大市场份额,并坚持到成熟期到来。 3、战略路径是
4、市场营销。,产业环境 分析,第三阶段 成熟期,1、消费者重复购买;产品趋于标准化;市场巨大,基本饱和;竞争最激烈,价格、利润下降。 2、战略目标是巩固市场份额、提高投资报酬率。 3、战略路径是提高效率,降低成本。,产业环境 分析,第四阶段 衰退期,1、消费者大多有见识,对性价比要求高;产品差异小,为降低成本,产品质量可能出现问题;价格、毛利都很低,产能严重过剩,仅大批量生产并有自己销售渠道的企业有竞争力;有些竞争者退出市场。 2、战略目标是防御,获取最后的现金流。 3、战略路径是控制成本,维持正现金流量。如果缺乏成本控制优势,应采取退却战略,尽早退出。,搓衣板的妙用,产业环境 分析,思考:下列
5、产品分别处于生命周期的哪个阶段?,导入期,成长期,成熟期,衰退期,家用汽车,汽车电话,计算机,电视机,打字机,传呼机,知识 应用,(一)导入期营销策略,营销目标是提高知名度,方法有: 高水平的促销努力 推出或创造一个概念,如“3D打印”、“4G网络”的概念 导入期的生产成本和销售成本相对较高,定价时不得不考虑这个因素。,(一)导入期营销策略,促销费用 高低,高 低 价 格,产业环境 分析,(二)成长期营销策略,营销重点是保持并扩大自己的市场份额加速销售额的上升。 从4P的调整上考虑。,产业环境 分析,17,(二)成长期营销策略,保持并扩大自己 的市场份额, 加速销售额的上升,不断增加药品新特色
6、,在商标、款式、规格等方面作出改进,改良包装和服务,增加药品新用途,争创优质名牌药品。,渠道策略,价格策略,促销策略,1 保持原价以保持药品声誉; 2 高价药品适当降价,以增加竞争力。,1 进入新的细分市场 2 增设新的销售网点,改变促销重点:广告宣传上,从介绍药品的疗效转向树立企业和产品的形象,争创名牌。,产品策略,(三)成熟期营销策略,营销重点放在延长产品生命周期,确保市场占有率,以维持大量销售,获得尽量多的利润。,产业环境 分析,“三个调整”,1 质量调整 2 剂型及包装调整,1 增加现有顾客的购买量 2 争取竞争对手的顾客 3 进入新的细分市场,1 降低售价来加强竞争力 2 采用多种促
7、销方式,改变广告方式,市场调整,药品调整,营销组合 调整,(三)成熟期的营销策略,维持策略,集中策略,撤退策略,缩短产品营销战线,把企业的人力物力财力集中使用在最有利的细分市场、最有效的销售渠道和最易销售的品种上。,放弃经营某种药品以撤出目标市场,营销的重点转向研发新药。,保持药品传统特色,在市场、价格、销售渠道、促销方面维持现状。,(四)衰退期的营销策略,产品生命周期理论的启示,积极作用 居安思危,保持清醒 成功无限,永远创新 明确特点,应对挑战 预测市场,掌握先机,消极作用 理论抽象 界限模糊 指导滞后,产业环境 分析,产品生命周期理论的启示,NO.1没有永远的“蜜月”,只有磕磕绊绊的岁月 !产品的生命应该掌握在营销者自己手中。时间上,从今天看明天;产品上,不
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