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文档简介

1、尾盘冲刺策略!,谨呈:东莞综艺集团,莞都国际花城后续营销计划,2007年的莞都国际花城,客户分析,销售分析,市场分析,2007年销售情况,销售分析,销售情况与市场走势吻合: 1、2月份属春节期间,消费者缺乏置业热情,销售业绩位居全年最低,3月份市场回暖; 2、5月份黄金周开始,销售量稳步上升; 3、8、9月份在深圳投资客增多,并且老带新也迅速攀升的情况下,达到了07年销售的高峰; 4、10月份后受新政与入户限制的影响,销售呈整体急剧下降趋势;,2007年的月均销售量约为47套,新政后销量急剧下跌,货量盘点,销售分析,2008年销售主力主要集中在6号楼与410号楼顶层复式单位,销售分析,1,2,

2、3,5,4,6,7,8,9,10,3,4,6号楼: 户型:136-164的三房/四房 均价:4300元/平米 中央楼王,南北通透,双园林,大户型,剩余产品与未来增量分布图,顶层复式: 户型:124-145的三房/四房 均价:4300元/平米 附加值高,空间感与景观好,剩余产品与未来增量产品均为大户型,总价高产品,产 品 分 类,销售分析,C类,B类,A类,销售速度(套比),快,慢,低,高,总价,推动性产品:【26套一口价单位推出特殊产品】 1.优势产品,必须通过销控,阶段推售,带动整体 2.可快速出货产品,营销中的噱头产品,A类,B类,利用性产品:【6号楼A、C单元产品与410号楼顶层复式单位

3、】 1.重点发挥优势,加强客户的引导性 2.加强针对性营销手段,C类,问题产品:【6号楼B单元产品与样板房】 1.需要投入性产品,增强技术支持,增强竞争力 2.突出标杆产品因素,发挥营销杠杆作用,1、2007年月均销售量为47套,成单率约为30 但新政实施后月销售量下降到约20套,成单率下跌到20 2、目前存货与未来增量主要为楼王及高附加值复式产品,产品卖点鲜明 但户型设计不为客户认可,总价过高,客户难以接受 3、剩余货量较大,产品细分明确,营销针对性强 但无可避免,我们已是尾盘,且剩余产品缺陷较多,销售分析小结,客户分析,上门量与进线量成正比例关系 1、3月份,经过春节期间持续三个月的影响,

4、四月份出现2007年一个上门的第一个小高峰; 2、8月份,深圳与广州客户增多,中堂客户购买欲望较强,市场整体较旺,上门量与进线量形成了2007年的高峰; 3、进线量与广告宣传成正比,7月份的龙舟节短信投入增加,上门量随之增加。,上门量与进线量成正相关,客户分析,上门客户分析,1、朋友介绍作为低成本营销渠道,成为本项目客户上门的主要认知途径,其次是途径因此必须注重项目围墙的包装展示; 2、短信也是上门客户认知的重要途径之一; 3、展场与户外广告没有取得较好的效果, 3、上门客户中中堂客户比重最大,其次是新塘、麻涌与万江客户。,中堂本地客户及其带来口碑的传播是本项目上门客户的重要资源,客户分析,进

5、线客户分析,1、短信是进线客户的第一认知途径,其次是朋友介绍,户外广告也是进线的重要方式之一。 2、进线客户根据广告投放区域,来源也不同。主要集中在中堂地区、莞城、以及麻涌、新塘地区。,点面结合的整合行销确保市场对项目的关注度,客户对项目价值的认可,认可产品,户型方正,南北通透 东莞北第一大社区,社区本身配套 价格相对城区与广州低 未来镇中心,未来的升值潜力大 认可项目销售员的推介,客户分析,成交客户分析,客户主要在私营企业及事业单位,担任中层管理及一般职员职务,也有部分担任高管、老板或董事、经理职位。 在学历方面,主要以大专以上学历为主,占60,高中学历占30左右 客户家庭多为三口之家,年龄

