《个性价值观与态度》PPT课件.ppt

1、第二章 个性、价值观与工作态度,第一节 个性（Personality）,2020/8/10,浙江财经学院人力资源管理系,3,一、个性概述,（一）个性的内涵 人的一组相对稳定的特征，这些特征决定着个人在不同情况下的行为表现。 （二）个性的性质 独特性和一般性 稳定性和可变性 整体性 倾向性,2020/8/10,浙江财经学院人力资源管理系,4,（三）个性的形成因素,1、遗传 50% 55%的个性差异来自于遗传 30%的娱乐和业余兴趣方面的差异来自于遗传 2、环境 社会化因素 家庭群体：家庭规模、经济水平、成员关系、父母教育水平、教育观点 组织环境因素 偶然因素（情境因素） 阿博格伦的研究,2020

2、/8/10,浙江财经学院人力资源管理系,5,二、个性的测量,（一）问卷法 （二）投射法 （三）情境模拟法,2020/8/10,浙江财经学院人力资源管理系,6,（一）问卷法,1、MBTI（Myers-Briggs Type Indicator） 起源于荣格的理论，由麦尔斯和布里格斯开发 2、大五人格模型 由可斯塔（Costa）和麦克雷（McCrae）在1992年编制 3、个性工作适应理论,MBTI（Myers-Briggs Type Indicator）,2020/8/10,浙江财经学院人力资源管理系,8,“大五”人格因素,2020/8/10,浙江财经学院人力资源管理系,9,霍兰德（Hollan

3、d）的人职匹配理论,2020/8/10,浙江财经学院人力资源管理系,10,个性与工作匹配模型,2020/8/10,浙江财经学院人力资源管理系,11,（二）投射法,1、墨渍图 2、主题统觉测试（Thematic Apperception Test) 3、句子续完法迈纳句子完成量表 我最关心的是 三年内，我将 我现在面临的最大挑战是 4、二十问法,2020/8/10,浙江财经学院人力资源管理系,12,（三）情境模拟法,管理评价中心（management assessment center） 无领导小组讨论 公文处理模拟练习 决策模拟练习 个人演讲,2020/8/10,浙江财经学院人力资源管理系,1

4、3,（一）气质（Temperament） 古希腊的医生希波克拉底和罗马医生盖仑提出； 巴甫洛夫高级神经活动学说为其提供了科学的基础。,三、个性心理特征,多血质：表现为机敏灵活，善于交际，兴趣广泛，但注意力易转移，缺乏耐性。 胆汁质：表现为精力充沛，动作迅猛，直率热情，但自制力差，性急而粗心。 粘液质：稳重细心，行为持久，自制力强，但思维反应慢，固执而拘谨。 抑郁质：表现为内心感情体验丰富，但孤僻胆怯，优柔寡断，具有刻板性。,气质没有好坏之分，与社会价值、成就无关； 只有少数人是四种气质类型的典型代表。,2020/8/10,浙江财经学院人力资源管理系,14,（二）性格（Character）,1、

5、性格与气质 气质可影响性格的表现方式； 性格可一定程度上掩盖或改造气质。,播下一个动作，你将收获一种习惯；播下一种习惯，你将收获一种性格；播下一种性格，你将收获一种命运。 威廉詹姆士,2020/8/10,15,2、性格的类型,控制点：个体的归因倾向 什么样的员工需要管理者的严格监督呢？ 马基雅维里主义 自我监控 自尊：自我价值的判断，自我肯定的程度 冒险倾向 A型/B型人格,内控者：命运可由自我控制 外控者：命运皆由外界控制,2020/8/10,浙江财经学院人力资源管理系,16,（三）能力,1、概念：人们能完成某种活动的心理特征，反映了个体完成某种任务的可能性。,（Ability，Capaci

6、ty）,能力的分类 心理能力 算术、语言理解、推理能力、空间知觉、记忆力 生理能力 力量因素：动态力量、躯干力量、静态力量、爆发力 灵活性：广度灵活性、动态灵活性 其他因素：躯体协调性，平衡性，耐力,2020/8/10,浙江财经学院人力资源管理系,17,四、个性的管理意义,根据个性类型合理使用人 根据员工的个性特点采用不同的管理方法 根据个性特点进行合理互补,第二节 价值观,2020/8/10,浙江财经学院人力资源管理系,19,一、价值观,1、含义：一个人对客观事物的重要性和社会价值的一种判断和观点。 2、价值观的形成 社会文化 家庭 遗传,中国当今劳动力中占主导地位的价值观,2020/8/1

7、0,浙江财经学院人力资源管理系,20,二、价值观研究的意义,1、价值观对行为的影响 是决定行为的价值标准 影响员工的工作动机 2、价值观与管理 选择组织价值观时，必须考虑到有关各人员和群体的价值观。 努力使所有员工接受组织的价值观，提高组织的凝聚力。,2020/8/10,三、价值观的分类和测量,1、斯普朗格尔（E.Spranger）的价值观分类法 理性价值观：重视以批判和理性的方法寻求真理 唯美价值观：重视外形与和谐 政治价值观：重视拥有权力和影响力 社会价值观：强调对人的热爱 经济价值观：强调有效和实用 宗教价值观：以信仰为中心，关心对宇宙整体的理解,2020/8/10,浙江财经学院人力资源管理系,22,2、罗基（Rokeach）的价值观分类,终极价值观（terminal values） ：一种期望存在的终极状态，是一个人希望通过一生而实现的目标。 工具价值观（instrumental values）：实现终极价值观偏爱的行为方式或手段,第三节 态 度,2020/8/10,浙江财经学院人力资源管理系,24,一、态度,1、态度：对周围环境中的人或事的评价性陈诉，反映了个体对某事物是赞许还是否认的心理和行为倾向。,1、态度不等于行为 2、态度与行为发生交互影响,2020/8/10,浙江财经学院人力