最全的总务后勤管理

1、后勤管理第一节 总务后勤岗位职责一、总务后勤主管岗位职责总务后勤主管协助行政部经理做好公司的基本建设管理，参与拟订和完善公司后勤管理规范，并监督执行，保证后勤工作的有序进行。其主要职责如图7-1所示。职责1负责拟订和完善总务后勤相关管理制度，并监督和检查各项制度的执行情况编制总务后勤经费支出年度预算，并控制经费的合理使用负责员工宿舍的日常管理工作负责员工食堂的日常管理工作负责公司其他后勤保障事务的管理负责公司卫生清洁的监督和检查工作负责公司环境绿化的监督和检查工作职责2职责3职责4职责5职责6职责7图7-1 总务后勤主管岗位职责二、宿舍管理专员岗位职责宿舍管理专员负责员工宿舍的分配、安全保卫、

2、秩序维护与宿舍日常管理工作。其主要职责如图7-2所示。职责1负责员工宿舍的分配和调整工作按照公司要求为员工做好入住物品的配备工作为员工入住、退出宿舍办理登记手续负责员工宿舍内设施设备的日常管理和报修工作职责2职责3职责4负责保管员工宿舍的备用钥匙及员工的住宿档案负责协调和联系员工宿舍楼内的有关事项，维护宿舍管理秩序负责员工宿舍楼内的公共物品、水电供应管理职责5职责6职责7图7-2 宿舍管理专员岗位职责三、食堂管理专员岗位职责食堂管理专员在总务后勤主管的领导下，负责公司员工食堂、伙食安排的日常管理工作。其主要责如图7-3所示。职责1在公司规定的范围内合理安排员工的饮食结构负责统计或估计每日就餐人

3、数，并准备相应的主食、蔬菜等物料负责采购及保管食堂各类物品检查食堂卫生、用餐器具消毒情况，确保员工用餐安全参与食堂设备的维修和改造工作参与用餐现场管理，监督、检查员工就餐秩序，处理员工投诉合理安排人员进行卫生清洁工作和食堂的定期大扫除及时、准确地记录每餐的用料情况，并进行合理控制职责2职责3职责4职责5职责6职责7职责8图7-3 食堂管理专员岗位职责四、保洁专员岗位职责保洁专员全面负责公司范围内的清洁管理工作，为员工提供干净、整洁的工作环境。其主要职责如图7-4所示。职责1全面负责公司范围内的卫生、清洁工作，认真执行各项保洁任务按照清洁程序做好办公室及厂房等公共区域的卫生清洁工作随时检查公共区

4、域的卫生情况，保证区域内及周边环境处于清洁、卫生的状态妥善保管清洁工具和用品，并控制清洁用品的使用量对清洁过程中发现的公共设施损坏、故障等，及时向相关部门报修职责2职责3职责4职责5图7-4 保洁专员岗位职责五、绿化专员岗位职责绿化专员负责公司范围内的绿化工作，按时保质完成绿化任务。其主要职责如图7-5所示。职责1根据公司的绿化方案在规定区域内种植花草树木定期做好除草、松土、施肥、浇水及病虫害防治工作随时清理枯枝烂叶，保持花坛、草坪等绿化区域的干净、整洁负责在会议室、办公室等公共场所摆放的观赏植物的养护工作负责绿化器具的保管及养护工作职责2职责3职责4职责5图7-5 绿化专员岗位职责第二节 总

5、务后勤管理制度一、员工食堂管理制度以下是某公司员工食堂管理制度，供读者参考。制度名称员工食堂管理制度编 号执行部门第1章 总则第1条 目的为了提高食堂管理的整体水平，为员工提供卫生、舒适、优质的用餐环境和氛围，维护和确保员工的身体健康，特制定本制度。第2条 适用范围本制度适用于食堂工作人员和在食堂用餐的全体员工。第2章 采购与存储管理第3条 严把采购质量关，不得采购霉变、腐败、虫蛀、有毒、超过保质期或法律禁止供应的其他食品。第4条 采购大批主食或副食时，要求供货单位提供卫生许可证，以便查验，不得采购三无产品。第5条 把好采购验收关，严禁腐烂、变质的原料入库，以防食物中毒。第6条 坚持实物验收制

