企业员工心态管理培训PPT.ppt

1、企业员工心态管理培训,心态管理,秀才赶考,小故事 大道理,有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前两天他做了二个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞，这二个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听，连拍大腿说：“你还是回家吧。你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？戴斗笠打雨伞不是多此一举吗？,秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪，问：“不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？”秀才如此这般说了一番，店老板乐了：“哟，我也会解梦的。我倒觉得，你这次一定要留下来。你想想，墙上种菜不是高种吗？戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患

2、吗？ 秀才一听，更有道理，于是精神振奋地参加考试，居然中了个探花。,第一节 认识心态,一.心态的概念 所谓心态：即心理态度的简称，是指人们对于跟自己有关事物的所做的反应，就叫做心理态度。,第二节 影响心态的主要因素 一.内心储忆 内心储忆是指过往的生活经验给你留下的心理记忆。,两个兄弟,小故事 大道理,曾经有一对兄弟，哥哥特别悲观，而弟弟却特别乐观。 有一年圣诞节，他们的父母给他们两个准备好了圣诞礼物。 给哥哥准备的是一只小狗，而弟弟准备的是一个单车车锁。 哥哥回到了家里，看到自己的圣诞礼物却一点也不高兴，郁闷地说道：“这小狗虽然很可爱，可是用不了十年八年他就会离我而去了。 可当弟弟回到家里，

3、看到自己的礼物。他兴奋地向他的家人叫道：“嗨！快告诉我，你们把我的新单车藏哪儿啦？”,二.生理状态的状况和活动 生理状态就是指自己的精神和精力状况,案例：当你的爱人或小孩快到家之前，你的生理处于舒适状态，这时他们回来晚了，你会认为他们是被交通耽搁了；但是，如果你的生理因某些原因而造成肌肉紧张、极度疲乏，或感到疼痛、血糖偏低时，你就会倾向于用负面想法的信息自动控制自己。会认为对方是不是贪玩、是不是故意忽略你等等之类的。,积极的心态与消极的心态,积极的心态像太阳 照到哪里哪里亮 消极的心态像月亮 初一、十五不一样,第三节 正反面心态,一 、积极心态(PMA) 是正确的心态，正确的心态由许多“正面”

4、的特征所组成的。比如：信心、诚实、希望、乐观、勇气、进取、慷慨、宽容、机智、诚恳与丰富的知识等等都是促使人向正面的、好的发展的心理态度。,二、消极的心态（NMA) 是不正确的心态，它们的特征都是“反面”的，如：消极、悲观、颓废、自卑、怀疑、退缩、胆怯等等，促使人们往负面的，坏的方向发展的心理态度。,消极心态耗掉你90%的精力,消极心态若不及时转换为积极心态，那么它将会使你随波逐流，日复一日地消沉下去，你不得不与之抗争，在你这样消沉、挣扎的过程中，你已耗掉了绝大部分的精力，而无暇做事。,第四节 积极心态PMA黄金定律,人与人之间只有很小的差异，但这种很小的差异却往往造成了巨大的差异很小的差异就是

5、所具备的心态是积极地还是消极的，巨大的差异就是成功与失败,一、认识你的隐形“护身符” 这两种力量的第一种是PMA,它可以使人充满信心、更有效的发挥 第二种力量是NMA,它使人终生陷入谷底，即使爬到顶峰，也会很快拖下来。,二、你认为你行，你就行 心态是为达到某种目的采取的心境或姿态。,任何的限制都是从自已的内心开始的,世界上的事，总有好坏两面，当你只看到事物消极的一面时，你会自我设限，怀疑退缩，最终丧失机会；但当你换个角度，用积极的心态来看事物，事情就会立刻转向积极的那面。,沙漠,小故事 大道理,拿破仑希尔曾讲过这样一个故事，对我们每个人都极有启发。 塞尔玛陪伴丈夫驻扎在一个沙漠的陆军基地里。她

6、丈夫奉命到沙漠里去演习，她一个人留在陆军的小铁皮房子里，天气热得受不了-在仙人掌的阴影下也有华氏125度。她没有人可谈天，只有墨西哥人和印第安人，而他们不会说英语。她非常难过，于是就写信给父母，说要丢开一切回家去。她父亲的回信只有两行，这两行信却永远留在她心中，完全改变了她的生活：两个人从牢中的铁窗望出去，一个看到泥土，一个却看到了星星。,塞尔玛一再读这封信，觉得非常惭愧，她决定要在沙漠中找到星星。塞尔玛开始和当地人交朋友，他们的反应使她非常惊奇，她对他们的纺织、陶器表示兴趣，他们就把最喜欢但舍不得卖给观光客人的纺织品和陶器送给了她。塞尔玛研究那些引人人迷的仙人掌和各种沙漠植物、物态，又学习有

7、关土拨鼠的知识。她观看沙漠日落，还寻找海螺壳，这些海螺壳是几万年前，这沙漠还是海洋时留下来的-原来难以忍受的环境变成了令人兴奋、留连忘返的奇景。,心态决定未来,有什么样的心态， 就有什么样的思维和行为， 就有什么样的环境和世界， 就有什么样的未来和人生。,生活是一面镜子,生活就是一面镜子 你用什么态度面对它 它用什么态度回馈你,成功=心态能力,能力绝对不会是零分，心态只有两种，要么是积极的、评分为10分，要么是消极的、评分为0分；心态是0分，即使你的能力是100分，你的成功也还是0；心态是10分，哪怕你的能力只有20分，你的成功也有200分。所以，成败不是能力决定的，而是心态决定的。,学会心态

