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文档简介

1、标准工作流程1、需求分析1）分析企业需求岗位职责,权限。详细了解企业各方面信息（越详细越好）2）硬功夫:如学历、专业、年龄、工作年限、工作背景、项目情况、职级等3）软实力：如性格、工作作风、未来发展规划4）薪资水平，薪资结构，其他福利情况5）确定挖掘的目标公司2、Mapping1）明确目标公司（列出表格或清单，熟练的顾问直接在脑壳里调动即可）2）摸清目标公司的对应岗位人选信息，并收集联系方式3）摸清专注行业内Top20的公司组织结构，各岗位人员信息，薪酬福利情况，各种新闻八卦（此为长期积累的过程，临时抱佛脚恐怕来不及）3、候选人搜寻与简历初选A、搜寻候选人1）在第2步的基础上，有目的地联系目标

2、人选2）在线上渠道发布信息并搜寻（人才网、猎聘网、各类社群、微博、社交APP等）3）在过往积累的人脉里发布信息B、简历筛选1）看软硬实力是否符合要求2）看简历书写是否完整、是否掺杂水分3）看跳槽是否频繁4）看岗位职责是否相符5）看项目经验（或社会资源）是否匹配6）其他4、电话面试/视频面试1）感觉其沟通与表达能力2）感觉其对新机会的兴趣大小3）了解人才关注点4）简历疑点咨询5）了解其对行业的理解，对岗位的理解，对过往工作经历的描述。6）对客户公司和岗位的理解5、F2F面试（当前市场竞争情况已经不允许还进行这一步了）1）观其形象气质是否符合岗位要求2）听其沟通与表达，是否专业3）了解其对岗位职责

3、的了解情况，对行业的了解情况是否到位4）了解其对企业文化的接受情况5）了解其对上级领导的管理风格要求6）了解其职业发展规划7）其他6、撰写推荐报告1）陈述推荐理由2）适当优化简历（突出候选人亮点，列出明确数据，突出项目经历或社会资源）7、提交报告给企业审核1）提交3人/次较好2）提交过程中，跟进反馈3）若企业审核时间过长，需做好人才的沟通工作，稳住人才4）企业审核结果出来，尽快给候选人反馈5）若候选人淘汰，明确原因，以便调整搜寻方向8、企业面试及Training（面试辅导，非常重要）1）面试时间，地点，面试环节，面试官，面试轮次，费用报销等信息确定2）尽可能多地掌握面试官的信息，如性别，年龄，工作背景，性格喜好、面试策略、面试问题等3）跟候选人进行面试辅导：尽量多收集公司信息，提醒其端正心态（防压力面试），理清思路，明确重点突出亮点少说废话4）面试结果跟进：跟面试结束的候选人沟通面试问题、企业面试方式、考察重点；跟HR及时沟通结果9、确认录用1）确认薪资，福利2）确认服务费3）确认人才入职时间4）背景调查5）跟进人才办理离职手续（跟进薪资证明、离职证明）6）Hold住候选人，以防空窗期突然跑单10、收款1）开出发票2）催款11、后续服务1）与候选人、企业保持充分沟通，使候选人顺利度过试用期2）若候选人未通过试用期，继

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