6、度，做好成本核算。做到日清月结、账物相符。每周盘点一次，每月上旬定期公布账目，接受员工监督。第7条 食堂的一切设备、餐具、食品均需有登记、有账目。第8条 严格执行食品卫生制度，对存放的各类食品实行“隔离”，以免食品串味、走味或变质。第9条 食堂库房整齐清洁，分类存放，防鼠防潮。第10条 食品存放冰箱或冰柜时间不得多于 小时，严禁销售隔夜饭菜。第3章 卫生管理第11条 食堂工作人员的个人卫生管理1要做好个人卫生，勤洗手，勤剪指甲，勤洗澡，勤换洗工作服。2不得留长指甲、染指甲，工作时不得佩戴戒指、手镯和耳环等饰物。3工作时要穿戴白色工作服、工作帽，分菜员或食堂打菜人员要戴口罩，不得用工作服或围裙擦

7、手、擦脸。4每半年进行一次健康检查，无健康合格证者，不准在食堂工作。第12条 食堂环境卫生管理1要经常清扫厨房、食堂，保持干净、卫生的环境。2食品餐具消毒要由专人负责，并严格执行“一洗二刮、三冲四消毒、五保洁”规定。其他用具、容器、抹布也要经常消毒。3食堂在检、洗食品时所产生的废弃物要按规定存放，用餐后的剩菜剩饭要存放于专用的污物桶内，并加盖，由专人处理，做到垃圾污物日产日清，防止再次污染。4严禁非工作人员进入操作间。第13条 食堂食品卫生管理1严格分开使用生熟食及用具，做到“双刀”、“双墩”、“双碗”，专具专用，餐具、用具用完随时清洗，每天消毒一次。2对采购的主副食品和调味品要严把验收入库关

8、，保证发霉变质食品不入库，保管好入库食品，发现霉烂变质等问题时要随时处理。第4章 餐饮供应管理第14条 工作餐供应管理1食堂为公司员工提供早、中、晚三餐，要求在规定的开餐时间内保证供应，并保热、保鲜。2食堂拟订每周饭谱，按饭谱做好充足的准备，尽量使一周内每日饭菜不重样。饭菜要讲究色、味。3热情、礼貌地接待员工就餐，对有特殊口味的员工要尽力量满足其要求。4食堂负责为每位员工提供餐具，用餐完毕由员工送到指定地点，由食堂人员进行刷洗、消毒。5为体现公司对员工的关心，食堂负责为带病坚持工作的员工做病号饭；由医务人员根据病情及营养搭配制定食谱，由食堂人员负责制作。6食堂工作人员在员工用餐后进行大清理，使

9、桌、椅、餐具整洁有序，除就餐外，还可供员工休息。7每月月底，食堂管理人员制作出“月度用餐统计表”，作为下月采购的依据。“月度用餐统计表”如下表所示。月度用餐统计表 年 月日期员工用餐人数就餐次数早中晚早中晚合计第15条 加班餐供应管理1加班餐的供应对象为晚间加班（晚上20时以后）的员工。2加班餐的管理者为总务后勤主管。3加班餐的供应办法为向员工配发餐券，以餐券领取加班餐。4各部门主管在认定需要加班时，应于当日下午 时前向行政部提出供餐申请。事前无法预料的加班，应直接与食堂联系。5原则上每日下班前不受理加班餐申请。行政部受理申请后，计算出需要的加班餐份数，并与食堂联系。行政部受理申请时，向各部门

