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文档简介
1、人力资源部部长岗位评价报告目录一 岗位评价的目的和意义二 岗位评价的对象三 岗位评价的原则四 岗位评价的流程五 岗位评价工具六 岗位价值七总结附件:岗位说明书一 岗位评价的目的和意义 岗位评价(Job Evaluation)是通过一套具有逻辑性的系统化的方法去分析岗位的重要性及其与组织结构的关系,并有效地评估不同岗位的“相对价值”,从而在企业内确定其合理的岗位职等,为建立科学的薪酬与绩效管理体系奠定基础。岗位评价的基本目的在于,消除由于不合理的工资支付而造成的不合理的内部支付状态,使员工认可现有的组织结构,并保持工作间的公平有序,开发出一个合理的工作价值的等级,取得各个工作岗位间工作价值评价的
2、一致性。岗位评价是岗位工资的重要基础,方便建立合理的可操作的薪酬体系,可以更好地体现同工同酬和按劳分配的原则。岗位评价是薪酬设计决策的关键环节,通过一种比较科学的方法评估出企业中各个工作岗位的相对价值,再参考外部人力资源市场薪资水平和公司的实际情况,确定岗位等级系列,就可以相对合理地确定员工的薪酬结构和水平。通过岗位评价,可以建立一个衡量岗位价值的统一标准,这样就能保证企业对员工进行招聘、考核、薪酬体系建立及奖惩等管理时,具有统一标准。同时可以让员工明确自己的职业发展和晋升途径,引导员工朝更高的绩效方向发展。二 岗位评价的对象调查公司-武汉长江三峡能事达电气股份有限公司评价岗位-人力资源部部长
3、三 岗位评价的原则1、系统原则 所谓系统,就是有相互作用和相互依赖的若干及有区别又相互依存的要素构成的具有特定功能的有机整体。其中各个要素也可以构成子系统,而子系统本身又从属于一个更大的系统。系统的基本特征:整体性、目的性、相关性、环境适应性。 2、实用性原则 岗位评价还必须从目前企业生产和管理的实际出发,选择能促进企业生产和管理工作发展的因素评级因素。尤其要选择目前企业劳动管理基础工作需要的评价因素,使评价结果能直接应用于企业劳动管理实践中,特别是企业劳动组织、工资、福利、劳动保护等基础管理工作,以提高岗位评价的应用价值。 3、标准化原则 标准化是现代科学管理的重要手段,是现代企业劳动人事管
4、理的基础,也是国家的一项重要技术经济政策。标准化的作用在于能统一技术要求,保证工作质量,提高工作效率和减少劳动成本。显然,为了保证评价工作的规范化和评价结果的可比性,提高评价工作的科学性和工作效率,岗位评价也必须采用标准化。岗位评级的标准化就是衡量劳动者所耗费的劳动的大小的依据以及岗位评价的技术方法一特定的程序或形式做出统一规定,在规定范围内,作为评价工作中共同遵守的准则和依据。岗位评价的标准化具体表现在评价指标的统一性、各评价指标的统一评价标准、评价技术方法的统一规定和数据处理的统一程序等方面。 4、能级对应原则 在管理系统中,各种管理功能是不相同的。根据管理的功能把管理系统分成级别,把相应
5、的管理内容和管理者分配到相应的级别中去,各占其位,各显其能,这就是管理的能级对应原则。一个岗位能级的大小,是由它在组织中的工作性质、繁简难易、责任大小、任务轻重等因素所决定的。功能大的岗位,能级就高。反之就低。各种岗位有不同的能级,人也有各种不同的才能。现代科学化管理必须使具有相应才能的人得以处于相应的能级岗位,这就叫做人尽其才,各尽所能。 一般来说, 一个组织或单位中,管理能级层次必须具有有稳定的组织形态。稳定的管理结构应是正三角形。对于任何一个完整的管理系统而言,管理三角形一般可分为四个层次:决策层、管理层、执行层和操作层。这四个层次不仅使命不同,而且标志着4大能级差异。同时,不同能级对应
