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文档简介
1、危机下,如何使优秀者、贵州省中的钻床设备有限公司、人力资源部2012年九月6日、贵州省中的钻头危机意识训练系列、田言、运动、健康体格=运动坚持正确的方式、坚持、方式正确、如何保持身体健康?交流,传达,行动,1,有想法就立即行动(理想,行动渡边杏舰=幻想)2,持续努力行动,成功只会迟到,不会来!3.找到符合自己奋斗方向的真正“合适”。你的选择?坚持,方向正确,问题:有想法的话能成功吗?思想,成功=能力态度是正确的方向。不是每个人都能成为老板。职员也可以改变理想、人生(例如乔丹、姚明、关云长)。优秀的职员成绩、收入、地位)成为老板和职员好吗?最好是有能力的人。今天我们分享的主题是在危机中如何成为企
2、业最喜欢的,不是负债,而是改变理想,人生,如何成为优秀的员工!优秀的职员=能力态度结果=成功,成为老板好吗?成为职员好吗?选择,转言,欣赏短片,课程概述,优秀员工的五大法则,优秀员工的五茄子心理,优秀员工的沟通技巧,优秀员工的五大法则:1,对所有事情负责,绝对辩解3360,一般职员“多事难,疲劳,疲劳,”老板,被领导指责的时候你方便吗?遇到挫折和障碍的时候你方便吗?优秀的职员,A,更多的责任,运动能力,收入,提高职位的工作,承担的责任,锻炼的机会比别人多,收入和职位晋升的机会也多。c、如果一个人犯了不负责任的错误,将使其他人的劳动成果无效(浪费其他人、集体的时间、能源、资源)。不负责任的错误是
3、质量问题。我们的工作质量,人品。d,我们必须突破和改变,不乐意成为普通职员。用冷水煮青蛙的故事,“太舒服了”不一定是好事。我们感到“舒服”的时候,就是落后的时候。第一,对所有事情负责,从不找借口。一个产品5个工序:1,完成标准;2、完美;滴水不漏。绝对是最好的,你,最后一个人瑕疵出来了!牙齿产品又是上等货吗?e,我是所有问题的根源-都是我的错。把责任推给别人是帮助别人成长的。就是贬低自己。(方便的时候,落后的时候)仙人掌和森林的吸引力(周围资源),取决于你是沙漠还是沃土(油类,人的郡分),要把自己变成肥沃的土壤,才能生出茂盛的森林。老板的顾客决不能说四个字:我不知道这是基本的职业素养。职员,董
4、事,经理,总经理,=负责人,你的工作质量就是你作为人的质量!解决更多问题,承担更大的责任,G,服从和尊重:什么是服从?第一条:按照领导的指示,第二条:如果领导的指示有误,就按照第一条。服从不是盲从,而是可以事先提出意见。但是一旦决定形成,就必须坚决执行),不懂得服从的人永远不会成为领导者。相信你的上司。因为他比你更爱牙齿企业。也许你能力很强,也可能不服从整个因为你,也不在乎别人,所以机会不会给你。(约翰肯尼迪),什么是尊重?尊重上司是你的天职。尊重同事。那是你的本分,尊重下属。那是你的美德。尊重对方。那是你的礼仪。尊重自己。-那是你的自尊,一个,对整件事负责。绝对找不到。大卫亚设,美国电视电视
5、剧,名誉)如果你把顾客当作明星或偶像,你会怎样对待他们的要求呢!例:请给我一份文件、一份东西和一些售后服务。第二,全心全意,客户,老板明星(偶像),服务?服务-让顾客服用口服(安慰);服务-事实(满足对方的要求),A,意图:需求(客户,上司,老板对结果),超过期望的第一个客户-老板B,超越:总经理,上级的期望越大,成就就越大C,顾客:把他当成你的偶像,超越你一定什么都能做。我会尽力满足他。(David aser,Northern Exposure(美国电视电视剧) (销售分为天下,服务定为乾坤!),理解客户、老板的要求,超过他们的期望!三,一切都很高的标准,严格的要求,想象一下:凡事都要找高标
6、准,找工作,找高标准,高收入标准,找妻子,养高标准,孩子的高标准结果会怎么样?a,决定标准生活水平;b,完成小事(高标准严格要求)-有机会接近完美C,有高标准严格要求的习惯,在任何行业都可以获得第一名。d,只有最好的人才会受到关注。否则就没有资格受到关注。-谁知道世界上最好的峰?你叫什么名字?你在哪里?奥运会冠军,高标准是习惯,成功也是习惯!四,凡事积极主动。如果:你很喜欢一个人,但最晚也不敢告白。想得到机会,却消极地等待着。最后,追求积极-幸福的生活!消极必然后悔一世;主动的人总是把“先知先觉”放在别人面前,说,做好才能得到最好的大房子,得到小房子,不介意孔子,说:“三个人同行就一定要。”所
