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文档简介

1、团队建设方案锦集5篇 团队建设方案锦集5篇 为了确保我们的努力取得实效,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。制定方案需要注意哪些问题呢?以下是帮大家的团队建设方案5篇,希望能够帮助到大家。 、销售团队的架构及岗位职责 销售经理1人,下设2个销售团队。 每个销售组配备3-4人设组长1名。 销售经理:1、在总经理领导下,和各部门密切配合完成工作。 2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。 3、制订销售计划,确定销售政策。 4、销售人员的招募、选择、培训、调配。 5、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。 6、根据

2、销售计划,参与制定和调整销售方案(策略),并负责具体销售方案实施。 7、根据公司规定,定期对业务员进行考核。 销售组长:1、在销售经理领导下负责具体销售工作。 2、根据公司整体经营目标,参与制定销售计划,同时制定本组每月销售计划,掌握销售进度。 3、定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送销售经理。 4、主持周会和每日例会。 5、每日确认各业务员当日业绩。 6、销售日常管理工作。 7、参与并制定销售工作流程和标准,组织员工研究确定。 8、组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践。 销售代表:1、全力完成公司下达的销售指标,负责指定区域的市场开发、客户推广和销售管理等工作。 2、搜集

3、与寻找潜在客户,开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护潜在客户档案。 3、制定自己的销售计划,并按计划拜访客户,4、熟悉产品知识,保证准确无误向客户传达产品信息,建立公司专业负责的良好形象。 5、学习并掌握有效销售技巧,通过对客户专业化面对面拜访或接待,说服客户接受公司产品。 每个业务员分解到每周甚至每天的目标。 业务团队做事与否并不在于工作的易与难,而是在于会不会做,知不知道该怎么做,因此经常的业务培训也就成了管理团队的首要工作,每个业务员都必须经过培训合格后才能上岗,因为只有团队成员精通了业务才有可能会去按照公司的要求去做。 一、详细制定工作计划:业务团队下来渠道都要开展自己的业务,最

4、简单的方式就是按照月初或周初的工作计划逐一完成,完善的工作计划都完成了业绩自然也就出来了。 否则大部分业务都是想到哪里做到哪里,抓不到工作的重心,既费时又费力,还看不到成绩。 三、对工作进行过程控制:计划不是给领导看的,而是需要去执行的,不要以为你的计划做好业务就好了,事实上很多业务做计划就是为了应付领导,到月末总结时或简单概括一言了之或找各种各样的借口推脱责任,所以领导者需要把他们的计划划分几个小时段去监督、控制。 四、不定期进行市场指导:培训、计划和工作过程控制只能保证自己业务团队是在按照公司要求做事,但事情做得到底怎么样还需要团队长经常指导和总结。 市场天天在跑,业务天天在做,看似每件事

5、都做了,但效果不一定怎么样,在日常工作中,经常通过两种方式对业务团队进行指导与管控:其一、定期面谈。 其二、协同拜访。 一、目的:强调以业绩为导向,按劳分配为原则,以销售业绩和能力拉升收入水平,充分调动销售积极性,创造更大的业绩。 二、适用范围:本制度适用于公司销售人员。 三、销售人员薪资构成:“基本工资+绩效工资+销售提成” 四、销售人员薪资计算方式: 1.基本工资+绩效工资(按月计算)销售人员试用期工资为基本工资加各项补贴。 试用期考核合格进入正式工作期限,正式期限将以签订劳动合同之日的时间为准,试用期时间累计到正式入职时间,销售人员转正后享受绩效工资待遇: 2.销售提成 2.1公司销售人

6、员自主挖掘并有效跟进落实的项目,完成移动设备产品的销售或签订项目工程合同的,公司给予提成奖励。 标准如下:(1)工程项目或销售利润率在100%以上(含100%),按该工程或销售公司收款的10%进行奖励;(2)工程项目或销售利润率在80%以上(含80%),按该工程或销售公司收款的8%进行奖励;(3)工程项目或销售利润率在60%以上(含60%),按该工程或销售公司收款的6%进行奖励;(4)工程项目或销售利润率在40%以上(含40%),按该工程或销售公司收款的4%进行奖励;(5)工程项目或销售利润率在20%以上(含20%),按该工程或销售公司收款的2%进行奖励; 2.2公司销售人员根据公司提供的项目

