第四章 CIS策划.ppt

1、第四章 CIS 策划,第一节 CIS 策划概述,什么是CIS？,Corporate Identity System 企业识别系统、 企业形象系统、 企业设计系统 Corporate Image Strategy 企业形象战略,CIS概念的三种类型,美国式“视觉型”CIS 主要是对企业视觉系统（VI）的标准化、系统化的规范设计，通过标志、标准字等视觉信息来沟通企业理念和文化、统整企业形貌，达到社会大众认知、识别的目的 日本式“文化型”CIS 就是把视觉设计与企业理念、经营方针结合起来，以创造美感型企业为目标 中国式“ 综合型 ”CIS 对与企业形象有关的一切要素（理念、行为、视觉等）进行全面系统

2、地规划设计，通过全方位、多媒体的统一传播，塑造出良好社会形象,CIS的定义（示例）,日本野村综合研究所主任上野明： CI是企业个性或特色广泛地传达给外界，使外界产生固定的形象,CIS的构成要素,MI: 企业理念系统(Mind Identity) BI：企业行为系统(Behavior Identity) VI：企业视觉系统(Visual Identity),MI：企业理念系统,是企业最高层的思想系统和战略系统 MI的基本内容 企业使命：企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想 企业价值观：是以企业为主体的价值观念，是一种企业人格化的产物，是指企业大多数人所共同持有的价值观 企业精神：建

3、立在共同价值观和共同信念基础上的，具有本企业特色的群体意识。这种意识包括共同的理想追求、价值准则、思想作风、道德情操、工作态度、行为规范等。 企业目标：企业目标体现了企业追求，是企业理想和信念的具体化,理念系统举例,MI：企业理念系统,MI 的确立：根据企业长期发展战略和企业的市场宣传、公众定位，为企业确定 MI的渗透实施 教育 象征性活动 塑造英雄 激励,BI：企业行为系统,是企业运行的所有规程策略，包括企业准则、行为方式、管理方法、机构设置、商品开发方向、公关促销手段等 BI的导入，就是调整、完善企业对内对外的一切活动，使其规范化、契约化，充分体现企业的理念,BI：企业行为系统,BI的基本

4、内容,对内的活动 业务培训 员工教育 奖惩活动 工作环境 职工福利 研究开发项目,对外的活动 市场调查 广告活动 公关活动 公益文化活动 促销活动 竞争策略,VI：企业视觉系统,是指企业视觉识别的一切事物 VI设计的原则 以MI为核心原则 美学原则 动情原则 习惯原则 法律原则,VI：企业视觉系统,VI的基本内容,基本要素 名称 标志 标准字 标准色 企业造型,应用要素 事务用品类 车辆识别类 环境展示类 包装用品类 商品 员工服装类 广告传播类,基本要素的组合,VI：企业视觉系统,VI的基本内容,基本要素 名称 标志 标准字 标准色 企业造型,应用要素 事务用品类 车辆识别类 环境展示类 包

5、装用品类 商品 员工服装类 广告传播类,名称设计是指对企业名称、商品名称和品牌名称的设计。 对于个企业而言，名称不仅仅是一个简单的文字符号，它应是企业整体的化身，是企业理念的缩影和体现。对消费者有着较大的号召力和亲近感，能缩短企业与消费者之间的距离，同时在树立名牌、扩大影响、广告宣传等方面发挥着神奇的作用。 怎样才能取个好名字呢?通常可以从以下几方面考虑: (1)名称要做到“四好”，即好认、好读、好记、好看 (2)要有独特性(反例:称“王”称“霸”) (3)要具备时代气息(但不能只取某一时点的信息,如:千禧) (4)不犯禁忌(泻停封谢庭锋) (5)名称最好与产品或企业有某种联系(盖中盖护彤),

6、VI：企业视觉系统,VI的基本内容,基本要素 名称 标志 标准字 标准色 企业造型,应用要素 事务用品类 车辆识别类 环境展示类 包装用品类 商品 员工服装类 广告传播类,(1)标志的类型 标志可以从多种角度进行分类,如按表现形式可分为文字标志(DELL)和图形标志(电力大学)。 (2)标志设计的几种模式 企业名称与企业标志、品牌名称、色彩同一化 企业标志、企业造型同一化，但色彩不同 企业标志部分相同，部分差异化 (3)标志的设计要求 构图简洁、清晰、易辩认、易记忆 具有独创性 易于传播使用 举例:电力大学耐克,VI：企业视觉系统,VI的基本内容,基本要素 名称 标志 标准字 标准色 企业造型

