4银行卡管理 基础.ppt

1、银行卡系列产品与中间业务,总行社区银行部 郑春彤,银行卡定义 银行卡分类 发行主体；授信额度；发行对象；账户币种,借记卡定义,是银行向社会发行的，具有消费、转帐结算、存取现金等功能，以人民币结算的金融支付工具。,产品介绍_卡号,长白山借记卡由吉林银行统一制作，其卡号编排方法及磁条标准，均按中国人民银行有关银行卡的统一规范。 长白山借记卡的卡号由十九位数字组成： 622865 XX XX XXXXXXXX X BIN号 地区号 卡种号 顺序号 校验位,银行卡产品介绍,吉林银行标准借记卡,银行卡产品介绍,吉林银行钻石卡,银行卡产品介绍,吉林银行社区一卡通,功能,社区一卡通除具备吉林银行借记卡所有功

2、能（个人理财服务，个人自助服务，消费支付服务，代收、代缴、代付服务，通存通兑服务、无卡续存服务，跨行、异地取款，消费，异地汇款）外，其主要功能是：可以缴纳电费、水费、燃气费、电话费、有线电视费、供热费等。同时具有短信提醒的功能，可以随时掌握账户余额变化。,流程申办流程,申办流程 客户只需携带本人有效身份证件在我行任一营业网点均可申领社区一卡通，申办时无须任何费用。,电费流程： 客户可以凭用电户卡到我行任一营业网点签订代缴电费委托书，即可在社区一卡通中代缴电费。,流程业务流程,水费或燃气费流程： 可以凭已在我行开立的水费存折或燃气费存折到我行任一营业网点作社区一卡通关联交易后，即可在社区一卡通中

3、代扣水费或燃气费。,流程业务流程,流程ATM缴费,ATM缴费 在ATM机上操作流程:缴费水费（燃气费）输入金额确定，就可以从您的主账户中 将款项转到您的水费（燃气费）账户中。,流程电话银行缴费,在电话银行中您可以按语音提示缴纳水费或燃气费。详细流程可按操作演示,电话银行缴费流程,有线电视、供热费流程 您可以凭社区一卡通在我行柜面办理缴纳有线电视费及供热费的业务。,流程业务流程,短信提醒,您可以通过柜面注册短信提醒业务，随时掌握您账户余额的变化。,注意事项,您的社区一卡通如不慎遗失或密码遗忘时，请您持本人有效证件到吉林银行当地任一网点办理挂失业务。挂失自生效之日起七天后在挂失网点即可领取新卡或进

4、行重置密码。,注意事项,当您的社区一卡通不慎消磁或损毁时，请您携带社区一卡通及本人有效身份证件，到吉林银行当地任一网点办理换卡业务,银行卡产品介绍,吉林银行新华书店联名卡,银行卡产品介绍,吉林银行方位运动城联名卡,银行卡产品介绍,吉林银行出租车卡,银行卡产品介绍,吉林银行社保卡,吉林银行长白山IC卡,吉林银行是本省第一家将IC卡真正应用于支付领域的银行，必将开创本省银行卡在渠道创新和小额支付领域的新纪元，在国内银行业具有领先水平。,将银行卡账户的金额圈存于IC卡电子钱包后，便可用于1000元以下小额消费，单笔最低充值金额为10元人民币， 。 可以在我行特约商户购物消费，具有“安全、简便、高效、

5、实惠”的特点。 长白山IC卡先期面向长春市区客户发行，并在长春市内商户开通特制POS终端支付服务。,主要特征,一卡多用：理财卡+电子钱包； 持卡人可以在柜面和自助终端上查询电子钱包的交易； 消费类交易为小额脱机交易，不需输入密码； 圈存交易为联机交易；,IC卡功能简介圈 存,持卡人将其在银行相应账户上的资金划转到电子钱包中。圈存交易必须在金融终端上联机进行。一般情况下，圈存到电子钱包中的资金不计付利息。,IC卡功能简介圈 存,吉林银行长春市内任一营业网点、多媒体自助终端或专用POS终端可完成现金充值、转账充值、绑定充值业务。,IC卡功能简介电子钱包,支持圈存、消费等交易。除圈存交易外，均无需提

6、交个人密码(PIN码)。 长白山IC卡采用非接触式IC卡（CPU卡）来实现电子钱包功能，可以在轻轨交通购票、商业网点消费、专业单位缴费、行业管理、物业管理等方面应用。,吉林银行中间业务,中间业务推介,定义,中间业务是指商业银行在资产业务和负债业务的基础上，利用技术、信息、机构网络、资金和信誉等方面的优势，不运用或较少运用银行的资财，以中间人和代理人的身份替客户办理收付、咨询、代理、担保、租赁及其他委托事项，提供各类金融服务并收取一定费用的经营活动。在资产业务和负债业务两项传统业务中，银行是作为信用活动的一方参与；而中间业务则不同，银行不再直接作为信用活动的一方，扮演的只是中介或代理的角色，通常

7、实行有偿服务。,中间业务又称表外业务，目前商业银行的中间业务主要有本、外币结算、银行卡、信用证、备用信用证、票据担保、贷款承诺、衍生金融工具、代理业务、咨询顾问业务等。在国外，商业银行的中间业务发展得相当成熟。美国、日本、英国的商业银行中间业务收入占全部收益比重均在40%左右，而我国目前商业银行表外业务的规模一般占其资产总额的15%以上。,个人结算业务 代收代付业务 个人理财业务 个人证券业务 代理保险业务,议程,个人结算业务,个人结算业务市场重点： 发挥省内通讯通兑的渠道优势 通过价格引导拓展省内个人客户的系统内汇兑 扩展银行卡POS交易额，增加回拥收入 在ATM快速布放基础上，增加银行卡跨行交易额度,代收代付业务,代收代付业务市场重点： 优化代收代付业务处理流程 增加中间业务收入，扩展收费业务 形成本行特色业务，整合业务种类，创新产品类别 根据客户贡献度,设置差别价格 重点拓展