7、以没有最好的。机会只能给准备充分的人。打扰一下:你曾经困惑和沮丧过吗?困难,问题,挫折是正常的。成功,圆满,顺利是你的福气。胜不骄,败不馁,平常心,不适的时候,成长的时候,遇到一切困难是正常的,必须克服!5,在所有事情中排在第一位,优秀团队的成员可以得到更多的关注和机会。团队的荣誉与个人的发展有关吗?2.团队不是优秀的。队里的“人才”受到别人的关心和认可吗?每个人都是团队的重要组成部分。所有人都尽最大努力,球队才能成为最好的。5,带领所有事情的团队第一,A,团队是风格:立即行动(快速)没有借口(执行力),完美(高标准,严格要求),B,凝聚力:建立危机感危机感,团队目标就能一致。共同利益收入,发
8、展机会。欣赏短片,优秀员工的沟通技能:增加一点理解-:减少一点冷漠:一点关心:一点怀疑,提高医生沟通技能,支持事业成功,技术可以用更少的努力做更多的事情。测验:你还记得15秒钟的木头、开关、金字塔、汽车、手套、左轮枪、星期天、滑冰和猫吗?通信中:声音(),动作(),文字()没有坏声音,只有坏心情。无论发生什么事,请保持沉默2分钟。先处理心,再处理事情。微笑会给你的生活增添好运。联想记忆,1,肢体语言:声音,表情,眼神,动作,2,模仿,声音,语气,语调,表情,动作强调对方的话,表示尊重和诚意。让对方感到亲切和尊重。模仿为沟通,以双方最接近,最舒服,最合适的方式展开。模仿事例:大人和孩子交流,一般
9、用什么方式?一个人最喜欢的人是谁?不会和周围的人交往。你再有才能也不会成功。(威廉莎士比亚,哈姆雷特),三,赞美,承认,欣赏,人,人的最高境界是可以容忍一切的。我看不顺眼的时候,只能证明自己修养不足,一个人的成就不会超过他的构图。扩大栽培,领域。问:你照过镜子吗?对别人再赞成一次,对自己再肯定一次。欣赏别人的同时,别人也在欣赏。第一,事业心,打扰一下:你做的是你的工作还是事业?职业对事业为别人工作,为自己工作,总经理努力人生,为了避免问题解决问题,尽最大努力迟到,早退早到晚,退晚,优秀员工的五茄子心态不是昨天和明天,只有今天。(威廉莎士比亚,温斯顿,工作) (威廉莎士比亚,工作)做别人不想做、
10、不想做、不能做、不能做的事,你才是与众不同的。想不到,做不到。相信自己,珍惜今天,如果今天是人生的最后一天,我们就不会珍惜,也不会努力。谁能证明这不是最后一天!想办法做大多数人不想做的事。世事没有正义。人自行定义(结论)年龄、能力、我不能。想不到:空气是什么颜色的?牙齿世界没有正义,只有你的正义-自己的信念!第二,支付精神,为了赚钱,首先帮助企业赚钱(作为职员);为了赚钱,必须提供合理的工资支付(作为总经理)。先付款,然后得到,流,人,分群众的人,周围都是给予者。索赔人,周围都是索赔人。牙齿世界上最大的自私是没有私心。最终能得到更多。(威廉莎士比亚,自私,自私,自私,自私,自私)只有留下后路,
11、才有退路。要想成功,首先要疯掉,头脑简单地向前冲。时机未到,时机一到,厚头发挡不住,三,学习的心态,打扰一下:你的手机多长时间充电一次?社会没有校门牙齿的大学,学科自由选择,这里没有人能获得“文凭”。美国戴明博士:第二次世界大战后,日本企业提出了每天1%的发展。你怎么知道自己进步了1%?每天问自己:1,我今天在哪里做得好?-怀旧2,我今天在哪里能做得更好?反省一下,如果你稍微超过别人,别人就会嫉妒你。你大大超过别人,别人只会羡慕你。第四,长期的心态人生是总帐,企业愿景:成为更健康、更长的企业-“其余”只是推迟作为国王的成功,不会来。-长期坚持才能成功。没有失败,只能半途而废-不断重复,消耗。(威廉莎士比亚,哈姆雷特)“摇钱树”必须在树苗上进行长期的维护,才能成长和取得结果。支付,时间,收获,感恩的心,-我能分享一个,想感谢的人!想想!从小到大,我们身边一直很担心,饿了,会为我们做吃的。冷了会给我们加衣服。生病了,会一直守在我们身边;受到挫折和委屈,拍拍肩膀说:“孩子,坚强!”让我们以热烈的掌声送给天下所有的父母吧!哦,谢谢你的心,没有人能代替。行情,平台,创造了你的存在。大卫亚设,美国电视剧,感恩)你的一切成就和收获都离
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