10、配发相应的餐券，作为领取餐食的凭证。6加班员工应在指定时间内凭餐券到食堂领取加班餐。餐券均当日有效。餐券如丢失、污损等，将不再补发。7食堂供餐时间为晚上 时至 时。在特殊情况下，部门主管应事先与食堂联系，协商供餐时间。第16条 客餐供应管理1凡申请客餐及业务招待餐的，须提前填写“招待申请单”。“招待申请单”如下表所示。招待申请单申请部门申请人招待对象招待人数招待事由作陪人数客餐招待内容与标准款项预算部门审批公司审批2“招待申请单”经相关经理批准后通知总务后勤主管就餐的具体人数、标准和时间。用餐完毕，申请人签字确认，按月由财务部核算费用。第5章 员工就餐纪律第17条 员工食堂每日供应三餐，根据公

11、司实际情况制定用餐时间。第18条 公司员工进入食堂就餐须凭餐卡打饭，不许插队，不许替他人打饭。第19条 就餐人员必须按自己的食量盛饭盛汤，不许故意浪费。第20条 员工用餐后应将餐具放到食堂指定地点。地21条 食堂内不准抽烟，不准随地吐痰，不准大声起哄、吵闹，做到文明用餐。第22条 在食堂内，用餐人员须一律服从食堂管理和监督，爱护公物、餐具。第23条 就餐人员不准把餐具拿出食堂或带回办公室据为己有。第6章 附则第24条 本制度由行政部负责制定、解释和修改。第25条 本制度报总经理审核批准后实行。编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期二、员工宿舍管理制度以下是某公司员工宿舍管理制度，供给

12、读者参考。制度名称员工宿舍管理制度编 号执行部门第1章 总则第1条 目的为保证员工拥有良好、清洁、整齐的住宿环境和秩序，保证员工得到充分的休息，以维护生产安全和提高工作效率，特制定本制度。第2条 适用范围本制度适用于公司所有住宿员工。第2章 住宿申请及宿舍管理第3条 员工在市区内无适当住所或交通不便者可填写“宿舍申请表”申请住宿。宿舍申请表宿舍号码住宿人员姓名住宿时间第4条 凡患有传染病或有吸毒、赌博等不良行为者不得住宿。第5条 宿舍管理人员职责1监督管理一切内务，分配清扫任务，保持室内及楼内整洁，维持秩序，保证水电煤气的使用安全。2掌握住宿者如血型、紧急联络人等方面的资料，以备不时之需。第6

13、条 员工出入管理1未经批准的外来人员或车辆一律不准进入宿舍楼。2进入宿舍楼的人员、车辆必须出示有效证件，并服从值班人员的管理。3带行李、物品出宿舍大门的员工须自觉接受管理员的检查。4凡外出的员工必须在 时前回宿舍。第7条 人员来访管理1来访人员必须服从宿舍管理员的安排。2来访人员需凭有效证件登记，经验证核实后方可进入。3来访人员不得擅自进入非探访地段。4来访接待时间为 至 。第8条 员工宿舍卫生管理1宿舍房间内的清洁卫生工作由住宿员工负责，实行轮值制度（如遇加班，当天不能清扫房间者，可找同房间内另一人代替），每天的卫生值班员负责卫生清洁工作。2办公室每周检查、评比一次。3废弃物、垃圾等应集中倾

14、倒于指定场所。第3条 宿舍设施与安全管理第9条 宿舍管理员设置专人日常巡检维修工作，一旦发现问题，应及时处理，确保员工的正常休息和住宿安全，保护公司财产。第10条 对需维修的项目，由员工填写并找两至三家维修单位报价，并将各报价单整理后报行政部和总经理批准，按要求施工。第11条 维修时，应尽量降低工本及其他费用的开支，施工时要亲临现场监工，验收时认真检查施工质量，凭验收单据办理付款手续。第12条 宿舍管理员每半月对员工宿舍的抽气扇、空调进行一次检验。检查空调的运行情况，要求声音正常，隔层网洁净。如发现机械故障，应立即通知工程部处理。第13条 宿舍管理员每半月派专人检查水电设备。第14条 宿舍管理