6、有不同的权力,物质利益和精神荣誉,而且这种对应是一种动态的能级对应。只有这样,才能获得最佳的管理效率和效益。 5、 优化原则 所谓优化,就是按照规定的目的,在一定的约束条件下,寻求最佳方案。上至国家、民族,下至企业、个人都要讲究最优化发展。企业在现有的社会环境中生存,都会有自己的发展条件,只要充分利用各自的条件发展自己,每个工作岗位,每个人都会得到应有的最优化发展,整个企业也将会得到最佳的发展。因此,优化的原则不但要体现在岗位评价各项工作环节上,还要反映在岗位评价的具体方法和步骤上,甚至落实到每个人身上。四 岗位评价的流程组成评价工作组 收集现存信息及补足信息 分类信息制定评价标准 培训评价人
7、员 岗位评价试点总结试点经验 展开全面评价 书面化结果要素计点法步骤:组织评定小组 选基准岗位确定各岗位报酬要素 定义各报酬要素 为报酬要素分权,赋点,分等 进行评价 确定其他岗位的相对价值 岗位归级五 岗位评价工具(一) 要素权重表要素权重表评价要素 要素指标权重知识技能要求(30%)学历要求4%所需知识广度 5%语言表达及沟通能力要求 6%专业理论知识精专程度 7%工作经验的要求 8%能力要求(40%)协调能力要求 8%决策能力要求 8%领导能力要求 8%分析思维能力要求 8%业务、管理创新能力要求 8%责任与影响程度(20%)工作出错的后果 5%指导监督的责任6%决策的责任 9%工作强度
8、(10%)工作复杂程度 5%工作压力 5%(二)要素定义,分级及点数分配要素定义,分级及点数分配1知识技能要求 等级11学历要求分数1234定义:指顺利履行工作职责所要求的最低学历要求,判断基准按相当于正规教育的水平高中或中专 大学专科 大学本科 研究生以上 408012016012所需知识深度1234定义:指在顺利履行工作职责时,需要使用多种学科、多个专业领域的知识。判断的基准在广博,不在精深。偶尔使用其他学科知识 较频繁地使用其他学科的一般知识 频繁综合使用其他学科知识 岗位要求经常变换知识领域 5010015020013语言表达及沟通能力要求123定义:中文进行口头交流和外语能力的要求以
9、及工作中所需要的实际文字能力要求 工作中口头交流不够频繁,对口头交流能力要求不高,无外语能力要求,;不需处理文字材料 工作中口头交流频繁,需较好的口头表达能力,需掌握基本英语,工作中偶尔使用英语等外语;需撰写报告、汇报文件、总结 较好的语言表达能力,英语水平较高,工作中使用外语的机会较多;须撰写全行性文件或研究报告 6012018014专业理论知识精专程度123定义:指在顺利履行工作职责时,对岗位相关的理论专业知识的精专程度要求了解与岗位相关的理论知识 熟练掌握与岗位相关的理论知识 熟练掌握、运用与岗位相关的理论知识,解决岗位相关疑难问题7014021015工作经验的要求1 234 5 6定义
10、:指工作达到基本要求后,还必须随经验的不断积累才能掌握的技巧。判断基准是掌握技巧所花费的时间。不需要 半年以内 半年以上一年以内 12年 35年 5年以上 801602403204004802能力要求序号21协调能力要求分数1234定义:指在正常工作中,与各方面的人打交道,保持适当的关系,以保证承担工作顺利进行的能力。工作中仅与本部门同事协调 工作中与本部门、其他部门员工协调,或与客户或与供应商打交道,协调属于常规性的 工作中与其他部门负责人发生联系,或与目标客户或与政府部门发生联系,协调是较为广泛的,协调不利会在一定范围内产生不利影响 工作中与各部门负责人的联系密切。协调频繁或与目标客户、政
