酒店会员卡优惠政策ppt课件.ppt

1、酒店会员卡优惠政策,1,一、会员满足升级条件后次日自动升级，升级之日起12个自然月内有效。二、金卡升级之日起12个自然月内消费满7个房晚或餐饮综合消费满2000元，即可保级，若未满足条件，则降一级三、白金卡升级之日起12个自然月内消费满12个房晚或餐饮综合消费满5000元，即可保级，若未满足条件，则降一级四、会员如消费未达标，可以用“预授权”保级，按最低消费额计算。五、会员卡限持卡人本人使用。,普通会员 银卡会员 金卡会员 白金卡会员 1、酒店前台申请 12个自然月内 12个自然月内 12个自然月内 2、酒店销售部申请 至少消费6个房晚 至少消费15个房晚 至少消费30个房晚 3、致电申请 或

2、者综合消费2000元 或者综合消费4000元 或者综合消费7000元 4、销售外勤,个人会员会员级别及升级条件,2,会员基本权益价格优惠,普 卡 9.5折,银 卡 9折,金 卡 9折+2%返现,白金卡 9折+5%返现,酒店会员卡,2.返现券为金卡、白金卡持有人,1.所有会员折扣以正常售价为基础，代订的可享受对应级别的折扣,3,会员基本权益预定,客房预订保留时效： 客房最晚退房时间： 注：1、白金卡会员可免收押金 2、预定超时需交预付款 3、会员可通过酒店前台、电话、销售部预定90天内的客房，个人会员单日最多预定3间，超过3间需交预付款。 餐饮部 预订保留时效 注：1、会员可通过酒店前台、电话、

3、销售部预定90天内立体及平面会所，个人会员单日最多预定2间，超过2间需交预付款。,普 卡 19:00 12:00,银 卡 20:00 13:00,金 卡 21:00 14:00,白金卡 22:00 14:00,普 卡 17：00,银 卡 17:30,银 卡 18:00,银 卡 19:00,4,会员基本权益个人会员利益,注册会员 客房：新注册会员可享受198元的体验法宝，四星级豪华大床房一晚。 餐饮：新注册会员可享受58元的体验法宝，国际自助餐一份 注：法宝限持卡者本人使用。 1、注册时必须提供本人二代身份证、电话号码、微信号或者QQ号码。 2、体验法宝自会员身份注册之日起6个月内有效。 3、体

4、验法宝限指定大床房或餐厅，需提前预定。 4、体验法宝预定后不能修改或取消订单，不可以二次使用。 5、体验法宝不可使用抵用券、返现券。不享受折扣和返现，不参与会员升级 6、婚宴及其他会议等按协议价定价，不参与会员优惠。,5,公司商务会员卡申请程序,了解公司会员相关政策，并与酒店销售部，前台或致电酒店，酒店会在48小时内上门办理。 签订公司协议公司商务会员卡协议。 公司会员需提供公司营业执照复印件、联系人、联系电话、公司地址、邮箱相关资料。 资料通过兴华大酒店审批，即可成为公司会员。 会员卡免费申请，无年费。,6,公司商务会员权益,一：客房 1、入住商务房型享受传统房型价格，不享受其他折扣和返现。

5、（协议价格） 2、预定及退房时效：入住当天预定保留至20:00，退房延至次日14:00。 3、商务会员12个自然月内消费低于10个房晚，酒店有权取消会员资格。 4、商务会员可预定90天内的房间，单日最多预定5间，超出5间需预付定金。 二：餐饮 1、商务会员在酒店餐饮消费享受个人白金卡折扣及返现。 2、商务会员可预定90天内的餐厅及餐位 3、商务会员12个自然月内消费低于3000元，酒店有权取消会员资格。 注：1、注册公司商务会员，必须填写公司法定名称、公司地址、联系人姓名、电话及邮箱等相关信息，以备酒店回访复核。 2、会议、展会及其他活动可根据不同的形式由销售专员订制个性消费协议，结算按协议执

6、行。,7,会员销售保密、重置密码及挂失,1、酒店会为所有的会员信息进行保密，尊重信息保护法，设AAA级保密性措施。 2、会员卡持有人如忘记密码，需出示个人二代身份证在酒店前台进行修改和重置。 3、因会员卡内存有客人信息，及返现余额。会员卡如丢失，持卡人应第一时间致电酒店前台，封存账户、挂失，等待持卡人前来办理补卡手续。 4、公司商务会员卡更改密码或补卡，必须在补卡单上加盖公司公章。,8,酒店会员钜惠大礼包,1、199元礼包：100+99元抵用券各一张 纪念品一份 即刻升级为银卡 2、299元礼包：内存299元抵用券（储值） 纪念品一份 即刻升级为金卡 3、399元礼包：内存399元抵用券（储值） 纪念品一份 即刻升级为白金卡 注：1、抵用券有效期为12个月，购买礼包次日起生效。 2、购买礼包当日可按新升级的会员级别消费。 3、抵用券购买次日才可使用，每次消费限