金字塔原理(PPT3)

1、金字塔原理 （逻辑思维与有效表达）,课程介绍,4500年屹立不倒,课程介绍,课程介绍,金字塔原理 思考、表达、解决问题的逻辑,课程介绍,为什么我提的要求他都听不进去？ 为什么我做的报告他老是不满意？ 为什么我干的工作总不合他心意？ 为什么 ,课程介绍,您的部门领导刘总通知您今天可以开会，明天也行，三位副总都得参加，您了解情况如下： 张总都在，随时都可以 李总今天去保监会，明天可以 王总出差了，今晚回来，明天可以 会议室今天被预定了，明天9点以后可以 现在请向刘总汇报,情景演练,课程介绍,未用金字塔组织的思想,张总都在,李总、王总都不在,会议室没空,会议明天开行吗？,用金字塔结构组织思想,课程大

2、纲,Part 1,逻辑清晰的金字塔结构,1. 金字塔的基本结构 2. 金字塔的四个原则,一级思想 （主要思想）,二级思想,三级思想,一、逻辑清晰的金字塔结构,1. 金字塔的基本结构,重点突出 逻辑清晰,a. 结论先行 只有一个中心思想，放在最前面,b. 以上统下 上对下总结概括 下对上解释支持 父子关系,c. 归类分组 把具有共同点的思想归类分组 兄弟关系,d. 逻辑递进 按照逻辑顺序组织素材 演绎推理 时间顺序 归纳推理 空间顺序 重要性顺序,2. 金字塔的四个实用原则,一、逻辑清晰的金字塔结构,一、逻辑清晰的金字塔结构,雪 莉 吾 友 ： 我 俩 是 多 年 老 朋 友 了 ， 共 渡 过

3、 许 多 好 时 光 但 一 个 月 前 你 说 了 些 令 人 难 受 的 话 上 两 星 期 你 又 没 来 参 加 我 办 的 宴 会 后 来 ,一、逻辑清晰的金字塔结构,Dear Shirley . . .雪 莉 吾 友 ,I hate you我 恨 你,Reason #1 第 一 个 理 由,Reason #2第 二 个 理 由,Reason #3第 三 个 理 由,一、逻辑清晰的金字塔结构,a. 结论先行 只有一个中心思想，放在最前面,2. 金字塔的四个实用原则,结论先行的六句口诀： 先重要后次要 先全局后细节 先总结后具体 先论点后论据 先结论后原因 先结果后过程,一、逻辑清晰的

4、金字塔结构,b. 以上统下 上对下总结概括 下对上解释支持 父子关系,2. 金字塔的四个实用原则,马应当被当作宠物养,马应当当作宠物养,品种,价值,做法,比较,毛色,体型,性格,利益,损失,人,投资,地点,流程,小,大,精神,经济,幼年,成年,老年,是什么？,为什么？,怎么做？,好不好？,一、逻辑清晰的金字塔结构,b. 以上统下上对下总结概括 下对上解释支持 父子关系,一、逻辑清晰的金字塔结构,b. 以上统下上对下总结概括 下对上解释支持 父子关系,中心思想,支 撑 思 想 的 主 要 理 由,支 撑 理 由,支 撑 理 由,大金字塔中金字塔小金字塔 无数金字塔的总和,一、逻辑清晰的金字塔结构

5、,新华是 一家好公司,股东好,产品好,中资股 东好,外资股 东好,网点多,理赔快,覆盖全,增值快,汇金,宝钢,苏黎世,遍布 全国,覆盖 城乡,限时 服务,手续 简便,意外 险,健康 险,年度 红利,终了 红利,服务好,支 撑 思 想 的 主 要 理 由,支 撑 理 由,支 撑 理 由,寿险,讲课、演讲时要话先说 随机应变 收放自如,章节,段落,句子,先横向后纵向 要浓缩 不要砍掉,一、逻辑清晰的金字塔结构,b. 以上统下上对下总结概括 下对上解释支持 父子关系,与受众对话，回答所有疑问 逻辑严谨，思维缜密 根据受众调整顺序、权重、风格，投其所好,回答受众 四类疑问,一、逻辑清晰的金字塔结构,b

6、. 以上统下上对下总结概括 下对上解释支持 父子关系,自上而下表达 搭建结构五步,1.提出中心思想,2.设想受众需求 关注点 疑问,3.前言,4.要点,要点,要点,5.,一、逻辑清晰的金字塔结构,b. 以上统下上对下总结概括 下对上解释支持 父子关系,自下而上思考 搭建结构三步,1. 列出要点,2. 找出关系,3. 得出结论,列出所有思想要点,找出各要点之间的逻辑关系 归类分组,得出结论,一、逻辑清晰的金字塔结构,b. 以上统下上对下总结概括 下对上解释支持 父子关系,讲问题 讲措施 布置工作 解决问题的思路工作计划 汇报问题、布置工作的顺序工作汇报,问题,根源,解决方案,解决方案,问题,根源

