《培训是交流的过程》PPT课件

1、培训是一个交流的过程。1.无论大小。2.请热情回答问题。3.欢迎中途提问。4.欢迎传递问题笔记。管理理念的确立。管理理念的确立。什么是管理？有一位经理负责一个既不太大也不太小的地区/部门。公司里很多人都说这位经理不够敬业。原因是经理在工作中似乎不太紧张，整天说笑，从不主动加班。但他的下属似乎很忙，也很紧张(至少他们似乎比首席执行官更忙)，整个部门的表现既不太好也不太差。如果你是这位经理的老板，你会如何评价/对待这位经理？概念教育：树立管理的概念什么是管理？管理实际上是通过管理人来达到董事目标的过程。乌鸦的思维方式：销售经理的观念转变，思维转变：突破苦干和战略不足的瓶颈，先做事情，赢得人民的世界

2、，官员应该为人民做决定。乌鸦和兔子的关系：销售经理的角色变化，管理和执行，战略思维：团队领导：教授指导：完成各种指标：协调各种管理1%的变化，降低1%的成本，提高1%的价格，提高1%的销售利润？作为销售经理，我们的价值是什么？销售经理“乌鸦”的难处，在于让“兔子”跑得快，“兔子”不听话，有时“兔子”似乎不省人事，“兔子”跑不快，“乌鸦”受到惩罚，这不是一个好的“乌鸦”谁也不能为老板赚钱。具体应用行动计划：销售经理的观念转变管理是为了管理人以实现董事的目标。管理者应该突破努力工作和缺乏战略的瓶颈。管理不仅仅是为了人民，更是为了受欢迎。干脆回家卖红薯吧。改变销售经理的角色。更改销售经理的工作内容。

3、改变销售经理洗脑和养成习惯的困难。销售经理的管理技能领导团队。两个数学成绩差的小学生在数学考试前三天的故事。销售团队的执行力已经建立。如果公司的激励资源有限，士气低落怎么办？如果管理职位有限，员工看不到发展空间，该怎么办？什么具体行动可以激发下属的工作热情？如果员工直接反驳或懈怠，他们应该怎么做？如果员工总是抱怨来自他们领导的不合理的命令呢？如何实现销售任务分配的绝对公平？如果员工分享他们的优点和缺点呢？如何在铁腕管理和人性化管理之间做出选择？员工总是钻制度的漏洞？如果外地员工休假，我该怎么办？如果员工报告虚假陈述怎么办？如果智者不诚实、诚实而不聪明呢？如果员工总是说“废话”怎么办？如果监管者

4、面对市场没有想法怎么办？如果我带头到处灭火，我该怎么办？如果授权的结果令人失望呢？如果培训似乎无效呢？完美的系统，现象：团队没有完美的系统。兔子总是和乌鸦打架，这自然会导致纪律松弛和效率低下。分析：每个人都有惰性、永不希望和员工的自觉理念：为自己着想：完善制度障碍，让“千里之外，法律之眼无处不在”；改善系统，行动：管理实际上是管理，“管理”是一个没有终点的项目。当你从系统的角度思考时，你就是一个管理者。首先，你可以充分熟悉每一代行业的工作内容。业务骨干提出了日常业务管理系统的框架。召集所有员工确定管理体系的草案内容。在实践中不断摸索，增删改；完善制度，课后应用行动计划：思考：发现制度的盲点行动

5、：1。当你从系统的角度思考时，你是一个给自己洗脑的经理。制定本部门的管理手册并立即行动。控制外部/内部行业产生的方法，滞销商品管理，私人借贷管理和控制，以找到参考应用，创造风暴和使用鲶鱼效应，现象：新招聘的经验很少。老员工是负责人，有经验，但经常遵守规则，缺乏创造力和主动性。行动：在老年人现象的平衡中找到突出，在突出中找到平衡，老年人将在第二个春天恢复活力。分析：老年人的特点，课后申请行动计划：想一想：你的团队是否被老资历的现象所困扰。1.企业需要“旧革命”，但不需要“旧资格”被带回去洗脑。2.应对计划的新工具打破了旧资质的温和环境平衡，找到了优秀的资质，找到了激励措施来平衡优秀资质中的老年人