15、员每月对各房的电表进行抄录、核实，同时检查各分路开关有无超载、过热现象，如果发现应及时处理。第15条 宿舍管理员每月检查一次员工宿舍房间的电器使用情况，验看灯具、开关、插头和接线盒是否完好，室内有无乱接乱拉电线现象，电风扇是否转动正常，扇叶是否干净无尘。第16条 宿舍管理员每月检查一次各宿舍楼的楼梯、走廊的灯具、开关，测试各房间的限电器是否完好，发现问题及时解决。第17条 宿舍管理员每月准时抄录各宿舍楼的总水表，检查总阀及各分路水制，发现漏水及时处理。第18条 宿舍管理员每季度检查一次各宿舍楼的总配电箱、柜、开关的接头、触点，检查其绝缘情况和设备卫生情况。第4章 住宿人员管理第19条 住宿人员

16、职责1住宿人员应服从宿舍管理员的管理、派遣与监督。2遵守宿舍卫生和安全管理要求。第20条 住宿人员对所居住宿舍，不得随意改造或变更。第21条 员工宿舍楼一切设施属公司所有，员工必须从正门进入，不得爬阳台、翻越后墙，未经许可任何人不得把东西搬离宿舍楼。第22条 员工所分锁匙只准本人使用，不得私配或转借他人。第23条 员工不得将宿舍转租或出借他人使用，一经发现，即取消止其居住资格。第24条 对于宿舍内的器具设备（如电视机、玻璃镜、卫浴设备、门窗和床铺等），住宿员工有责任维护其完好。如出现损坏，酌情由现住人员承担修理费或赔偿费，并视情节轻重给予纪律处分。第25条 员工要自觉保持宿舍安静，不得大声喧哗

17、，同事之间应和睦相处，不得争吵、打架和酗酒，晚上 时后停止一切娱乐活动（特殊情况除外）。第26条 自觉节约水电，爱护公物，损坏（浪费）公物按价赔偿。第27条 自觉将室内物品摆放整齐，不准在墙上乱钉、乱写乱画、张贴字画或悬挂物品。第28条 保持生活环境的整洁卫生，不随地吐痰，乱丢果皮、纸屑和烟头等。要将车辆（含自行车）按指定的位置摆放整齐。第29条 禁止在宿舍区内的走廊、通道及公共场所堆放杂物，养鸟和其他宠物。第30条 注意安全，不要私自安装电器和拉接电源线，不准使用明火炉具（或用电炉具）及超负荷用电。第31条 员工必须负责所住房间的卫生，轮流值日，共同清洗室内厕所、洗手盆、阳台。下水道因卫生问

18、题造成的堵塞由责任人承担维修费用，如无法明确责任则由所住房间的员工平均分摊。第5章 取消住宿及退宿管理第32条 住宿员工发现下列行为之一，即取消其住宿资格，并呈报其所在部门和行政部。1不服从管理员监督、管理。2在宿舍内赌博、打麻将、斗殴和酗酒。3蓄意破坏公用物品或设施。4擅自在宿舍内接待异性客人或留宿他人，情节严重的。5经常破坏宿舍安静、屡教不改。6严重违反宿舍安全规定。7有偷窃等不法行为。第33条 员工离职（包括自动辞职、被免职、解职和退休等），应于离职之日起 日内迁离宿舍，不得借故拖延或要求任何补偿费或搬家费。第34条 员工退宿时，必须到行政部办理相关手续。第6章 附则第35条 本制度由行

19、政部负责制定和解释。第36条 本制度报总经理审核批准后实行，修改时亦同。编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期三、清洁卫生管理制度以下是某公司清洁卫生管理制度，供读者参考。制度名称清洁卫生管理制度编 号执行部门第1章 总则第1条 为维护员工健康及工作场所环境的卫生，塑造公司形象，特制定本制度。第2条 凡本公司清洁卫生事宜，除另有规定外，皆依本制度实行。第3条 公司全体人员须严格遵行本制度。第4条 凡新进员工，必须了解清洁卫生的重要性与必要的清洁卫生知识。第2章 清洁卫生要求第5条 总体要求1各工作场所须保持整洁，不得堆放垃圾、污垢或碎屑。2各工作场所内的走廊及阶梯，至少每日清扫一次，

