华南大区行政管理科XX年工作总结暨XXXX工作计划.ppt

1、华南地区行政管理科2011年工作总结和2012工作订划，2012，我们能做的更好，要求，2011年工作总结，2012年工作订划，2011年问题，2011工作总结，招聘和人才引进，培训和开展培训，员工关培训开展在这一年里，地区共发布了30多个职位，主要是将来的安心、人才热线、58座城市、赶集等，同时参加过校园招生。 截止到2011年12月25日，正在招募58名职员。 目前地区215人，其中职工81人，促销员134人，招聘管理、培训扩充、报酬绩效、员工关系、现阶段员工结构：华南员工和促销员工的入职年限都集中在半年左右。 职员入职半年为43%，入职12年为23%，2年以上为18%； 促销员入社半年为

2、49%，入社12年为13%，2年以上为13%。 新进员工多数对公司的发展方向和规划、业务的发展趋势不太了解，意见分歧很大，给团队建设工作增加了难度。 要加强培训工作力度，加强企业文化建设和宣传工作。 招聘管理、培训开展、报酬绩效、员工关系、招聘和安排：招聘是公司补充新鲜血液的最有效手段，有效招聘是加快血液流动的动力，进入公司以来，已招聘了58名职工。 华南只有东莞和南宁编辑，编辑不足最严重的是佛山，佛山自我入职以来一直编辑不足，人员外流率也太高。 根据招聘管理、培训开展、报酬业绩、员工关系、员工流出率结构和职种结构分析：公司2011年5月至2011年12月公司员工的离职情况(参照附表)，公司员

3、工的离职人数为57名，根据员工流出率结构修订分析，地区员工的平均流出率为41.3% 招聘工作需要规范和加强，需要规范：1、人才识别手段不完善2、招聘基础管理需要加强3、招聘渠道需要扩大。需要加强：区域行政和分部合作，及时完成人员入职、招聘管理、培训扩充、报酬业绩、员工关系、培训组织安排、培训扩充、招聘管理、报酬业绩、员工关系、有问题培训形式的单一化培训工作相对较少，只在入职时培训每个岗位、每个班级其中包括定位、岗位技能、企业文化训练、扩展训练、公司各项规章制度等。 将培训结果与绩效评价相结合，提高员工的培训意愿。 增加与员工的交流时间，了解员工的思想动态，掌握各员工的性格特征、需求意愿，分析优

4、劣，鼓励部门负责人与部下联系，关心员工，体验员工的声音。薪酬绩效、薪酬绩效、招聘管理、培训扩展、员工关系、薪酬绩效、点击追加内容文本、2011年4月开始实施绩效评价制度，对各部门具有标准的评价方法。 从、报酬绩效、招聘管理、培训开展、员工关系以及以上数据可知，整个地区的评价系数偏差，out的评价系数通常比in高，in的评价为0.5左右，out为0.6左右。 确保员工关系、员工关系、招聘管理、培训开展、报酬绩效、社会保险采购、停保及时性、准确性。 确保工伤事故及时申报，及时跟进处理。 确保人员入、出、内部调动等基础资料的及时更新，保持资料的及时有效性。企业文化活动不够的员工娱乐活动组织很少，20

5、11有问题，人力资源有问题，培训组织的安排、员工关系、报酬和福利、招聘工作需要规范和强化，需要规范：1、人才识别手段不完善2 .招聘基础管理需要强化3、招聘途径广泛、需要加强：区域行政和支部配合，及时完成人员入职，1、部分支部岗位长期编辑不足，在职人员工作饱和，与收入不成比例2、团队建设不稳定。 新员工多，业务流程不熟悉，业务人员交换频繁。 3、团队年轻化。 年轻化，思想差异很难统一。 新进员工的工作经验不够，具有4年以上专业领域工作经验的人比较少。 4、员工缺乏归属感，公司薪酬以外的各种福利待遇十分完善。人力资源存在问题，改进措施1，加强培训工作力度，建立培训体系，通过问卷、交流等方式理解员