11、府部门的联系广泛密切,联系或协调的问题涉及重大问题、重要决策,协调不利会对本行产生重要影响 8016024032022决策能力要求1234定义:指在工作中,面对发生的事所需要做出决策的能力不需要做出任何决策 只需要做出一些较小的决策,所做的决策影响很小 需要做出较大的决策,所作决策影响较大 需要做出很大的决策,所作决策对整个公司都有非常大的影响 8016024032023领导能力要求1234定义:指在正常工作中,领导他人的能力 不领导任何人 领导本部门少数几个人 领导本公司大多数人 领导本公司几乎所有人 8016024032024分析思维能力要求1234定义:以系统的逻辑思维理解、分析和解决问
12、题的能力要求工作中涉及的问题较为简单,仅需一般的分析思维能力 工作中涉及的问题较为复杂,需要较好的分析问题能力 工作中涉及的问题复杂,需要优秀的分析问题能力 工作中涉及的问题很复杂,需要高层次的分析思维能力 8016024032025业务,管理创新能力要求1234定义:工作中发现新事物、提出新见解、解决新问题的能力要求全部工作位程序化、规范化的,无需创新 工作基本规范化,偶尔需要创新 工作中时常需要创新 工作性质本身即为创新性的 801602403203.责任与影响程度序号31工作出错的后果分数12345定义:在工作不发生差错的情况下,工作结果对整体经营管理目标的影响程度只对个人的工作结果负责
13、 需对自己所监督、指导的工作结果负责 对分理处或科的工作结果负责 对整个部门的工作结果负责 对整个公司的结果负责 5010015020025032指导监督的责任1234定义:指在正常权力范围内所执行的正式指导、监督责任。责任大小根据所监督、指导人员的数量和层次进行判断。不指导、监督任何人 担任基层团队副职,协助监督、指导基层员工 担任基层团队主要负责人,监督、指导本团队全体员工 担任中层团队主要负责人,监督、指导本团队全体员工 6012018024033决策的责任12345定义:指在正常工作中需要参与的决策,其责任大小根据参与决策的层次作为判断基准工作中做出的决定不会影响他人 工作中做出的决策
14、影响范围限于本科 工作中做出的决策影响其他部门 工作中需与多个部门负责人共同协商制定大的决策,决策影响范围涉及全公司 参与高层决策 901802703604504工作强度序号41工作复杂程度分数12345定义:指工作的复杂程度和履行职责的难易程度。判断基准根据所需要的判断、分析、计划水平而定简单、独立的工作,对他人影响很小 仅需简单的指示即可完成工作,不需计划和独立判断 需进行专门的训练才能胜任,大部分时间只需一种专业技能,需少量计划和独立判断 工作中需运用多种专业技能,经常做独立判断和计划,需相当高的解决问题的能工作要求高度的判断力和计划性,要求积极的适应不断变化的环境和问题 5010015
15、020025042工作压力1234定义:指工作的节奏、时限、工作量、注意转移程度和工作所需的对细节的重视而引起的工作压力从事程序性工作,心理压力较小 程序性工作较多,有时会出现不可控因素,有一定的心理压力 脑力支出较多,工作中常出现不可控因素,心理压力较大 需要付出的脑力强度大,不可控因素多,心理压力大 50100150200六岗位价值岗位价值表评价要素要素指标等级点数权重分数=权重点数知识技能要求(30%)学历要求3804%3.2所需知识广度31505%7.5语言表达及沟通能力要求21206%7.2专业理论知识精专程度32107%14.7工作经验的要求54008%32能力要求(40%)协调能
16、力要求43208%25.6决策能力要求43208%25.6领导能力要求32408%19.2分析思维能力要求43208%25.6业务、管理创新能力要求32408%19.2责任与影响程度(20%)工作出错的后果52505%12.5指导监督的责任42406%14.4决策的责任43609%32.4工作强度(10%)工作复杂程度52505%12.5工作压力42005%10总计100%261.6七 总结根据岗位评价所得的岗位价值点数,参照下表分级标准,可得人力资源部部长属于F级。岗位评价结果分级标准工等点数幅度工资额A0501000B501002000C1001503000D1502004000E2002