6、现象，并让他们回去工作，制造风暴，利用鲶鱼效应，并小心官僚疾病。现象：英雄迟到，反应迟钝。下属总是“无辜的”。分析：首先，一线拜访是销售创意的来源。首先，执行力是老板的惯例，谨防官僚主义，课后应用行动计划。思考：有官僚主义吗？行动：1 .一线拜访总是销售创意的来源。尽可能多地了解竞争产品的信息体验会让你变得愚蠢并给自己洗脑。在民主的尺度上，现象：下属总是有“意识形态”的分析：他们总是老师，执行者，眼睛和耳朵。不同立场、民主标准、课后申请行动计划：思考：是否存在官僚主义症状和过度民主症状。行动：1 .除非有特殊的保密需要，市场策略应由行业来论证，以建立市场信息收集渠道。培养行业一代的规划能力，鼓

7、励建议形成习惯2。收回民主集中制，洗脑，培训，现象：业代执行力太差，上级指示的执行效果总是不能令人满意。分析：1 .不要指望员工的自学能力；2.培训经理的管理工具。如何训练他们？培训、员工培训的方向和方法：基层密宗拳培训主管必须首先培养学习和总结的良好习惯；培训内容主要以实战经验为基础，结合实际工作寻找培训重点。培训应该是日常工作的任务；创建学习总结的部门文化，并有培训内容的评估方法；专业指导、学习与合作、优化服从、培养下属独立思考能力、促进行业从指挥官到盟友一代的自觉主动性、培训、咨询方法：方法：咨询访问/联合访问/示范访问目的：访问的主要目的必须事先与行业代表达成一致。注意咨询访问占一定比

8、例并中途转化为联合/示范访问的原因。人们发现生意比原来想象的要大，你想抓住机会。行业代表与顾客格格不入。培训，访问前对话，以达成共识为目的，培训，访问期间观察：关注主题。产业生成的含义；简单的笔记，必要时现场演示；必要时，电话形式转换、培训、电话后对话、培训、销售主管的协作电话咨询记录，巧妙利用销售主管的协作电话记录的好处，并启发行业一代人开动脑筋；监督者已经从一个指挥官和管理者变成了行业一代的盟友和导师；3.监督者并没有斥责业内一代，但事实上。培训启发式教育启发人们的思想，思想，行为，习惯，命运，激励和现象：士气低落，员工没有学习的欲望，没有信心，没有主动性，没有责任感，对工作和主管有很多抱

9、怨，甚至准备换工作。分析：任何伟大的战略都应该建立在鼓舞人心的基础上太公孙子兵法云：“丈夫用兵，重在礼敬鲁。礼敬导致智者，而陆冲导致正义之士的死亡，礼敬者回报，敬慕者死亡。若赏之不倦，士将争死。”，如何刺激？激励，行动1:让员工感到他们深受领导的信任和赞赏，让员工参与决策过程以增加他们的成就感。赞美和认可都是从属的，真诚的，值得称赞的，慷慨的，值得称赞的，激励的。行动2:员工觉得自己被企业深深看重，有丰富的感情、更多的想法和刺激。行动3:愿景有利于培训体系、品牌影响力和企业前景？总结员工看到的预期行动1。欣赏和信任领导者的行为。关注企业的行为。力量的增加、刺激、刺激、“控制”和“操纵”对许多人

10、都是贬义的。然而，当你接受了领导者的角色，你也承担了为集体成功引导他人行为的责任。员工成就感行动5:竞争激励行动6:压力和挑战是最好的激励方法之一。在明确和预期目标的压力下，任何人都会更加努力地给员工一种方向感，引导和抑制员工的注意力。严格监控、持续压力、激励、管理的四大功能：计划、组织、领导和控制、员工的实际利益行动7:让员工对自己的收入感到满意，降低期望值。有效的薪酬体系、激励机制、营销薪酬评估和晋升渠道、营销薪酬评估和晋升渠道、有效授权。现象：授权的悖论让人感到悲伤。分析：经理的想法：授权的安全性：注意：为什么授权技能要告诉被授权的人？有效授权、行动：1 .授权意愿的基本原则：授权不是惩