6、分布在25-40岁之间。 客户来源区域主要是中堂,其次是麻涌、新塘、莞城,印证了“固足中堂,进而吸引周边镇区”的策略,其中麻涌、新塘是重点拓展镇区。 客户大部分以自住为置业目的,并且大部分为第一次置业,这与中堂房地产市场起步较晚有关系。 认知途径分析说明老带新非常重要,而途经、户外、短信也是较重要的认知途经。,客户分析,1、上门量与进线量成正相关,平均比例为1.2:1,07年月均上门量为136批,月均进线量为116批 新政后月均上门量将为80批,但月成交20套需要,100批以上的新上门量作为支撑 2、客户主要为中堂本地自住客,认知途径以朋友介绍为主,口碑传播及其重要 但现实客户口碑在不断下降

7、3、客户对项目的第一认可因素是产品户型及其南北通透特性 但剩余产品产品存在较大缺陷,需要设计引导与营销配合 4、多数客户购买原因为价格相对城区、广州、深圳较低 但城区项目价格不断下跌,城镇房价价差拉低,客户转移置业区域,客户分析小结,周边区域市场分析,区域市场各有特色: 1、中堂市场三国演义,竞争激烈; 2、麻涌市场缺乏供应,南峰时代广场垄断市场; 3、新塘市场受广州整体市场影响,价格整体下降; 4、万江市场价格高攀,楼盘品质较高,竞争激烈,市场分析,麻涌市场供应稀缺,一枝独秀,新塘居住环境杂乱,整体楼价走低,中堂楼市三国演义,万江楼市如火如荼,迅速发力,市场与城区接轨,中堂片区市场分析,中堂

8、片区在售楼盘包括莞都国际花城/南国雅苑、东港城,片区辐射范围包括麻涌、新塘片区,以及万江片区。 三个项目均位于中堂镇中心片区,项目类型均为商住洋房,上门客户趋于一致,市场均价相差不大;可判断08年上半年仍是三个楼盘共分中堂片区市场。,市场分析,南国雅苑,莞都国际花城,东港城,鸿富花园,江畔豪庭,市场分析,市场分析,市场供量分析,市场分析,东港城:172套,剩余约110套 300套:三房、四房,南国雅园:120套,剩余约80套 560套:三房、四房,南峰时代广场: 140套,二房、三房 160套:一房、二房、三房,莞都国际花城:100套,三房、四房 50套:复式,市场分析,政策分析与预期,市场分

9、析,多个方向政策结合,遏制房价上涨与炒房投机,政策分析与预期,市场分析,限制投资客购房需求 加大炒房成本 转变购房者心态,平抑房价,政策分析与预期,税收、金融、户口等一系列政策的出台实施,本质上是为了限制投资者的购房需求,加大炒房成本,最终平抑房价。目前政策的影响使投资者大部分推出东莞市场,楼市有价无市,而自住购房用户也处于观望状态,导致整体楼市颓靡,东莞市场开始降价,主要表现在 1、万科地产集体降价,降价幅度1520,第一波降价迅速出货; 2、时尚岛、晶城等项目低价开盘,迅速出货 3、城区楼盘整体降价、新项目低价开盘,旧项目折扣较多,城区楼盘价格低至5000元/平米 新政后,客户购买热情降低

10、,中堂市场的月平均销售量为14套,市场均价约为4000元/平米。 中堂市场的价格的预期回归到去年同期状态水平,约3000元/平米,市场分析,9.27首付提高新政对东莞楼市价格的影响,与9月份部分项目“过万”呼声相对照,新政后报价开始跳水,发展商对价格的期望值开始降低。按毛坯价试算,降价幅度20-30%,最高45%!,市场分析,市场分析小结,1、中堂市场及其辐射区域竞争楼盘较少,万江、广州、麻涌项目对中堂居民不具备吸引力 但城区楼盘的整体下跌,使客户置业区域发生改变 2、本项目产品线广,竞争力强 但缺乏中堂市场需求量最大的75平米舒适性二房与110平米实用性三房 3、本项目剩余货量较少,出货快