8、转换,成功的人都会转换心态，他们把挫折当成是积累经验，把压力当成前进的动力，把障碍当成是生活对自已的磨砺，他们觉得困难不是来阻拦他们的，而是来帮助他们成长的。,还是两兄弟,小故事 大道理,在美国，有一对孪生兄弟，他们出生在一个贫穷的家庭，母亲是一个酒鬼，喝醉酒之后往往控制不住情绪；父亲是个赌徒，而且脾气非常暴躁。他们家非常糟糕。后来这两个兄弟走了不一样的道路。弟弟无恶不作，锒铛入狱。在监狱里有记者去采访弟弟：“你今天为什么会是这样的结果呢？”弟弟说：“因为我的家庭，因为我的父母。”同时记者又去采访孪生兄弟的哥哥，这个时候哥哥是一个很成功的企业家，而且还竞选上议员。记者问：“你为什么今天会有这么

9、大的成就呢？”哥哥同样也回答说：“因为我的家庭，因为我的父母。”,启示： 决定一个人成就的，不是外在的环境，而是你内在的信念、心态！积极的心态可以帮助我们获得成功。,不要让恐惧成为你的绊脚石,恐惧面前，你退缩，它会无限膨胀，成为你前进的绊脚石；相反，如果你把它看成是自己成功路上的磨炼，它就会变成你战胜困难的动力，激起你更大的斗志，勇敢向前。,不冒险比冒险更危险,如果因为害怕危险而不去做事情，那么当真正的危险袭来时，你将一下子被打败。大胆去冒险，哪怕失败，都是你成功经验的积累，这种经验越多，你未来的路就越走的顺利。,失败者找借口是因为不想承担责任，越不想承担责任就越不能够改进和自我反省，永远恶性

10、循环；成功人士则接受没完成目标的事实，努力找解决办法，不断地完善自我。,你现在遭受的压力和挫折，都是一种积累，为将来成功做准备。暂时没有得到的，意味着你将得到更好的,上帝为你关上一扇门，同时又为你打开一扇窗,遭遇挫折时，不要悲观绝望，转换心态，换个角度看待挫折，把挫折当作考验，当作积累人生经验的资本，乐观面对它，你会发现，你面前的路更宽敞了。,宽容与智慧,小故事 大道理,林肯冲破重重阻碍当上美国总统后，仍将原先的死对头任命为部长。林肯的幕僚们不解其意，虽然这位部长很有能力，但他毕竟是总统的死对头，于是，大家都建议总统不要用那个人。林肯耐心解释道：“把敌人变为朋友，既消灭了一个敌人，又多得了一个

11、朋友。这样有什么不好？”,启示： 宽容者自有宽广的胸怀和巨大的智慧。,成功的法则虽然简单但简单并不代表容易做到,微笑可以提升你生命的“面值”,天堂地狱,小故事 大道理,天堂和地狱,有一个人很想知道天堂和地狱的人怎样生活，上帝让他先到地狱去看看。地狱的每一个人都饿的面黄肌瘦哇哇直叫。原来这里每个人的筷子有一米长，筷子比手长，夹了饭以后，转不过弯，每个人都急不可待，却又吃不到。他转身来到天堂。天堂里充流欢声笑语，每一个人都兴高采烈，吃得白白胖胖。但是让他大吃一惊的是，天堂的人居然也是拿着一米长的筷子。工具是一样的，吃的东西是一样的，结果却不一样，为什么？原来天堂里的人拿起筷子先喂别人，这就是天堂。

12、,启示： 爱与奉献，是给予，是帮助别人，不索取，不自私。爱是一切行动的力量和根源，也是一个人产生使命和责任的源泉。,想到什么，就会得到什么,根据吸引力法则，你最想得到什么，你的注意力是集中于什么，无论它积极与否，你终将得到它。所以，要永远想积极的方面，保持好的心态，你将会得到更精彩的人生。,今天的结果是昨天的努力今天的行为会带来明天的结果,活在当下，做好当下的每件事，才会达成你想要的结果。,心态小测试,下面有25个问题,请根据你的实际情况如实回答。回答从否定到肯定分为5个等级：0表示完全否定；1表示基本否定；2表示说不准；3表示基本肯定；4表示完全肯定。请把每题的得分记下来。,1.你现在对自己

13、报有信心吗？ 2.当你情绪不好时，你会进行调解吗？ 3.你有明确的人生目标吗？ 4.你有业余爱好吗？ 5.对于生活中出现的问题，你能往积极乐观方面想吗？ 6.你经常进行体育锻炼吗？ 7.当事情没做好时，你也不因为此否定自己吗？ 8.你能以幽默的态度对待生活中的许多事情吗？ 9.你已不过分关注自己的心理问题或症状，而去做你该做的事吗？ 10.你的惧怕心理越来越少，胆量越来越大吗？,11.你只关注着自己的进步，而不和别人盲目比较吗 12.你能把学到的理论运用于自己的生活实践吗？ 13.你是否认为你应该对自己的人生负责，而不因归咎于父母等外界因素？ 14.你有可以相互交流，相互倾诉，相互帮助的朋友吗？ 15.当别人提出你不愿意接受的要求时，你是否敢加以拒绝？ 16.你是否能理解别人和关心别人？ 17.你是否能安下心来专心的做事？ 18.你对生活充满着热情而不是无聊消沉吗？ 19.你已明确了自己的长处和短处