7、信息进行有效跟进和落实,完成移动设备产品的销售或签订项目工程合同的,公司按上述提成奖励标准的50%给予提成奖励。 2.3提成发放方法:奖金提成分三次发放:(1)合同签订并收到首付款后根据工程项目或销售款发放提成比例的40%;(2)设备交货验收且回款率达到50%,根据工程项目或销售款发放提成比例的50%;(3)收到全部余款后,公司财务部按照该工程项目或销售的最终利润(销售收入(不含税)工厂成本销售费用)核算总提成金额,扣除个人所得税和已发放的提成,结算剩余提成并发放。 2.4有效项目信息应涵盖以下内容:项目需求;项目说明;项目核心负责人;规模预算;是否需招投标;项目审批程序;项目时限要求等书面的

8、有效内容。 网络等公众媒体公开的项目信息不在此列。 1.绩效考核时间:以3个月为一个考核周期。 2.绩效分级规定及绩效奖金发放比例级别ABCDE考核指标完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下结果优秀优良普通及格辞退/降级绩效奖金发放比例100%60%40%0说明:上述描述中所指“以上”均不包括数值本身,“以下”均包括数值本身。 3.绩效考核细则3.1销售人员业绩考核说明:(1)实习销售的实习期为两个月,实习期内成功签下一个订单并且通过经理考核即可转为初级销售,若两个月内完成考核但没有签单公司酌情考虑延长实习期,若实习期内没有通过绩效考核直接辞退。 (2)初、中、高级销售每个季度

9、通过本级别绩效考核即可晋升到更高一级销售,反之无法通过本级别绩效考核自动降级到下一级销售。 3.2销售人员业绩考核表: 3.3客户分类说明:客户类别条件说明D类客户原始客户型主要描述:首次接洽客户有合作意向。 但需要继续跟进维持关系,无法确定成单时间。 C类客户潜力客户型主要描述:该客户有一定潜力,销售人员与该客户关系良好,预计46月内能成单。 B类客户意向客户型主要描述:该客户有高端业主资源,手里有单,可以主动跟业主介绍产品,在1个月内能成单。 A类客户重要客户型主要描述:老客户,之前有合作成功过,销售人员与该客户关系密切,并达成一定合作共识。 能保证长期稳定成单。 说明:所有客户类别由销售

10、经理根据客户跟进表确定。 1.业务员每周为六个工作日。 如需节假日串休工作的,不发加班费。 如当天未完成工作量,晚上需加班,不发加班费。 (1)新客户开发与服务(2)旧客户维护与服务(3)新、旧客户订单制作,生产交期控制与安排(4)应收账款跟、催、收(5)发挥公司整体合作精神(6)外发订单的制作及外发产品的进度控管及品质控管(7)销售经理负责督导业务员所有以上工作范围及人事考核 2.业务员每月的有效信息不少于15个。 3.业务人员必须制定每周的工作计划,并在每周六与客户跟进信息报表一并上报销售组长。 4.业务人员每天要详细更新客户跟进信息报表,在每天上班签到后上报销售组长。 5、业务员必须及时

11、向销售组长汇报业务开展情况。 由销售组长每周进行一次业务员的工作情况考评总结,并将部门的业务开展情况、部门下周的工作计划,在每周例会上呈报销售经理。 6、业务员无论任何原因离职的,必须在公司规定的期限内进行业务交接,经销售经理复核,公司总经理签字确认后方可进行离职结算。 团队成员由于出身不同,经历不同,文化背景不同,每个人追求的目标和理想 也不尽相同。有的只是想赚钱,有的是想积累工作经验,有的只是以此作为跳板,有的则想借此成就一番事业,但是,不管个人的想法到底怎样,当组成一个团队的 时候,树立一致的团队目标是必需的,否则就难以发挥团队的合力。 目标确定后,团队成员保持思路一致,是建立卓越 团队