11、但08年东港城与南峰时代广场的新货都会产生竞争,分流客户 政策使市场观望气氛浓,客户对价格的预期低于目前市场价格约1000元/平米,市场分析,发 现 问 题,1、上门量不足 2、缺乏展示 3、产品存在缺陷 4、客户口碑下降 5、客户心理价位下降,上门量不足,缺乏宣传力度,信息传播市场接受有限 宣传终端以老业主为主,无法带来更多的新上门量 缺乏新的宣传亮点,使客户产生疲劳,问题,缺乏展示,园林不能及时完工,展示不足 没有看楼通道,客户缺乏体验 样板房缺乏维护 现场包装不足,气氛较冷 会所没有完全利用,问题,产品存在缺陷,剩余产品以136平米以上的三房、四房大户型为主 6号楼B户型产品设计不合理,

12、面积大,户型不实用,实际并未实现南北通透 复式单位二层设计困难,存在部分黑房 小户型单位面积太大,单价过高,问题,客户口碑下降,项目质量存在问题,交楼时园林未能展示,墙体出现裂缝等一些列问题 老业主的奖励、物管费等一些列承诺未能及时兑现,问题,客户心理价位下降,抑制房价政策不断出台,市场疲软 城区房价不断下滑 客户观望气氛浓 客户心理预期低至3000元/平米,2008年的措施,2008年的营销目标,2007年的目标: 1.5亿元 2007年目标实现: 2.7亿元 超额1.2亿元,实现180销售额,2008年的目标: 100售罄 销售额:9000万,目标下的营销策略,“多元化细分产品”的产品线布

13、局 针对细分产品,发挥价格杠杆作用,消化剩余产品 “老带新”营销是尾盘消化的重点渠道 良好的氛围与展示,可以有效促进销售,策略下的营销执行,销售,1. 一口价特惠营销,2.送精装修豪华单位营销,推广,展示,3.中央楼王大宅营销,4.绝版复式单位营销,5.“综艺会”整合营销,6.“老带新”政策,1.展场推广,2.广告宣传,3.营销活动,7. 营销手段配合,1.园林工程展示,2.现场氛围营造,3.创造节点加强展示,形式:对剩余产品进行多元化细分,在未来的营销中,形成阶段主推产品,以组团的形式逐步推广 目的:1、可以消除项目处于尾盘,剩余货量较小较差的观点 2、产品宣传中具备亮点与卖点,增加产品的吸

14、引力 组团细分:1、一口价特惠单位:除6号楼以外其他楼栋剩余产品26套 2、中央楼王珍藏单位:6号楼剩余产品约50套 3、送精装修豪华单位:约11套 4、高附加值顶层复式单位:46套,销售执行,组团概念营销,1、一口价特惠营销目的:迅速消化处6号楼以外平层产品,多渠 道销售难点重点户型,加快项目销售方式:26套6号楼以外平层产品,折扣约为92 折; 1、每周推出5套单位,以“本周特惠单 位”方式推出,推动销售 2、“公务员”优惠月的方式推出,针对 公务员、教师、医生等职业推广:1、现场展板展示 2、短信传播 3、政府、学校、医院公务栏展示 4、专场推介会,销售执行,2、送精装修豪华单位营销目的