11、罚。没有太多的干扰能力。不要害怕承担必要的成本准确性。个人适度授权。成本问题：成本最小化，全过程控制，有效授权。行动：个人授权的基本原则，授权执行的生命线。一、事前干预：二、过程控制：三、事后干预：四、有效授权是授权执行的生命线。事前干预：建立制度框架。b、过程控制：授权人应保持敏感性。推广任务应分解跟踪、检查和维护授权人的职责。事后干预：有明确报销审核的报销凭证授权人应承担责任，有效授权，有效授权，课后实施行动计划。想想目前授权是否必要。授权的巩固行动：1 .给自己洗脑，授权不是一种惩罚，也不是用来摆脱你不喜欢的工作。授权是管理者的时间效率倍增：不要害怕自己承担必要的成本来换取组织的进步。授

12、权人应承担个人授权、适度授权、分权控制=授权控制=弃权、有效授权、课后申请行动计划的责任：思考：目前是否有必要授权，授权切入点的行动：2。采取行动授权规则：预先建立标准，分解步骤，始终保持授权人的责任，跟踪进度，事后总结，奖惩，负责处理，发出命令，现象：1。期待员工的自觉；2.无效指控分析：1 .不要完全期待员工的意识；2.领导是一种团队状态，什么样的领导命令更有效率。领导者是好人，值得支持。领导者有真正的才能，值得尊敬。领导下的命令可以执行。领导下的命令非常合理。领导者威严而令人敬畏。领导不妥协，奖惩分明，手段严格。行动1:领导下的命令非常合理。1.企业文化：教育人心，发号施令。3.领导下的

13、命令是可行的。2.回答反对意见并下达命令。行动2:领导者有尊严。命令，行动3:领导者威严可畏，创造潜能，运用法律，不使用刑事检查和核实的信息，敏感和适当的讲话内容，行动4:领导者不妥协，奖惩明确，公正，培养员工负责任的态度，以身作则，有效地重视检查和处罚，根据奖惩推倒部门的墙，改进过程，三思而后言，准确描述，先处罚，命令， 行动4:领导说的是同一件事，奖惩分明，有合理有序，惩罚有力：有时没有必要要求严厉的奖惩来消除态度上的错误，增强炉子的效果，真正做到奖惩分明，让员工愿意接受惩罚，哪个更有效，人性化管理还是铁饭碗管理？ 命令，行动5:管理的放松，铁拳的结果，对人性化管理的误解，x y z，命令

14、，逃避责任，厌恶工作，愿意工作和积极思考，物质加上精神压力和幻觉，民主集中制，命令，行动6:领导者是好的领导者具有真正的才能和可敬的人格魅力，积极和消极，并能指挥具体的应用行动计划：1。给自己洗脑。领导是团队状态，培养个人魅力，人心不可欺。2.采取行动对着镜子自我检查，做一个好人，保持等级，保持管理道德，训练自己纠正员工的错误观念，训练员工对结果负责：以身作则，有效惩罚，合法命令，有效惩罚，收回和使用，形成习惯。(负责、专注、坦率)领导者有真正的才能，了解销售，了解一线市场，值得尊重。领导者非常专业，他们是先知先觉者。他们什么都知道。领导者威严可畏。领导下的命令是可以执行的，而且是现实的。领导者非常通情达理。他们说同样的话，奖惩分明，手段严格。领导者有品位：集思广益，尊重员工，认可人才，“共享同一个世界”，工作中有标准，可以跟随员工的热情、危机感、正确的价值观和一致的行为，积极提高员工的纪律性，知道什么时候开口