20、并采用适当方法减少灰尘飞扬。3各工作场所内，严禁随地吐痰。4洗手间、更衣室及其他卫生设施，必须保持清洁。5各工作场所的窗户及照明器具的透光部分，必须保持清洁。6垃圾、废弃物、污物的清除，应符舍卫生的要求，放置于指定的范围内。第6条 保洁人员工作要求1保洁时间应先于工作时间，保洁工作在上班前完成，不能影响公司的正常工作。2按照“保洁时间表”做好日常保洁工作。3保洁人员需请假时应事先申请并在获得批准后方可离开，否则不洁责任由其承担。第7条 员工清洁卫生要求1员工要尊重保洁员的辛勤劳动，不得有侮辱行为及言论。2员工须圆满完成包干区域内的清洁卫生工作。3不乱倒饭、菜、茶渣，防止堵塞管道。4不随地吐痰，

21、不在办公室内吸烟。5积极完成卫生值日工作。第3章 办公环境清洁卫生管理第8条 办公环境是公司员工进行日常工作的区域，办公桌、文件柜的卫生清理和管理工作由使用人负责，其他区域由物业保洁人员负责，行政部负责检查、监督办公区域环境卫生。第9条 不得私自挪动办公区内的办公家具及有关设备，办公家具确因工作需要挪动时必须经行政部的同意，并作统筹安排。第10条 办公区内应保持安静，不得喧哗，不准在办公区内吸烟和就餐；办公区内不得摆放杂物。第11条 非本公司人员进入办公区，需由秘书引见，并通知相关人员前来迎接。第12条 行政部负责组织相关人员在每周五对办公区的卫生和秩序进行检查，并在下周一例会上公布检查结果。

22、检查结果作为部门绩效考核的参考因素之一。第4章 公共区域清洁卫生管理第13条 公共区域主要包括走廊、电梯间、楼层服务台、工作间、消毒间和楼梯等。第14条 走廊卫生工作包括走廊地毯、走廊地面和走廊两侧的防火器材、报警器等的卫生情况。第15条 电梯间是客人等候电梯的场所，也是客人接触楼面的第一场所，必须保持清洁、明亮。第16条 楼层服务台的卫生情况是一个楼层工作好坏的外在表现，必须保持服务台面的整洁，整理好各种用具，并保持整个服务台周围的清洁整齐。第17条 工作间是存放物品的地方，各种物品要分类摆放，保持整齐、安全。第18条 防火楼梯要保持畅通且干净。第19条 消毒间是楼层服务员刷洗各种玻璃和器皿

23、的地方，这里的卫生工作包括地面卫生、箱橱卫生和池内外卫生等。第5章 卫生间清洁第20条 卫生间的清洁工作应自上而下进行。第21条 水中要放入一定量的清洁剂。第22条 随时清除垃圾杂物。第23条 用除渍剂清除地胶垫和下水道口，清洁缸圈上的污垢和渍垢。第24条 保持镜面的清洁。第25条 用清水洗净水箱，并用专用的抹布擦干。第26条 清洁脸盆和化妆台，如有物品放在台上，应小心移开，擦净台面后仍将其复原。第27条 用海绵蘸上中性清洁剂洗浴帘内侧，特别注意清洗浴帘下沿，两面都要保证清洁干净。第28条 要擦净墙面与浴缸接缝处，防止发霉。第29条 用中性清洁剂清洁座厕水箱、座沿盖子及外侧底座等。第30条 更