15、:丰富产品线,制造项目产品亮点,回笼 资金方式:1、将A区、B区样板房打包成一个组团 概 念推出; 2、毛坯交楼,送精装修,避免后期维 护推广:1、以荣获“标志性住宅金奖”为头衔 限量推出 2、主要通过短信平台传播 3、DM传播,销售执行,中央楼王大宅营销,销售执行,未售单位集中在6B,中央楼王大宅营销,卖点:1、双园林 2、南北通透 3、户型方正 4、中心组团 5、纯大户 缺点:户型存在缺陷,实用性低 包装:1、主题:中央楼王,纯大宅 2、策略转变:通过户型设计,提升附加值,三房变为31;四房变为41; 3、展示:对6B户型进行清水样板房装饰,通过栅栏、装饰物摆设,体现产品的 户型优势与附加

16、值 推广:1、户外T牌推广,主打“三房变为31,四房变为41” 2、短信推广 3、DM 4、传单 5、提高6号楼“老带新”奖励至10000元,销售执行,顶层复式,08年6月1日交楼,已交楼,08年4月1日交楼,08年4月1日交楼,绝版顶层复式营销,推售背景:1、具备看楼条件:交楼后电梯可使用复式二层验收,顶层打板后 推售节点:1、1月中旬推出8号楼复式,4月中旬推出4号、5号楼、7号、9号楼,6月初推出6 号楼复式 卖点挖掘:1、高附加值 2、中堂地区唯一产品 3、景观视野好 4、大露台 缺点:1、二层存在斜坡顶,部分存在黑屋,难以设计与合理利用、2、户型面积大,总价高 包装:1、主题:东莞绝

17、版顶层复式 2、展示:样板房展示,做简单装修,利用以前样板房饰品进行装饰 推广:1、主打高附加值、买一层送一层、超大露台 2、短信推广 3、户外T牌 4、传单 5、DM 6、别墅级生活体验:利用样板房进行生活体验,销售执行,“综艺会”整合营销,组织形式:入会者可享受综艺集团旗下产业的相应优惠,以及综艺集团合作伙伴的 相应优惠。如:东莞书城、海雅百货、车行、装修公司、莞都国际花 城唐人街相对商业等 招募对象:凡购买综艺集团旗下房产的客户、东莞书城大客户 成立目的:通过资源的整合,给与客户实际性的利益与服务,形成品牌,促进销售 其他权益:1、可免费参加综艺会举办的各种活动 2、可优先获得综艺集团旗

18、下的产品 信息,销售执行,综 艺 会,编号:0001,“老带新”政策营销,背景:1、新的老带新政策实施后,成交客户中老带新比例达到70以上 2、朋友介绍是客户对项目的重要认知途径 3、中堂地区客户好“群居” 奖励:1、继续实行“老带新”凡成功介绍新客户成交者,每套奖励5000元现金 2、采取分级措施:凡介绍新客户成功购买3房以上的老业主,奖励提高到10000元 现金 动作:举办小型业主联欢会 1、利用会所,每月会所开放2次,邀请业主上门免费体验,交流感情 2、现场举行巴西烧烤活动,邀请业主、新客户上门交流感情,同时提升现场气氛 3、举行各种讲座,包括美容讲座、装修讲座、风水讲座等,体现社区文化

19、 4、业主座谈会,倾听业主心声,销售执行,展场推广,背景:项目地址并非位于主干道,缺乏足够的展示,部分客户没有接受到广告, 并不会主动上门 目的:拓展客户渠道,促进销售 展场选址:万江御轩酒店、万江广场、麻涌合益超市 展场要求:1、强化包装:背景板、易拉宝、DVD播放、灯光、沙盘 2、广告配合:麻涌、万江投放电视广告 3、人员配合:逢周六顾PT在展场附近派发传单,引导客户登 记、看楼 4、看楼直通车、看楼路线图,推广执行,广告宣传,背景:08年产品多元化,产品较细,因此在推广的过程中,必须配合多种宣传方式。其中以T牌广告、短信广告、电视广告为主,配合路旗、DM、软文等宣传方式 1、T牌广告,推