17、505000F2503006000G300以上8000以上具体工资额视具体情况而定附件:岗位说明书岗位说明书一基本信息岗位名称人力资源部部长岗位编号SSHY-HR-1所属部门人力资源部工资等级F级直接上级行政副总裁薪酬类型综合型直接下级人力资源部经理所辖人数1二工作关系内部工作关系1.各职能部门 2. 公司各下属单位 3. 基层各党支部外部工作关系1.省、市劳动保障局2.社会保障中心3.省、市职称评审机构4.市考试中心5.咨询顾问公司6.省、市人才交流中心7.省、市劳动力市场8.各大、中院校9.地方政府、组织部门三岗位目的提升企业的人力资源质量,制定和运行人才吸纳、激励、开发、流动的机制。四职
18、责(1)主要职责 1、 人力资源管理体系平台:人力规划:制定人力资源部的年、季、月工作计划及跟踪检查落实完成情况;拟订、审核人力资源各设项管理制度建立各级人力储备库。人力成本:汇总、核算人力成本。沟通协调:汇报工作,处理与地方政府、主管部门的关系,联络疏导对内、对外的各机构;控制、使用部门内各项承包费用。2、 规章制度平台: 组织设计:进行组织机构设计和工作设计,组织、落实机构设置,监督定岗、定员、定薪等情况。规章制度:组织编制基本管理制度及具体操作办法。监控管理:设计、运行管理流程和制度的监控管理体系。(2)制定政策和制度1、 开发管理:组织实施企业人才招聘工作,安排、调配新员工;控制、协调
19、、组织企业内部人员竞争上岗;实施绩效管理,组织职称评定;管理劳动合同和员工档案;调配员工。包括:聘用管理、绩效管理、异动管理、档案管理、计算开发成本等。2、 培训管理:预算培训经费,组织实施员工的培训及专业技术管理工作;审批员工继续教育、送外培训;接待外单位的培训、实习人员。包括:组织培训、内部培训、培训效果管理、绩效管理、信息管理、培训成本等。3、 薪酬管理:编制薪酬计划,提出薪酬控制方案,申报工资总额和计划;审批薪酬发放,签发薪酬报表。包括:考勤管理、薪酬计划、薪酬核定、薪酬核算、罚款管理、薪酬成本等。4、 福利管理:统筹员工保险方案;审批员工假别;监督管理劳动纪律,处理劳动争议,监督管理
20、再就业服务中心和劳务市场。包括:社会统筹、企业福利、劳动保护、福利成本、员工奖惩、日常事务等。5.退休管理:统筹员工退休方案,组织和管理离退休员工的文体、娱乐、保健、异地安置、暂住、工伤、疾病、死亡的探视和善后等的方面处理工作。包括:退休薪酬、退休福利、退休档案、行政后勤等。(3)相关工作配合党团委进行党员教育,党员发展,党支部建设和管理工作,培养,考察入党积极分子(4)基础管理1.机构建设:提供决策支持信息,参与制定相关战略规划;制定本机构计划及工作标准,完善内部管理制度;召集内部会议,部署及分解工作任务,跟踪落实和反馈;传达和执行上级指令,检查、总结、汇报工作成果,并提出改进方案和工作建议;2.团队建设:组织学习,培训下属员工并与之沟通;监督、指导、支持下属员工开展工作,监督各项标准、制度的执行和落实;检查、考核下属员工的工作绩效;参与、协助下属员工的职业生涯发展;3.关系协调:协调内外部、上下级的关系;处理突发事件。五负责程度(一)方案被采纳1.体系平台科学,实现企业人才吸纳、激励、开发、流动的合理机制。对内、对外的各相关机构关系融洽、顺畅、协作,树立人力资源部的服务形象及管理形象。2.制度平台搭建丰富规范,实现企业管理“制度化、程序化、标准化、信息化”。(二)保障和激励员工1.管理准确、公平、标准、客观,可操作
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