24、换用过的毛巾，补充日用品，并在工作报表上注明品种与数量。第6章 附则第31条 本制度由行政部解释、补充，经公司总经理批准实行。第32条 本制度随公司卫生检查各项标准同步执行。编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期四、环境绿化管理制度以上是某公司环境绿化管理制度，供读者参考。制度名称环境绿化管理制度编 号执行部门第1章 总则第1条 目的为美化公司工作、生产环境，塑造公司良好的外在形象，特制定本制度。第2条 管理范围1公司区域范围内的绿化区域。2被当地社区划定为公司负责的绿化区域。第2章 岗位职责第3条 绿化负责人的岗位职责1做好公司的绿化、美化及管理工作。2按照公司绿化的基本要求，做好

25、年度绿化计划，并组织人员认真落实。3落实防火、防盗、防病虫害、防操作事故等安全保障措施。4熟悉安全知识，及时消除安全隐患，避免发生任何人身及意外事故；能够处理工作中遇到的简单技术问题。5督促员工做到定期除草、施肥、浇水及病虫害防治工作，确保绿化的成活率，做到草坪内无杂草、树木无枯枝。6负责在会议室、办公室等公共场所内摆放观赏植物，并做好养护工作，认真执行花木损坏赔偿制度。7监督所有人员对劳动工具的保养和维修工作，保证物品管理调配井然有序，熟悉和掌握设备操作规范和设施、设备维修保养技术。8定期检查检修设施、设备，做到无丢失，无人为损坏，无人为原因致使设施、设备提前报废。9严格控制绿化管理成本。做

26、到费用开支有计划。10做好工作服及劳保用品的发放、登记、回收工作。第4条 绿化人员岗位职责1落实绿化目标管理责任制，认真执行绿化工作规范。2管理好公司内各种花草、树木、绿篱，对有意破坏绿化者，绿化人员有权进行批评教育甚至要求其赔偿。3定期浇水、施肥、除草、灭虫和剪枝等，确保绿化的成活率，做到草坪内无杂草、树木无枯枝。4加强对绿化劳动工具的保养和维修工作，熟悉和掌握设备操作规范与设施、设备维修保养技术。定期检查检修设施、设备，做到无丢失，无人为损坏，无人为原因致使设施、设备提前报废。5每天下班前必须把自己的绿化工具清洗干净，保存在仓库内，并由相关人员做好回收记录。如果工具遗失，由本人按价赔偿。6

27、经常注意观察各自区域内的公共设施、明暗下水道等，一旦发现异常情况应立即有序上报。第3章 环境绿化管理规定第5条 基本管理规定1公司在必要时划拨一定的绿化专款用于公司的绿化养护与管理工作。2绿化工作列入公司精神文明建设项目和内容。3员工有权利和义务管理、爱护花草和树木。4不准攀折花木或在树上晾晒衣物等。5不得损坏花木的保护设施。6不准私自摘拿花果。7不准践踏或穿行绿化带。8不准往绿化区域内倒污水或扔杂物。9不准在绿化区内堆放任何物品。10未经许可，不准在树木上及绿化带内设置广告招牌。11凡人为造成绿化、花木及设施损坏的，公司将给予罚款处理。12凡由公司负责绿化的，应及时检查记录，报告绿化情况，定

28、期培土、施肥、治虫害、修剪枝叶、浇水等。13公司必要时可专门聘用园艺工人或外聘园艺公司，承担绿化管理工作。14公司对外聘园艺公司的绿化工作质量进行评价，可填写“供方服务质量检查评价表”，如下表所示。供方服务质量检查评价表供方名称服务日期服务项目服务地点评价记录 评价人： 日期：管理处绿化负责人评定意见 签字： 日期： 管理部经理意见 签字： 日期： 第6条 绿地绿化保养1保持地表平整，土壤均匀细致；无废纸、无杂物、无砖头瓦砾，当天清除绿化垃圾。2草苗栽种整齐，能覆盖地表，无缺苗断垄。3公司园艺每月用旋刀剪草地一次，每季度施肥一次，入秋后禁止剪割。4及时修剪草坪，及时浇水、施肥。春季、夏季的草地