20、广执行,1月,3月,4月,5月,6月,顶层复式推售信息,6号楼中央楼王推售信息,层复式推售信息,T牌广告主要传递信息为新产品的推售信息,以产品亮点和价值为主打方向,广告宣传,短信广告:同时签约23家短信公司,组合发送,提高信息覆盖范围。调整发送方式,配合 展场、所推货量,调整接受群众 电视广告:调整电视广告方向,在广告播放的同时,以字幕形式传播推货信息与优惠信息 DM:通过制作单张,传递优惠信息,推售信息与新年祝福及新年倒福的形式邮寄 电梯广告:利用已入伙楼栋的电梯,摆设电梯广告,传递“老带新”、“推货”信息。在美 观的同时进行宣传。 路旗广告:更换路旗广告,采取鲜艳明亮色调,吸引路过客户眼球

21、,推广执行,营销活动,装修设计沙龙 活动主题:我们有个家如何装修我的家 方案构思:1、对6号楼B单元进行重新装饰与设计,邀请6、8号楼的业主及意向客户参与 2、挑选一套顶层复式单位进行装饰,邀请意向客户与三房以上客户参与 3、邀请知名装饰公司设计师过来讲解,同时提供设计优惠 风水学讲座 活动主题:风水与莞都 方案构思:在推出剩余顶层复式的同时,邀请知名风水师开设讲堂,传递风水知识,传递顶 层复式作为风水宝地的信息。邀请复式诚意客户与复式老业主参与 前提:具备足够的复式诚意客户,推广执行,营销活动,系列业主联欢会 时间:3月、4月、5月、6月、7月每一个月举办一次 主题:我们共同的家莞都国际花城

22、系列业主联欢会 形式:1、现场饮食台湾刨冰 2、会所开放,投影室投放电影 3、饼屋DIY 4、“愚人节”游戏大狂欢 5、儿童绘画大赛描绘我们我们共同的家莞都国际花城 6、家私电器大拍卖 7、社区趣味运动会,推广执行,园林与工程展示,加快工程进度,加强绿化,提升项目园林与楼梯的展示,有利于6号楼与顶层复式单位的销售 1、通过水池、喷泉、与亚热带植被、树木,展现迈阿密风情 2、通过楼梯条幅,提高宣传力度 3、通过入户大门的展示与门禁系统的开始使用,体现大社区与物业管理的完善,展示执行,东莞绝版顶层复式震撼登场,贺莞都国际花城荣获“城市标志性住宅金奖,4、看楼通道与样板房导示,现场氛围营造,视觉类:

23、1、销售中心门口摆放“老带新”“一口价特特惠单位”展板、近期活动照片 展板 2、金牌单位推介放于销售中心右侧柱子旁 3、杂志栏摆放户型单张、折页、综艺报等放于出口处,方便客户离开时取阅 4、销售中心大柱子用金布包围,增加氛围 5、赠送家电展示 听觉类:根据节点不同播放歌曲,春节期间播放过 节喜庆歌曲、儿童节播放儿童歌曲等 工作人员:以亲切的笑容迎接客户 其他配套:逢周末供应茶水、水果、点心,展示执行,创造节点加强展示,春节包装 迎“奥运”包装 儿童节包装 交楼包装 推货包装 活动包装,展示执行,1月,2月,3月,4月,5月,6月,7月,营销组织节奏图,日期,主体工程完工、部分园林展示,A区4、5、7、9号楼交楼,A区6号楼交楼,节气,元旦,春节,清明,劳动,儿童,妇女节,阶段策略,样板房推出 8号楼复式推出,A区4、5、7、9号复式推出,A区6号复式推出,主推A区6号楼,销售目标,20套,20套,30套,30套,50套,竞争动态,南峰时代140套,南峰时代160套 东港城300套,配合物料,复式户型图、复式单张,规定动作,短信、电视、户外、老带新、送家电、DM,短信、电视、户外、老带新、送家电、DM、6B户型包装,短信、电视、户外、老带新、送家电、DM、老业主答谢,营销事件,公务员等一口价优惠

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