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文档简介

1、Project Planning Proposal 大包/ 小包 合作意向書(Letter of Intent),Step 2 初步資料蒐集,客戶RFP,成員及其他資料 自己公司的知識、判斷和經驗 行銷及競爭分析表格 公司知識庫 客戶公開資訊 公用且專業的資料庫 公司、公會、代理商、市場行銷研究及分析的專業組織,Step 2 初步資料蒐集,RFP 獲得客戶情況的基本事實 確認專案的範圍 暸解客戶沒說出來,或只是暗示、建議的部份 避免草率下結論 客戶訪談 訪談問題應設計來補充資訊 和一個層級以上的經理主管級人員會談 向承辦人員要求取得相關資料,Step 2 初步資料蒐集-資料庫,行政院主計處政府

2、統計.tw/ct.asp?xItem=13213&CtNode=3504 工研院產業經濟與趨勢研究中心.tw/Home/Home.aspx 資策會FIND.tw/ 創市際市場研究顧問 證交所公開資訊觀測站.tw/ CRM More.,Step 3 RFP分析及對策,針對客戶所提問題,指派人員,提出對策 快速評估後,可以知道(消極條件) 客戶的主要問題或要求(need) 承包商需要什麼特殊資格 競標簽約的人有何限制 完成工作的期限有多長 這樣有60分,Step 3 開發獨特賣點,

3、客戶要120分的企劃案 開發獨特賣點 (unique sale point) 關鍵問題(積極條件) 客戶陳述之外真正問題為何?需求(want) 客戶相信的解決方法為何? 主要競爭對手是誰?公開標案可請客戶提供 客戶組織中,誰可能支持或是反對你的企劃案? 專案團隊成員為誰?明星團隊 是否需要任何示範?Prototype, 競圖等等 可能的賣點為何?和競爭者相比,公司所能提供的附加價值。(附加價值分析表),Step 4 提案進度規劃與任務指派,提案本身也是一個專案 掌握時間 - 在限定時間內完成一個好的提案比逾期提出一個完美的提案來得重要。 參考表格 專案進度表 專案任務指派,Step 5 專案設

4、計,確認招標公告中真正問題或需求之所在,並從客戶觀點來討論 告知客戶你公司將要做什麼 描述將採取何種方法處理問題 策略(strategies) 告知你公司要如何進行 更詳細地描述會提供的產品及服務 行動方案(action plans) 描述完成這工作所需人員、時間及預算。,Step 5 專案設計 三大部份,專案內容(企劃力) 創意策略 核心技術 保密聲明 專案管理(執行力) 管理方法 執行團隊 MSCE/ PMP.etc 時間/預算,Step 5 專案設計 預算,預算 了解客戶的財務狀況、預算 成本 直接成本 經常性成本 一般行政成本 利潤/ 費用 預算表,Step 5 專案設計 時間,時間策

5、略 運用方法預估精確的時間 PERT/CPM Milestones 簡潔的時間表(例) 軟體開發進度表:10/14 12/17 設計及專案開發10/14 11/3 專案測試及修正11/4 11/24 實地試驗/調整11/25 12/17 甘特圖,Step 5 專案設計,專案管理方法 概述、工作說明、管理計畫及工作進度表 組織圖 成員履歷表 合約 與轉承包商、外部顧問、供應商的協定 訓練計畫,Step 6 前言及執行摘要,前言 企劃的緣由 企劃書的大綱、格式、圖例說明 執行摘要 讓高階主管迅速掌握計畫之重點 1-2頁 摘要說明計劃的主要目標與建議,預期成果 公司簡介以及接案意願,Elements

6、 of a (good) proposal,What is a good proposal? Steps to develop a proposal Primary sections of a proposal Proposal writing,Primary sections of a proposal,一般委託專案 行銷企劃案,企劃案大綱(一般委託專案),執行摘要 建議方案概論 專案內容 專案管理 時間/預算 公司簡介以及主要成員簡歷 結論及推薦 附錄,企劃案大綱(行銷企劃案),執行摘要 目前的行銷情勢 機會與問題分析 目標 行銷策略 行動方案 預估損益表 控制,以下將針對行銷企劃案詳細說

7、明,目前的行銷情勢,市場情勢 產品情勢 過去銷售紀錄 競爭情勢 配銷情勢 總體環境情勢 人口、社會/文化、科技、經濟、政治/法律,機會與問題分析,Opportunity/ Threat Strength/ Weakness 問題分析 藉由上述分析,界定計畫中必須列入的主要問題。,目標,財務目標 投資報酬率 淨利潤 現金流量 行銷目標 - 財務目標必須轉換成行銷目標 營業額 銷售量 市佔率 品牌認知程度 配銷通路 平均實際平均價格,行銷策略,Game Plan(競賽計畫) STP segmentation, target, positioning 4P product, price, place

8、 and promotion Advertisement 可採用涵蓋主要行銷工具的方式表達 目標市場、定位 研發、產品線 價格 配銷據點 服務 廣告、促銷 行銷研究,行動方案,What? When? Who? How much will it cost? Whats the estimated outcome? 行銷ROI 隨著經驗的累積以及資訊科技的協助,預估和效益會越準確評估,ROI Example,行動方案:製作電影100元折價券,在電影上映前一個月發行雜誌夾帶送出20,000份,預計直接吸引600人使用。(MKT) 成本(45,000) 折價券印製費用 30,000 雜誌夾帶廣告費用

9、15,000 折價券使用600張 600 x (250-100) = 90,000 Conv. rate = 600/20000 = 3% ROI = 90000-45000/ 45000 = 100%,預估損益表,收入 = 預估銷售量 X 平均實際價格 費用 研發 生產 配銷 行銷 預估利潤(毛利)=收入-費用,控制,月、季目標 定期檢查成果 改善行動 權變計劃 不利情況的因應措施,Elements of a (good) proposal,What is a good proposal? Steps to develop a proposal Primary sections of a proposal Proposal writing,企劃案製作,撰稿人和製作人不一定是同一個人 封面專案名稱、提案公司、日期、聯絡人 內頁設計 頁碼,保密聲明 目錄 建立範本(templates) 圖表的運用 輸出及裝訂,圖表的運用,描述複雜的技術或是流程 生產線 比較數字或統計資料 走勢圖 需讀者在腦海中產生圖像來了解 都市計劃、建築物內部結構等等,圖表的運用,表格 表現數目 條狀圖 表現各組之間的關係 圓形圖

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