29、每周剪两次，长度一般控制在 毫米之内；冬季每周或隔周剪草一次，当月培土一次，隔月疏草一次，隔周施水、肥一次，隔周施绿宝一次。5割草前应检查机具是否正常，刀具是否锋利。滚桶剪每半月磨合一次，每季度将折底刀打磨一次。 6草地修剪应交替采用横、竖、转的方法，防止草地受损过大，割草时行间迭合在 % ，防止漏割。7避免汽油机漏油，造成块状死草，注意启动汽垫机，停止操作时避免机身倾斜，防止草地起饼状黄印。8工作完毕后，要清扫草地，并做好清洗机具和抹油等保养工作。第7条 绿地养护质量的检查1每次完成养护工作后，由实施作业负责人填写“绿地养护工作记录表”，并由专人核实后签字确认。“绿地养护工作记录表”如下表所

30、示。绿地养护工作记录表日期123456天气温度草坪浇水冷季型草暖季型草修剪冷季型草暖季型草除草施肥冷季型草暖季型草喷药切边乔灌木浇灌排水中耕除草施肥修剪乔木灌木绿篱藤本喷药枯木挖除、补种花坛浇水排水喷药清除残枝、垃圾主管确认备注2绿地养护领班每周进行检查，并将结果记录于“绿地养护质量巡查表”的相应栏中。“绿地养护质量巡查表”如下表所示。绿地养护质量巡查表巡查内容标准检查情况整改情况草坪养护按计划修剪，保持草坪平整整洁，修剪高度为 厘米除草每季度至少除草两次，达到站立目视无杂草修剪保持花灌木、绿篱整洁及良好的形状和长势防病虫害发现病虫及时喷药防范抗旱排涝高温时，浇水时间安排在早晨或晚上；雨季时，

31、及时做好排涝工作3绿化负责人每月对辖区内的绿地养护情况进行一次检查，并将检查结果记录于“绿地养护质量巡查表”中。4每月由养护部门填写“供方服务质量检查评价表”，并交管理部经理填写评定意见。第8条 树木花卉绿化保养1按生长习性定期完成灌溉、施肥和修剪，及时处理枯枝死杈，保持树冠美观整洁、层次分明。2及时牵引、上架爬藤植物，做到无杂草和植物同生同爬现象。3保证花坛内花苗长势良好，无倒伏，花期正常，一年四季均有花苗生长或开放，花坛内无杂草生长。4盆花摆放整齐、造型美观；及时更换残花。5科学施肥。6合理浇水。树木叶面水分蒸发量大，尤其是夏季。因此必须进行人工浇水。水质以河水、湖水为佳。浇水宜在早晚，浇

32、灌时要注意不让树木生长处或树穴中积水，以免根系窒息而死。7松土除草。杂草会与树木争夺养分，且影响环境美观，因此在松土时应将杂草除掉，这样有利于消灭虫蛹，防止病虫灾害。第9条 盆景绿化保养1公司所有石山盆景需统一挂铁牌、编号，并拍照入册，做到盆景、名称、编号牌和照片对号存档，确保妥善管理。2对新坛（新制作上盆）盆景要及时编号、拍照入册，一旦出现损失要及时报告存档备查（并应由管理者、领班和经理共同签名确认）。3每次出入室内换盆景时，应登记编号并注明摆放起止时间、地点及生长状态。第10条 绿化标识档案管理1绿化管理人员应对管辖绿地内乔木、灌木、草坪作统一标识，标识由公司统一制作“单株乔、灌木标牌”和“丛植绿篱、花坛、花境、草坪标牌”。绿化管理人员应标明植物名称、编号、生态习性和种植日期等内容，并根据管理区域内的实际绿化情况予以布置。2绿化管理人员对植物绿化的档案应即时填写“绿化档案登记表”并汇编存档。“绿化档案登记表”