12、的又一个不可缺少的因素,特别是对于新建的团队,各个成员考虑问题的角度,习惯性的思维方式会有所差异,工作方法,使用战略战术也有所差异。如果团队 的思路方法无法保持一致,这个团队里的任何事情都需要上级亲自去思考,去决策,员工只是一味地遵从上级的安排,那么长此以往,这个团队就会形成惰性,失去 竞争力和创造力。所以,团队的领导者,要培养团队的每位成员具备主动意识。 成员要主动关心自身的工作职责作为一种工作习惯,作为一种提高自身职业道德和素质修养的途径。 管理者应该让下属养成主动向上级汇报的习惯,主动向上级汇报一方面可让上级放心,另一方面万一自己误解了上级的意思,可以及时修正。当上级的决策70%员工 _

13、时,管理就不会脱钩,链条就不会断链,这个团队就牢靠了。 每 个成员都是团队不可缺少的一份子,应在共同目标的指引下,团队共进,但是,因为成员各自的能力,做事的风格和各自效率有差异,团队中难免会出现有的人跑的 快,有的人跑的慢的现象,结果,整个团队就会像各松散的马拉松队伍,配合不紧密,缺乏协调性,所以要保证团队的整体步调一致,每位成员首先要从自我做起, 培养和锻炼团队的互助合作性。 管理者首先要加强各部门之间的互助合作,如果各部门之间遇到问题相互推诿,互踢皮球,这只皮球早晚要被踢破,同时,也会造成各自效率低下和资源浪费。 如果管理者把自己摆得高高在上,把员工视作执行命令的侍从,那么着就只是一个监督

14、型的群体,称不上是团队,而如果员工愿意以你为核心,凡事有目的地请教你,这才形成团队,当管理者得工作只是训练和引导员工去做事时,便达到了团队的最高境界。 三 国时,曹操下令:凡肆意践踏良田者杀无赦。一天,曹操率军途径一片良田时,突然战马受惊,闯进良田,践踏庄家数亩,军令如山,曹操当即要拔剑自刎,被众部 将苦苦拦下,国不可一日无君,军不可一日无将,最后曹操还是割下自己一畧头发以示众部下,法不可违,此事被后人传为佳话。 管理者身先士卒,以身作则,严格遵守自己拟定的规章制度,不能因为自己拥有权力就凌驾于制度之上。 要为团队量身定制今后的发展方向,没有目标的团队就没有了方向和动力,管理者要为团队明确目标

15、,不能高,不能低,否则都会挫伤成员的积极性。 自 古以来,我们的社会价值观就不断的强调:天时不如地利,地利不如人和,家和万事兴,以合为贵,主张尽量避免冲突,现在最新的管理理念认为,没有冲突就没有 进步,只有在冲突中才有问题,才有分歧,才有争论,才有意见和方法,团队才能得到改进和发展。所以,有冲突才会有创新,有创新才会有发现,有发展团队才能 进步,才能在竞争中立于不败之地。 利己思想包括以我为中心,自私,自大,凡事要自己说了算,凡事要以自己的利益为先,排除利己思想要求每位成员都要把自己当成团队的一块砖,搞清楚团队的利益和个人的利益的关系,要谦虚,团结,有远见,顾大局。 松 下幸之助说:坚持始终如

16、一的原则,并且心存感谢与服务诚意,必使一些利益又回馈到自己身上,建立原则就是自己对事情有主见,不要用,随便,无所谓,你看着 办,等口头语,这是一种无原则的表现,优秀的团队要反对无原则的自我牺牲,做就是做,不做就是不做,是就是,不是就不是,同意就同意,不同意就不同意。 乐于协作是指自己愿意配合团队的其他成员,一个团队只有成员之间互相协作,互相配合,凝成一股绳,才可能团结一致,向着一个共同的目标迈进。人是独立的个 体,是不容易凝聚的,而且凝聚的代价往往比较大,但是现今社会中没有一个人单靠自己就能顶天立地。任何竞争都不是个人赛,而是团体赛。管理者如何有效的控 制人才,使之积极有效的产出,并将之铸就成