7、,应用要素 事务用品类 车辆识别类 环境展示类 包装用品类 商品 员工服装类 广告传播类,电力大学 人民日报 .,VI：企业视觉系统,VI的基本内容,基本要素 名称 标志 标准字 标准色 企业造型,应用要素 事务用品类 车辆识别类 环境展示类 包装用品类 商品 员工服装类 广告传播类,标准色是指企业选用某一特定的颜色或某一组色彩系统,作为所有视觉媒体的统一色彩,以表现企业理念和产品特质。 举例：柯达、富士、乐凯 标准色的设计步骤：确定企业理念、设计企业形象、标准色的设计、标准色的管理,VI：企业视觉系统,VI的基本内容,基本要素 名称 标志 标准字 标准色 企业造型,应用要素 事务用品类 车辆

8、识别类 环境展示类 包装用品类 商品 员工服装类 广告传播类,企业造型，是指企业选择、提炼某一人物、动物或植物的个性特点或某一性质，以夸张的手法创造出具有人的性格的新形象，以此表现出企业属性、经营理念和产品特征 也就是人们日常所说的“企业吉祥物” 举例：麦当劳、肯德基、海尔、盼盼,VI：企业视觉系统,VI的基本内容,基本要素 名称 标志 标准字 标准色 企业造型,应用要素 事务用品类 车辆识别类 环境展示类 包装用品类 商品 员工服装类 广告传播类,基本要素 的组合,基本要素组合的原则： 在二维空间的静止画面上，创造引人注目的效果； 在同时出现的版面竞争上，制造强有力的表现力； 在长期出现的多

9、样新产品的信息传达上，塑造统一的设计形式,VI：企业视觉系统,VI的基本内容,基本要素 名称 标志 标准字 标准色 企业造型,应用要素 事务用品类 车辆识别类 环境展示类 包装用品类 商品 员工服装类 广告传播类,公司章证 文具及帐票,企业理念，是企业的精神和灵魂，也是CIS的实质之所在。 行为识别是企业动态的识别形式，企业的各种活动要充分体现出企业的理念，这样才能塑造出良好的企业形象。 视觉识别是企业表态的识别形式，它只有具备了正确的思想内容，充分反映了企业的精神和理念时才能发挥更大的作用。,CIS的功能-内部功能,有利于企业文化的建构 有利于产品竞争力的增强 （太阳神 ） 有利于企业多元化

10、、集团化、国际化战略的实现 有利于改善企业管理（尤其是BI系统） 增强企业凝聚力,CIS的功能-外部功能,统一和提升企业形象（五木家具） 有利于企业资源的运用 有利于获得消费者认同，创造消费信心 有利于企业公共关系的运转,第二节 导入CIS 战略,企业导入CIS的时机,新公司成立之时 创业周年纪念之时 企业扩大经营范围、实行多元化经营之时 进军海外市场、迈向国际化经营之时（恒源祥） 新产品开发与上市之时 企业经营理念需要重新建立之时 变更企业名称、跨入历史新阶段之时 消除负面影响、实现危机反弹之时 视觉系统陈旧、需升级换代之时（和路雪）,CIS调查,CIS调查,宏观环境调查,狭义市场调查,竞

11、争 者 调 查,企业知名度 企业美誉度 广告接触度 狭义企业形象,企业导入CIS的基本程序,设置组织机构 CIS调查 企业理念设定 企业行为设计 视觉形象设计,讯息传达设计 编制CIS手册 CIS设计的内外发布 企业形象提升的测定 无形和有形资产增加评价 -,CIS策划书的内容结构,标题 提案的目的 引进CIS的背景 CIS方案 具体的导入方案 CIS计划的推动、组织、协办者 实施CIS计划所需的费用和时间-,CIS策划的基本原则,全方位推进原则 与民族文化相结合原则 实事求是原则 标准化原则 求异创新原则-,中国移动,企业使命：创无限通信世界，做信息社会栋梁 企业价值观：持续为社会、为企业创

12、造更大价值 经营宗旨：追求客户满意服务 企业精神：改革创新、只争朝夕、艰苦创业、团队合作 服务理念：沟通从心开始,内部调查,企业经营理念 行为准则 营运机制 生产管理水平 技术及人才储备 产品结构,员工状况 产品开发策略 财务 信息传达方式 现存CIS 。,设置组织机构-CIS委员会,CIS委员会是企业CIS导入的决策机构，其人员由CIS导入企业的主要负责人和CIS导入专家共同组成。 CIS委员会的组成，应考虑三个基本原则 权威性 代表性 协调性 CIS委员会的人员一般由决策人员(企业主管)、职能人员(各主要部门的负责人)和策划人员(负责CIS的全部设计工作)组成。,设置组织机构-CIS委员会,CIS委员会的任务主要是 确立CIS导入的时间与日程； 确立CIS导入的方针与政策； 确立CIS导入的价值取向； 全面检讨企业的现行状况； 提供CIS设计的全部企业资料； 审定CIS设计的各种方案； 协助CIS设计人员开展设计工作； 调动全体员工参与CIS导入活动； 将CIS设计在企业内部全面推行； 反馈企业内部对CIS设计的意见。,设置组织机构-CIS执行委员会,CIS执行委员会是隶属于CIS委员会的一个具体从事CIS设计与推广工作的机构，专职负责具体的