7、,一、逻辑清晰的金字塔结构,b. 以上统下上对下总结概括 下对上解释支持 父子关系,角色演练 夫妻采购,分类 联想 抽象 提炼 编号 口诀 三三三原则,商品,服装,食品,水果,蔬菜,7,一、逻辑清晰的金字塔结构,c. 归类分组把具有共同点的思想归类分组 兄弟关系,2. 金字塔的四个实用原则,人最多记忆 分组建金字塔,一、逻辑清晰的金字塔结构,理由1 行动1 问题1,主 要 理 由,中 心 思 想,理由3 行动3 问题3,理由2 行动2 问题2,同 类 思 想,同组思想3个最佳，不要超过5个，7个是极限,c. 归类分组把具有共同点的思想归类分组 兄弟关系,2. 金字塔的四个实用原则,一、逻辑清晰

8、的金字塔结构,d. 逻辑递进 按照逻辑顺序组织素材 演绎推理 归纳推理 时间顺序 空间顺序 重要性顺序,2. 金字塔的四个实用原则,演绎推理,演绎顺序,问题-原因-解决方案 大前提-小前提-结论,中 心 思 想,一、逻辑清晰的金字塔结构,d. 逻辑递进演绎推理,2. 金字塔的四个实用原则,主要理由,中 心 思 想,以无可争议的说法来陈 述情况,对情况的评论,情况所代表 的涵义及评 论(因此 ),大前提,小前提,推 论,人会老,我是人,我会老,我会老，因为我是人,一、逻辑清晰的金字塔结构,d. 逻辑递进演绎推理,2. 金字塔的四个实用原则,演绎推理的利弊,主 要 理 由,中 心 思 想,以 无

9、可 辩 议 的 说 法 来 陈 述 情 况,对 情 况 的 评 论,情 况 所 代 表 的 涵 义 及 评 论 ( 因 此 ),利 弊,证 明 内 容 的 必 然 走 向 (没 有 第 二 条 路 可 走 ) 对 有 拒 绝 心 理 的 听 众 尤 为 有 效 如 听 众 对 情 况 或 意 见 有 异 议 ， 该 论 证 即 失 去 了 说 服 力 听 众 在 听 到 最 后 的 所 以 结 论 时 ， 先 要 记 忆 大 量 信 息,归纳推理,空间顺序,时间顺序,重要性顺序,先后顺序 前因后果,个体整体 全局细节,按重要性分组,主 要 理 由,中 心 思 想,一、逻辑清晰的金字塔结构,d.

10、 逻辑递进归纳推理,2. 金字塔的四个实用原则,订目标,提升业务员绩效,训 练,追 踪,支 援,一、逻辑清晰的金字塔结构,d. 逻辑递进归纳推理,2. 金字塔的四个实用原则,激 励,归纳推理的利弊,主 要 理 由,中 心 思 想,利 弊,便 于 记 住 要 点 对 注 重 具 体 措 施 的 听 众 极 为 有 效 一 点 被 否 定 ， 其 余 各 点 仍 具 说 服 力 对 一 些 听 众 可 能 有 勉 强 之 嫌,随着生活水平提高，现代人健康状况反而下降 ：疾病、肥胖、死亡率,问题出在 环境污染； 缺少锻炼； 饮食结构 ,要改善城市环境；加强体育锻炼；改善饮食结构。,改善城市环境,加强

11、体育锻炼,改善饮食结构,倡导绿色生活，关注大众健康,演绎推理,归纳推理,需 要 行 动 的 理 由,vs.,行 动 的 内 容,复杂文章，第一层次，我们更倾向于选择归纳推理,倡导绿色生活，关注大众健康,绩效不如预期,一、逻辑清晰的金字塔结构,解决时,阐述时,Why？,how？,一、逻辑清晰的金字塔结构,d. 逻辑递进演绎推理和归纳推理,你应当改进,存在这些问题,因为这些原因,采取这些措施,问题1,问题2,问题3,原因1,原因2,原因3,措施1,措施2,措施3,MECE原则：相互独立 Mutually exclusive 完全穷尽 Collectively exhaustive,相互独立 不重叠 分清,完全穷尽 无遗漏 分净,一、逻辑清晰的金字塔结构,d. 逻辑递进组织素材、布置工作mece原则,2. 金字塔的四个实用原则,考虑：每项内容都是独立的，可区分的？ 是不是问题的每一个方面都已考虑到？ 问题是不是不能再细分下去了？,作为解构问题的方法，MECE从问题的最高层开始，一层层地列出所有可能存在的问题的各项组成内容。,一、逻辑清晰的金字塔结构,d. 逻辑递进mece原则,2.