17、一支优秀的团队,说道底,还是要方向正确,遵守原则,协作共进。 、业务团队的架构及岗位职责 一、架构:预计组建8人团队。业务经理1人,下设2个业务团队。每个业务组配备3-4人设组长1名。 二、岗位职责: 业务经理: 1、在总经理领导下,和各部门密切配合完成工作。 2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。 3、制订业务计划,确定业务政策。 4、业务人员的招募、选择、培训、调配。 5、业务情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。 6、根据业务计划,参与制定和调整业务方案(策略),并负责具体业务方案实施。 7、根据公司规定,定期对业务员进行考核。 业务组长: 1、在业务经理领导下负责具体业务工作。

18、 2、根据公司整体经营目标,参与制定业务计划,同时制定本组每月业务计划,掌握业务进度。 3、定期组织汇报业务情况,编制业务报表,定期报送业务经理。 4、主持周会和每日例会。 5、每日确认各业务员当日业绩。 6、业务日常管理工作。 7、参与并制定业务工作流程和标准,组织员工研究确定。 8、组织业务培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践。 业务代表: 1、全力完成公司下达的业务指标,负责指定区域的市场开发、客户推广和业务管理等工作。 2、搜集与寻找潜在客户,开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护潜在客户档案。 3、制定自己的业务计划,并按计划拜访客户, 4、熟悉产品知识,保证准确无误向客户传

19、达产品信息,建立公司专业负责的良好形象。 5、学习并掌握有效业务技巧,通过对客户专业化面对面拜访或接待,说服客户接受公司产品。 、业务目标分解及计划的制定 一、业务目标:公司根据季度业务目标制定月度业务目标,分解到每个业务小组,每个业务小组分解到每个业务员。每个业务员分解到每周甚至每天的目标。 二、具体业务计划的制定:公司业务部不再区分工程部和渠道部,合并为两个团队,所有业务员可以自己发展渠道客户或工程客户,只要能完成公司制定的业务目标即可。 、业务队伍的管理:制度完善 一、常做业务培训:业务团队的最理想状态就是无论监督与否无论领导在与不在都会主动按照公司的要求去做事。业务团队做事与否并不在于

20、工作的易与难,而是在于会不会做,知不知道该怎么做,因此经常的业务培训也就成了管理团队的首要工作,每个业务员都必须经过培训合格后才能上岗,因为只有团队成员精通了业务才有可能会去按照公司的要求去做。 一、详细制定工作计划:业务团队下来渠道都要开展自己的业务,最简单的方式就是按照月初或周初的工作计划逐一完成,完善的工作计划都完成了业绩自然也就出来了。否则大部分业务都是想到哪里做到哪里,抓不到工作的重心,既费时又费力,还看不到成绩。 三、对工作进行过程控制:计划不是给领导看的,而是需要去执行的,不要以为你的计划做好业务就好了,事实上很多业务做计划就是为了应付领导,到月末总结时或简单概括一言了之或找各种

21、各样的借口推脱责任,所以领导者需要把他们的计划划分几个小时段去监督、控制。 四、不定期进行市场指导:培训、计划和工作过程控制只能保证自己业务团队是在按照公司要求做事,但事情做得到底怎么样还需要团队长经常指导和总结。市场天天在跑,业务天天在做,看似每件事都做了,但效果不一定怎么样,在日常工作中,经常通过两种方式对业务团队进行指导与管控:其一、定期面谈。其二、协同拜访。 、业务人员工资待遇及业务提成管理制度方案 一、目的:强调以业绩为导向,按劳分配为原则,以业务业绩和能力拉升收入水平,充分调动业务积极性,创造更大的业绩。 二、适用范围:本制度适用于公司业务人员。 三、业务人员薪资构成:“基本工资绩