6、工的培训需求，分阶段、分阶段进行员工培训，包括定位、岗位技能、企业理念、方针、订阅、价值观等内容2 完善岗位笔试主题、面试方法，扩大严格关闭招聘渠道3 .通过开展员工生日晚会、郊游、培训等各种员工娱乐活动增强团队精神，提高企业团结力4 .加强部门沟通协调工作，定期与支部人员交流了解员工的思想动态，分析员工的优势和劣势，配合公司做好员工职业修订计划的工作，保持企业优秀人才问题的培训形式单一化的培训工作相对较少，只在入职时培训的每个岗位，每个班级都有性训练改善其中包括定位、岗位技能、企业文化训练、扩展训练、公司各项规章制度等。 评估和跟进培训结果，提高员工培训的有效性。 培训组织的安排、报酬和福利

7、、报酬福利还在逐步完善。 如福保属地化、购买住房公积金等，1、大多数员工以为在公司工作，个人发展平台小，不太适合自己的发展。 有些员工对公司的薪资福利和人际关系不满意。 这三个原因导致员工辞职。 2011年有员工关系、2012工作规划、人员招聘、业绩评价、员工培训、职业发展、2012年工作规划人员招聘、具体实施方案： a、招聘方式：以网络招聘为主，目前有2个以上的网站，如中国人才签约b、 人才市场现场招聘：需要能够参加大规模的现场招聘会，同时也是公司品牌宣传的一种形式c，内部提拔：以绩效评价等方式提拔内部员工招聘d，熟人推荐：对特别岗位或难点岗位实行奖励熟人推荐的形式e， 学校现场招聘：关于储

8、备干部学校招聘人才竞争是企业竞争的核心，人才开发是企业发展的关键，地区业务增加、人员增加，对人才部门的工作提供更高的需求。 春节后利用人才流动高峰期的机会，补充来自行业的高端人才和优秀的基础人才，培养储备，进行人才交替。 目标概况：公司目前处于发展、变革时期，2012年的总体目标达到3点，满足岗位需求，保证人才储备，实现楼梯建设、人力资源目标，2012年的工作订划业绩评价，目标概况：业绩评价工作的根本目的是不履行工作指标和责任的员工建立公平竞争机制，不断提高组织生产效率，培养员工工作的修订性和责任感，及时找到工作不足，调整改进，推进工作成果完成。、2012年工作修订员工的福利和激励、员工的福利

9、和激励是相辅相成的关系，工作的认真直接影响员工的士气、人才流动率、企业的凝聚力和吸引力、公司整体的人才水平、企业的运营效率和公司的长期发展方向。 地区要站在长期利益的立场上，做好员工福利和激励的工作。 充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部晋升制度，做好员工职业生涯规划，培养员工的主人公精神和献身精神，增强企业凝聚力。 2012年工作计划人员培训，具体实施方式： a，讲师培训计划：选择内部讲师进行内部管理和工作技能培训，开发培训课程教材。 b .重点培训内容：营销技术、工作沟通、客户服务、企业文化、职业规划、产品知识等。 c .培训效果评估：跟踪评估培训，及时收集受训者的反馈信息。加强员工培训：完成培训制度制定，建立培训体系。 进行培训需求的面谈或调查，预先制定年度的培训修订计划。 建立内部的教练团队，创造奖励。 职工培训2012构想、2012年工作订划职业订划、构想分析： 1、公司战略发展、根据岗位需要进行职工职业发展渠道设置订划2 .明确各岗位发展通道的能力素质标准3 .发展渠道与职工发展订划整合； 实现企业发展渠道和员工发展统一的地区各职场职务说明书编制职场说明书是调整公司定职、定编和组织结构，确定各职场报酬的依据之一，通过职务分析可以了解公司各部门各职位的职务资格、工作内容，工作流程的设置更加精确， 有助于公司理解各职位的全面工作要素，可以通过职位分析综