22、效工资业务提成” 四、业务人员薪资计算方式: 1.基本工资绩效工资(按月计算)业务人员试用期工资为基本工资加各项补贴。试用期考核合格进入正式工作期限,正式期限将以签订劳动合同之日的时间为准,试用期时间累计到正式入职时间,业务人员转正后享受绩效工资待遇: 2.业务提成 2.1公司业务人员自主挖掘并有效跟进落实的项目,完成移动设备产品的业务或签订项目工程合同的,公司给予提成奖励。标准如下: (1)工程项目或业务利润率在100%以上(含100%),按该工程或业务公司收款的10%进行奖励; (2)工程项目或业务利润率在80%以上(含80%),按该工程或业务公司收款的8%进行奖励; (3)工程项目或业务

23、利润率在60%以上(含60%),按该工程或业务公司收款的6%进行奖励; (4)工程项目或业务利润率在40%以上(含40%),按该工程或业务公司收款的4%进行奖励; (5)工程项目或业务利润率在20%以上(含20%),按该工程或业务公司收款的2%进行奖励; 2.2公司业务人员根据公司提供的项目信息进行有效跟进和落实,完成移动设备产品的业务或签订项目工程合同的,公司按上述提成奖励标准的50%给予提成奖励。 2.3提成发放方法:奖金提成分三次发放: (1)合同签订并收到首付款后根据工程项目或业务款发放提成比例的40%; (2)设备交货验收且回款率达到50%,根据工程项目或业务款发放提成比例的50%;

24、 (3)收到全部余款后,公司财务部按照该工程项目或业务的最终利润(业务收入(不含税)工厂成本业务费用)核算总提成金额,扣除个人所得税和已发放的提成,结算剩余提成并发放。 2.4有效项目信息应涵盖以下内容:项目需求;项目说明;项目核心负责人;规模预算;是否需招投标;项目审批程序;项目时限要求等书面的有效内容。网络等公众媒体公开的项目信息不在此列。 五、绩效考核办法 1.绩效考核时间:以3个月为一个考核周期。 2.绩效分级规定及绩效奖金发放比例级别ABCDE考核指标完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下结果优秀优良普通及格辞退/降级绩效奖金发放比例100%60%40%0说明:上述描

25、述中所指“以上”均不包括数值本身,“以下”均包括数值本身。3.绩效考核细则3.1业务人员业绩考核说明: (1)实习业务的实习期为两个月,实习期内成功签下一个订单并且通过经理考核即可转为初级业务,若两个月内完成考核但没有签单公司酌情考虑延长实习期,若实习期内没有通过绩效考核直接辞退。 (2)初、中、高级业务每个季度通过本级别绩效考核即可晋升到更高一级业务,反之无法通过本级别绩效考核自动降级到下一级业务。 3.2业务人员业绩考核表: 3.3客户分类说明:客户类别条件说明D类客户原始客户型主要描述:首次接洽客户有合作意向。但需要继续跟进维持关系,无法确定成单时间。C类客户潜力客户型主要描述:该客户有

26、一定潜力,业务人员与该客户关系良好,预计46月内能成单。B类客户意向客户型主要描述:该客户有高端业主资源,手里有单,可以主动跟业主介绍产品,在1个月内能成单。A类客户重要客户型主要描述:老客户,之前有合作成功过,业务人员与该客户关系密切,并达成一定合作共识。能保证长期稳定成单。说明:所有客户类别由业务经理根据客户跟进表确定。 六、业务人员责任范围 1.业务员每周为六个工作日。如需节假日串休工作的,不发加班费。如当天未完成工作量,晚上需加班,不发加班费。 (1)新客户开发与服务 (2)旧客户维护与服务 (3)新、旧客户订单制作,生产交期控制与安排 (4)应收账款跟、催、收 (5)发挥公司整体合作

27、精神 (6)外发订单的制作及外发产品的进度控管及品质控管 (7)业务经理负责督导业务员所有以上工作范围及人事考核 2.业务员每月的有效信息不少于15个。 3.业务人员必须制定每周的工作计划,并在每周六与客户跟进信息报表一并上报业务组长。 4.业务人员每天要详细更新客户跟进信息报表,在每天上班签到后上报业务组长。 5、业务员必须及时向业务组长汇报业务开展情况。由业务组长每周进行一次业务员的工作情况考评总结,并将部门的业务开展情况、部门下周的工作计划,在每周例会上呈报业务经理。 6、业务员无论任何原因离职的,必须在公司规定的期限内进行业务交接,经业务经理复核,公司总经理签字确认后方可进行离职结算。

28、 倾情奉献在星火,激情释放到清远 1、加强团队凝聚力与团队协作能力; 2、激发职员参与公司各项活动的热情; 3、增强校区间的交流,增进同事间的感情; 4、休闲娱乐,缓解工作疲劳。 公司行政人员、任职时间满半年以上的全职老师 (具体 _见附表1:“旅游成员 _”) 广东清远 20xx年8月底(初定8月25日后,两天一夜) 公司统一组织,联系旅行社,自驾车出游 清远小北江、玄真漂流、探险、篝火晚会、野战、牛鱼嘴二天游 (详细行程见附表2:“旅有些程安排”) 1、提前通知活动参与人员,做好假期计划安排的准备; 2、将全部活动对象分为四组,确定各组组长,旅游期间由各组长负责各组组员,以便紧急事情的传达

29、和联系。组长有义务提醒组员安全问题,尽量避免意外发生; 3、旅游前需准备好几种药品,确定一人负责。旅游必备药品有: 防晕车类药物:茶苯海明片(乘晕宁)等; 抗感冒类药物:泰诺感冒片、白加黑、新康泰克、速效伤风胶囊、维C银翘片等; 止泻类药物:黄连素、氟哌酸配合思密达服用可以迅速抗菌止泻,伴有恶心呕吐症状时可服用藿香正气 (液)等; 外用药:创可贴、碘酒、伤湿止痛膏。此外,红花油可用于外伤或扭伤,风油精、清凉油可用于蚊虫叮咬,氯霉素滴眼液用于普通眼疾。 清远两日一夜(包含景点大门票,餐费,住宿费、清远导游服务费,旅行社责任险,旅游意外险。)每人360元,共需8640元。 加上自驾车来回油费及旅游

30、必备药品费用,所需经费大约10000元。 1、贵重物品如随身携带,注意保管,切勿离手。 2、行程中或自由活动时若见有刺激性活动项目,身体状况不佳者请勿参加。患有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者切忌从事水上、高空活动。 3、旅行时不可擅自脱队。单独离队,应征得所在校区主任同意,并随身携带手机,以免发生意外。 4、抵达景区游览前,谨记组长交代的集中地点、时间、所乘汽车车号。万一脱队,请于集中地点等候组长返回寻找。 5、旅游有时会经过一些危险区域景点,如陡坡密林、悬崖蹊径、急流深涧等,在这些危险区域,要尽量结伴而行,千万不要独自冒险前往。 6、忌分散活动,至少保持两三人的人数才分散活动。切忌单独外出。

31、 “科研立校、科研兴校、科研强校”是我校非常重视的一项工作,为进一步深化新一轮基础教育课程改革,大力开展素质教育,全面提高我校教师科研水平,打造一支优秀的科研团队,助教师专业成长,促学校特色发展,今结合我校实际,制订本方案。 一、指导思想 以课题研究为载体,以常规教学为基础,以课堂教学为突破口”的科研导向,组建学校教科研团队,发挥科研团队的辐射、指导作用,以点带面,努力提升团队教科研水准,力争使学校教师“全员、全程”扎实开展教科研活动,提高学校教科研工作的整体水平,真正让教科研成为提升教师个人专业成长、提高教育教学质量,促进学校发展的助推器。 二、目标任务 通过系统培训、自主学习、互动实践、课题研究等多种方式实现下列目标: 1、培养一批研究型教师,使其成为学校教科研工作的积极参与者、活动者,营造良好的科研氛围。 2、打造一支乐于奉献、勇于创新、善于合作的科研团队,使其成为学校教育科研基本力量。 3、充分发挥科研团队的辐射和引领作用,以课题研究为载体,使学校科研工作在不同的研究领域、不同的研究层次得到均衡,持久的发展。 4、确定相对稳定的学校主攻研究方向,制定相关的工作职责及管理制度,使科研团队成员在制度的管理下,在权益的保障下,循序渐进履行职责,凝聚团队合作力量,打造和谐的学校科研

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